Assistance Low-Cost chez DACIA : A lire car il faut savoir.

[Invité §yop665Uq]

Salut tous,

 

Comme promis un topic "information" pour que chacun soit bien au courant de ce qui l'attend en cas de panne avec une DACIA, même sous garantie.

 

Je passerai rapidement sur leur FAUX NUMERO d'assistance : donné sur leur site (voir http://www.dacia.fr/services-garanties/assistance-au-tiers) il s'agit d'une illusion puisque ce numéro ne comporte que 9 CHIFFRES au lieu de 10. Inutile d'appler donc, ça ne fonctionne pas.

 

 

 

C'est enorme quand même

Assistance 24h/24

Chaque véhicule Dacia est construit suivant des normes internationales parmi les plus strictes. Toutefois, si une panne venait à vous immobiliser, un simple appel téléphonique vous donnera accès à l'assistance dont vous avez besoin.

Appelez le 0810 32 242 et une équipe d'assistance viendra vous porter secours.

Partez tranquille : ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7

 

C'est digne d'un concessionnaire Grolandais ! Moustic, Je te vois !

 

[Invité §gie080Xq]

T'as pas du nouveau ?

À force de upper pour rien, je vais même pas lire quand t'auras quelque chose à dire

 

 

Cépafo. © 2008/2009-Gilles REIMS Tous droits réservés

 

 

 

Exactement

Tu sers strictement à rien, là, tu rends service à personne, et comme je l'ai dit plus tôt, à force de upper pour rien, les gens vont plus lire quand tu auras quelque chose d'intéressant à dire

 

Enfin ce que je dis n'engage que moi, bien évidemment

 

 

 

Je plussoie à 200%

 

 

http://yelims2.free.fr/Forum/Forum65.gif

 

Ça sert pas à grand chose de "upper" sans cesse si il n'y a rien de nouveau et concret.

 

 

ok ok, j'ai bien compris, et ceux qui me connaissent savent très bien que ça n'est pas du tout pour "mettre mon topic en avant" - comme dirait l'autre j'ai pas besoin de ça pour ban***

 

simplement comme l'explique le titre et le premier post, je tiens simplement à le faire figurer en bonne position, d'une part pour qu'un maximum de personnes en prenne connaissance (dans leur propre intérêt, une nouvelle fois je ne recherche aucune gloire la dedans) et d'autre part dans l'espoir qu'une personne de renault ou dacia tombe dessus (pourquoi pas !!), en souhaitant (soyons fous !) que ça le fasse réagir.

 

maintenant si mes up dérangent, ok je laisse tomber : rien à pêter

 

vous pouvez même demander à gillou de supprimer le topic je m'en tamponne.

[Invité §Ver713lo]

 

ok ok, j'ai bien compris, et ceux qui me connaissent savent très bien que ça n'est pas du tout pour "mettre mon topic en avant" - comme dirait l'autre j'ai pas besoin de ça pour ban***

 

simplement comme l'explique le titre et le premier post, je tiens simplement à le faire figurer en bonne position, d'une part pour qu'un maximum de personnes en prenne connaissance (dans leur propre intérêt, une nouvelle fois je ne recherche aucune gloire la dedans) et d'autre part dans l'espoir qu'une personne de renault ou dacia tombe dessus (pourquoi pas !!), en souhaitant (soyons fous !) que ça le fasse réagir.

 

maintenant si mes up dérangent, ok je laisse tomber : rien à pêter

 

vous pouvez même demander à gillou de supprimer le topic je m'en tamponne.

 

Et oh fais pas la tronche coupain.

Simplement ça risque en effet de ne plus intéresser grand monde sachant qu'y a pas de nouveauté. Syndrome "Pierre et le loup"

[Invité §Ala005ZN]

Ne mettez pas tous les concessionnaires dans le même panier...

Pour ma part: -MCV depuis 14 mois, 32000 km sans prôblème, et cette semaine, pas de ventilateur intèrieur... Tel à Renault Epernay, rendez-vous prit pour jeudi matin 8h (le lendemain de mon appel) je dépose mon MCV... et je repars avec une clio diesel marquée "véhicule de courtoisie" avec les sigles Automotor sur les portières, mis à disposition "gracieusement" par le garage!

Final: Bloc ventilateur interne remplacé gratuitement (garantie Dacia) prêt de la voiture gratuit pendant 2 jous (jusqu'à hier 18h)

Voilà, MERCI Renault, MERCI Dacia...

Il me semble que nous vivons dans un "monde d'assistés"...

Allez, je me sauve...

[Invité §xed502hy]

Il y a aussi un moment ou il faut prendre conscience de certaines choses les Dacia sont de super produits vu le tarif qui n'ont rien ni de voitures branlantes ni de voitures sans permis... Il faut bien admettre a un moment que l'on paie ce bas prix et que quelques prestations sont rognées sur les cas qui semblent marginaux... Malheuresement quand ces cas arrivent on peut regretter le manque de prestation mais on pourrait l'avoir en payant plus....

[Invité §Ver713lo]

Ne mettez pas tous les concessionnaires dans le même panier...

Pour ma part: -MCV depuis 14 mois, 32000 km sans prôblème, et cette semaine, pas de ventilateur intèrieur... Tel à Renault Epernay, rendez-vous prit pour jeudi matin 8h (le lendemain de mon appel) je dépose mon MCV... et je repars avec une clio diesel marquée "véhicule de courtoisie" avec les sigles Automotor sur les portières, mis à disposition "gracieusement" par le garage!

Final: Bloc ventilateur interne remplacé gratuitement (garantie Dacia) prêt de la voiture gratuit pendant 2 jous (jusqu'à hier 18h)

Voilà, MERCI Renault, MERCI Dacia...

Il me semble que nous vivons dans un "monde d'assistés"...

Allez, je me sauve...

 

 

Ghislaine. Content de voir que ton affaire a été réglée rapidement et efficacement.

[tam74]

... en mars 2008, accident (passage sur une souche cachée par la neige, tout le dessous broyé etc... et notamment changement de radiateur)

 

ces ânes de RENAULT BESANÇON n'ont pas rebranché le ventilo, et je leur ai signalé à plusieurs reprises que la clim ne fonctionnait pas à bas régime. J'ai même retrouvé un OR de juillet 2007 sur lequel ils ont noté le pb, mais ils n'ont rien fait.

 

Si ça n'a pas pété plus tôt, c'est que je fais essentiellement de l'autoroute : le moteur est "naturellement" refroidi.

Merci pour ton explication, c'est instructif de savoir comment la logan réagit sans ventillo (pas de chance, c'est tombé sur toi )

 

Donc jamais plus de 4 barres de T° au tableau (T'as bien fait un peu de ville, à l'arrêt au ralentis ?)

 

Et quel diag pour le moulin, après la surchauffe (je crois que tu es intervenu immédiatement)

 

Après coup (facile!) je me dis que le mieux aurait été de redescendre pour faire refroidir

 

++

[Invité §mou628SZ]

Le 1.5 DCI est heureusement un moteur qui chauffe très peu.

 

Et en outre il doit avoir une culasse solide qui résiste bien au petite surchauffe, ouf !

[Invité §inv278Pl]

[bonjour a tous

 

c est vrai que sur certains documents le numero d assistance ne comprend que 9 chiffres (0810 32 242) mais sur le mien j ai le 08 100 32 242 et la il y a bien 10 chiffres et peut etre une personne au bout du fil.

 

pour ma part je vient de faire l acquisition de ma deuxieme logane une berline laureate phase 2 blanche dci 70 je n ai pas a me plaindre pour la reprise de l ancienne et la nouvelle je l ai recu avec 2 mois d avance

[tam74]

... je viens de faire l acquisition de ma deuxieme logane une berline laureate phase 2 blanche dci 70 je n ai pas a me plaindre pour la reprise de l ancienne ...

[HS] tu peux donner les conditions de reprise (modèle, km, prix)[/HS]

 

Le 1.5 DCI est heureusement un moteur qui chauffe très peu.

 

Et en outre il doit avoir une culasse solide qui résiste bien au petite surchauffe, ouf !

Celle de giel n'a eu aucune séquelle

++

[Invité §mou628SZ]

Celle de giel n'a eu aucune séquelle

++

 

 

A priori non rien.

[tam74]

tant mieux !

 

Donc, concernant l'assistance, quand on peut s'en passer ...

Faut-il encore avoir une bonne connaissance de sa voiture, ce qui veut dire s'y intéresser un minimum avant

++

[Invité §gie080Xq]

ET PAF !

 

re-surchauffe cet après midi sur l'autoroute entre beaune et chez moi, témoin de chauffe au taquet, re-panne de clim' toussa !! arrêt sur une aire heureusement proche pour un refroidissement pas facile sous 35°C.

 

et dire qu'elle sort de réparation il y a 3 semaines !! :mad:

 

arrivé à 18h00 ce soir chez nono donc trop tard (heureusement pour eux)

 

demain je pousse la gueulante du siècle, ça va résonner loin

 

je ne manquerai pas de leur montrer l'ordre de réparation du 15 10 2008 où je leur signalais déjà le dysfonctionnement, et pour lequel on m'a répondu "mais non non non, tout marche bien monsieur" :q (prends moi pour un c**, tiens... )

 

je vous tiens au jus

 

@+

[Invité §Ver713lo]

Été pourri, j'te jure.

[Gilles REIMS]

Été pourri, j'te jure.

 

ANNÉE!!

 

2009 est l'année pourrie par excellence!!

[Invité §gie080Xq]

Été pourri, j'te jure.

 

 

je relativise : je suis CHEZ MOI, j'ai une SECONDE voiture, j'ai un TELEPHONE, une CARTE BLEUE, du SOLEIL, une GRANDE MAISON, pas d'enterrement en vue (du moins j'espère )... bref toutes ces petites choses qui m'ont cruellement manqué au pays des vaches mauves.

 

ANNÉE!!

 

2009 est l'année pourrie par excellence!!

 

 

alors là, encore une fois, j'ai LOUPE UN TRUC ??? :???:

 

 

[Invité §Zas558KF]

 

 

 

alors là, encore une fois, j'ai LOUPE UN TRUC ??? :???:

 

 

 

La crise touche certains membres du forum, surtout cette année.

 

[Gilles REIMS]

 

La crise touche certains membres du forum, surtout cette année.

 

Ouai entres autres.

[saispeu]

 

arrivé à 18h00 ce soir chez nono donc trop tard (heureusement pour eux)

 

demain je pousse la gueulante du siècle, ça va résonner loin

 

 

 

ben non !!! elle sera froide demain et .... ils vont te dire ....

 

 

"mais non non non, tout marche bien monsieur"

 

 

ok joss je [:fuck-fashi0n]

[Invité §gie080Xq]

m'en fous !

 

s'il le faut je le choppe par son bleu, je lui colle les miches sur le siège de la lolo et je l'emmène sur autoroute pour lui refaire la démo !!

 

non mais nom di diou de nom di diou de nom di diou !!!!!!

[Gilles REIMS]

m'en fous !

 

s'il le faut je le choppe par son bleu, je lui colle les miches sur le siège de la lolo et je l'emmène sur autoroute pour lui refaire la démo !!

 

non mais nom di diou de nom di diou de nom di diou !!!!!!

 

Même pô cap'!!!

[R16-59]

Même pô cap'!!!

 

 

Remonté comme il est, il est cap

[Invité §Ver713lo]

Moi j'pense que le dictaphone c'est l'minimum pour qu'ont profite du truc.

[Invité §gie080Xq]

 

Remonté comme il est, il est cap

 

 

je confirme

 

Moi j'pense que le dictaphone c'est l'minimum pour qu'ont profite du truc.

 

 

je cherche le matoss pour demain

 

 

 

 

 

 

 

à suivre...

 

 

[Gribouille02]

 

Dis donc Joss, au pays des vaches mauves, le gazier t'avait dit qu'il fallait changé le circuit électrique, NON...

 

Bon OK, tu n'avais ABSOLUMENT pas le temps, mais tu aurais peut-être dû la refaire passée chez ton naz de garage.

[Invité §gie080Xq]

je vais refaire le point sur tout ça demain, savashié.

 

de toute façon je poste le résultat sur le forum

 

salut mon philou

 

[Invité §Ver713lo]

À ce moment là de l'attente, on imagine Joss, déguisé en agent secret façon la Panthère Rose, dictaphone branché dans la poche, secouant gentiment le gars en bleu.....

[tails206]

À ce moment là de l'attente, on imagine Joss, déguisé en agent secret façon la Panthère Rose, dictaphone branché dans la poche, secouant violemment le gars en bleu.....

 

[Invité §Ver713lo]

C'est pas son genre.

[Invité §gie080Xq]

ben voilà... donc comme expliqué sur le bistral le jojo a été assez calme (peut être un tantinet acide ou acerbe ) mais la lolo est en réparation

 

verdict demain ou après demain, j'ai déjà une loc "tarif renault minute" de planifiée pour lundi prochain au cas où... on verra bien

[Invité §Ver713lo]

Ils pourraient quand même te filer un véhicule de courtoisie.

Franchement même mon concessionnaire Pijot me file une charrette alors que ma bagnole n'est plus garantie.

[Invité §gie080Xq]

ben écoute c'est toujours mieux que ce qu'on m'a fait en savoie, hein !!

 

là j'aurais une renault rent à moitié prix, soit une sandero pour 10 euros par jour

 

c'est acceptable.

[Invité §Ver713lo]

ben écoute c'est toujours mieux que ce qu'on m'a fait en savoie, hein !!

 

là j'aurais une renault rent à moitié prix, soit une sandero pour 10 euros par jour

 

c'est acceptable.

 

Nan c'est inacceptable. Je dirai même que c'est mesquin surtout de la part de Reanult

J'pense que dans la culture d'entreprise, ils considèrent encore qu'ils ont le marché français dans la poche.

[Invité §gie080Xq]

je suis tout à fait d'accord avec toi sur le principe

 

mais après la remarquable assistance à laquelle j'ai eu droit en savoie, là je considère ça comme du LUXE

[Invité §mcv345bg]

Nan c'est inacceptable. Je dirai même que c'est mesquin surtout de la part de Reanult

J'pense que dans la culture d'entreprise, ils considèrent encore qu'ils ont le marché français dans la poche.

 

 

C' est fini oui ?

 

Si vous conduisiez correctement, comme moa, ben pas de pannes 55000 Km et RAS :q

 

Non, j' déconne, franchement, t' as pas de chance avec ta , Joss.

Mais si tu pouvais nous faire une vidéo de ton entrevue avec le jeune en bleu, pour nous faire marrer.