Delai recours constructeur panne

[Olivine]

Bonjour,

 

Ma voiture est tombée en panne (moteur à changer) il y a plus d'un an et j'ai découvert ensuite que cela était très probablement à un défaut constructeur pour lequel Volkwagen avait lancé une campagne de rappel (courrier jamais reçu).

 

Je n'ai pas encore pu pleinement m'en occuper pour diverses raisons.

 

Je dois avoir recours à une expertise pour être sûre que ce défaut est bien la cause de ma panne, pour pouvoir ensuite lancer une procédure et un recours auprès de Volkswagen. Ma question : quel est le délai légal à respecter entre ma panne (avril 2022) et l'expertise (et action envers Volkswagen le cas échéant) ? Avec un lien de site officiel, si possible. Je n'arrive pas à trouver de réponse claire.

 

Merci !