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APPLE CARPLAY Mini Countryman II (F60)

 

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APPLE CARPLAY Mini Countryman II (F60)

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zbouig
  1. Posté le 21/05/2019 à 15:09:07  
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Bonjour à toutes/tous

J'ai une Mini Countryman Cooper de fin janvier 2018, avec le pack connected navigation et le pack connected Media.

Il me semble que pour cette génération de véhicule Apple Carplay doit être inclus; or, quand je branche l'iPhone rien ne se passe. Savez-vous si je dois télécharger une appli spéciale sur le téléphone (par exemple Mini Connected)? Je peux bien sûr connecter l'iphone en Bluetooth mais cela ne me permet pas d'avoir les icônes Carplay sur la voiture (et donc pas accès à Maps, etc).

Il me semblait que le tel devait être reconnu dès le branchement; il s'agit d'un iPhone 7 sous ios 12.

Merci de votre aide si vous avez été confronté au même soucis!

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minicoop26
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  1. Posté le 21/05/2019 à 15:19:11  
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Tu as la nouvelle jauge à essence ou l'ancienne?

On sait jamais des fois que ton Countryman ait été stocké un moment, la première mise en circulation est de 2018 mais voiture produite en 2017 donc il serait tactile seulement en XL mais pas avec le Carplay.

Il faut savoir:

- Que seul le GPS XL (tactile depuis 2016) l'avait à partir de Juillet 2017 car c'est à partir de production Mars 2018 que le petit GPS a eu le Carplay.

- Si tu as le petit GPS tactile évoluer vers le Carplay est possible sur une MAJ du GPS, à voir si BMW a fait cette MAJ dans les accessoires (donc payant)
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F57 BRG
Profil : Nouveau membre
zbouig
  1. Posté le 21/05/2019 à 15:23:44  
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minicoop26 a écrit :

Tu as la nouvelle jauge à essence ou l'ancienne?

On sait jamais des fois que ton Countryman ait été stocké un moment, la première mise en circulation est de 2018 mais voiture produite en 2017 donc il serait tactile seulement en XL mais pas avec le Carplay.

Il faut savoir:

- Que seul le GPS XL (tactile depuis 2016) l'avait à partir de Juillet 2017 car c'est à partir de production Mars 2018 que le petit GPS a eu le Carplay.

- Si tu as le petit GPS tactile évoluer vers le Carplay est possible sur une MAJ du GPS, à voir si BMW a fait cette MAJ dans les accessoires (donc payant)
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Merci pour ta réponse ! Ma Mini a été produite fin janvier 2018 avec une première mise en circulation fin avril 2018, mais effectivement je n'ai que le "petit" GPS.
Je suis dégouté s'il n'est pas compatible Carplay. Les mises a jour de GPS semblent être la croix et la bannière (pas possible de la télécharger sur clé USB, obligé d'aller en concession...). Déjà qu'il n'y a pas Android auto dessus, s'il n'y a pas non plus Carplay c'est la loose...

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Profil : MOVE RIGHT >>
minicoop26
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  1. Posté le 21/05/2019 à 16:52:07  
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D'accord comme ça la question est réglé...

On peut faire une évolution vers Carplay mais je doute que Mini propose la MAJ vers ce système

En dehors de Mini on peut ça c'est sûr, je l'ai déjà vu sur le petit et grand GPS


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F57 BRG
Invité
  1. Posté le 22/05/2019 à 22:12:46  
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J’ai eu un peu le même problème que toi et bien que mon countryman soit plus récent (janvier 2019 avec le petit gps) je te propose la solution qui a fonctionné pour moi :

J’ai pris contact avec le service client (numéro vert que tu pourras trouver sur le site Mini) qui m’a renvoyé vers un technicien BMW. Ce dernier a résolu mon problème et depuis j’ai l’Apple CarPlay directement en Bluetooth (pas besoin de câble usb) !

D’après ce que j’ai compris mon compte Connected Drive n’était pas rattaché à mon véhicule (faut dire que tellement simple leur histoire…) et donc l’Apple CarPlay (qui chez Mini / BMW fonctionne comme un abonnement) ne remontait pas…

J’ai pas mal chercher avant de trouver je te cache pas...
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Profil : MOVE RIGHT >>
minicoop26
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  1. Posté le 22/05/2019 à 23:23:26  
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Donc BMW peut bien le faire c'est bien, mais sur les tactiles uniquement :q :D


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F57 BRG
Profil : Pilote d'essai
seachange
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  1. Posté le 23/05/2019 à 08:07:12  
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AnonymeLyadriël a écrit :

J’ai eu un peu le même problème que toi et bien que mon countryman soit plus récent (janvier 2019 avec le petit gps) je te propose la solution qui a fonctionné pour moi :

J’ai pris contact avec le service client (numéro vert que tu pourras trouver sur le site Mini) qui m’a renvoyé vers un technicien BMW. Ce dernier a résolu mon problème et depuis j’ai l’Apple CarPlay directement en Bluetooth (pas besoin de câble usb) !

D’après ce que j’ai compris mon compte Connected Drive n’était pas rattaché à mon véhicule (faut dire que tellement simple leur histoire…) et donc l’Apple CarPlay (qui chez Mini / BMW fonctionne comme un abonnement) ne remontait pas…

J’ai pas mal chercher avant de trouver je te cache pas...
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Juste un problème de configuration
Tactile = Carplay

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Profil : MOVE RIGHT >>
minicoop26
Coupe bronze Marques Marques - succès argent nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 23/05/2019 à 08:22:39  
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seachange a écrit :

Juste un problème de configuration
Tactile = Carplay
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Pas sur le petit 6.5"... et le tactile est sorti en 2016 sans Carplay qui lui est arrivé en production Juillet 2017 avec le XL uniquement


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F57 BRG
Profil : Pilote d'essai
seachange
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  1. Posté le 23/05/2019 à 09:17:21  
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Excusez moi, effectivement le carplay est arrivé en mars 2018 et l'auto est de janvier 2018
Message édité par seachange le 23/05/2019 à 09:19:57
Profil : MOVE RIGHT >>
minicoop26
Coupe bronze Marques Marques - succès argent nombre de vues Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 23/05/2019 à 10:59:31  
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Sur le petit mais pas le grand qui lui est arrivé sur XL en Juillet 2017

Bref dans son cas on s'en fout ça change rien


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F57 BRG
Profil : Pilote d'essai
seachange
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  1. Posté le 23/05/2019 à 11:42:31  
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On a quand même appris que sur les écrans tactiles sans le service Carplay, Mini peut activer ce service Carplay

Profil : MOVE RIGHT >>
minicoop26
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  1. Posté le 23/05/2019 à 11:55:50  
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Oui mais clés pas d'usine donc non c'est pas arrivé en premier en mars 2018


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F57 BRG
Profil : Pilote d'essai
seachange
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  1. Posté le 23/05/2019 à 12:00:39  
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C'est plus la question

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Profil : Nouveau membre
zbouig
  1. Posté le 23/05/2019 à 17:45:46  
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Merci pour les infos, je vais appeler la hotline, au pire cela ne marchera pas plus mal après qu'avant! J'ai déjà fait une manipulation en ligne sur le site de Mini Connected, il faut imprimer un document attestant qu'on est propriétaire du véhicule et l'envoyer avec la copie de la carte grise de la Mini au service clients BMW, pour qu'ils activent tous les services connectés.
Bon je n'ai pas encore eu de retour suite à cet envoi par mail fait mardi, mais je ne perds pas espoir!

Profil : Membre confirmé
olidada
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  1. Posté le 25/05/2019 à 09:12:27  
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Bonjour,
La mienne a été produite en février 2018 (achetée neuve en juin avec grosse remise) et j’ai également le petit gps tactile. Il me semblait que c’était impossible d’avoir carplay à postériori.

minicoop26 , quand tu dis que tu l’as vu sur petit et grand, tu parles de la mise à jour activant carplay ou de carplay déjà installé ?

Par exemple, sur ce site, ils mettent mini 2017-2018 avec écran tactile
https://usbcoding.com/products [...] activation

seachange , quand tu indiques « Mini peut activer ce service Carplay », connais-tu des personnes qui l’on fait faire ?
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Message édité par olidada le 25/05/2019 à 09:16:48

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Mini Countryman Cooper 136 BVA Moonwalk grey
Profil : Pilote d'essai
seachange
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  1. Posté le 25/05/2019 à 09:32:55  
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L'auteur du sujet !

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zbouig
  1. Posté le 25/05/2019 à 09:53:04  
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olidada a écrit :

Bonjour,
La mienne a été produite en février 2018 (achetée neuve en juin avec grosse remise) et j’ai également le petit gps tactile. Il me semblait que c’était impossible d’avoir carplay à postériori.

minicoop26 , quand tu dis que tu l’as vu sur petit et grand, tu parles de la mise à jour activant carplay ou de carplay déjà installé ?

Par exemple, sur ce site, ils mettent mini 2017-2018 avec écran tactile
https://usbcoding.com/products [...] activation

seachange , quand tu indiques « Mini peut activer ce service Carplay », connais-tu des personnes qui l’on fait faire ?
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J'ai appelé le service clients BMW, j'ai envoyé les documents demandés (copie carte grise et attestation de détention du véhicule), j'attends qu'ils ajoutent la voiture a mon accès mini connected (le site, pas l'application) et LÀ seulement je verrai si j'ai accès au service ou pas... Wait and see!

Profil : Membre confirmé
olidada
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  1. Posté le 25/05/2019 à 20:32:56  
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J’ai essayé de m’inscrire sur le site et ça indique que le service est temporairement indisponible. Mais je pense que je vais essayer aussi, ça ne mange pas de pain 🙂.
Merci pour les infos.
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Mini Countryman Cooper 136 BVA Moonwalk grey
Profil : Nouveau membre
zbouig
  1. Posté le 25/05/2019 à 20:34:57  
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olidada a écrit :

J’ai essayé de m’inscrire sur le site et ça indique que le service est temporairement indisponible. Mais je pense que je vais essayer aussi, ça ne mange pas de pain 🙂.
Merci pour les infos.
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Je te dis dès que ça bouge je pense que lundi je rappelle le service clients, vendredi au téléphone ils devaient m'envoyer un mail tout de suite, que j'attends encore...

Profil : Membre confirmé
olidada
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  1. Posté le 25/05/2019 à 23:45:28  
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Super.
Merci.
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Mini Countryman Cooper 136 BVA Moonwalk grey
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zbouig
  1. Posté le 28/05/2019 à 07:50:24  
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olidada a écrit :

Super.
Merci.
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Suite de l'aventure : j'ai appelé le service clients hier. Ils m'ont indiqué que le mail du 21 avait bien été reçu mais n'était pas encore traité. Je dois patienter pour qu'ils ajoutent le Countryman a Mon espace Mini Connected en ligne et avoir accès aux services. Ça fait une semaine aujourd'hui et ils annoncent un délai de 10j ouvrés donc normalement d'ici a la fin de la semaine cela devrait être bon.
Je dois recevoir un mail quand c'est ok, on verra bien...

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zbouig
  1. Posté le 28/05/2019 à 13:39:33  
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Au final après une semaine, le VIN de mon véhicule a été ajouté à l'espace "mini connected" en ligne. La conséquence c'est juste que quand je me connecte sur le site, j'ai la photo de ma voiture (super... inutile).
Cela n'a rien changé pour Apple Carplay (pas d'icône dans le véhicule ou autre).
On n'a même pas accès sur le site à la liste des options "connectées" incluses dans le véhicule, ou souscriptibles.
J'ai rappelé le service clients, et au bout du compte mon véhicule n'est pas éligible "connected navigation" ou autre car il n'a pas de carte sim intégrée (comme c'est le cas des véhicules produits à partir de fin mars 2018 semble-t-il).

Fin de l'histoire, il faut se contenter de pouvoir streamer Deezer ou autres via la mini app dédiée si on a un iPhone, et uniquement Spotify si on a un téléphone Android. Pas possible concernant donc Carplay d'avoir les icônes à l'écran si la voiture n'a pas de sim intégrée.

Bref, dommage.

Profil : Pilote d'essai
seachange
Marques - succès or messages
  1. Posté le 29/05/2019 à 10:20:03  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ok, donc effectivement pas de Carplay sur le Connected avant mars 2018, le XL ayant lui le Carplay depuis juillet 2017 (et uniquement sur Clubman et Countryman).

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