Voiture incendié, problème clés

[sherekhan80]

bonjour à tous, mon véhicule un bmw X1 a était incendié dans la nuit du nouvel ans 2022, au moments des faits j'étais sur mon lieue de travail a l'hôpital, en rentrant tôt le matin je constate que mon véhicule est totalement incendié, suite a ma déclaration à la police, assurance etc pour que mon véhicule sois expertisé je doit remettre tout mes documents (carte grise, facture d'achat etc et ma clé du véhicule) le soucis est que dans tout ce bordel j'ai perdu ma clé, j'ai ue beau retourné ciel est terre impossible de mettre la main dessus, mon véhicule a étais incendié au parking de mon domicile, j'étais partis sur mon lieu de travail en moto ce soir la .. personne avec les clés a ce moment la .. 

ma question est donc l'expert a besoin de ma clés pour pouvoir faire son expertise mais comme je ne peut pas lui fournir qu'est ce que je risque ? comment faire ? si des personne ont était dans un cas similaire merci de m'éclairé . 

[MITSOUCAT]

.

Modifié 8 janvier 2022 par MITSOUCAT

[sherekhan80]

Bonsoir, la voiture est totalement calciné, c'est une clés électronique, l'expert veut avoir la clé pour pouvoir expertisé celle-ci pour connaitre le kilométrage, dernière date de lecture, si les entretiens sont à jours etc .. si le manque de cette clé peut annulé mon indemnisation ?