Frais annexes achat véhicule occasion

[Invité §Ano107Xz]

Bonjour,

Nous avons récemment signé un bon de commande pour un véhicule d’occasion chez un concessionnaire (lion), étant notre premier achat nous n’avons pas la distinction de ce qui relevait de l’obligatoire (le prix du véhicule ttc) et du facultatif (ces fameux frais annexes).

A aucun moment le commercial n’a évoqué ces frais comme étant un surplus à la vente (qui nécessiterait notre accord et qui ne bloquerait pas la vente en cas de non accord).

Sur le site de la DGCCRF il est mentionné « les indications de prix ne doivent pas prêter à confusion pour le consommateur : il convient de préciser notamment le coût détaillé des prestations payantes supplémentaires ; le prix doit être indiqué toutes taxes comprises. »

Or sur le bon de commande, seuls trois lignes apparaissent comme suit :

Frais de mise à la route

Protection carrosserie waxoyl

Pack sécurité

(Les montants ttc sont affichés en face de chaque ligne).

Nous n’avons pas le détail de ces prestations sur le bon de commande, j’ai cependant obtenu la liste détaillée via un mail du commercial.

Le bon de commande est-il conforme au règlement ou est-il nécessaire de devoir detailller le contenu de chaque prestation ?

Merci par avance,

Cordialement.

[lolo S16]

vente forcée ... blablabla ..., refusez ces 3 packs et tenez vous en au prix affiché !

[Invité §Ano107Xz]

vente forcée ... blablabla ..., refusez ces 3 packs et tenez vous en au prix affiché !

 

Merci pour la réponse mais le bon de commande est signé d’où ma sollicitation

[lolo S16]

Achat comptant ou à crédit ?

[colle et mastic]

et la carte grise...............frais de mise à la route

[Invité §Ano107Xz]

Achat comptant ou à crédit ?

 

Comptant

[Invité §Ano743YJ]

et la carte grise...............frais de mise à la route

 

Le coût de la carte grise apparaît bien sur le bon de commande de manière détaillé

J’ai fait la simulation sur le site du gouverment et le montant correspond au centime près.

[lolo S16]

combien vous sont facturés ces frais ?

[Invité §Ano085MS]

combien vous sont facturés ces frais ?

 

Carte grise hors malus 336

Gestion des certificats 4

Redevance acheminement 2,76

 

Frais de mise à la route 269

Protection carrosserie 200

Pack sécurité 119

[lolo S16]

pack securité: c'est d’actualité, gilet jaune/triangle/boite d'ampoule

Protection carrosserie: un coup de polish je l'avais encore jamais vu celle là !

frais de mise à la route: 5 minutes pour saisir la carte grise sur l'ordi, 5L de carburant, c'est très gonflé pour un véhicule d'occasion déja à la route !

 

Rappelez votre commercial pour lui dire que vous ne souhaitez pas ces prestations !

[Invité §Ano462DG]

pack securité: c'est d’actualité, gilet jaune/triangle/boite d'ampoule

Protection carrosserie: un coup de polish je l'avais encore jamais vu celle là !

frais de mise à la route: 5 minutes pour saisir la carte grise sur l'ordi, 5L de carburant, c'est très gonflé pour un véhicule d'occasion déja à la route !

 

Rappelez votre commercial pour lui dire que vous ne souhaitez pas ces prestations !

 

C’est bien ce que je comptais faire mais je voulais le connaître le cadre juridique.

Le bon de commande est déjà signé donc il peut très s’y tenir, la question était de savoir si sur le bon commande ces prestations doivent être détaillées ou un simple libellé suffit

[sebmac]

Y a t'il une négociation et une remise par rapport au prix initial affiché?

[ncoinfo]

Les sommes ne sont pas délirantes, parlez en avec le vendeur, je suis sur qu'il sera heureux de vous les offrir comme ça se passe souvent dans ce cas

[oulianov]

Les sommes ne sont pas délirantes, parlez en avec le vendeur, je suis sur qu'il sera heureux de vous les offrir comme ça se passe souvent dans ce cas

 

 

Le vendeur est commissionné sur les suppléments.

Légalement un véhicule neuf ou d'occasion est livré clefs en main. Le prix est celui du véhicule. Seule la CG et autres taxes sont exigible. Les packs d'accessoires ne peuvent être facturés qu'avec l'accord du client et non imposés. Maintenant effectivement il faut voir avec le vendeur. Si le prix est vraiment attrayant , peut être que l'acheteur peut leur prendre la boite d'ampoules. Un détail: le gravâge n'est plus exigé par les assurances vu que les véhicules modernes sont équipés de transpondeur. Economie parfois de plus de 300€.

[sofasurfer]

Le probleme de ces frais supplémentaires, c'est que parfois ils sont indissociables de la vente.

 

Généralement les frais de mise a la route sont liés au véhicule, les refuser c'est refuser l'achat.

 

Quand j'ai prospecté pour trouver mon véhicule ce printemps, on voulait m'imposer 500 euros de frais supplémentaires pour un véhicule que j'appréciais, j'ai refusé la mort dans l’âme.

 

Mais bon il ne faut pas prendre les gens pour des pigeons...

[swift10]

Les sommes ne sont pas délirantes, parlez en avec le vendeur, je suis sur qu'il sera heureux de vous les offrir comme ça se passe souvent dans ce cas

Frais de mise à la route 269

Protection carrosserie 200

Pack sécurité 119

je n'ai pas la même notion que toi. 588 € ! on peut etre exigeant

[oulianov]

Le probleme de ces frais supplémentaires, c'est que parfois ils sont indissociables de la vente.

 

Généralement les frais de mise a la route sont liés au véhicule, les refuser c'est refuser l'achat.

 

Quand j'ai prospecté pour trouver mon véhicule ce printemps, on voulait m'imposer 500 euros de frais supplémentaires pour un véhicule que j'appréciais, j'ai refusé la mort dans l’âme.

 

Mais bon il ne faut pas prendre les gens pour des pigeons...

Non. C'est de la vente forcée! Si bon nombre de clients potentiel refusent comme toi de te faire prendre pour un pigeon, les garagistes vont être obligé de revoir leurs méthodes de vente.

[robertolitto]

Bonjour,

Nous avons récemment signé un bon de commande pour un véhicule d’occasion chez un concessionnaire (lion), étant notre premier achat nous n’avons pas la distinction de ce qui relevait de l’obligatoire (le prix du véhicule ttc) et du facultatif (ces fameux frais annexes).

A aucun moment le commercial n’a évoqué ces frais comme étant un surplus à la vente (qui nécessiterait notre accord et qui ne bloquerait pas la vente en cas de non accord).

Sur le site de la DGCCRF il est mentionné « les indications de prix ne doivent pas prêter à confusion pour le consommateur : il convient de préciser notamment le coût détaillé des prestations payantes supplémentaires ; le prix doit être indiqué toutes taxes comprises. »

Or sur le bon de commande, seuls trois lignes apparaissent comme suit :

Frais de mise à la route

Protection carrosserie waxoyl

Pack sécurité

(Les montants ttc sont affichés en face de chaque ligne).

Nous n’avons pas le détail de ces prestations sur le bon de commande, j’ai cependant obtenu la liste détaillée via un mail du commercial.

Le bon de commande est-il conforme au règlement ou est-il nécessaire de devoir detailller le contenu de chaque prestation ?

Merci par avance,

Cordialement. FetLife IMVU Canva

Merci pour la réponse mais le bon de commande est signé d’où ma sollicitation