CITROEN PICASSO et CLIMATISATION

[Invité §ter747sH]

Suite aux vagues de chaleurs, beaucoup de Xsara Picasso n'ont plus ni clim ni ventilation. Ce problème lié au Neiman est actuellement irrésolu par Citroën car la pièce est en rupture de stock.

Les souscripteurs d'un contrat de service compris en seront pour leur frais car Citroën considère que ce problème n'immobilise pas le véhicule donc pas de véhicule de remplacement.

Ce constructeur automobile n'a pas de respect du consommateur, car dans le contrat il est stipulé qu'un véhicule de remplacement est fornit au dela de 3 heures d'immobilisation, si celui-ci est immobilisé ou ne peut être utilisé normalement. On suppose que pour Citroën un véhicule sans ventilation ni clim s'utilise normalement.

Avis aux futurs acheteurs

[Invité §v62314mq]

Suite aux vagues de chaleurs, beaucoup de Xsara Picasso n'ont plus ni clim ni ventilation. Ce problème lié au Neiman est actuellement irrésolu par Citroën car la pièce est en rupture de stock.

Les souscripteurs d'un contrat de service compris en seront pour leur frais car Citroën considère que ce problème n'immobilise pas le véhicule donc pas de véhicule de remplacement.

Ce constructeur automobile n'a pas de respect du consommateur, car dans le contrat il est stipulé qu'un véhicule de remplacement est fornit au dela de 3 heures d'immobilisation, si celui-ci est immobilisé ou ne peut être utilisé normalement. On suppose que pour Citroën un véhicule sans ventilation ni clim s'utilise normalement.

Avis aux futurs acheteurs

le pb est resolu

 

[Invité §Zan483bG]

Ce constructeur automobile n'a pas de respect du consommateur, car dans le contrat il est stipulé qu'un véhicule de remplacement est fornit au dela de 3 heures d'immobilisation, si celui-ci est immobilisé ou ne peut être utilisé normalement. On suppose que pour Citroën un véhicule sans ventilation ni clim s'utilise normalement.

Avis aux futurs acheteurs

 

Négatif.

Le prêt d'un véhicule est du lorsque l'intervention (diagnostic + réparation) dépasse les 3 heures barêmées. Il s'agit donc du temps théorique que le technicien va passé sur le véhicule. Il ne tient pas compte du délai d'attente des pièces, par exemple.

 

Dans ton cas, ton garage me parait respecter le contrat de garantie. D'ailleurs, si ce n'était pas le cas, je pense que tu ralerais auprès de lui au lieu de le faire ici.

Enfin, merci de ne pas confondre les actes d'un garage représentant une Marque avec cette même Marque. Un concessionnaire Citroën ne peut pas être totalement représentatif de l'image de la Marque.

 

Bon courage quand même.

 

 

 

[patmaz]

Y'en a qui roule dans des picasso avec un neiman HS ?

 

Soit c'est des voleurs, soit ils vont pas aller loin...

 

Comment qui font ? C'est quoi la panne ?

[Invité §v62314mq]

Y'en a qui roule dans des picasso avec un neiman HS ?

 

Soit c'est des voleurs, soit ils vont pas aller loin...

 

Comment qui font ? C'est quoi la panne ?

l'alimentation de la ventil habitacle est assurée par le neiman mais sous dimensionnée, avec les grosses chaleurs de y'a pas longtemps il chauffe et le contact se soude, resultat impossible d'arreter la voiture. la solution : recuperer ce fil du neiman pour alimenter un relais, tirer une alim plus puissante batterie -> relais -> ventil.

[Invité §thi388XF]

les reparateur auto ne sont pas des assistante sociale.si des problemes de pieces existent,que ce soit disponibilite ou fiabilite ,ce ne sont pas les responsable.en plus des contrats d'extension existent,ilsuffit d'y souscrire a l'achat.sinon tanpis tu paye.quand ta television est en panne,tu en a une de rechange???????? non alors

 

[Invité §jpe733FB]

les reparateur auto ne sont pas des assistante sociale.si des problemes de pieces existent,que ce soit disponibilite ou fiabilite ,ce ne sont pas les responsable.en plus des contrats d'extension existent,ilsuffit d'y souscrire a l'achat.sinon tanpis tu paye.quand ta television est en panne,tu en a une de rechange???????? non alors

 

Pas la peine de t' enerver comme ca thi78, le sujet date d' il y a 3 ans

Comment tu as fait pour trouver ce sujet

 

[Invité §ben538qj]

Suite aux vagues de chaleurs, beaucoup de Xsara Picasso n'ont plus ni clim ni ventilation. Ce problème lié au Neiman est actuellement irrésolu par Citroën car la pièce est en rupture de stock.

Les souscripteurs d'un contrat de service compris en seront pour leur frais car Citroën considère que ce problème n'immobilise pas le véhicule donc pas de véhicule de remplacement.

Ce constructeur automobile n'a pas de respect du consommateur, car dans le contrat il est stipulé qu'un véhicule de remplacement est fornit au dela de 3 heures d'immobilisation, si celui-ci est immobilisé ou ne peut être utilisé normalement. On suppose que pour Citroën un véhicule sans ventilation ni clim s'utilise normalement.

Avis aux futurs acheteurs

 

Salut le neiman de mon picasso m'a laché,un fil a fondu en raison de la clim,j'en ai pour 420 euro avec la modification nécessaire!!! Le service clientele refuse de prendre en charge les réparations en parlant d'usure du neiman!!Comme c'est un pb récurrent au picasso ,je cherche à monter un dossier pour obtenir la prise en charge des reparations!!Si tu as des témoignages,des articles de presses,ils seront les bienvenus!!

[Invité §exp832Oz]

Salut,

Avec l'année, les kilomètres, la motorisation, on pourrait mieux comprendre, en attendant tu fais un nouveau sujet, en respectant les règles avant de poster.

A+