symptômes convertisseur de boite c63amg

[Invité §C63087DB]

T'as vu ça @§Jos743rN , il sait négocier @Mr Eddie ,

 

J'ai déjà appelé mon assurance auto qui m'a dit que contrairement à mon ancien auto E350 cdi où j'avais une assistance juridique, pour la c63 il ne l'a pas ajouté pour pouvoir réduire le tarif pffff, et moi j'ai pas fait gaffe.

 

Mais j'ai mon cousin à Stuttgart qui a un ami étant chef d'atelier chez Mercedes Stuttgart, je l'ai eu au téléphone, il m'a conseillé de prendre un avocat vu les circonstances, et m a proposé de ramener ma voiture chez lui afin de faire un diag, et au pire appeler AMG qui se trouve à 40 kms de eux pour vraiment trouver une solution.

 

En attendant je prie pour ne pas avoir à aller si loin

[Invité §C63087DB]

T'as vu ça Josman_75 , il sait négocier Mr Eddie ,  

 

J'ai déjà appelé mon assurance auto qui m'a dit que contrairement à mon ancien auto E350 cdi où j'avais une assistance juridique, pour la c63 il ne l'a pas ajouté pour pouvoir réduire le tarif pffff, et moi j'ai pas fait gaffe.

 

Mais j'ai mon cousin à Stuttgart qui a un ami étant chef d'atelier chez Mercedes Stuttgart, je l'ai eu au téléphone, il m'a conseillé de prendre un avocat vu les circonstances, et m a proposé de ramener ma voiture chez lui afin de faire un diag, et au pire appeler AMG qui se trouve à 40 kms de eux pour vraiment trouver une solution.

 

En attendant je prie pour ne pas avoir à aller si loin

[Invité §C63087DB]

Le discours ne tien pas la route. Il te dit que c'est surement du au convertisseur mais il a quand même un doute puisqu'il veut essayer une autre C63 quand il en rentre une. Et s'il te change le convertisseur et que le problème persiste, il va te proposer de changer la boite et si c'est pas la boite faudra changer le moteur????

 

Un bon chef d'atelier aurait gardé le véhicule, fait un essai routier afin de constater le problème, passé le véhicule au diag., reseté tous les défauts, refait un essai routier et refait un diag. afin de constater si un nouveau défaut est apparu.

 

Si tu es une région parisienne je te conseille d'aller chez le garage MLC63.

On va arriver à ça tout doucement, convertisseur, boîte.....

[Mr Eddie]

J'aurai du me taire.

[Invité §jay516pZ]

Pfff les boules...

Je compatis

Tu es allé au garage a Hoenheim?

[Invité §C63087DB]

Merci @§jay516pZ à Hoenheim, tu es de la région?

[Invité §jay516pZ]

Oui a 10km de stras!

J'aurai voulu un avis sur mon gla 45 amg mais je vais essayer de trouver un autre garage lol

[Invité §C63087DB]

Franchement vaut mieux, mais où à part l'Allemagne je vois pas trop.

[Invité §jay516pZ]

Ben moi non plus

Y a une concess a haguenau mais je sais pas si c'est le meme groupe?

[Invité §C63087DB]

Apparemment c'est le même groupe, paul kroely, mais bon peut être que leur mécano et chef d'atelier sont plus professionnel

[Invité §Z_d175Xt]

Apparemment c'est le même groupe, paul kroely, mais bon peut être que leur mécano et chef d'atelier sont plus professionnel

 

 

Kroely domine le marche en Alsace, je vais aussi chez eux a Mulhouse, mais ils sont plutot bon je trouve meme si je n'ai pas eu de probleme aussi serieux que le tient a leur soumettre. J'ai aussi tester 2 concess en Allemagne du cote de Lörach et j'ai ete tres decu.

[Invité §fa_441Jc]

Des nouvelles de la situation.....

[Invité §C63087DB]

Non toujours rien, j'ai reçu l'accusé de réception cette semaine, maintenant j'attends la réponse de Mercedes France.

[Invité §mbc220Es]

Le verdicte reste a venir en espèrent que tu est une réponse positive l'ami

[Invité §jay516pZ]

On croise les doigts...

[Invité §jay516pZ]

J'ai d'ailleurs un pb similaire au tien.

Ils vont prendre la voiture pour un diagnostic demain sur mon amg

On verra comment ils reagissent

[Invité §fa_441Jc]

J'ai d'ailleurs un pb similaire au tien.

Ils vont prendre la voiture pour un diagnostic demain sur mon amg

On verra comment ils reagissent

 

 

Sur une c 63 amg aussi ???

[Invité §jay516pZ]

Nope, sur un gla et a priori pb de turbo...

[Invité §jay516pZ]

A 6000 km

[Invité §C63087DB]

Merci les amis, bonne chance @§jay516pZ, si c'est juste le turbo y aura pas de soucis, ils m'avaient changé le mien sur mon C320 CDI et c'était bien fait.

[Invité §mbc220Es]

Quel modèle de c 320 cdi avait tu c63amg67

[Invité §C63087DB]

2007 l'ami juste avant la E350 CDI, cette 350 c'était la seul ou je n'ai jamais eu de soucis.

[Invité §mbc220Es]

D'accord bizzard que ton turbo avait lâché

la mienne a 180 000km et ras

[Invité §C63087DB]

Oui c'était une première main acheté chez mercedes a 90.000 kms, avec garantie fort heureusement, je n'ai rien dû payer.

[Invité §mbc220Es]

Encore heureux j'imagine même pas le prix du turbo changer cher merco

[Invité §fa_441Jc]

Et ben dit donc ... Mercedes ce n'est plus les Mercedes d'avant....

Mais bon malheureusement toute les voitures de maintenant sont bof niveau fiabilité...

[Epicure06]

Et c'est bien dommage .

[Invité §jay516pZ]

Pour info chez moi c'est un soucis de turbo + logiciel de boite de vitesse.

Heureusement a priori pris en charge par la garantie

[Invité §C63087DB]

Super content pour toi l'ami, si tu l'a acheté chez mercedes et qu'elle est encore sous garantie, c'est tout à fait normal qu'ils prennent tout en charge sans chipoter.

[Invité §Jos743rN]

Super content pour toi l'ami, si tu l'a acheté chez mercedes et qu'elle est encore sous garantie, c'est tout à fait normal qu'ils prennent tout en charge sans chipoter.

 

t'en es où toujours pas de réponse ? ils ont reçu au moins tes courriers ?

[Invité §jay516pZ]

Merci. Pourtant je ne l'ai pas acheté chez eux

J'espere que ca sera positif pour toi aussi

[Invité §C63087DB]

@§Jos743rN , ils ont bien reçu mon courrier, je suis passé à la concession aujourd'hui pour récupérer quelque chose dans ma voiture, et le responsable sav m'a dit qu'il avait reçu juste avant un mail de Mercedes France.

 

Je lui ai demandé ce qu'il disent, il m'a répondu qu'il n'avait pas encore lu le mail, mais que c'était sûrement pour savoir ce qu'ils ont fait sur ce véhicule, et qu'il allait répondre dès ce soir en appuyant mon dossier (laisse moi croire )

 

D'après lui j'aurais une réponse cette semaine, mais qu'il ne fallait pas trop espérer car pour lui ce ne sont que des personnes qui répondent au courrier des clients. Mwoue .

[Invité §Jos743rN]

@§Jos743rN , ils ont bien reçu mon courrier, je suis passé à la concession aujourd'hui pour récupérer quelque chose dans ma voiture, et le responsable sav m'a dit qu'il avait reçu juste avant un mail de Mercedes France.

 

Je lui ai demandé ce qu'il disent, il m'a répondu qu'il n'avait pas encore lu le mail, mais que c'était sûrement pour savoir ce qu'ils ont fait sur ce véhicule, et qu'il allait répondre dès ce soir en appuyant mon dossier (laisse moi croire )

 

D'après lui j'aurais une réponse cette semaine, mais qu'il ne fallait pas trop espérer car pour lui ce ne sont que des personnes qui répondent au courrier des clients. Mwoue .

 

 

 

Ok.

 

 

 

Bon attend et reste positif mais sinon en cas de réponse négative c'est quoi le plan B ?

[Invité §fa_441Jc]

Je ne veux pas être trop alarmiste mais par expérience les prises en charges constructeurs son de plus en plus faible.

Et oui il faut gagner de l'argent ...

Mais pour que ça marche (car il faut aussi entretenir l'image de marque), il faut faire pression, mais c'est pas facile ...

J'espère vraiment pour toi que ta concession appuie ton dossier, car avec juste un courrier c'est vraiment très difficile, au moin une participation de 50%...

[Invité §fa_441Jc]

En plan B :

-presse spécialisé genre auto+ Leur Service juridique.

-expertise et/ou plainte vis caché si la voiture a moin de 3 mois.

-second avis d'un garage.

- payer pour ne pas passer ça vie dans un garage.

- réparation chez un garage moin chere