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APPLE CARPLAY Mini Countryman II (F60)

 

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APPLE CARPLAY Mini Countryman II (F60)

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zbouig
  1. Posté le 21/05/2019 à 15:09:07  
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Bonjour à toutes/tous

J'ai une Mini Countryman Cooper de fin janvier 2018, avec le pack connected navigation et le pack connected Media.

Il me semble que pour cette génération de véhicule Apple Carplay doit être inclus; or, quand je branche l'iPhone rien ne se passe. Savez-vous si je dois télécharger une appli spéciale sur le téléphone (par exemple Mini Connected)? Je peux bien sûr connecter l'iphone en Bluetooth mais cela ne me permet pas d'avoir les icônes Carplay sur la voiture (et donc pas accès à Maps, etc).

Il me semblait que le tel devait être reconnu dès le branchement; il s'agit d'un iPhone 7 sous ios 12.

Merci de votre aide si vous avez été confronté au même soucis!

 

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Aglae69 a écrit le 10/07/2019 à 14:17:11

Merci des infos, j'ai regardé sur SFR, je peux avoir un iphone 7 ou 7 plus neuf à pas trop cher (159 €). J'ai vu aussi des reconditionnés mais j'ai peur de mal tomber et qu'il soit HS au bout de 6 mois...
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Profil : MOVE RIGHT >>
minicoop26
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  1. Posté le 21/05/2019 à 15:19:11  
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Tu as la nouvelle jauge à essence ou l'ancienne?

On sait jamais des fois que ton Countryman ait été stocké un moment, la première mise en circulation est de 2018 mais voiture produite en 2017 donc il serait tactile seulement en XL mais pas avec le Carplay.

Il faut savoir:

- Que seul le GPS XL (tactile depuis 2016) l'avait à partir de Juillet 2017 car c'est à partir de production Mars 2018 que le petit GPS a eu le Carplay.

- Si tu as le petit GPS tactile évoluer vers le Carplay est possible sur une MAJ du GPS, à voir si BMW a fait cette MAJ dans les accessoires (donc payant)
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F57 BRG Pack JCW

[Concours Photos] Octobre 2019: La Mini en Noir&Blanc
Profil : Nouveau membre
zbouig
  1. Posté le 21/05/2019 à 15:23:44  
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minicoop26 a écrit :

Tu as la nouvelle jauge à essence ou l'ancienne?

On sait jamais des fois que ton Countryman ait été stocké un moment, la première mise en circulation est de 2018 mais voiture produite en 2017 donc il serait tactile seulement en XL mais pas avec le Carplay.

Il faut savoir:

- Que seul le GPS XL (tactile depuis 2016) l'avait à partir de Juillet 2017 car c'est à partir de production Mars 2018 que le petit GPS a eu le Carplay.

- Si tu as le petit GPS tactile évoluer vers le Carplay est possible sur une MAJ du GPS, à voir si BMW a fait cette MAJ dans les accessoires (donc payant)
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Merci pour ta réponse ! Ma Mini a été produite fin janvier 2018 avec une première mise en circulation fin avril 2018, mais effectivement je n'ai que le "petit" GPS.
Je suis dégouté s'il n'est pas compatible Carplay. Les mises a jour de GPS semblent être la croix et la bannière (pas possible de la télécharger sur clé USB, obligé d'aller en concession...). Déjà qu'il n'y a pas Android auto dessus, s'il n'y a pas non plus Carplay c'est la loose...

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Profil : MOVE RIGHT >>
minicoop26
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  1. Posté le 21/05/2019 à 16:52:07  
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D'accord comme ça la question est réglé...

On peut faire une évolution vers Carplay mais je doute que Mini propose la MAJ vers ce système

En dehors de Mini on peut ça c'est sûr, je l'ai déjà vu sur le petit et grand GPS


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F57 BRG Pack JCW

[Concours Photos] Octobre 2019: La Mini en Noir&Blanc
Invité
  1. Posté le 22/05/2019 à 22:12:46  
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J’ai eu un peu le même problème que toi et bien que mon countryman soit plus récent (janvier 2019 avec le petit gps) je te propose la solution qui a fonctionné pour moi :

J’ai pris contact avec le service client (numéro vert que tu pourras trouver sur le site Mini) qui m’a renvoyé vers un technicien BMW. Ce dernier a résolu mon problème et depuis j’ai l’Apple CarPlay directement en Bluetooth (pas besoin de câble usb) !

D’après ce que j’ai compris mon compte Connected Drive n’était pas rattaché à mon véhicule (faut dire que tellement simple leur histoire…) et donc l’Apple CarPlay (qui chez Mini / BMW fonctionne comme un abonnement) ne remontait pas…

J’ai pas mal chercher avant de trouver je te cache pas...
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Profil : MOVE RIGHT >>
minicoop26
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  1. Posté le 22/05/2019 à 23:23:26  
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Donc BMW peut bien le faire c'est bien, mais sur les tactiles uniquement :q :D


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F57 BRG Pack JCW

[Concours Photos] Octobre 2019: La Mini en Noir&Blanc
Profil : Pilote d'essai
seachange
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  1. Posté le 23/05/2019 à 08:07:12  
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AnonymeLyadriël a écrit :

J’ai eu un peu le même problème que toi et bien que mon countryman soit plus récent (janvier 2019 avec le petit gps) je te propose la solution qui a fonctionné pour moi :

J’ai pris contact avec le service client (numéro vert que tu pourras trouver sur le site Mini) qui m’a renvoyé vers un technicien BMW. Ce dernier a résolu mon problème et depuis j’ai l’Apple CarPlay directement en Bluetooth (pas besoin de câble usb) !

D’après ce que j’ai compris mon compte Connected Drive n’était pas rattaché à mon véhicule (faut dire que tellement simple leur histoire…) et donc l’Apple CarPlay (qui chez Mini / BMW fonctionne comme un abonnement) ne remontait pas…

J’ai pas mal chercher avant de trouver je te cache pas...
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Juste un problème de configuration
Tactile = Carplay

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Profil : MOVE RIGHT >>
minicoop26
Coupe bronze Marques Marques - succès argent nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 23/05/2019 à 08:22:39  
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seachange a écrit :

Juste un problème de configuration
Tactile = Carplay
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Pas sur le petit 6.5"... et le tactile est sorti en 2016 sans Carplay qui lui est arrivé en production Juillet 2017 avec le XL uniquement


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[Concours Photos] Octobre 2019: La Mini en Noir&Blanc
Profil : Pilote d'essai
seachange
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  1. Posté le 23/05/2019 à 09:17:21  
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Excusez moi, effectivement le carplay est arrivé en mars 2018 et l'auto est de janvier 2018
Message édité par seachange le 23/05/2019 à 09:19:57
Profil : MOVE RIGHT >>
minicoop26
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  1. Posté le 23/05/2019 à 10:59:31  
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Sur le petit mais pas le grand qui lui est arrivé sur XL en Juillet 2017

Bref dans son cas on s'en fout ça change rien


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F57 BRG Pack JCW

[Concours Photos] Octobre 2019: La Mini en Noir&Blanc
Profil : Pilote d'essai
seachange
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  1. Posté le 23/05/2019 à 11:42:31  
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On a quand même appris que sur les écrans tactiles sans le service Carplay, Mini peut activer ce service Carplay

Profil : MOVE RIGHT >>
minicoop26
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  1. Posté le 23/05/2019 à 11:55:50  
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Oui mais clés pas d'usine donc non c'est pas arrivé en premier en mars 2018


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F57 BRG Pack JCW

[Concours Photos] Octobre 2019: La Mini en Noir&Blanc
Profil : Pilote d'essai
seachange
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  1. Posté le 23/05/2019 à 12:00:39  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est plus la question

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Profil : Nouveau membre
zbouig
  1. Posté le 23/05/2019 à 17:45:46  
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Merci pour les infos, je vais appeler la hotline, au pire cela ne marchera pas plus mal après qu'avant! J'ai déjà fait une manipulation en ligne sur le site de Mini Connected, il faut imprimer un document attestant qu'on est propriétaire du véhicule et l'envoyer avec la copie de la carte grise de la Mini au service clients BMW, pour qu'ils activent tous les services connectés.
Bon je n'ai pas encore eu de retour suite à cet envoi par mail fait mardi, mais je ne perds pas espoir!

Profil : Routard
olidada
Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 25/05/2019 à 09:12:27  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
La mienne a été produite en février 2018 (achetée neuve en juin avec grosse remise) et j’ai également le petit gps tactile. Il me semblait que c’était impossible d’avoir carplay à postériori.

minicoop26 , quand tu dis que tu l’as vu sur petit et grand, tu parles de la mise à jour activant carplay ou de carplay déjà installé ?

Par exemple, sur ce site, ils mettent mini 2017-2018 avec écran tactile
https://usbcoding.com/products [...] activation

seachange , quand tu indiques « Mini peut activer ce service Carplay », connais-tu des personnes qui l’on fait faire ?
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Message édité par olidada le 25/05/2019 à 09:16:48

---------------
Audi Q3 Sline 35 TFSI S tronic noire
Profil : Pilote d'essai
seachange
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  1. Posté le 25/05/2019 à 09:32:55  
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L'auteur du sujet !

Profil : Nouveau membre
zbouig
  1. Posté le 25/05/2019 à 09:53:04  
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olidada a écrit :

Bonjour,
La mienne a été produite en février 2018 (achetée neuve en juin avec grosse remise) et j’ai également le petit gps tactile. Il me semblait que c’était impossible d’avoir carplay à postériori.

minicoop26 , quand tu dis que tu l’as vu sur petit et grand, tu parles de la mise à jour activant carplay ou de carplay déjà installé ?

Par exemple, sur ce site, ils mettent mini 2017-2018 avec écran tactile
https://usbcoding.com/products [...] activation

seachange , quand tu indiques « Mini peut activer ce service Carplay », connais-tu des personnes qui l’on fait faire ?
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J'ai appelé le service clients BMW, j'ai envoyé les documents demandés (copie carte grise et attestation de détention du véhicule), j'attends qu'ils ajoutent la voiture a mon accès mini connected (le site, pas l'application) et LÀ seulement je verrai si j'ai accès au service ou pas... Wait and see!

Profil : Routard
olidada
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  1. Posté le 25/05/2019 à 20:32:56  
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J’ai essayé de m’inscrire sur le site et ça indique que le service est temporairement indisponible. Mais je pense que je vais essayer aussi, ça ne mange pas de pain 🙂.
Merci pour les infos.
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Audi Q3 Sline 35 TFSI S tronic noire
Profil : Nouveau membre
zbouig
  1. Posté le 25/05/2019 à 20:34:57  
  2. answer
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olidada a écrit :

J’ai essayé de m’inscrire sur le site et ça indique que le service est temporairement indisponible. Mais je pense que je vais essayer aussi, ça ne mange pas de pain 🙂.
Merci pour les infos.
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Je te dis dès que ça bouge je pense que lundi je rappelle le service clients, vendredi au téléphone ils devaient m'envoyer un mail tout de suite, que j'attends encore...

Profil : Routard
olidada
Marques - succès bronze nombre de vues Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 25/05/2019 à 23:45:28  
  2. answer
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Super.
Merci.
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Audi Q3 Sline 35 TFSI S tronic noire
Profil : Nouveau membre
zbouig
  1. Posté le 28/05/2019 à 07:50:24  
  2. answer
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olidada a écrit :

Super.
Merci.
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Suite de l'aventure : j'ai appelé le service clients hier. Ils m'ont indiqué que le mail du 21 avait bien été reçu mais n'était pas encore traité. Je dois patienter pour qu'ils ajoutent le Countryman a Mon espace Mini Connected en ligne et avoir accès aux services. Ça fait une semaine aujourd'hui et ils annoncent un délai de 10j ouvrés donc normalement d'ici a la fin de la semaine cela devrait être bon.
Je dois recevoir un mail quand c'est ok, on verra bien...

Profil : Nouveau membre
zbouig
  1. Posté le 28/05/2019 à 13:39:33  
  2. answer
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Au final après une semaine, le VIN de mon véhicule a été ajouté à l'espace "mini connected" en ligne. La conséquence c'est juste que quand je me connecte sur le site, j'ai la photo de ma voiture (super... inutile).
Cela n'a rien changé pour Apple Carplay (pas d'icône dans le véhicule ou autre).
On n'a même pas accès sur le site à la liste des options "connectées" incluses dans le véhicule, ou souscriptibles.
J'ai rappelé le service clients, et au bout du compte mon véhicule n'est pas éligible "connected navigation" ou autre car il n'a pas de carte sim intégrée (comme c'est le cas des véhicules produits à partir de fin mars 2018 semble-t-il).

Fin de l'histoire, il faut se contenter de pouvoir streamer Deezer ou autres via la mini app dédiée si on a un iPhone, et uniquement Spotify si on a un téléphone Android. Pas possible concernant donc Carplay d'avoir les icônes à l'écran si la voiture n'a pas de sim intégrée.

Bref, dommage.
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Profil : Pilote d'essai
seachange
Marques - succès or messages
  1. Posté le 29/05/2019 à 10:20:03  
  2. answer
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Ok, donc effectivement pas de Carplay sur le Connected avant mars 2018, le XL ayant lui le Carplay depuis juillet 2017 (et uniquement sur Clubman et Countryman).
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Profil : Nouveau membre
julien-perrin
  1. Posté le 09/07/2019 à 21:26:26  
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Hello

Ou trouver le numéro pour joindre la hotline BM ? Je vais voir avec eux pour également cette mise à jour même si je doute que ce soit possible sur ma F60 acheter neuve en décembre 2017 :/

Merci d’avance

seachange a écrit :

Ok, donc effectivement pas de Carplay sur le Connected avant mars 2018, le XL ayant lui le Carplay depuis juillet 2017 (et uniquement sur Clubman et Countryman).
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Profil : Nouveau membre
zbouig
  1. Posté le 09/07/2019 à 21:37:44  
  2. answer
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Julien Perrin a écrit :

Hello

Ou trouver le numéro pour joindre la hotline BM ? Je vais voir avec eux pour également cette mise à jour même si je doute que ce soit possible sur ma F60 acheter neuve en décembre 2017 :/

Merci d’avance

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Bonsoir,

C'est le 0 800 800 895... Bonne chance, tiens nous au courant !!

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Profil : Nouveau membre
julien-perrin
  1. Posté le 09/07/2019 à 21:48:50  
  2. answer
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Merci pour ta réponse rapide ;)

J’ai trouvé aussi un numéro de service client Mini, il vaut mieux utiliser celui de BM ?



zbouig a écrit :


Bonsoir,

C'est le 0 800 800 895... Bonne chance, tiens nous au courant !!
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Message cité 1 fois
Profil : Routard
comodo
  1. Posté le 09/07/2019 à 21:49:44  
  2. answer
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zbouig a écrit :

...
Fin de l'histoire, il faut se contenter de pouvoir streamer Deezer ou autres via la mini app dédiée si on a un iPhone, et uniquement Spotify si on a un téléphone Android.
...
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Pour info j'arrive a streamer a partir de Google play music sur le xl de 2015 mais sans les pochettes albums.
Et a avancer ou reculer avec le hud au volant

Par contre franchement mi 2019 et toujours pas d'Android auto chez BMW/mini qui doit être un des derniers a ne pas le proposer c'est la honte !

Et quand j'entends que pour car play il faut un abonnement j'hallucine :mouais:

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---------------
Voiture plaisir
Profil : Nouveau membre
zbouig
  1. Posté le 09/07/2019 à 21:50:25  
  2. answer
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Julien Perrin a écrit :

Merci pour ta réponse rapide ;)

J’ai trouvé aussi un numéro de service client Mini, il vaut mieux utiliser celui de BM ?



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Celui que je t'ai fourni est celui de Mini mais malheureusement je pense qu'ils sont aussi inefficaces l'un que l'autre. Pour avoir Carplay la Mini doit bénéficier d'une carte Sim le hardware est donc différent. Celles en bénéficiant n'ont été produites qu'à partir d'avril 2018.

Profil : Pilote d'essai
seachange
Marques - succès or messages
  1. Posté le 10/07/2019 à 07:50:14  
  2. answer
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Comodo a écrit :


Et quand j'entends que pour car play il faut un abonnement j'hallucine :mouais:
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Tu as du effectivement halluciner, zéro abonnement

Message cité 1 fois
Profil : Nouveau membre
zbouig
  1. Posté le 10/07/2019 à 08:13:26  
  2. answer
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seachange a écrit :

Tu as du effectivement halluciner, zéro abonnement
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Je crois que c'est chez BMW, quand on a une BM, qu'il faut s'abonner pour Carplay car cela implique des services connectés BM payants, non?

Profil : Pilote d'essai
seachange
Marques - succès or messages
  1. Posté le 10/07/2019 à 08:36:05  
  2. answer
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De mémoire oui, mais en tout cas pas chez Mini

Profil : Nouveau membre
aglae69
  1. Posté le 10/07/2019 à 10:43:33  
  2. answer
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Bonjour,


Je récupère mon Countryman 2019 demain soir.


Quizz de l Apple Car Play : Faut-il obligatoirement un iphone pour le faire fonctionner ? :sol:


Merci.

Profil : Pilote pro
oprheus
Coupe bronze Marques Marques - succès argent nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 10/07/2019 à 10:49:43  
  2. answer
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Comme tu t’en doutes oui

Invité
  1. Posté le 10/07/2019 à 11:17:24  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ok, merci, le vendeur m'avait dit que ce n'était pas obligatoire :ange: Je testerai quand même, je vous dirai si ça fonctionne ou pas.


Mon Samsung a plus de 3 ans, on va dire qu'il a besoin d'être changé :D C'est dommage il marche encore impec.
Message cité 1 fois
Profil : Routard
chen-hao-nan
Marques - succès bronze sujets Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 10/07/2019 à 11:20:32  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Sur Iphone dans le menu Réglages -> Général tu accèdes à Carplay il faut ensuite appuyer sur le bouton de contrôle vocal sur le volant pour lancer la configuration.


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