Serrure hayon bloqué

[jokeclown]

Bonjour, 

 

J'ai une Kia Cee'd II SW crdi 1.6 128ch qui a une serrure de hayon bloqué. 

 

Lorsque j'essaye d'ouvrir le coffre, j'entends le clique puis le mécanisme qui fait tourner quelque chose à l'interieur de la serrure, mais rien ne se passe ensuite. 

 

J'ai essayé différente méthode pour débloquer la serrure (appuyer sur la porte du coffre en meme temps que mes essais pour l'ouvrir, ouverture de la serrure depuis l'interieur de l'habitacle, etc...) mais rien. 

 

J'ai ensuite démonter les caches du coffre depuis l'interieur pour voir ce qu'il se passait. J'ai démonté les verrous qui attachait la serrure à la porte du coffre et je vois que à l'intérieur de la serrure (via un petit jour permettant d'ouvrir la serrure de l'intérieur de l'habitacle) il y a une petite pièce qui bouge sans être fixé à quoi que ce soit. Je vois aussi que lorsque j'active la serrure avec le bouton, une butée en plastique se déplace, mais la serrure ne s'ouvre pas. 

 

J'en conclue que la serrure est defectueuse et je vais en commander un nouvelle, mais je me retrouve un peu coincé car je n'arrive pas à enlever la serrure défectueuse de ma voiture étant donné qu'elle reste fermée. Sauriez-vous comment je pourrais la retirer ? 

 

Merci d'avance pour vos réponses et vos lumières. 

 

Bonne journée, 

 

[almaviva00]

Bonjour,

 

C'est ce genre de fente dans laquelle on insère la clé de contact, puis on pousse la tirette vers la droite ?

Chez Kia en principe c'est l'ouverture de secours.

Pour déposer la serrure (une fois débloquée) il faudra enlever le panneau inférieur du hayon.

Quelle année à tout hasard ?

 

 

Modifié 19 juillet 2022 par almaviva00

[fleche14]

Bonjour,

 

je voudrais relancer le sujet du coffre bloqué car j ai le même souci! Rien ne se passe.

Quel a été la solution svp? 
 

merci d avance.

[almaviva00]

Bonjour,

 

Comme souvent, on n'a pas de retour d'info 

La serrure a dû être remplacée.