Bruit et vibration du train avant

[innaflow]

Bonjour, je viens de récupérer mon Tucson PHEV hier, et j'ai posé la question des vibrations à mon CC, et lui était au courant de ce problème (rare) et que cela venait d'un défaut d'une série de pneu Michelin. Ils ont eu le même problème sur des ionics 5. Une fois les pneus changés le problème a disparu. Le problème est que Michelin (biensur) rejette la faute sur Hyundai, qu'il faut attendre que les pneus soit usés pour les changer.

[Bordeaux1]

Il y a 2 heures, innaflow a dit :

Bonjour, je viens de récupérer mon Tucson PHEV hier, et j'ai posé la question des vibrations à mon CC, et lui était au courant de ce problème (rare) et que cela venait d'un défaut d'une série de pneu Michelin. Ils ont eu le même problème sur des ionics 5. Une fois les pneus changés le problème a disparu. Le problème est que Michelin (biensur) rejette la faute sur Hyundai, qu'il faut attendre que les pneus soit usés pour les changer.

Michelin a aussi des soucis avec Renault.

[SNIPER ONE]

Salut, merci pour votre partage. Les pneus j y ai vraiment pensé, par contre deux pneus aie c est pas le prix d'un équilibrage 😅

Je ne sais pas s'il y a un problème visible sur les pneus ?

[Bordeaux1]

Le 24/09/2022 à 20:51, SNIPER ONE a dit :

Salut, merci pour votre partage. Les pneus j y ai vraiment pensé, par contre deux pneus aie c est pas le prix d'un équilibrage 😅

Je ne sais pas s'il y a un problème visible sur les pneus ?

Tu peux commencer par demander à ton cc si ce problème de pneus est connu par lui? 

[JeanMar95]

Inverser le train avant avec l’arrière ? Pas d’impact si le défaut concerne les 4 pneus…

[Ganesh91]

Le problème de pneus est tentant mais comment expliquer que les vibrations ne sont pas constantes / présentes sur la plage de vitesse 110-130 ?

[SNIPER ONE]

Perso plus qu'une vibration ce qui me dérange c est ce bruit (peut être une conséquence de ces petites vibrations)

Après peut être qu'à faible allure le / les phénomènes sont atténués, je sais pas.

Mon véhicule sera au garage jeudi semaine prochaine, on verra ce qu il en ressort

Ce qui est prévu c est à minima l'équilibrage

Pour le doute sur les pneus effectivement juste inverser les trains pourra donner une indication

J imagine que dans la recherche ils vont tenter ca  au pire je le suggérerai  

[Bordeaux1]

il y a 19 minutes, SNIPER ONE a dit :

Perso plus qu'une vibration ce qui me dérange c est ce bruit (peut être une conséquence de ces petites vibrations)

Après peut être qu'à faible allure le / les phénomènes sont atténués, je sais pas.

Mon véhicule sera au garage jeudi semaine prochaine, on verra ce qu il en ressort

Ce qui est prévu c est à minima l'équilibrage

Pour le doute sur les pneus effectivement juste inverser les trains pourra donner une indication

J imagine que dans la recherche ils vont tenter ca  au pire je le suggérerai  

Avec les pneus, tu peux tenter de réclamer des boules quies au cc🤣🤣🤣.

Ça devrait aider pour le bruit.

[Polo54]

Si l’on reprend le message au début du sujet de a.balny, il évoque des micro vibrations.

Je vous laisse lire la définition de micro : Micro est le préfixe du système international d'unités qui multiplie par 10–6 (un millionième) l'unité qui le suit.

Il faut vraiment être fortiche pour déceler ça, peut-être sont-ce les premiers symptômes de la maladie de Parkinson.

En tout cas, le problème reste marginal, puisque les intervenants subissant ce phénomène se comptent sur les doigts d’une seule main.

[Bordeaux1]

Le 30/09/2022 à 22:45, Polo54 a dit :

Si l’on reprend le message au début du sujet de a.balny, il évoque des micro vibrations.

 

Je vous laisse lire la définition de micro : Micro est le préfixe du système international d'unités qui multiplie par 10–6 (un millionième) l'unité qui le suit.

 

Il faut vraiment être fortiche pour déceler ça, peut-être sont-ce les premiers symptômes de la maladie de Parkinson.

 

En tout cas, le problème reste marginal, puisque les intervenants subissant ce phénomène se comptent sur les doigts d’une seule main.

 

Voui, on voit bien qu'ici il y en a un paquet qui n'ont jamais fait du franchissement avec un bon vieux toy. Parce que là les vibrations et les degonflages et regonflages de pneus , c'est tout le temps. Précision, quand je parle de franchissement, c'est pas les trucs de parigots quand ils roulent sur nos trottoirs et nos plages l'été, soyons clairs 😄😄😄

[SNIPER ONE]

Oui heureusement pour Hyundai, et malheureusement pour les quelques personnes concernées par ces problèmes de bruits et vibrations sur le train avant - bon retour @polo54 tu m'as manqué, toute ta science et tout et tout  vraiment content  allez @Bordeaux1 ton poto est de retour hyeyyy

 

Modifié 1 octobre 2022 par SNIPER ONE

[Polo54]

Des vibrations se font ressentir au niveau du volant lorsque certaines aides à la conduite sont sollicitées.

Je précise que c'est tout à fait normal.

En plus elles sont faciles à reconnaitre, ce sont de grosses vibrations, donc rien à voir avec celles décrites dans le sujet.

[SNIPER ONE]

Oui on parle d'autre chose @Polo 04, mais merci pour cette précision au cas ou on aurait pas fait attention 😂

[Polo54]

Le 01/10/2022 à 18:31, SNIPER ONE a dit :

Oui on parle d'autre chose @Polo 04, mais merci pour cette précision au cas ou on aurait pas fait attention 😂

Il vaut mieux le préciser, on n'est jamais trop prudent.

On ne sait jamais, de futurs acquéreurs pourraient interpréter ces vibrations comme étant celles évoquées dans le sujet.

Modifié 1 octobre 2022 par Polo54

[SNIPER ONE]

Bonsoir, dépôt du véhicule jeudi fin d'après-midi, récupéré vendredi soir.

Deux tests de conduite effectués par le garage. Ils constatent bien le bruit (un bruit de résonance) mais ils ont exclu un problème d'équilibrage.

Par contre ils ne savent pas d ou cela vient 😪 J ai l impression qu il va falloir si faire lol

[Ganesh91]

Bonjour 

Ce n’est pas une bonne nouvelle.

Est-ce qu’ils ont évoqué un éventuel problème de géométrie du train avant.

Vont-ils remonter un ticket chez Huyndai France ?

[Badaud]

Le 24/09/2022 à 11:45, innaflow a dit :

Bonjour, je viens de récupérer mon Tucson PHEV hier, et j'ai posé la question des vibrations à mon CC, et lui était au courant de ce problème (rare) et que cela venait d'un défaut d'une série de pneu Michelin. Ils ont eu le même problème sur des ionics 5. Une fois les pneus changés le problème a disparu. Le problème est que Michelin (biensur) rejette la faute sur Hyundai, qu'il faut attendre que les pneus soit usés pour les changer.

 

C'est un bingo.

Pneus été michelin changés pour des hiver d'une autre marque. Plus de bruit.

Merci puta*n Michelin. Deja que j'achete plus grand chose de français, ça ne va pas s'arranger.

Si quelqu'un a une idée de ce qu'on peut faire ?

[SNIPER ONE]

Salut, @Ganesh91 non pour eux pas de problème d'équilibrage, ni de géométrie

Malheureusement ils ne m'ont pas inversé mon train de pneus, j'ai effectivement un doute sur ceux ci comme signalé quelques posts plus haut.

@Badaudconfirme un peu plus mon idée

A noter ils n'ont pas ouvert de ticket auprès de Huyndai 

[Leon308]

C'est pas la premiere fois qu'il y a ce genre de soucis sur les primacy michelin, j'en avais fais moi meme l'experience sur une citroen xsara il y a quasiment 20 ans...

[Bordeaux1]

Bonjour ,

Il peut y avoir un problème sur une série de pneus mais conclure par " put... Michelin", c'est un peu excessif au vu de tous les utilisateurs de Michelin par le monde et depuis des années. Quand au bashing anti français, c'est agaçant. Désolé, je n'ai jamais aimé la transformation du problème particulier en problème universel. 

 

[usaddict85]

Le 16/10/2022 à 10:05, Bordeaux1 a dit :

Bonjour ,

Il peut y avoir un problème sur une série de pneus mais conclure par " put... Michelin", c'est un peu excessif au vu de tous les utilisateurs de Michelin par le monde et depuis des années. Quand au bashing anti français, c'est agaçant. Désolé, je n'ai jamais aimé la transformation du problème particulier en problème universel. 

 

Tout à fait d'accord, aucun problème sur mon 230 HEV, ni sur un SKODA Karoq, ni sur LEXUS NX 200h , tous montés en Michelin.

C'est un peu facile de dénigrer uniquement sur  une mauvaise série. En effet c'est un peu plus cher mais quand même quelle longévité ....

[SNIPER ONE]

Oui, absolument d’accord pour la généralité. Pour moi ce n’est en principe que du Michelin aussi. Je vais surveiller cette piste, d’autant plus que je ne sais pas si les capteurs de pression sont fiables, mais sur deux pneus j’ai perdu 0,2 bars en 3 semaines, c’est passé de 2,6 à 2,4). Peu me dirait vous mais est ce normal ? Avis aux spécialistes 

Modifié 16 octobre 2022 par SNIPER ONE

[Ganesh91]

Bonjour à tous,

Merci pour ces retours qui font avancer le sujet. Je viens de mon côté d’envoyer un mail au service client de Michelin pour signaler le problème.

Je vous fais un retour dès que possible.

[JeanMar95]

Le 16/10/2022 à 11:59, SNIPER ONE a dit :

Oui, absolument d’accord pour la généralité. Pour moi ce n’est en principe que du Michelin aussi. Je vais surveiller cette piste, d’autant plus que je ne sais pas si les capteurs de pression sont fiables, mais sur deux pneus j’ai perdu 0,2 bars en 3 semaines, c’est passé de 2,6 à 2,4). Peu me dirait vous mais est ce normal ? Avis aux spécialistes 

Salut @SNIPER ONE

suis pas LE spécialiste mais tout dépend de la chaleur du pneu et de la température de l’air qu’il y a dedans, la pression peut donc varier en fonction du moment où tu la vérifies. Par exemple si au petit matin en sortant de chez toi tu fais 200 mètres jusqu’à la station service pour vérifier la pression, ça ne sera pas la même que si tu aurais parcouru 100 kms d’autoroute. Un pneu chaud fait augmenter le niveau de pression mesuré.

Modifié 16 octobre 2022 par JeanMar95

[Bordeaux1]

Le 16/10/2022 à 14:45, Ganesh91 a dit :

Bonjour à tous,

Merci pour ces retours qui font avancer le sujet. Je viens de mon côté d’envoyer un mail au service client de Michelin pour signaler le problème.

Je vous fais un retour dès que possible.

J'ai liké le côté constructif mais Michelin, s'il te répond, va te dire que ton interlocuteur est Hyundai....qui lui même peut s'il le désire , se retourner contre Michelin. Ça sent le truc qui va tourner en rond...🥴

 

[Bordeaux1]

Le 16/10/2022 à 14:57, JeanMar95 a dit :

Salut @SNIPER ONE

suis pas LE spécialiste mais tout dépend de la chaleur du pneu et de la température de l’air qu’il y a dedans, la pression peut donc varier en fonction du moment où tu la vérifies. Par exemple si au petit matin en sortant de chez toi tu fais 200 mètres jusqu’à la station service pour vérifier la pression, ça ne sera pas la même que si tu aurais parcouru 100 kms d’autoroute. Un pneu chaud fait augmenter le niveau de pression mesuré.

Problème de pneu , appellez le garage JM95!... Je te chambre mais je sais que tu as de l'humour😄😄😄Bon dimanche !

[JeanMar95]

« Chambre à air » 😂

[SNIPER ONE]

Au risque de paraître bête lol @JeanMar95tu vends des pneus ?

[JeanMar95]

Mais non @SNIPER ONE aucune question n’est idiote ! 
Non je ne vends pas de pneus 😀mais ça fait + de 30 ans que je roule, donc j’ai un peu d’expérience sur quelques sujets bagnoles 🙂

Modifié 16 octobre 2022 par JeanMar95

[Dam Le Belge]

Pour ma part , en 215/65/17 , pas de souci de ce type ni avec les conti d origine ni avec les blizzak lm05 pour l hiver.

[SNIPER ONE]

Bonjour, un grand merci pour ces retours. Merci @Badaud pour ton retour, c'est factuel (concernant le changement  des pneus et les bruits qui ont disparu).

Du coup si je devais changer je ne sais pas si je reprendrai des Primacy, je préfère me dire que c est pas de chance...mauvaise série

Si toutefois je dois me questionner que conseillez vous ?

Ma grosse préférence confort, silence.

Si je dois faire 10000KM de moins avec un autre pneu cela ne me gêne pas. 

J'habite en RP donc pas ou peu de neige. Pluie et soleil essentiellement 

 

C'est vrai que j'ai quasiment toujours été en Michelin, jamais eu de soucis de ce type, mais la cela me refroidit un peu 

 

@JeanMar95idem 30 ans de conduite (arrr ca me fait mal lol)  avec certaines années beaucoup, beaucoup de KM dû à mon activité professionnelle.

Modifié 17 octobre 2022 par SNIPER ONE

[Ganesh91]

Bonjour,

Je viens de récupérer mon Tucson à la concession que j’avais déposé ce matin pour diagnostic de mon problème de vibrations. Le problème a bien été constaté et il apparaît qu’il y a du jeu dans le cardan droit qui serait à l’origine de ces vibrations. Ils doivent le changer. Le seul problème c’est qu’il y a un problème de disponibilité de pièces. À ce jour, aucun délai annoncé, ils doivent me recontacter dès qu’ils ont un délai précis celui-ci pouvant aller de quelques semaines à plusieurs mois….

Ils ne sont pas certains à 100 % que le cardan est à l’origine du problème, mais ils ont déjà rencontré le même phénomène et le changement de cardans l’avait réglé.

Je vous fais un retour dès que j’ai du nouveau.

Pour information, j’avais contacté le service client de Michelin qui m’avait répondu par mail qu’ils étaient prêts à me changer les pneus si un défaut était avéré et cela gratuitement. Seul le montage et l’équilibrage resterait à ma charge. Pour l’instant on met de côté le problème de pneus.

[Bordeaux1]

Le 15/12/2022 à 16:43, Ganesh91 a dit :

Bonjour,

Je viens de récupérer mon Tucson à la concession que j’avais déposé ce matin pour diagnostic de mon problème de vibrations. Le problème a bien été constaté et il apparaît qu’il y a du jeu dans le cardan droit qui serait à l’origine de ces vibrations. Ils doivent le changer. Le seul problème c’est qu’il y a un problème de disponibilité de pièces. À ce jour, aucun délai annoncé, ils doivent me recontacter dès qu’ils ont un délai précis celui-ci pouvant aller de quelques semaines à plusieurs mois….

Ils ne sont pas certains à 100 % que le cardan est à l’origine du problème, mais ils ont déjà rencontré le même phénomène et le changement de cardans l’avait réglé.

Je vous fais un retour dès que j’ai du nouveau.

Pour information, j’avais contacté le service client de Michelin qui m’avait répondu par mail qu’ils étaient prêts à me changer les pneus si un défaut était avéré et cela gratuitement. Seul le montage et l’équilibrage resterait à ma charge. Pour l’instant on met de côté le problème de pneus.

Sérieux, pas de cardan pour un Tuc avant plusieurs semaines 😱!???

Ils sont plutôt en vacances de Noël dans ta concession. Rassure moi, tu as déboulé dans le bureau du directeur j'espère ?

 

[SNIPER ONE]

Salut Ganesh, tout d'abord tous mes voeux pour cette nouvelle année.

Tu as ramené le véhicule à la concession d'Etampes ?

Concernant Michelin qu'elles ont été tes démarches ? Mail au service clients ? 

J'ai de gros doute sur mes pneus, je ne sais pas pourquoi mais je perds tous les mois à peu près 0,2B

Je sais pas si c'est normal mais bon c est un petit ajustement quasiment tous les mois lol

[Ganesh91]

Bonjour

Meilleurs vœux également.

J’ai laissé mon Tucson mercredi pour le changement du cardan. Après l’intervention, ils ont refait des tests, les vibrations avait diminué mais elles étaient toujours présentes. Ils ont enfin réalisé le test que j’avais demandé en permutant les roues avec un autre véhicule et là plus de vibrations. Les pneus sont donc en cause. Ils sont en train de monter un dossier auprès de Michelin pour essayer de faire passer les pneus sous garantie. Pour info, je suis allé à la concession de Corbeil. Je ferai un retour dès que j’aurai du nouveau.

Bonne journée.