Nouveaute OttOmobile

[CatRM]

Possible de savoir s'il y aura du rallye (1/18 ou 1/12)

avant la fin de l'année autres que celles du club ?

Y a un budget à gérer !

 

 

 

C'est fort probable

[n72dw10]

On ben chou b’anc pour moi pour ces deux prochains mois ... au moins y’a plein d’heureux avec la Celica et la Grd Raid

[Geyser]

 

C'est fort probable

 

Merci pour ce oui

 

[BADARALLYE]

Merci pour ce oui

 

 

205 grand raid commandée , 405 et celica aussi , merci Mr Otto.

[1294srt06]

je suis faible j'ai réservé 2 CELICA ..... normal c'est AURIOL :sol:

 

[melissa 333]

 

[ManuG5]

J'ai juste pris la Celica

[Geyser]

Quelqu'un a-t-il reçu le suivi mondial relay pour les commandes de septembre ?

[CatRM]

Quelqu'un a-t-il reçu le suivi mondial relay pour les commandes de septembre ?

 

 

Mondial Relay vous enverra un sms et un email une fois le colis disponible en point relais, mais rien avant

[Geyser]

Ok

 

C'est chi#*& car pour des colis arrivé vers 16h sur mon point relay. Quand je reçois un mail, c'est vers 19h.

Hors je suis déjà passé devant et rentré à mon domicile. Je dois attendre le lendemain (si c pas un dimanche).

 

Enfin, y a pas mort d'homme

[tchoufout]

Avec la Poste céder pas mieux.

 

Colis livré hier mais comme nous n’étions pas à la maison et qu’il ne rentre pas dans la boîte aux lettres, je devais le récupérer ce matin au bureau de poste.

Mais le facteur n’étant pas passé déposer les colis, eh bah je vais devoir attendre lundi

Je dirais pas que ça m’a gâché le week-end mais franchement c’est gonflant

[Fred500E]

Personnellement, très rarement eu des problèmes avec la Poste, plutôt avec GLS et consorts.....

Mais bon, des problèmes avec les services de livraison il y en a partout et tellement variés, difficiles de contenter chacun

 

En attendant, j'ai choisi le service Mondial Relay, moins cher , pas forcément de meilleure qualité que La Poste, mais qui permet une meilleure flexibilité pour le retrait (pour ma part) du colis, au Leclerc de ma ville, fermeture à 20h30. Très appréciable !!

 

Et du coup, une magnifique réa d'OttO une fois de plus. Noire, mais tellement classieuse comme ça

 

 

 

 

[Geyser]

Xsara kit car reçue. Simplement magnifique, félicitation Ottomobile !!!

Si vous la sortez, comme déjà dit, en version nuit loeb rallye d'Antibes, se sera une vraie tuerie et sûrement une de vos plus belle réalisations.

 

Bravo bravo bravo !!!

 

 

MAIS par pitié revoyez les antennes, c'est juste pas possible !!!

[edbracam1]

POURQUOI faut-il refaire son mot de passe à chaque fois que l'on veut se connecter sur le club OTTO ?

[edbracam1]

@CatRM

J'arrive pas à recharger un nouveau mdp.

 

:q

[GTI35]

Xsara à renvoyer, avec des défauts qui n'auraient même pas du passer le contrôle qualité.

[Geyser]

Ah bon ? Comme quoi ?

[GTI35]

- L'emballage, le polystyrène est carrément explosé au niveau de l'arrière du véhicule.

- Sponsor qui se chevauche sur l'aile arrière droite de la voiture.

- Autocollant chromé de la calandre qui se décolle

- Manque de peinture noire sur la partie inférieure de la jupe avant.

[Invité §nic807Mv]

- L'emballage, le polystyrène est carrément explosé au niveau de l'arrière du véhicule.

- Sponsor qui se chevauche sur l'aile arrière droite de la voiture.

- Autocollant chromé de la calandre qui se décolle

- Manque de peinture noire sur la partie inférieure de la jupe avant.

 

 

bonjour, moi aussi un peu de manque de peinture noir sur la partie basse du pc avant mais ca passe. pour les antennes, ma solution depuis plusieurs otto, les laisser dans les boites car malgré une attention elles finissent toujours par s abimer.

[Invité §nic807Mv]

[GTI35]

Je ne mets jamais les antennes, car je n'ai aucune confiance en ma délicatesse!

[NicoTek]

Otto superbe xsara mais les antennes svp faites un truc

Elles étaient si bien avant pourquoi changer ...

C'est quand même très visible une antenne, un effort svp.

[ManuG5]

Xsara kit car reçue. Simplement magnifique, félicitation Ottomobile !!!

Si vous la sortez, comme déjà dit, en version nuit loeb rallye d'Antibes, se sera une vraie tuerie et sûrement une de vos plus belle réalisations.

 

Bravo bravo bravo !!!

 

 

MAIS par pitié revoyez les antennes, c'est juste pas possible !!!

 

 

Si elle sort avec la rampe, je la prendrai cette fois.

[Geyser]

En photos, arrivage de la semaine... Avec une intruse

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Deux magnifiques réalisation !!!

[vintage24]

Quelqu'un a-t-il reçu le suivi mondial relay pour les commandes de septembre ?

 

 

J'en attend deux ? , je pense sa ne devrait pas tarder ? il faut être patient ?

[CatRM]

POURQUOI faut-il refaire son mot de passe à chaque fois que l'on veut se connecter sur le club OTTO ?

@CatRM J'arrive pas à recharger un nouveau mdp. :q

 

[edbracam1]

Tu as une idée ?

J'ai utilisé le lien pour renouvellement de mdp, mais je n'ai jamais reçu le mail.

[CatRM]

Tu as une idée ?

J'ai utilisé le lien pour renouvellement de mdp, mais je n'ai jamais reçu le mail.

 

 

Envoyez-moi un message privé et je vais régler le souci pour vous

[mesrouilles]

Personnellement, très rarement eu des problèmes avec la Poste, plutôt avec GLS et consorts.....

Mais bon, des problèmes avec les services de livraison il y en a partout et tellement variés, difficiles de contenter chacun

 

En attendant, j'ai choisi le service Mondial Relay, moins cher , pas forcément de meilleure qualité que La Poste, mais qui permet une meilleure flexibilité pour le retrait (pour ma part) du colis, au Leclerc de ma ville, fermeture à 20h30. Très appréciable !!

 

Et du coup, une magnifique réa d'OttO une fois de plus. Noire, mais tellement classieuse comme ça

 

 

 

 

 

 

La seule que j'ai pas prise pour Septembre

 

Dommage, comme ça a été signalé précédemment, que les notifs de MR arrivent dans la soirée où le colis a été déposé, parfois on pourrait y aller le jour J mais difficilement le lendemain... mais bon, là ça m'a pas dérangé

 

De toute façon, chez moi, c'est MR ou rien, dans mon coin de Bordeaux la poste c'est juste infernal. Surtout depuis que mon bureau de proximité est en horaire archi-restreint et que je dois courir à un autre beaucoup moins pratique pour récupérer mes paquets

[mesrouilles]

- L'emballage, le polystyrène est carrément explosé au niveau de l'arrière du véhicule.

 

 

 

Pas de bol pour les défauts en général, par contre l'arrière du polystyrène a l'air volontairement ouvert, sûrement que ça rentrait un peu juste du côté de l'aileron.

En tout cas le mien était ouvert sur l'arrière du bloc supérieur, mais "proprement", on voit que c'était volontaire.

 

 

Je touche du bois, sur 4 modèles je n'ai relevé qu'un seul petit défaut: le crochet de remorquage avant tombé sur la Xsara (mais présent).

En chipotant, la colle à la base de l'aileron se voit un peu beaucoup, aussi.

 

Reste à mettre les décalcs sur l'Alpine...

[GTI35]

Réponse d'Ottomobile:

 

Cher client,

 

Nous avons bien reçu votre demande SAV.

 

Suite aux circonstances exceptionnelles engendrées par la crise sanitaire, votre demande sera traitée dans un délai pouvant varier de quatre à six semaines.

 

Nous faisons tout notre possible pour traiter votre demande au plus vite.

 

Nous vous remercions d'avance pour votre patience et votre compréhension.

Réponse automatique à mon mail de réclamation

Au téléphone ça na décroche pas.

La crise sanitaire a bon dos, au moins pour la fourniture du bon de renvoi de leur modèle bâclé (Ils sont du 56, moi du 35 soit 120 km entre nous 2).

Déçu du service client d'Ottomobile, J'ai quasiment 70 modèles de cette marque le premier achat en septembre 2010 (205 GTI Griffe) avec quelques demandes de pièces détachées pour des modèles que j'avais achetés d'occasion qui était positives par le SAV.

[melissa 333]

Hommage a Philippe , merci a Otto

 

 

[melissa 333]

Si Otto n'était pas au 1/18 nos Alpine resteraient au 1/43

[Geyser]

Réponse d'Ottomobile:

 

Cher client,

 

Nous avons bien reçu votre demande SAV.

 

Suite aux circonstances exceptionnelles engendrées par la crise sanitaire, votre demande sera traitée dans un délai pouvant varier de quatre à six semaines.

 

Nous faisons tout notre possible pour traiter votre demande au plus vite.

 

Nous vous remercions d'avance pour votre patience et votre compréhension.

Réponse automatique à mon mail de réclamation

Au téléphone ça na décroche pas.

La crise sanitaire a bon dos, au moins pour la fourniture du bon de renvoi de leur modèle bâclé (Ils sont du 56, moi du 35 soit 120 km entre nous 2).

Déçu du service client d'Ottomobile, J'ai quasiment 70 modèles de cette marque le premier achat en septembre 2010 (205 GTI Griffe) avec quelques demandes de pièces détachées pour des modèles que j'avais achetés d'occasion qui était positives par le SAV.

 

Donc dans l'ensemble plutôt satisfait cette marque (pour en avoir 70 modèles et des demandes sav toujours satisfaisantes à ce jour).

J'espère que tu es aussi irréprochable dans dont domaine professionnel que ce que tu demandes à ottomobile, qui a court, moyen ou long terme réglera le problème.

Pas comme si tu claques 100€, ou plus, ou moins, entre particulier et que tu reçois une épave.

 

Ou que ta maison vient d'être emportée par un torrent et que ton assurance te répond deux ou trois mois plus tard.

 

[GTI35]

Donc dans l'ensemble plutôt satisfait cette marque (pour en avoir 70 modèles et des demandes sav toujours satisfaisantes à ce jour).

J'espère que tu es aussi irréprochable dans dont domaine professionnel que ce que tu demandes à ottomobile, qui a court, moyen ou long terme réglera le problème.

Pas comme si tu claques 100€, ou plus, ou moins, entre particulier et que tu reçois une épave.

 

Ou que ta maison vient d'être emportée par un torrent et que ton assurance te répond deux ou trois mois plus tard.

 

 

Dans mon travail il est inutile que je sois irréprochable, j'ai des supérieurs pour ça, on me demande juste d'arriver et de partir à l'heure (l'avantage d'être idiot et faiblement instruit sans doute). :)2 fois le SAV, c'est pas énorme non plus. Et les demandes étaient pour remplacer des éléments dû je pense, à des défauts lors des vente boutique ou club (Vitre AR Renault 5 T2 G002 et un essieu pour une roue déformée sur Alpine A108 TDF OT100) au premier acheteur, mais ça j'ai cru lire ici ou sur FB que ces services seraient terminés sauf si achat directement auprès d'Otto.

Bien sur qu'il faut relativiser, mais je ne crois pas que la Bretagne (là ou est la société et moi-même) sommes en alerte maximale pour le Covid-19, qui empêche d'assurer un minimum, autre qu'un mail automatique, ou alors Otto est sous la vague avec d'autres modèles défectueux? Je ne sais pas.

 

Maintenant fermeture du bureau des pleurs que j'ai ouvert moi même et place à vos beaux modèles réduits!