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DS 7: Rappels, pannes & dysfonctionnements

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Profil : Vétéran confirmé
toy6981
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  1. Posté le 24/01/2019 à 22:44:20  
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lolo78000 a écrit :

Non aucun correctif en cc pour le polyambiant suis passé hier.
J ai déjà remonté que la MAJ radars AV n amenait presque rien.
Je vous tiens au courant
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Il m'a pourtant garanti que "polyambiant, c'était réglé" ...
Un truc que j'ai oublié pour les radars : il parait que ça marche très bien avec le correctif si on passe une vitesse. Si j'ai bien compris :
- tu avances : radar OK,
- tu t'arrêtes : radar = off,
- tu passes la marche AR puis la marche AV : radar = OK.
Fastidieux et quoi qu'il en soit, à confirmer.
Bon, allez on ne lache pas l'affaire.
Dommage que ça soit un RV tél avec YB, sinon, on débarquait tous

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Profil : Pilote addict
gars4
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  1. Posté le 24/01/2019 à 23:42:05  
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Toy6981 a écrit :

Un truc que j'ai oublié pour les radars : il parait que ça marche très bien avec le correctif si on passe une vitesse. Si j'ai bien compris :
- tu avances : radar OK,
- tu t'arrêtes : radar = off,
- tu passes la marche AR puis la marche AV : radar = OK.

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Pas essayé ... mais certains en ont parlé ...

Génial quand tu te gares ... un coup avant ... un coup arrière ... un coup avant ... attention 1 ... 2 ... 3 ... un coup avant ... un coup arrière ... un coup avant ...

58 000 € l'avancé technologique du futur !!! :q


Franchement ... ils n'ont pas honte d'expliquer un fonctionnement pareil ... :o

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Message édité par l'gars le 24/01/2019 à 23:43:32

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sullivan6824
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  1. Posté le 24/01/2019 à 23:46:04  
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l'gars a écrit :


Pas essayé ... mais certains en ont parlé ...

Génial quand tu te gares ... un coup avant ... un coup arrière ... un coup avant ... attention 1 ... 2 ... 3 ... un coup avant ... un coup arrière ... un coup avant ...

58 000 € l'avancé technologique du futur !!! :q
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Oui en effet ça fonctionne mais c'est vraiment pas pratique ... Et puis pour la boite à long terme je ne sais pas si c'est bon...
Pour ne pas avoir le souci il faut prendre l'option vision 360 c'est en fait marketing pour pas avoir ce problème prenez l'option 360 et activez la via la tablette dès que vous faites une manoeuvre :lol:

Plus sérieusement j'ai pris l'habitude de l'activer via tablette ça prend autant de temps que d'appuyer sur le bouton de l'ancienne qui elle ne s'activait pas automatiquement quand on s'approchait d'un obstacle ! Et c'était BMW et oui même les premiums ne sont pas parfait :sol:

Message cité 1 fois

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toy6981
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  1. Posté le 24/01/2019 à 23:56:46  
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Sullivan6824 a écrit :

Oui en effet ça fonctionne mais c'est vraiment pas pratique ... Et puis pour la boite à long terme je ne sais pas si c'est bon...
Pour ne pas avoir le souci il faut prendre l'option vision 360 c'est en fait marketing pour pas avoir ce problème prenez l'option 360 et activez la via la tablette dès que vous faites une manoeuvre :lol:

Plus sérieusement j'ai pris l'habitude de l'activer via tablette ça prend autant de temps que d'appuyer sur le bouton de l'ancienne qui elle ne s'activait pas automatiquement quand on s'approchait d'un obstacle ! Et c'était BMW et oui même les premiums ne sont pas parfait :sol:
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Alors qu’ils poussent la logique marketing jusqu’au bout « vous le prenez pas l’option vision 360 ? Mais vous savez que les radars avant ne fonctionnent pas ». Je suis content de savoir qu’avec l’option 360, je serai moins emmerdé sauf que c’est trop tard pour corriger le tir et idem pour tous ceux qui on déjà signé leur BC, a moins qu’ils ne veulent repartir à 0 en terme de délai.
Et puis franchement, l’option 360 avec seulement 2 caméras, a été un argument pour ne pas la prendre en ce qui me concerne sachant, en plus, que ça ne vient qu’avec le night vision (pu maintenant avec le pack urban qui sera peut être livré un jour. Peut être .......), soit plus de 1000€ de plus pour une caméra digne des webcam du siècle dernier ...


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vortex10
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  1. Posté le 24/01/2019 à 23:58:25  
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Toy6981 a écrit :

(je n'ai pas dit que j'étais d'accord avec ses arguments, je vous fait un juste un CR de notre échange. Et d'ailleurs, j'aurai été d'accord, l'échange n'aurait pas duré 45 min. J'avoue qu'au bout de tout ce temps, j'ai fini par jeter l'éponge. Il a quand même conclu en me disant qu'il ferait remonter ce que je lui avais dit. A qui ?? à son garçon coiffeur qui roule de DS3 CB peut être ?)

Sur le polymabiant, il m'a dit qu'il y avait un correctif opérationnel. Mais le correctif n'est appliqué que si tu passes en CC pour révision ou si tu fais une réclamation. Si tu as le polyambiant, qui ne fonctionne pas, mais que tu n'as pas fait de réclamation, bah personne ne te dit rien. Si ça touchait à la sécurité, ça serait rappel et là c'est lettre à tout le monde.
radars avant : c'est bien ce que je lui ai expliqué : les DS7-er se plaignent unanimement, et depuis le début, des radars avant, de la cam', du polyambiant et du radio off (pour citer les principaux). Sa réponse, c'est que ça n'est pas parce que les forumeurs s'expriment que ça déclenche une action. Ce que j'ai compris, c'est que ça bouge que quand il y a un certain nombre de remontées via SRC ou SAV. Et donc, pour eux, le pb n'est remonté qu'en octobre. Comme pour le polyambiant, ils ne disent qu'il y aune V1 qu'à ceux qui se sont plaints !
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Et bien, on est pas sorti de l'auberge ! Pffffffffffffffff :pfff:
J'adore ce genre de discours :gun:


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vortex10
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  1. Posté le 25/01/2019 à 00:10:09  
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Je connaissais pas le secteur Généraliste PREMUIM.
Et bravo au SRC qui t'envoie vers le SAV qui eux même ont des infos contradictoire.

Une p'tite anecdote :
hier soir j'envoie un mail au SRC Peugeot concernant les services connectés sur le WAVE de la 208 de madame. Ce matin, j'ai une réponse de leur part avec une belle procédure en pdf et on m'invite à ne pas hésitez à les contacter si je n'y arrive pas et ils m’appelleront d'ici qqes jours pour prendre des nouvelles.


C'est ce qu'on appelle de la REACTIVITE !!!
Message édité par vortex10 le 25/01/2019 à 00:11:33

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gars4
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  1. Posté le 25/01/2019 à 00:25:18  
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Chez DS ... c'est ... 1 ... 2 ... 3 ... résolu ... :o


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grigougnou
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  1. Posté le 25/01/2019 à 00:28:29  
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Toy6981 a écrit :

.. l'argument "vous voyez bien que les retours sont unanimes sur la V1" ne porte pas et enfin "mais pourquoi vous ne testez pas vous-mêmes" n'a pas d'écho non plus.
...
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Pas d'écho ? Décidément, c'est bien un problème de radar :D


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clay
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  1. Posté le 25/01/2019 à 09:25:38  
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Bonjour

Avez vous déjà eu les dysfonctionnements suivants:

- le régulateur limiteur de vitesse qui ne veut pas s’activer et qui marque activation impossible conditions inadapté, sachant que c’était par beau temps et qu’il y avait personne devant

- Des soucis avec le réglage des rétroviseurs, c’est-à-dire quand je les règle la vitre des rétroviseurs, la vitre bouge par à-coups centimètres par centimètre et non par mouvement fluide.
Et quand je passe la marche arrière les rétroviseurs ne se baisse pas et quand je repasse la marche avant les rétroviseurs ne se remonte pas ( si ils se sont baissés ) , j’ai bien coché l’option pour que cela se baisse lors de la marche arrière
Cela ne le fait pas à chaque fois mais de temps en temps

- et dernière chose concernant les mémorisation de réglage du siège conducteur, exemple je règle mon siège j’appuie sur mémoire 1 soi cela ne s’enregistre pas et il n’y a aucun bip
Ou quand la mémoire c’est enregistré et que je veux bénéficier de mon Réglages le siège ne bouge pas
Pareil cela ne le fait pas chaque fois mais de temps en temps


Merci pour vos éclaircissements
Message cité 2 fois
Profil : Vétéran confirmé
toy6981
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  1. Posté le 25/01/2019 à 09:56:03  
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Clay a écrit :

Bonjour

Avez vous déjà eu les dysfonctionnements suivants:

- le régulateur limiteur de vitesse qui ne veut pas s’activer et qui marque activation impossible conditions inadapté, sachant que c’était par beau temps et qu’il y avait personne devant

- Des soucis avec le réglage des rétroviseurs, c’est-à-dire quand je les règle la vitre des rétroviseurs, la vitre bouge par à-coups centimètres par centimètre et non par mouvement fluide.
Et quand je passe la marche arrière les rétroviseurs ne se baisse pas et quand je repasse la marche avant les rétroviseurs ne se remonte pas ( si ils se sont baissés ) , j’ai bien coché l’option pour que cela se baisse lors de la marche arrière
Cela ne le fait pas à chaque fois mais de temps en temps

- et dernière chose concernant les mémorisation de réglage du siège conducteur, exemple je règle mon siège j’appuie sur mémoire 1 soi cela ne s’enregistre pas et il n’y a aucun bip
Ou quand la mémoire c’est enregistré et que je veux bénéficier de mon Réglages le siège ne bouge pas
Pareil cela ne le fait pas chaque fois mais de temps en temps


Merci pour vos éclaircissements
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Pas de souci pour les 2 premiers.
Pour les sièges, ça marche bien aussi mais attention, le rappel de réglage en mémoire ne fonctionne qu’a l’arret, pour éviter que en appuyant par erreur tu te retrouves coincé dans le volant ou à l’inverse, dans l’impossibilité de toucher les pédales.


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doc2766
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  1. Posté le 25/01/2019 à 09:57:36  
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ce qui m agace un peu avec ma voiture, surtout actuellement avec les sols glissants, c'est le comportement du train avant en manoeuvre à basse vitesse roues braquée à fond, on a un espece de ressaut tres desagreable, en fait lorsque les roues sont braquées à fond, la roue tournée vers l interieur ( la gauche quand on braque à droite ) " derappe comme un ski qui "prend de la carre "plutot que de tourner , on a l impression que le parallelisme est imparfait, comme si cette roue etait plus braquée;ce phenomene s amorce juste en debut de manoeuvre, avec un son de crepitation neigeuses, comme au ski.....sauf qu il n y a pas de neige, j ai signalé en concession, il regarderont quand il changeront mon feu, mais je ne suis pas le premier à leur dire ; et cuirieusement la ds3 de mon epouse fait pareil
Message cité 3 fois

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gars4
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  1. Posté le 25/01/2019 à 10:06:10  
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doc2766 a écrit :

ce qui m agace un peu avec ma voiture, surtout actuellement avec les sols glissants, c'est le comportement du train avant en manoeuvre à basse vitesse roues braquée à fond, on a un espece de ressaut tres desagreable, en fait lorsque les roues sont braquées à fond, la roue tournée vers l interieur ( la gauche quand on braque à droite ) " derappe comme un ski qui "prend de la carre "plutot que de tourner , on a l impression que le parallelisme est imparfait, comme si cette roue etait plus braquée;ce phenomene s amorce juste en debut de manoeuvre, avec un son de crepitation neigeuses, comme au ski.....sauf qu il n y a pas de neige, j ai signalé en concession, il regarderont quand il changeront mon feu, mais je ne suis pas le premier à leur dire ; et cuirieusement la ds3 de mon epouse fait pareil
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Je pense aussi que cela dépend de la nature du sol ... goudron ... parking peint ...

Cela ne m'a pas choqué sur le mien, en 19" et sur le goudron.

Je sais que sur le Merco GLC (en tête de ma short liste) ... c'était un des défauts principaux ... sans solution ...

Message cité 2 fois
Message édité par l'gars le 25/01/2019 à 10:07:04

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  1. Posté le 25/01/2019 à 10:09:18  
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Clay a écrit :

Bonjour

Avez vous déjà eu les dysfonctionnements suivants:

- le régulateur limiteur de vitesse qui ne veut pas s’activer et qui marque activation impossible conditions inadapté, sachant que c’était par beau temps et qu’il y avait personne devant

- Des soucis avec le réglage des rétroviseurs, c’est-à-dire quand je les règle la vitre des rétroviseurs, la vitre bouge par à-coups centimètres par centimètre et non par mouvement fluide.
Et quand je passe la marche arrière les rétroviseurs ne se baisse pas et quand je repasse la marche avant les rétroviseurs ne se remonte pas ( si ils se sont baissés ) , j’ai bien coché l’option pour que cela se baisse lors de la marche arrière
Cela ne le fait pas à chaque fois mais de temps en temps

- et dernière chose concernant les mémorisation de réglage du siège conducteur, exemple je règle mon siège j’appuie sur mémoire 1 soi cela ne s’enregistre pas et il n’y a aucun bip
Ou quand la mémoire c’est enregistré et que je veux bénéficier de mon Réglages le siège ne bouge pas
Pareil cela ne le fait pas chaque fois mais de temps en temps


Merci pour vos éclaircissements
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Tu a essayé de débrancher la batterie et attendre qqes secondes et la rebranche. Parfois ça corrige qqes bugs.

C'est ce que j'ai fait quand mes essuie glace se mettaient en route tout seul.


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doc2766
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  1. Posté le 25/01/2019 à 10:27:42  
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l'gars a écrit :


Je pense aussi que cela dépend de la nature du sol ... goudron ... parking peint ...

Cela ne m'a pas choqué sur le mien, en 19" et sur le goudron.

Je sais que sur le Merco GLC (en tête de ma short liste) ... c'était un des défauts principaux ... sans solution ...
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chui en 20 pouces, c est evident que les pneus ont un rôle, et actuellement, par exemple l enrobé devant mon garage est assez gras !apres, même si la ds7 est tres agreable à conduite, la motricité n a rien à voir avec mon ancienne 320 gt xdrive

Message édité par doc2766 le 25/01/2019 à 10:28:44

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Profil : Vétéran
  1. config
hercules1947
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  1. Posté le 25/01/2019 à 11:17:02  
  2. answer
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doc2766 a écrit :

ce qui m agace un peu avec ma voiture, surtout actuellement avec les sols glissants, c'est le comportement du train avant en manoeuvre à basse vitesse roues braquée à fond, on a un espece de ressaut tres desagreable, en fait lorsque les roues sont braquées à fond, la roue tournée vers l interieur ( la gauche quand on braque à droite ) " derappe comme un ski qui "prend de la carre "plutot que de tourner , on a l impression que le parallelisme est imparfait, comme si cette roue etait plus braquée;ce phenomene s amorce juste en debut de manoeuvre, avec un son de crepitation neigeuses, comme au ski.....sauf qu il n y a pas de neige, j ai signalé en concession, il regarderont quand il changeront mon feu, mais je ne suis pas le premier à leur dire ; et cuirieusement la ds3 de mon epouse fait pareil
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Pour tout dire je ne suis pas vraiment choqué de ce phénomène moi, j'ai considéré que c'était l'angle de braquage hyper court du DS7 qui provoquait ça, à suivre donc.

Mais je confirme le phénomène.


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Profil : Pilote addict
gars4
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  1. Posté le 25/01/2019 à 11:24:50  
  2. answer
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Très possible ... sur ma Smart Fortwo cabriolet c'est encore pire ... et pour grincer ... ça grince !!! :lol:

Et encore, je ne suis pas à fond ...


l'garsl'garsVoir l'image en grand0 vote

Mais en ville ... c'est la reine !!! :love:
Message édité par l'gars le 25/01/2019 à 11:39:29

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Profil : Membre confirmé
clay
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  1. Posté le 25/01/2019 à 11:47:44  
  2. answer
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Merci pour les débuts de réponse,

oui bien sûr heureusement que les boutons de mémorisation du siège soit verrouillé lorsqu’on roule au cas où ...

En attente au cas où des autres retour

Merci

Profil : Apprenti confirmé
  1. config
boudsbou
  1. Posté le 25/01/2019 à 11:59:23  
  2. answer
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Marroux a écrit :


Plus sérieusement, sur la ds4 crossback de mon épouse les radars avant fonctionnement très bien également.
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J'ai déjà eu l'occasion de signaler que j'avais eu un DS4 CB en prêt et les radars avants fonctionnaient exactement comme sur DS7. Càd, mal. Ca dépend peut-être des versions...

En revanche, sur ma DS5 de 2012, ça fonctionnait nickel.

Bref, on s'y perd vraiment dans tous ces messages contradictoires (SRC, CC, SAV) à chacun d'entre nous. Et si au moins ils répondaient à ma réclamation (radars avants) !!!


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Profil : Routard confirmé
cortex34750
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  1. Posté le 25/01/2019 à 12:04:15  
  2. answer
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Je trouve au final les réponses assez claires (même si elles me conviennent pas) : Pour eux, il n'y a pas de problème. Ca fonctionne comme ils ont prévu et aucun nouveau correctif n'est prévu.

Les CC qui sont en lien direct avec des clients ont du mal a faire autrement que d'admettre que le fonctionnement est pas génial, mais ce ne sont que des messagers a leurs niveaux...
Message cité 1 fois
Profil : Pilote addict
gars4
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  1. Posté le 25/01/2019 à 12:08:04  
  2. answer
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On fait un truc qui marche pas ... on le sait ... mais c'est comme ça ... point barre ... :q

J'attends le Park Pilot ... je suis a peu prêt persuadé qu'avec ce système ... cela va fonctionner correctement ... :o
Message cité 1 fois

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Profil : Apprenti confirmé
  1. config
boudsbou
  1. Posté le 25/01/2019 à 12:10:23  
  2. answer
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Cortex34750 a écrit :

Je trouve au final les réponses assez claires (même si elles me conviennent pas) : Pour eux, il n'y a pas de problème. Ca fonctionne comme ils ont prévu et aucun nouveau correctif n'est prévu.

Les CC qui sont en lien direct avec des clients ont du mal a faire autrement que d'admettre que le fonctionnement est pas génial, mais ce ne sont que des messagers a leurs niveaux…
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SRC annonce un correctif => CC pas au courant du correctif et s'ils en applique un, pas efficace. Franchement, j'ai vu mieux comme clarté.


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DS7 - PL+ - 225CV
Profil : Routard confirmé
  1. config
lolo78000
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  1. Posté le 25/01/2019 à 12:16:59  
  2. answer
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Bonjour,

Suite à mon entretien téléphonique avec la Direction produits DS j'ai eu les compléments d'information suivants :
. Radars stationnement AV : ils ont livré récemment une mise à jour qui consiste à réactiver les radars AV dès que le véhicule redémarre et parcourt 5-6cm. Disponible en concession. Pour l'instant rien d'autre de prévu (commun à tous les véhicules PSA actuels).
. Qualité caméras AR/AV : les nouveaux véhicules produits à compter de mars auront des caméras HD. Par contre contrairement à ce qu'ils avaient pu dire précédemment ils n'ont pour l'instant aucune solution pour les véhicules actuels. Il ne faut pas trop y compter à mon sens
. Couleur éclairage accoudoirs AV Polyambiant : ils me parlent d'une MAJ dispo depuis novembre. Je leur ai dit de vérifier par exemple avec ma cc qui me dit ne rien avoir reçu. A suivre
. Bug "Radio OFF" : une mise à jour arrive en ce moment à faire en cc !
. Détection panneaux sens interdits : ils découvrent le point. Par contre ils me disent que volontairement l'alerte ne se déclenche que quand plusieurs mètres ont été parcouru après le panneau pour ne pas avoir d'affichage intempestif en ville par exemple. Qui veut essayer ?!

La liste des améliorations/suggestions que nous avions partagée ici a été transmise, ils vont en tenir compte.

Ils me disent travailler sur des améliorations et nous tenir au courant. Nous sommes écoutés ! Bonne prise en compte de nos remontées mais les temps de résolution sont trop trop longs…

 :coucou:
Message cité 3 fois
Message édité par lolo78000 le 25/01/2019 à 12:18:10

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Pro : DS7 Crossback HDI 180ch GrandChic Opera 7/2018
Perso : Porsche Bosxter S 987 II PDK 320ch 4/2009
Profil : Vétéran confirmé
toy6981
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  1. Posté le 25/01/2019 à 12:36:52  
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lolo78000 a écrit :

Bonjour,

Suite à mon entretien téléphonique avec la Direction produits DS j'ai eu les compléments d'information suivants :
. Radars stationnement AV : ils ont livré récemment une mise à jour qui consiste à réactiver les radars AV dès que le véhicule redémarre et parcourt 5-6cm. Disponible en concession. Pour l'instant rien d'autre de prévu (commun à tous les véhicules PSA actuels).
. Qualité caméras AR/AV : les nouveaux véhicules produits à compter de mars auront des caméras HD. Par contre contrairement à ce qu'ils avaient pu dire précédemment ils n'ont pour l'instant aucune solution pour les véhicules actuels. Il ne faut pas trop y compter à mon sens
. Couleur éclairage accoudoirs AV Polyambiant : ils me parlent d'une MAJ dispo depuis novembre. Je leur ai dit de vérifier par exemple avec ma cc qui me dit ne rien avoir reçu. A suivre
. Bug "Radio OFF" : une mise à jour arrive en ce moment à faire en cc !
. Détection panneaux sens interdits : ils découvrent le point. Par contre ils me disent que volontairement l'alerte ne se déclenche que quand plusieurs mètres ont été parcouru après le panneau pour ne pas avoir d'affichage intempestif en ville par exemple. Qui veut essayer ?!

La liste des améliorations/suggestions que nous avions partagée ici a été transmise, ils vont en tenir compte.

Ils me disent travailler sur des améliorations et nous tenir au courant. Nous sommes écoutés ! Bonne prise en compte de nos remontées mais les temps de résolution sont trop trop longs…

 :coucou:
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Merci de ce CR et du temps passé à gérer tout ça !
Je vais attendre un peu avant de prendre rv en CC, histoire d’avoir les différents correctifs d’un coup. (Radars av et radio off pour ce qui me concerne).
Ce qui m’inquiète, c’est que j’ai l'impression que certaines maj n’arrivent pas jusqu’en CC, cf. Polyambiant

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Les commandes du DS 7 Crossback Voir première page du topic pour présenter votre DS7. Merci !
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gars4
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  1. Posté le 25/01/2019 à 12:47:58  
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lolo78000 a écrit :

. Radars stationnement AV : ils ont livré récemment une mise à jour qui consiste à réactiver les radars AV dès que le véhicule redémarre et parcourt 5-6cm. Disponible en concession. Pour l'instant rien d'autre de prévu (commun à tous les véhicules PSA actuels).
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Merci Lolo ... :bien:


Bon ... donc, 1 ... 2 .. 3 .. c'est le fonctionnement normal des radars avant chez PSA ... [:akrapovic-fireblade:2]​;

Un C4 Picasso ... c'est quel groupe ... :sarcastic:

Et si demain, ils fonctionnaient à l'identique à l'arrière ??? :D


Pour revenir au 5 /6 cm pour réactiver le système ... ceux qui ont faire la dernière MAJ peuvent confirmer ???? :??:

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Message édité par l'gars le 25/01/2019 à 12:51:47

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gilou22
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  1. Posté le 25/01/2019 à 13:02:32  
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Bonjour a tous

pour reprendre les posts de Toy6981:
1- DS était parfaitement au courant du non fonctionnement du radars AV et cela était remonté bien avant octobre puisque début juillet j'ai eu au tel un des responsables en charge du SRC et fin août j'ai rencontré le responsable DS de la région Bretagne.
-2 Mi novembre mon cc Ds a fait les mises à jour pour les radars AV et le polyambiant . Résultats les 2 mises a jours n'apportent pas d'amélioration , cela ne fonctionne pas !!!
-3 d'après mon cc un technicien doit venir dans une quinzaine de jours, espérons que le correctif définitif soit mis en place à ce moment là, sinon on recommence pour un tour !!!!
Il est temps que DS prenne compte nos réclamations, je commence vraiment à en avoir marre , ce vraiment pas sérieux !!!
Bonne journée à tous
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evelyne
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  1. Posté le 25/01/2019 à 13:03:04  
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l'gars a écrit :

On fait un truc qui marche pas ... on le sait ... mais c'est comme ça ... point barre ... :q

J'attends le Park Pilot ... je suis a peu prêt persuadé qu'avec ce système ... cela va fonctionner correctement ... :o
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Je l'espère :lol: sinon on est mal !


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gars4
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  1. Posté le 25/01/2019 à 13:14:24  
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gilou22 a écrit :

DS était parfaitement au courant du non fonctionnement du radars AV et cela était remonté bien avant octobre puisque début juillet j'ai eu au tel un des responsables en charge du SRC et fin août j'ai rencontré le responsable DS de la région Bretagne.

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Bien sur qu'ils sont au courant ...il faut qu'ils arrêtent de nous balader ... :o

Suffit d'avancer devant un mur et de compter 1.2.3 ... :q


Et de reculer ... pour voir ... comment ça doit fonctionner ...

Message édité par l'gars le 25/01/2019 à 13:22:51

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marroux
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  1. Posté le 25/01/2019 à 13:21:17  
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gilou22 a écrit :

Bonjour a tous

pour reprendre les posts de Toy6981:
1- DS était parfaitement au courant du non fonctionnement du radars AV et cela était remonté bien avant octobre puisque début juillet j'ai eu au tel un des responsables en charge du SRC et fin août j'ai rencontré le responsable DS de la région Bretagne.
-2 Mi novembre mon cc Ds a fait les mises à jour pour les radars AV et le polyambiant . Résultats les 2 mises a jours n'apportent pas d'amélioration , cela ne fonctionne pas !!!
-3 d'après mon cc un technicien doit venir dans une quinzaine de jours, espérons que le correctif définitif soit mis en place à ce moment là, sinon on recommence pour un tour !!!!
Il est temps que DS prenne compte nos réclamations, je commence vraiment à en avoir marre , ce vraiment pas sérieux !!!
Bonne journée à tous
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Oui ils sont au courant, dysfonctionnements des radars avant signalé en concession dès le mois de juillet 2018 constaté par le chef d'atelier qui a fait une remontée d'info.....

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lolo78000
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  1. Posté le 25/01/2019 à 13:50:39  
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l'gars a écrit :



Merci Lolo ... :bien:


Bon ... donc, 1 ... 2 .. 3 .. c'est le fonctionnement normal des radars avant chez PSA ... [:akrapovic-fireblade:2]​;

Un C4 Picasso ... c'est quel groupe ... :sarcastic:

Et si demain, ils fonctionnaient à l'identique à l'arrière ??? :D


Pour revenir au 5 /6 cm pour réactiver le système ... ceux qui ont faire la dernière MAJ peuvent confirmer ???? :??:
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Je vais tester les 5-6 cms car j'ai la mise à jour depuis deux jours, et toi tu testes le sens interdit… ok ? :D

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lolo78000
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  1. Posté le 25/01/2019 à 13:54:54  
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Toy6981 a écrit :

Merci de ce CR et du temps passé à gérer tout ça !
Je vais attendre un peu avant de prendre rv en CC, histoire d’avoir les différents correctifs d’un coup. (Radars av et radio off pour ce qui me concerne).
Ce qui m’inquiète, c’est que j’ai l'impression que certaines maj n’arrivent pas jusqu’en CC, cf. Polyambiant
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Ca devrait arriver en ce moment, demande à ton cc.

Je leur ai fait la remarque que certaines MAJ de "descendaient" pas. J'ai fait la même remarque pour la MAJ Polyambiant que mon CC me disait ne pas avoir reçue. Ils ont mon VIN et ma CC, ils vont tracer le flux !

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Message édité par lolo78000 le 25/01/2019 à 13:55:51

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  1. Posté le 25/01/2019 à 14:03:27  
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lolo78000 a écrit :

Bonjour,

Suite à mon entretien téléphonique avec la Direction produits DS j'ai eu les compléments d'information suivants :
. Radars stationnement AV : ils ont livré récemment une mise à jour qui consiste à réactiver les radars AV dès que le véhicule redémarre et parcourt 5-6cm. Disponible en concession. Pour l'instant rien d'autre de prévu (commun à tous les véhicules PSA actuels).
. Qualité caméras AR/AV : les nouveaux véhicules produits à compter de mars auront des caméras HD. Par contre contrairement à ce qu'ils avaient pu dire précédemment ils n'ont pour l'instant aucune solution pour les véhicules actuels. Il ne faut pas trop y compter à mon sens
. Couleur éclairage accoudoirs AV Polyambiant : ils me parlent d'une MAJ dispo depuis novembre. Je leur ai dit de vérifier par exemple avec ma cc qui me dit ne rien avoir reçu. A suivre
. Bug "Radio OFF" : une mise à jour arrive en ce moment à faire en cc !
. Détection panneaux sens interdits : ils découvrent le point. Par contre ils me disent que volontairement l'alerte ne se déclenche que quand plusieurs mètres ont été parcouru après le panneau pour ne pas avoir d'affichage intempestif en ville par exemple. Qui veut essayer ?!

La liste des améliorations/suggestions que nous avions partagée ici a été transmise, ils vont en tenir compte.

Ils me disent travailler sur des améliorations et nous tenir au courant. Nous sommes écoutés ! Bonne prise en compte de nos remontées mais les temps de résolution sont trop trop longs…

 :coucou:
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lolo78000

grand merci pour le retour.

 :)

Message édité par Vinc90 le 25/01/2019 à 14:04:54

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  1. Posté le 25/01/2019 à 15:00:33  
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lolo78000 a écrit :

Je vais tester les 5-6 cms car j'ai la mise à jour depuis deux jours, et toi tu testes le sens interdit… ok ? :D
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T'as vu ma signature ... j'y tiens ... :lol:

Persuadé que c'est comme les radars ... :q

Sauf que ce ne sera pas le DS7 qui va nous avertir ... mais un gentil môssieurs à casquette ... et si je lui dit que je suis bêta-testeur du DS7 ... il va me croire ??? :p

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  1. Posté le 25/01/2019 à 15:08:28  
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l'gars a écrit :


T'as vu ma signature ... j'y tiens ... :lol:

Persuadé que c'est comme les radars ... :q

Sauf que ce ne sera pas le DS7 qui va nous avertir ... mais un gentil môssieurs à casquette ... et si je lui dit que je suis bêta-testeur du DS7 ... il va me croire ??? :p
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Justement. Pour toi, 12 points c'est 11 de trop ! :ange:


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lionel-95
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  1. Posté le 25/01/2019 à 15:19:52  
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l'gars a écrit :


T'as vu ma signature ... j'y tiens ... :lol:

Persuadé que c'est comme les radars ... :q

Sauf que ce ne sera pas le DS7 qui va nous avertir ... mais un gentil môssieurs à casquette ... et si je lui dit que je suis bêta-testeur du DS7 ... il va me croire ??? :p
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C'est pas moi c'est Yves Bonnefont, m'sieur...

Lionel


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  1. Posté le 25/01/2019 à 15:55:53  
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lolo78000 a écrit :


Ca devrait arriver en ce moment, demande à ton cc.

Je leur ai fait la remarque que certaines MAJ de "descendaient" pas. J'ai fait la même remarque pour la MAJ Polyambiant que mon CC me disait ne pas avoir reçue. Ils ont mon VIN et ma CC, ils vont tracer le flux !
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ils ont.... elle fonctionne pas, mon seul changement c'est que la teinte ne change pas quand j ouvre la porte....mais ça tient 2 jours

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  1. Posté le 25/01/2019 à 16:00:21  
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doc2766 a écrit :

ils ont.... elle fonctionne pas, mon seul changement c'est que la teinte ne change pas quand j ouvre la porte....mais ça tient 2 jours
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Comme moi ... qui n'a jamais fait de MAJ ... :o

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