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Les questions des nouveaux venus

résilier bon de commande d'une voiture neuve


Invité §plu485tY

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Invité §plu485tY

le 24/11/2008 j'achete uneCitroên combi HDi70 Airdream Attraction qui etait destinée à l'exposition,avecses options emisespar le chef de vente.Une option ne m'intéressant pas(barres de toit longitudinales:150 Euros),j'essaie de convaincre le chef pour ne payer cette option qu'à moitié prix:75 Euros .

Rien à faire,pas possible,car une remise m'a ete faite.

Je considérai cette voiture en stock et donc + de remise,c'est à dire 75 Euros de+.....

le 26/11/2008 j'envoie une lettre avec AR pour résilier ce bon de commande oû les options sont reportées comme si j'achetais une voiture neuve en commande.....

Le chef me dit :impossible de résilier car vous êtes venu à la succursale Citroên,et en plus on garderait votre acompte de:1290 Euros.

J'avais contacté un représentant ,qui s'etait rendu à mon domicile,peu de temps avant,sans passer commande,car indécis sur le modele.

Ce représentant issu de la même succursale oû j'ai acheté le véhicule,mais travaillant dans le département limitrophe.C'est lui d'ailleurs qui m'avait conseillé ce modele combi.

Que puis-je faire pour annuler cette commande de stock en récupérant mon acompte.

Je suis + que déçu.

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Invité §rob664cZ

:coucou: et bienvenue sur FA !

 

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