Leon 3 Fr 1.8 TSI 180 DSG SC - FL 2017 - Rouge Désir

[MARCUSMAN]

Normalement elle ne devrait pas retourner en concession avant 2 ans, date de la première révision, donc ......

 

Si je rencontre d'autres problèmes, la voiture étant garantie 5 ans, je retournerai chez eux autant de fois que nécessaire.

[Roland de Gilead]

Normalement elle ne devrait pas retourner en concession avant 2 ans, date de la première révision, donc ......

 

Si je rencontre d'autres problèmes, la voiture étant garantie 5 ans, je retournerai chez eux autant de fois que nécessaire.

 

Faudra espérer qu'ils bossent mieux que jusqu'à présent Mais l'idéal serait de pas avoir à y retourner

[Nix66]

Va chez VW au pire, j'étais bien mieux servi chez eux avec une Seat que chez Seat...

 

Parce que bon, même sous garantie, ils n'ont jamais rien trouvé (vw aussi tu me diras, mais ils étaient sympa au moins)

[odin23]

Même pas nettoyé la Seat.

Ça m a l air pas très sérieux quand même comme marque.

Bon courage Marcus

Perso une CC comme ça, je me casse direct

[Twin78]

Même pas nettoyé la Seat.

Ça m a l air pas très sérieux quand même comme marque.

Bon courage Marcus

Perso une CC comme ça, je me casse direct

 

Ça dépend des CC j’ai l’impression. Perso ma concession c’est lavage à la main à chaque intervention

[Nix66]

Moi ils m'ont griffé mon volant sous tout le méplat, ils n'ont jamais reconnu leur tort

[thony88]

Ça dépend des CC j’ai l’impression. Perso ma concession c’est lavage à la main à chaque intervention

 

a chaque passage a ma CC , j’ai eu droit a nettoyage int/ext complet

[milopolo]

Même pas nettoyé la Seat.

Ça m a l air pas très sérieux quand même comme marque.

Bon courage Marcus

Perso une CC comme ça, je me casse direct

 

Ça dépend des CC j’ai l’impression. Perso ma concession c’est lavage à la main à chaque intervention

 

a chaque passage a ma CC , j’ai eu droit a nettoyage int/ext complet

 

 

Raccourci un peu facile.

 

Faudrait un sondage multi marques. Des contents et mécontents, il y en a sûrement partout.

[MARCUSMAN]

Vous l'aurez compris je ne suis pas content de la concession pour les multiples raisons que j'ai déjà détaillées.

 

mais par contre la voiture répond en tout point à mon attente :

 

- Bon rapport gabarit/habitabilité

- Boite DSG plaisante avec choix du mode d'utilisation ( auto, palettes, levier )

- Bonne finition

- Détails bien pensés et plein de bonnes petites surprises en découvrant l'équipement ( exemple: température d'huile, eau )

- Confort correct avec le DCC

- Moteur semblant avoir de la ressource ( ben oui j'ai déjà appuyé un peu sur l'accélérateur )

- Système multimédia efficace et simple ( mais prises USB mal placées par contre )

- Rare survivante à exister encore en 3 portes.

- Equipement pléthorique

 

La voiture me plait c'est bien là l'essentiel car je vais passer plus de temps avec elle qu'avec le concessionnaire !............................... Du moins je l'espère

[odin23]

C est quand même mal barré

[odin23]

 

Raccourci un peu facile.

 

Faudrait un sondage multi marques. Des contents et mécontents, il y en a sûrement partout.

 

 

Tout à fait.

Je me suis mal exprimé, j aurai dû dire la CC n est pas très sérieuse

 

Mais entre les problèmes de livraison et les réponses de Seat apportées à ces personnes, ça fait beaucoup en ce moment.

 

Sur les topics Ford, on en a créé un topic pour les garages/CC à éviter.

Peut être une idée de topic chez Seat

[Roland de Gilead]

 

Tout à fait.

Je me suis mal exprimé, j aurai dû dire la CC n est pas très sérieuse

 

Mais entre les problèmes de livraison et les réponses de Seat apportées à ces personnes, ça fait beaucoup en ce moment.

 

Sur les topics Ford, on en a créé un topic pour les garages/CC à éviter.

Peut être une idée de topic chez Seat

 

Ça existe déjà Odin Présentation et Avis sur votre Concession mais comme dit précédemment par toi et d'autres, aucune marque ou cc n'est exempt de reproches par ses clients. Mais la CC de @MARCUSMAN a l'air d'avoir un sacré niveau quand même. Surtout quand ce sont des organes de sécurité qui sont en cause

[odin23]

Clairement y a du niveau

[erwan254]

Ça existe déjà Odin Présentation de votre Concession mais comme dit précédemment par toi et d'autres, aucune marque ou cc n'est exempt de reproches par ses clients. Mais la CC de @MARCUSMAN a l'air d'avoir un sacré niveau quand même. Surtout quand ce sont des organes de sécurité qui sont en cause

 

 

Certes personne n'est parfait, mais je pense qu'il y a quand même des limites à la bêtise non ? Parce que là celle de marcusman, y a quand même pas un grand niveau ...

[MARCUSMAN]

 

Dans un premier temps j'avais adressé un mail de réclamation à Seat via leur site, mais le nombre de caractères limités de leur formulaire ne m'avait pas permis d'exposer la situation en détail. C'est pourquoi j'ai dans la foulée rédigé une L.R. plus virulente et circonstanciée tout en restant courtois.

 

Surprise ce matin j'ai obtenu réponse à mon mail, je vous la livre:

 

 

C'est avec intérêt que j'ai pris connaissance de votre courriel réceptionné en nos services le 08 novembre 2017.

 

Vous nous sollicitez concernant votre mécontentement relatif au service SAV SEAT.

 

Tout d'abord, je regrette les désagréments que vous rencontrez.

 

C'est pour cela que j'ai le plaisir de vous informer que nous avons décidé à titre exceptionnel de vous offrir un avoir d'un

montant de 100€ TTC, à valoir sur la prestation après-vente de votre choix sur votre SEAT LEON.

 

Ce bon d'achat, valable 2 ans à partir de la date de la présente, est non cessible et utilisable en une seule fois.

 

Par conséquent je vous invite le moment venu à remettre l'original de cette lettre au Réparateur Agréé SEAT qui vous fera

bénéficier de ce geste commercial.

 

J'espère que cette décision vous apportera satisfaction et vous prie d'agréer

Bon, au moins Seat répond aux réclamations qui lui sont adressées ce qui n'est hélas pas le cas de tous les constructeurs.

Maintenant 100 € c'est un peu faiblard à mon avis. J'attends donc leur réponse à ma LR, pour pousser éventuellement le curseur un peu plus loin ......

[MinnieMouse]

A leurs yeux ta vie ne vaut pas plus de 100€

[MARCUSMAN]

A leurs yeux ta vie ne vaut pas plus de 100€

 

 

 

Heu là ils n'ont peut-être pas tout à fait tort

 

Sérieux ce n'est qu'un début, je patiente en attendant mieux mais je ne lâcherai pas le morceau

[odin23]

@benja85 a réussit a obtenir pas mal de Ford après quelques déboires sur sa mondy

 

100€ je trouve ça mesquin

[benja85]

Hey salut Marc

 

 

 

J'avais manqué le topic sur ta nouvelle voiture.

 

Je vois que tout ne s'est pas déroulé sans accroc, malheureusement. C'est toujours dommage car la livraison d'une nouvelle voiture, c'est quand même un peu Noël

 

Alors, effectivement, j'avais pu lors de mes déboires obtenir plus de la part de Ford, mais il y avait non seulement un retard de plus de deux mois sur la livraison, et une panne immobilisante d'une semaine en vacances...

 

Obtenir déjà 100€ sans rien avoir réclamé et aussi vite, ça me parait pas mal (en rapport avec la mesquinerie habituelle des constructeurs, on s'entend)

 

Croisons les doigts pour que tu n'aies plus d'autres problèmes!

[_Diaz_]

C'est ce que j'allais dire aussi pour les 100€, c'est déjà pas mal. Sinon essaye de négocier le premier entretien gratuit, ce sera plus pour toi et pour eux ça leur couterait moins cher (il y a la différence du bénéfice habituel).

[MARCUSMAN]

C'est ce que j'allais dire aussi pour les 100€, c'est déjà pas mal. Sinon essaye de négocier le premier entretien gratuit, ce sera plus pour toi et pour eux ça leur couterait moins cher (il y a la différence du bénéfice habituel).

 

 

En fait le premier entretien gratuit me conviendrait bien. Comme sur ce modèle il a lieu tous les deux ans ou 30.000 kms je serais tranquille jusqu'au mois d'octobre 2021 !

 

On verra bien, je suis vraiment content des prestations de la voiture, c'est l'essentiel.

[Roland de Gilead]

On verra bien, je suis vraiment content des prestations de la voiture, c'est l'essentiel.

Effectivement, et pour le coup, Seat France a été réactif même si le geste peut paraître léger

[Nix66]

Oui 100e sur une révision à 280 qu'ils margent a 80% ça va

[MinnieMouse]

En fait le premier entretien gratuit me conviendrait bien. Comme sur ce modèle il a lieu tous les deux ans ou 30.000 kms je serais tranquille jusqu'au mois d'octobre 2021 !

 

On verra bien, je suis vraiment content des prestations de la voiture, c'est l'essentiel.

Si elle continue de freiner d'ici là

 

Oui 100e sur une révision à 280 qu'ils margent a 80% ça va

 

280€ pour une vidange et un filtre à huile avec quelques points de contrôle et MAJ éventuelle de l'électronique :??:

[Nix66]

La révision des deux ans ? Si tu te pointes avec un bon tu n'auras pas de remise, le tarif plein pot doit être dans cet ordre d'idée

[MinnieMouse]

Moi qui me plaignais déjà des 180€ chez alors là 100€ de +

[MARCUSMAN]

 

Bon finalement j'ai répondu au courriel de Seat en leur demandant un effort supplémentaire et j'en reste là. Marre de me prendre la tête pour essayer, tel le bon crevard, de récupérer une poignée de clous !

 

 

" Silvouplé Monsieur Séat donne moi des tapis gratuit en + "

 

La page est tournée, c'est digéré je passe à autre chose .

 

Benja pour ton intervention c'est sympa.

[MARCUSMAN]

Cet après midi je suis allé faire des photos automnales, d'ailleurs au mois de novembre en Seine et Marne je me demande ce que j'aurais pu faire d'autres comme tofs

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[MARCUSMAN]

Un petit tour au bord de la Marne

 

 

 

 

 

 

 

[MARCUSMAN]

Il me reste pourtant pas mal de boulot à faire dans la baraque avant l'hiver !

 

 

 

 

[erwan254]

Un petit tour au bord de la Marne

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Jolies photos, mais la Marne est boueuse non ?

 

Il me reste pourtant pas mal de boulot à faire dans la baraque avant l'hiver !

 

 

 

 

 

 

[Nix66]

T'as confiance au bord de la marne vu la tronche des freins à la livraison.

 

Le frein à main lâche, et paf

[erwan254]

T'as confiance au bord de la marne vu la tronche des freins à la livraison.

 

Le frein à main lâche, et paf

 

 

Remarque la voiture n'a pas été lavée par Seat non ? Au moins elle le sera

[MARCUSMAN]

T'as confiance au bord de la marne vu la tronche des freins à la livraison.

 

Le frein à main lâche, et paf

 

 

T'inquiète à la concession ils m'ont affirmé qu'elle était amphibie Je ferai un essai dès les beaux jours

[MARCUSMAN]

 

Jolies photos, mais la Marne est boueuse non ?

 

 

 

La Marne n'est jamais translucide, à cette époque c'est marron et au printemps vert foncé