Voyant moteur grand c4 Picasso fixe

[Invité Clémencecc]

Bonjour

 

malheurese détentrice d’un citroen grand c4 Picasso depuis octobre 2022 (modèle 130 cv essence de 2016 acquis à 33000km) nous rencontrons des soucis depuis mai 2023 (à 38000km) avec un voyant service qui s’affiche rapidement puis le voyant moteur fixe et un message « défaut moteur faites réparer le véhicule ». Bien entendu cela est arrivé la première fois à 300 km de chez nous. Voyant qui disparaît au bout de quelques heures. Au retour passage en concession Citroën qui nous parle des électrovannes et nous fait revenir une autre fois car pas le temps en une journée. Nouveau rendez vous 2 semaines après ou on me garde la voiture plus de 24h pour me dire qu ils ont juste inversé les électrovannes et qu’il faut rouler un peu pour voir si c’est ok . Je fais remarquer que nous partons en vacances dans 2 semaines et que ce serait bien de ne pas ravoir de problème. Et bien je vous le donne dans le mille. A peine 100 km de fait et le retour de ces deux voyant avec le message…. Nous sommes furieux contre la concession qui a fait le minimum vu que le véhicule a encore 3 mois de garantie vendeur … 

on continue notre trajet quand même en espérant ne pas faire de bêtise et arriver (délicat avec avec 2 enfants à bord , enceinte et une voiture chargée ) 

je compte aller lundi dans une concession Citroën mais s’agissant d une garantie vendeur je suppose que ça va être pour moi. Quelqu un aurait une idée du problème et si nous pouvons encore rouler au moins 1500 km? Je pense me débarrasser rapidement de ce véhicule qui n’est pas fiable du tout . Merci d’avance 

[Geyser]

Le 01/07/2023 à 11:42, Invité Clémencecc a dit :

Nous sommes furieux contre la concession qui a fait le minimum vu que le véhicule a encore 3 mois de garantie vendeur

La concession a appliqué le process technique dicté par le constructeur.

C'est la méthode que dit Citroën de faire dans ce cas là.

Garantie vendeur ? Vois avec le vendeur.