[Topic Officiel] Citroën C3 Aircross (2017-2024)

[biscotine013]

Hello

Page 108 de mon manuel '' Utilisez uniquement des chaines connues pour être montées sur le type de roues qui équipent votre véhicule'' en l'occurence pour moi ce sont bien des 17'' de fait ma voiture n'est pas chainable et je ne peux pas non plus monter du 195/60 R16 qui elles sont chainables c'est un cercle vicieux ....

je viens de demander a un feu vert de ma région lui aussi ne monte que du 17'' sur cette voiture

en fait je ne sais pas comment je vais faire si personne ne me les montent, je souhaite quand même que ce soit fait par des pros équilibrage etc...

oui si jamais je trouve un garage qui veut bien me les monter je ferait un retour mais je peux déjà dire que j'ai essayer une 110 donc en 16'' et bien le ressenti de mon point de vue est un peu plus confortable on sent moins la route par contre en 17'' c'est un rail comprendre tiens bien la route mais je suis un peu fragile (hernie discale).

A vrai dire je pensais qu'il y avait du 16'' en monte, en aucun cas je n'aurais envisager une telle problématique.

Du coup je suis bien embêté...peut être la revente est la solution

 

Merci pour vos infos

Cdlt.

 

J'ai été face au même problème avec ma fiat 500X montée en 18 pouces et que je voulais passer en 17 pouces. Feu vert et autres vous diront que c possible car techniquement ça l'est, mais ça ne passera pas au contrôle technique et en cas d'accident vous aurez des problème avec l'assureur. On peut augmenter de taille mais pas baisser. Ecoutez le concessionnaire citroen. Après si vous voulez vraiment le top du confort je vous conseille la nouvelle Cactus . Nous l'avons depuis plusieurs mois et je vous assure que tant par la suspenssion que par les sièges confort, c'est un véritable cocon.

[dufonrafal]

Oui et non. On ne peut pas descendre sous la plus petite monte homologuée, mais là le 205/60 R16 est une homologation constructeur.

[Invité §jac514sM]

re

 

je reste quand même septique sur un point si Octavore à quand même acheté sa voiture a l'étranger via un mandataire ca me pose un problème.

je ne lâcherai pas et je vous tiendrai informé si j'ai des news.

Pour info la mienne date du 28/12/2019...

Merci.

Cdlt.

[biscotine013]

Oui et non. On ne peut pas descendre sous la plus petite monte homologuée, mais là le 205/60 R16 est une homologation constructeur.

 

Oui mais quand la voiture est commandée en 17 on ne peut ensuite changer pour du 16, meme si le modele se fait aussi en 16. C'est la monte d'origine qui compte. J'ai essayé moi meme par tous les moyens avec ma fiat, car au moment de la commande j'avais le choix entre 17 et 18. J'ai choisi 18... et ensuite impossible de modifier. Le constructeur explique ça bien mieux que moi. J'ai même telephoné a mon assurance car je n'y croyait pas. et bien l'assurance m'a dit la même chose que le constructeur. Après chacun prends les risques qu'il veux mais en cas d'accident l'assureur ne rembourse rien et peux même se retourner contre vous. En tous cas FIAT a refusé de le faire. J'ai meme contacté plusieurs concessisionnaires et ils m'ont tous dis pareil. Un technicien m'a dit ensuite que de toute façon même si on gagne en confort, c'est le chassis aussi qui compte et le typage de suspenssion..

[Invité §jac514sM]

Les CT 2 sur trois m'ont dis que pour l'instant seul le 17'' était homologué

le troisième je n'ai pas eu de réponse car l'ordinateur n'avais pas encore cette voiture en visu inconnu..

[Invité §jac514sM]

dufonrafal est il possible d'avoir un document ou un manuel ou même une référence qui pourrais étayer le montage en 205/60 R16

j'en suis persuader moi aussi que ces mesures sont homologuées mais à un moment donné si chez le concessionnaire il ne sont pas d'accord il faut des écrits.

merci.

[Invité §jac514sM]

Oui je me doutais bien que la Cactus était plus confortable mais ne plaisais pas a ma femme et a vrai dire je trouvais la forme rondouillarde plaisante mais je suis en train de changer d'avis finalement..

[dufonrafal]

re

 

je reste quand même septique sur un point si Octavore à quand même acheté sa voiture a l'étranger via un mandataire ca me pose un problème.

je ne lâcherai pas et je vous tiendrai informé si j'ai des news.

Pour info la mienne date du 28/12/2019...

Merci.

Cdlt.

 

L'homologation est européenne.

Oui mais quand la voiture est commandée en 17 on ne peut ensuite changer pour du 16, meme si le modele se fait aussi en 16. C'est la monte d'origine qui compte. J'ai essayé moi meme par tous les moyens avec ma fiat, car au moment de la commande j'avais le choix entre 17 et 18. J'ai choisi 18... et ensuite impossible de modifier. Le constructeur explique ça bien mieux que moi. J'ai même telephoné a mon assurance car je n'y croyait pas. et bien l'assurance m'a dit la même chose que le constructeur. Après chacun prends les risques qu'il veux mais en cas d'accident l'assureur ne rembourse rien et peux même se retourner contre vous. En tous cas FIAT a refusé de le faire. J'ai meme contacté plusieurs concessisionnaires et ils m'ont tous dis pareil. Un technicien m'a dit ensuite que de toute façon même si on gagne en confort, c'est le chassis aussi qui compte et le typage de suspenssion..

 

C'est pas la monte d'origine qui compte mais l’homologation, et plusieurs montes peuvent êtres homologuées.

dufonrafal est il possible d'avoir un document ou un manuel ou même une référence qui pourrais étayer le montage en 205/60 R16

j'en suis persuader moi aussi que ces mesures sont homologuées mais à un moment donné si chez le concessionnaire il ne sont pas d'accord il faut des écrits.

merci.

Il est possible d'acheter le certificat d'homologation. Mais si j'ai bien compris ce que tu disait, Citroën France t'as confirmer que le montage en 205/60 R16 est possible? Demande leurs de le confirmer par écrit (e-mail).

[Dedit]

Franchement, je n'aurais pas cru que la monte fourni puisse poser un tel problème du point de vue des assurances et des garagistes avec une monte pourtant prévue par le constructeur

 

Au moins, jacknews et accessoirement biscotine013, je vais me souvenir de cette histoire...

 

Je souhaite quand même, Jacknews, que tu trouveras solution sans trop de bobo

[Luk47]

Je pense que si tu as un accident avec 16" quand la voiture est homologuée avec 17", l'assurance doit prouver que cette modification a causée ou aggravée l'incident. En d'autres termes: qu'il y a un rapport causal. Exemple ridiculisante: peut-on repeindre une voiture dans une autre couleur que l'originale sans perdre le certificat d'homologation?

[dufonrafal]

L'expert va même pas regarder honnêtement.

[octavore]

L'homologation est européenne.

 

 

C'est pas la monte d'origine qui compte mais l’homologation, et plusieurs montes peuvent êtres homologuées.

 

 

Il est possible d'acheter le certificat d'homologation. Mais si j'ai bien compris ce que tu disait, Citroën France t'as confirmer que le montage en 205/60 R16 est possible? Demande leurs de le confirmer par écrit (e-mail).

 

Tout a fait d'accord avec toi. L'homologation est européenne. Sur le certificat que j'ai, il est bien précisé 16 et 17 pouces. J'ai déjà eu affaire à un garage qui me refusait la descente en taille sur une Nissan avant que je lui montre le document.

[Invité §jac514sM]

Bonjour

 

Pour info une fois le service client ré contacter car j’avais un mail de retour qui me disait que l’on pouvais monter du 205/60/r16

Personne a voulu m’en dire plus, impossible d’avoir plus de détails.

On m’a re-contacter pour que je donne mon avis sur la façon de nos échanges mais aucunes sur la réponse et impossible d’avoir un document le gars du support a du copier la page 168 ou 108 du manuel je ne sais pas on m’as dit par la suite nous ne sommes pas des techniciens ! Hum si c’est pour me donner

Du coup pas de doc, ou réf de l’homologation ou autres

En tout cas d’après ce que j’ai compris les assurances en cas de degas corporel vont tout vérifier si non conformité il y a !!!

Attention

Merci pour ces échanges

[dufonrafal]

Bonjour

 

Pour info une fois le service client ré contacter car j’avais un mail de retour qui me disait que l’on pouvais monter du 205/60/r16

Personne a voulu m’en dire plus, impossible d’avoir plus de détails.

On m’a re-contacter pour que je donne mon avis sur la façon de nos échanges mais aucunes sur la réponse et impossible d’avoir un document le gars du support a du copier la page 168 ou 108 du manuel je ne sais pas on m’as dit par la suite nous ne sommes pas des techniciens ! Hum si c’est pour me donner

Du coup pas de doc, ou réf de l’homologation ou autres

En tout cas d’après ce que j’ai compris les assurances en cas de degas corporel vont tout vérifier si non conformité il y a !!!

Attention

Merci pour ces échanges

 

 

Donc tu as bien un mail du service client te disant que le 205/60 R16 est homologué? Donc c’est bon. Juridiquement ce mail les engage.

Si un garage refuse montre-leur le mail.

 

Et comme déjà dit, cette monte figure sur le certificat d’homologation.

 

C’est très fréquent ce genre de descente en monte pneumatique (plus souvent pour des pneus hiver) et il n’y a pas de risque d’assurance vue que c’est bien une monté homologuée constructeur.

[Invité §jac514sM]

Bonjour

Octavore ou trouve t-on ce document qui le procure ou peut on le demander?

Pouvez éclairer ma lanterne ?

Merci

[dufonrafal]

On peut l’acheter auprès de Citroën. Mais si tu as un mail tu service client, tu te creuse la tête pour rien. Le mail a valeur juridique.

[Invité §jac514sM]

Re

 

Message du service client

 

Je vous contacte quant à votre demande concernant les pneus disponible pour votre véhicule CITROËN, et ce, en 16 ".

 

Dans un premier temps, je vous remercie de votre patience et je suis ravi de vous apporter cette information après de multiples recherches.

 

Les pneumatiques compatibles en 16" et homologués pour votre véhicule CITROËN sont :

 

- 205/60 R16 non chaînables

 

- 195/60 R16 chaînables

 

Je vous transmets à nouveau votre numéro de dossier ******* et ce, si vous souhaitez nous recontacter à ce sujet.

 

Une courte enquête de satisfaction vous parviendra sous 24 heures afin d’évaluer le traitement de votre demande d’information.

Dans le cadre de notre démarche Qualité, je vous remercie par avance pour votre participation.

 

Etc...

 

Pas de mention de la PureTech 130ch n’y de la finition Shine

Pas satisfaisant, ça reste un élément de réponse général mais pas du tout explicite.

Je vais les re contacter pour essayer d’affiner

Mais il ne me réponde plus par écrit...

Merci

[Dedit]

Tout a fait d'accord avec toi. L'homologation est européenne. Sur le certificat que j'ai, il est bien précisé 16 et 17 pouces. J'ai déjà eu affaire à un garage qui me refusait la descente en taille sur une Nissan avant que je lui montre le document.

 

Pour la C3AC, le site PSA est accessible depuis ici ; le certificat couterait 220€.

[Dedit]

Re

 

Message du service client

 

Je vous contacte quant à votre demande concernant les pneus disponible pour votre véhicule CITROËN, et ce, en 16 ".

 

Dans un premier temps, je vous remercie de votre patience et je suis ravi de vous apporter cette information après de multiples recherches.

 

Les pneumatiques compatibles en 16" et homologués pour votre véhicule CITROËN sont :

 

- 205/60 R16 non chaînables

 

- 195/60 R16 chaînables

 

Je vous transmets à nouveau votre numéro de dossier ******* et ce, si vous souhaitez nous recontacter à ce sujet.

 

Une courte enquête de satisfaction vous parviendra sous 24 heures afin d’évaluer le traitement de votre demande d’information.

Dans le cadre de notre démarche Qualité, je vous remercie par avance pour votre participation.

 

Etc...

 

Pas de mention de la PureTech 130ch n’y de la finition Shine

Pas satisfaisant, ça reste un élément de réponse général mais pas du tout explicite.

Je vais les re contacter pour essayer d’affiner

Mais il ne me réponde plus par écrit...

Merci

 

Je serais curieux de savoir si les garages refuseraient encore la monte en 16'' si tu leur montres ce document...

[dufonrafal]

Re

 

Message du service client

 

Je vous contacte quant à votre demande concernant les pneus disponible pour votre véhicule CITROËN, et ce, en 16 ".

 

Dans un premier temps, je vous remercie de votre patience et je suis ravi de vous apporter cette information après de multiples recherches.

 

Les pneumatiques compatibles en 16" et homologués pour votre véhicule CITROËN sont :

 

- 205/60 R16 non chaînables

 

- 195/60 R16 chaînables

 

Je vous transmets à nouveau votre numéro de dossier ******* et ce, si vous souhaitez nous recontacter à ce sujet.

 

Une courte enquête de satisfaction vous parviendra sous 24 heures afin d’évaluer le traitement de votre demande d’information.

Dans le cadre de notre démarche Qualité, je vous remercie par avance pour votre participation.

 

Etc...

 

Pas de mention de la PureTech 130ch n’y de la finition Shine

Pas satisfaisant, ça reste un élément de réponse général mais pas du tout explicite.

Je vais les re contacter pour essayer d’affiner

Mais il ne me réponde plus par écrit...

Merci

 

 

T’es un cas quand même

 

« Pour VOTRE véhicule » , voilà ça suffit. Ce mail a valeur juridique et confirme ce que l’on t’as dit.

 

Si tu veux acheter le certificat (ce que je trouve ridicule vue que tu as eu la réponse que tu voulais de Citroën France, de moi, et de @octavore qui confirme que la monte est inscrite sur son certificat d’homologation), libre à toi.

 

Mais là on a fait tout ce qu’on peut pour t’aider

[Invité §jac514sM]

Re

J’ai re téléphoné encore une fois au SCC pour demander une escalade de mon dossier

Je vous tiens informé mais faut compter une semaine

Merci

[Invité §jac514sM]

Re

Oui vous m’avez bien renseigné et vous en remercie mais si j’ai mieux encore je ne manquerai pas de le donner aux CT

Merci

[Invité §Ano837xC]

Re

Oui vous m’avez bien renseigné et vous en remercie mais si j’ai mieux encore je ne manquerai pas de le donner aux CT

Merci

 

Normalement les différentes monte de roues sont inscrite sur la plaque signalétique (se trouve dans l'ouverture de la porte) des pressions des roues.

Pour ma C3 aircross feel 110 eat6 il y a que la dimension 205/60/16.

[octavore]

Re

Oui vous m’avez bien renseigné et vous en remercie mais si j’ai mieux encore je ne manquerai pas de le donner aux CT

Merci

 

 

Allez pour te rassurer, un extrait du certificat pour une C3AC 130cv achetée à Bruges. Le certificat émane du groupe PSA à Paris et il est valable pour les pays membre de l'union européenne dont la conduite est à droite :

 

 

 

J’espère avoir pu t'aider.

[dufonrafal]

Ce sont bien les dimensions également données par les sites internet des fabricants de pneus comme Michelin (et pour info, ce sont ces sites internet qui servent de référence au CT lorsque le vehicule n’est pas encore dans leur base de données ).

[Invité §jac514sM]

Bonjour à tous

Merci pour toutes ces infos je crois qu’on a fait le tour

En tous cas effectivement sur le côté de la portière même chose je n’ai que 215/50R17 pour ma part

Ensuite je ne suis pas prêt à investir dans l’achat d’un COC

Mais je trouverai normal que nous puisions en disposer dans certain cas litigieux

Oui le site Michelin donne effectivement les mesures et merci pour la photo du coc ca confirme bien ce que vous m’avez dit

Là je suis d’accord.

Merci à très bientôt je ne manquerai pas de revenir si j’ai de nouveau refus ou pas.

[Dedit]

Décidément, je ne vois pas beaucoup d'avantage à ces roues en 17'' par rapport aux mêmes roues en 16''. OK, ça a plus de "gueule" et ça tient mieux la route (pour le coup, est-ce la vocation de cette voiture ).

Mais :

- c'est plus raide ;

- la jante a plus de risque de s'esquinter au bord d'un trottoir ;

- le pneu est plus cher (de l'ordre de 40-45% pour des CC+ quand même !) ;

- le choix de pneus est plus restreint.

 

Mais pourquoi ces imb... de Citroën France ont décidé de ne fournir QUE les roues en 17'' en version Shine alors que TOUS les Citroëns des pays voisins les proposent au mieux en option :q

 

N.B. Pour les prix et le choix, je me suis basé sur des pneus 4 saisons d'une grande chaine auto.

[dufonrafal]

Les grande jantes c'est débile, j'aime pas perso. Mais la plupart des clients aiment bien, ils achètent sur le look et ça rapporte.

[PG74]

Décidément, je ne vois pas beaucoup d'avantage à ces roues en 17'' par rapport aux mêmes roues en 16''. OK, ça a plus de "gueule" et ça tient mieux la route (pour le coup, est-ce la vocation de cette voiture ).

Mais :

- c'est plus raide ;

- la jante a plus de risque de s'esquinter au bord d'un trottoir ;

- le pneu est plus cher (de l'ordre de 40-45% pour des CC+ quand même !) ;

- le choix de pneus est plus restreint.

 

Mais pourquoi ces imb... de Citroën France ont décidé de ne fournir QUE les roues en 17'' en version Shine alors que TOUS les Citroëns des pays voisins les proposent au mieux en option :q

 

N.B. Pour les prix et le choix, je me suis basé sur des pneus 4 saisons d'une grande chaine auto.

Je suis en 17 sur la mienne; et je ne trouve pas ça dur....

[yaya2004]

Idem en 17" sur la mienne aussi et je le trouve même plutôt confortable ce C3 AC … Comme quoi la notion de confort c'est assez personnel à chacun !

[Invité §jac514sM]

bonjour,

 

Tout est relatif sans doute un disque très usé me fait ressentir la route mais il est clair que la roue en 17'' n'a que 2 avantages le design de la voiture et encore que, et la tenue de route alors que le 16''

Confort

Conso

Prix

Ratio boite a vitesse ... a prouver mais pas idiot

Neige puisque chainable en 195/60 R16

Meilleur tenue sur neige

Meilleur tenue sur aquaplaning

Freinage sur route mouillé

hum que des avantages je pense ...

j.

[dufonrafal]

Tu as bien mis les pneus à la pression minimum recommandée au fait?

[Invité §Mig554Ji]

Je suis en 17 sur la mienne; et je ne trouve pas ça dur....

 

Je suis en 17 et je n’ai jamais eu de voitures aussi souples que celle ci. Bon j’ai jamais eu de C6 non plus

[Luk47]

Objectivement, je trouve qu'il y a quand-même deux points de déception à mentionner sur notre C3 AC tant élogé:

- les bruits d'intérieur: j'ai roulé avec une Golf IV de 19 ans sur des pavés: silence! Avec ma C3 AC: des bruits partout.

- la consommation: à quoi sert le 'downsizing'? Avec ma 110 EAT6 dans des situations hivernales douces, je consomme 9 litres LPG (GPL) plus un litre d'essence par 100km. Il y a de grosses voitures avec beaucoup plus de puissance qui consomment moins!

[yaya2004]

On pourrait parler aussi des plastiques pour le moins sensible aux rayures de la planche de bord en tout cas sur la mienne après 9 mois d'utilisation la partie se situant au dessus de la boîte à gants a déjà quelques rayures à cause simplement de frottements avec un sac à main enfin bref je prends toujours plaisir à conduire cette voiture exempte , en tout cas la mienne , de bruits parasites et très confortable ( la notion de confort étant subjective et propre à chacun) . Quant à la conso sur mon PT110 EAT6 après 15 500Km de parcouru elle semble s'être stabilisé vers les 7,2L/100 ( 60% Nationale-Départementale , 20%autoroute et 20%ville) .