Opposition du rapport de l'expert

[Invité sygmambile]

Bonjour,

Je possède une SEAT IBIZA et j'ai été percuté à l'arrière.
Au moment de l'impact, la direction assistée s'est arrêtée de fonctionner. Le voyant orange du volant s'est allumée et il était très dur de tourner le volant.

 

Après envoi du constat à l'assurance, un expert est venu dans le garage pour expertiser les dégats et donner son accord de réparation. 

Cependant, il a donné son accord uniquement pour réparer la carosserie endommagée et selon le rapport, le problème de direction assistée n'a rien à voir avec le choc. Pourtant je n'ai jamais eu de problème jusqu'à l'accident. Je pense que l'expert essaye de minimiser les dégats pour que l'assurance paye le moins possible ...

 

Est-ce que quelqu'un est en mesure de m'expliquer comment est connectée une direction assistée et comment peut-elle casser avec un choc à l'arriere ?

J'ai trouvé sur Internet que cela peut être possible selon l'impact du choc, ça peut endommager les biellettes et les rotules ou autre composant utilisé par la direction assistée.

Je souhaiterais expliquer cela à l'expert pour me défendre et lui prouver que son expertise est fausse car je suis sûr qu'il n'a même pas mis le contact de la voiture pour voir le voyant orange.

 

L'expert devant me rappeler dans les 48h et n'étant pas très connaisseur en mécanique et du jargon, est-ce quelqu'un pourrait me dire comment expliquer cela à l'expert sans qu'il essaye de me baratiner ?

 

Merci d'avance pour votre aide

[Oeil de Taupe]

Bonjour. Je vois 2 solutions possibles :

1/ Faire appel a ton assistance juridique si tu en as une avant de discuter avec l'expert pour avoir une idée du discours a tenir

2/ Demander a ton garagiste une attestation prouvant que tu n'as jamais connu de souci de direction assistée. Voire lui sortir le rapport Histovec de ta voiture. Et les derniers rapports de contrôles techniques.

 

Pour moi tu n'as pas a parler technique avec un expert qui en saura toujours plus que toi. Tu dois simplement prouver que ta voiture fonctionnait parfaitement avant le choc, et donc que c'est a lui d'apporter la preuve du contraire s'il refuse l’indemnisation de la DA.

 

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Modifié 17 juillet 2023 par Oeil de Taupe