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les camions BERLIET EN MINIATURE


kawet06
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@noahlani
même mauvaise expérience pour moi, commande faite début avril, deux numéros en plusieurs exemplaires (220 euros de commande), aucune info.

 

j appelle fin mai et on me dit que l un des deux numéros est en refabrication et que cela peut prendre des mois. Je demande à la dame de me faire parvenir les exemplaires de l autre numéro (celui qui est dispo) en attendant. Elle me dit « aucun souci ».

Début juillet toujours rien, pas de mail, pas d appel,  j appelle et cette même dame me dit que le numéro (en x exemplaires) qui devait m être envoyé en attendant que l autre soit refabriqué n est en fait plus disponible et il n est pas prévu qu il soit refabriqué. Je le devine? Pourquoi ne pas me l avoir dit plus tôt? Pourquoi indiquer sur le site un objet disponible alors qu il ne l est pas? Pourquoi m avoir menti en acceptant d envoyer ces numéros inexistants? Et vous attendez quoi pour me rembourser? 

 

 

C est clairement du foutage de gueule, marre d être pris pour un idiot et de devoir courir pour avoir les infos, et de plus des infos contradictoires. Marre également de jouer la banque d Hachette: on paie puis on attend x mois que la fabrication ait lieu.

 

 J ai demandé immédiatement le remboursement de ma commande intégralement et la dame a semblé surprise que je n attende pas la refabrication de l autre numéro…

Hachette collection c est fini pour moi. 

Modifié par Sebby
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il y a une heure, Sebby a dit :

@noahlani
même mauvaise expérience pour moi, commande faite début avril, deux numéros en plusieurs exemplaires (220 euros de commande), aucune info.

 

j appelle fin mai et on me dit que l un des deux numéros est en refabrication et que cela peut prendre des mois. Je demande à la dame de me faire parvenir les exemplaires de l autre numéro (celui qui est dispo) en attendant. Elle me dit « aucun souci ».

Début juillet toujours rien, pas de mail, pas d appel,  j appelle et cette même dame me dit que le numéro (en x exemplaires) qui devait m être envoyé en attendant que l autre soit refabriqué n est en fait plus disponible et il n est pas prévu qu il soit refabriqué. Je le devine? Pourquoi ne pas me l avoir dit plus tôt? Pourquoi indiquer sur le site un objet disponible alors qu il ne l est pas? Pourquoi m avoir menti en acceptant d envoyer ces numéros inexistants? Et vous attendez quoi pour me rembourser? 

 

 

C est clairement du foutage de gueule, marre d être pris pour un idiot et de devoir courir pour avoir les infos, et de plus des infos contradictoires. Marre également de jouer la banque d Hachette: on paie puis on attend x mois que la fabrication ait lieu.

 

 J ai demandé immédiatement le remboursement de ma commande intégralement et la dame a semblé surprise que je n attende pas la refabrication de l autre numéro…

Hachette collection c est fini pour moi. 

 

Et ne pas oublier de leur parler de la DGCCRF, cela calmera ces pratiques plus que douteuses.

 

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J'ai également demandé le remboursement du N°67 commandé le 12 mars. On se tient informé.

C'est ici que j'avais eu l'info comme quoi Hachette proposait à nouveau des Berliet au numéro.

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Il y a 10 heures, 11B54 a dit :

J'ai également demandé le remboursement du N°67 commandé le 12 mars. On se tient informé.

C'est ici que j'avais eu l'info comme quoi Hachette proposait à nouveau des Berliet au numéro.

C'est également mon cas.J'avais eu l'info sur ce site et j'étais bien heureux de pouvoir passer commande

de certains numéros que j'avais loupé en presse.En premier lieu mon colis avait été expédié mais une personne malfaisante en aurait fait l'acquisition en douce en cours de route.C'est Hachette qui me donne cette info.Et par la suite toujours la même ritournelle (colis en préparation , colis en cours d'expédition)

C'était quand même une commande de 168,91 euros.J'ai donc demandé remboursement à la personne

que j'avais au bout du fil qui m'a dit qu'il n'y avait aucun problème.Mais faut quand même attendre 2 à 3

semaines

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Bonjour,

Je suis plus ou moins dans le même cas avec une commande de 6 numéros à la mi-mars suite au post vu ici. La solution la plus raisonnable a été le remboursement car même si quelques numéros reparaissaient, l'interlocuteur que j'ai eu m'a expliqué qu'ils ne les mettent pas de côté pour tenter de constituer l'ensemble d'une commande (il faudrait que tous les numéros demandés soient disponibles en même temps). J'ai toujours été très satisfait du service client qui m'a toujours honnêtement précisé que ma commande ne pouvait être honorée à cause de l'absence de certains numéros et que j'avais le choix d'attendre une hypothétique refabrication ou bien demander un remboursement.

Ma conclusion est que les informations de disponibilité de leur site n'est pas fiable, mais au pire je sais que je serai remboursé (ce qui est la moindre des choses !). Je n'ai pas d'autre choix pour acquérir les modèles de ces collections car aucun des pressiers que je connais de mon secteur (région de Toulouse) n'arrive à obtenir les séries Hachette depuis plus d'un an.

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il y a 30 minutes, bigmack a dit :

Le chauffeur du GLR va maudir le concepteur de la caisse en se disant que c'est pas lui qui va devoir se coltiner les bouteilles à cette hauteur à longueur de journée.

 

J'ai l'impression que la caisse de la réduction est tout de même plus haute que celle de l'illustration; celà dit tu as raison, la livraison ne devait pas être facile, et la semaine fatiguante.

 

PTB

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il y a une heure, bigmack a dit :

Le chauffeur du GLR va maudir le concepteur de la caisse en se disant que c'est pas lui qui va devoir se coltiner les bouteilles à cette hauteur à longueur de journée.

 

il y a 38 minutes, Porsche the Best a dit :

 

J'ai l'impression que la caisse de la réduction est tout de même plus haute que celle de l'illustration; celà dit tu as raison, la livraison ne devait pas être facile, et la semaine fatiguante.

 

PTB

:jap:

 

à mon avis ce sont plutôt des containers chargés avec un engin, approvisionnement d'un dépôt, que pour faire du porte à porte

à+

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il y a une heure, ber62 a dit :

l'essieu AR jumelé cote à cote, ou comme ça, c'est ce qui est préconisé 1264767696_DSC05527(2).thumb.JPG.8e54675052a6ae5567f6b85a3212c16c.JPG

 

typique des porte-chars alliés de la WWII :oui: 

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il y a 8 minutes, claudius facit a dit :

J' ai un peu aménagé l' intérieur du BERLIER GBK 6 du service course : il y a des établis , les panneaux d' outils et un étau . L' étau est muni de sa machoire mobile et la barre tourne . Je n'ai pas reproduit la vis ,

n' étant outillé pour faire une vis de 5/10 ème de diamètre  .

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Bonne journée  .  Claude  .

 

Plus beaucoup de place pour cuve !!!

 

PTB

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il y a 45 minutes, claudius facit a dit :

J' ai un peu aménagé l' intérieur du BERLIER GBK 6 du service course : il y a des établis , les panneaux d' outils et un étau . L' étau est muni de sa machoire mobile et la barre tourne . Je n'ai pas reproduit la vis ,

n' étant outillé pour faire une vis de 5/10 ème de diamètre  .

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Bonne journée  .  Claude  .

 

 

c'est très petit et très chouette ! :bien: 

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il y a 48 minutes, claudius facit a dit :

J' ai un peu aménagé l' intérieur du BERLIER GBK 6 du service course : il y a des établis , les panneaux d' outils et un étau . L' étau est muni de sa machoire mobile et la barre tourne . Je n'ai pas reproduit la vis ,

n' étant outillé pour faire une vis de 5/10 ème de diamètre  .

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Bonne journée  .  Claude  .

:jap:

 

bien beau comme dab

à+

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il y a 48 minutes, claudius facit a dit :

J' ai un peu aménagé l' intérieur du BERLIER GBK 6 du service course : il y a des établis , les panneaux d' outils et un étau . L' étau est muni de sa machoire mobile et la barre tourne . Je n'ai pas reproduit la vis ,

n' étant outillé pour faire une vis de 5/10 ème de diamètre  .

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Bonne journée  .  Claude  .

:jap:

 

bien beau comme dab

à+

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Il y a 5 heures, claudius facit a dit :

J' ai un peu aménagé l' intérieur du BERLIER GBK 6 du service course : il y a des établis , les panneaux d' outils et un étau . L' étau est muni de sa machoire mobile et la barre tourne . Je n'ai pas reproduit la vis ,

n' étant outillé pour faire une vis de 5/10 ème de diamètre  .

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Bonne journée  .  Claude  .

:bien:

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