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Votre avis sur offre commerciale Dacia Sandero Stepway 2021 TCE 90 CVT


TLG
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Bonjour à tous 🌞

 

A ma demande j'ai rencontré un commercial Renault pour un achat d'une Dacia Sandero Stepway 2021 TCE 90 CVT Neuve avec reprise de ma Renault Twingo II.

 

J'ai eu l'impression que d'acheter ou pas ce véhicule indifférait complÚtement le commercial (non présentation du véhicule, non proposition d'essai, aucune offre de remise..). 

 

Q1: Le prix de la Dacia serait-il réellement incompressible du fait de son rapport qualité-prix bien intéressant ?

Q2: Le commercial a refusé d'éditer une offre de reprise de ma Twingo II (il a juste ajouté de façon manuscrite le montant de la reprise sur l'offre commercial). Est-ce habituel ?

Q3: J'ai demandĂ© en option une couleur diffĂ©rente (+ 500 €) et le pack City (+ 500) mais il a ajoutĂ© diffĂ©rentes options et accessoires que j'ai l'intention de lui demander de retirer. Il a aussi ajoutĂ© un malus Ă©cologique pour 2021 (+210 €) et pour 2022 (+ 100). Puisque le vĂ©hicule ne me sera livrĂ© qu'en 2022 pourquoi est-ce que le malus est appliquĂ© sur 2021 et 2022 ? J'ai l'intention de l'immatriculer moi-mĂȘme car cela coute 34 € contre les 231 € ajoutĂ©s Ă  l'offre commerciale...

Q4: Dans une autre concession j'ai vu le pack City Ă  400 € (contre 500 € dans sa proposition et Ă©galement contre 500 € sur Dacia.fr). Est-ce nĂ©gociable ?

Pour information les options, accessoires et suppléments que je n'ai pas demandés et qu'il a ajoutées:

- certificat d'immatriculation +231 €

- Carburant +20 €

- Club silver TVA EXO ART261-CGI  +99 €

- Club silver TVA20 +150€

- Pack mise à la route Renault 399€

- les 2 malus (+210 et +100) 

 

Je vous remercie bien pour votre partage de connaissance et retour d'expĂ©rience 👌

 

TrĂšs bon dimanche Ă  vous.

 

 

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Bonjour,

En 2018 (juin) j'étais allé voir pour une Sandero (Lauréate) et Stepway en TCE , les deux modÚles étaient exposées ,évidemment la Stepway donnait plus envie ,bref offres commerciales incluant le prix de la voiture mais d'office PM ,roue de secours ,gravage, pack AG (non de la concession) bidon huile, triangle ,gilet ,tapis, gravage .

Carte grise + frais de démarchage ,carburant, ect avec un prix exorbitant  par rapport a mon "envie et besoin) 

Remise ZERO et reprise de mon ancien véhicule (prime a la conversion) 

J'indique a ce commercial (pas trÚs aimable)  que je ne veux pas toutes ces choses ,mais juste le véhicule ,roue de secours ,cartographie E de L'Ouest ,carburant et CG.

et en cadeau un jeu de tapis ? niet ,c'est dans le pack (de mémoire 600 euros) !!!

 

Le mois suivant nous étions en essai chez Skoda (portes ouvertes partout) j'envois un message au commercial lui indiquant notre passage et de revoir ensemble (avec mon épouse!) pour une Sandero ou une Clio ...réponse " pas le temps ce matin ,passez en fin d'aprÚs on verra si j'ai !!" 

 

inutile de dire que nous n'y sommes pas allés et on a commandé notre "Skoda" la j'ai fais une demande et j'attend le retour d'un commercial ,mais mon interlocutrice a été mise au courant de l'acceuil glacial en 2018.

Je pense que chez Dacia/Renault vendre des Dacia c'est pas interressant ,d'ailleurs le commercial m'avait dit "on vend s'en remise les clients acheĂ©tent quand mĂȘme "!

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il y a 58 minutes, Citigo-Fan-08 a dit :

Bonjour,

En 2018 (juin) j'étais allé voir pour une Sandero (Lauréate) et Stepway en TCE , les deux m

Je pense que chez Dacia/Renault vendre des Dacia c'est pas interressant ,d'ailleurs le commercial m'avait dit "on vend s'en remise les clients acheĂ©tent quand mĂȘme "!

En temps normal, tu peux faire sauter les 500€ de frais bidons. Mais comme il ne produisent pas assez Ă  cause des ruptures de chaines d'approvisionnement, ils n'ont aucun intĂ©rĂȘt Ă  te faire un cadeau. C'est pas le moment d'acheter une voiture neuve c'est tout. Quand les choses rentreront dans l'ordre, il sera facile de faire sauter les 500€ de frais.

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  • Meilleure rĂ©ponse
Le 18/10/2021 à 13:11, glop a dit :

En temps normal, tu peux faire sauter les 500€ de frais bidons. Mais comme il ne produisent pas assez Ă  cause des ruptures de chaines d'approvisionnement, ils n'ont aucun intĂ©rĂȘt Ă  te faire un cadeau. C'est pas le moment d'acheter une voiture neuve c'est tout. Quand les choses rentreront dans l'ordre, il sera facile de faire sauter les 500€ de frais.

Moment ou pas le code de la consommation est clair ! il est interdit de facture des services ou Ă©lĂ©ments non souhaitĂ©s ! en clair une voiture avec options ou accessoires choisies par le client et non le commercial et la carte grise ,carburant ,les dĂ©marches peuvent ĂȘtres faites par le client pour la carte grise.

Mais Ă©videmment ils ce gavent sur ces points la.

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Invité Vos avis sur offre commerciale Dacia Sandero

Bonsoir,
Vos commentaires m'ont permis d'y voir un peu plus clair.
Merci et trùs bon week-end à vous 👌

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Hello,

Ce sujet revient rĂ©guliĂšrement et je m'Ă©tais dĂ©jĂ  exprimĂ© dessus Ă©galement. Apparemment nos amis Belges sont mieux lotis que nous, oĂč les vielles astuces pour gruger le client ont la vie dure.

La rĂšgle est simple chez Dacia : pas de remise sur le vĂ©hicule ni sur les options. La seule marche de manƓuvre c'est sur les accessoires.

Le fait que le commercial ne s'intéresse pas à toi, c'est simple à corriger  : va voir un autre garage, je peux pas te dire mieux. Son attitude est effectivement étonnante car en plus ils doivent atteindre leurs objectifs pour l'année.

Pour ma 1ùre Sandero en 2017, j'ai pu faire sauter tous les frais et j'ai eu pour 1€ de plus chacun : les tapis, le bac de coffre et le seuil de coffre.

Pour la 2Úme en 2020 j'ai pas pu faire sauter la "démarche prime de conversion" et "démarches d'immatriculation" car il y avait une reprise avec la prime à la casse et c'était plus simple de laisser faire. Et aucun cadeau cette fois !

L'un des 2 logiciels utilisés pour la commande imposait la cartographie Europe pour le Média Nav alors que le catalogue non. J'ai dit que je la voulais pas et il ont grugé pour la faire enlever.

 

La lĂ©gende dit que Dacia fait plus de marge que Renault parce que Renault vend souvent avec remise et Dacia fait fabriquer dans des pays Ă  trĂšs bas coĂ»t. Renault aussi mais pas tout Ă  fait au mĂȘme niveau.

 

Pour ce qui est du malus, je sais pas si c'est la date de commande ou de livraison qui compte.

Tu dois trouver ça facilement sur le net..

 

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Changer de concession, changer d'offre, changer de marque ... personnellement j'ai trouvĂ© sans vraiment chercher, un endroit de confiance oĂč j'achĂšte une voiture et non des gravages et autres conneries !

Je ne sais pas de quoi demain sera fait, mais ils ont de grandes chances de me fidéliser.

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Le 10/11/2021 à 18:52, petitnicolas a dit :

Hello,

Ce sujet revient rĂ©guliĂšrement et je m'Ă©tais dĂ©jĂ  exprimĂ© dessus Ă©galement. Apparemment nos amis Belges sont mieux lotis que nous, oĂč les vielles astuces pour gruger le client ont la vie dure.

La rĂšgle est simple chez Dacia : pas de remise sur le vĂ©hicule ni sur les options. La seule marche de manƓuvre c'est sur les accessoires.

Le fait que le commercial ne s'intéresse pas à toi, c'est simple à corriger  : va voir un autre garage, je peux pas te dire mieux. Son attitude est effectivement étonnante car en plus ils doivent atteindre leurs objectifs pour l'année.

Pour ma 1ùre Sandero en 2017, j'ai pu faire sauter tous les frais et j'ai eu pour 1€ de plus chacun : les tapis, le bac de coffre et le seuil de coffre.

Pour la 2Úme en 2020 j'ai pas pu faire sauter la "démarche prime de conversion" et "démarches d'immatriculation" car il y avait une reprise avec la prime à la casse et c'était plus simple de laisser faire. Et aucun cadeau cette fois !

L'un des 2 logiciels utilisés pour la commande imposait la cartographie Europe pour le Média Nav alors que le catalogue non. J'ai dit que je la voulais pas et il ont grugé pour la faire enlever.

 

La lĂ©gende dit que Dacia fait plus de marge que Renault parce que Renault vend souvent avec remise et Dacia fait fabriquer dans des pays Ă  trĂšs bas coĂ»t. Renault aussi mais pas tout Ă  fait au mĂȘme niveau.

 

Pour ce qui est du malus, je sais pas si c'est la date de commande ou de livraison qui compte.

Tu dois trouver ça facilement sur le net..

 

Hello,

Merci pour avoir pris le temps de répondre.

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Le 12/11/2021 à 08:08, doubleti a dit :

Changer de concession, changer d'offre, changer de marque ... personnellement j'ai trouvĂ© sans vraiment chercher, un endroit de confiance oĂč j'achĂšte une voiture et non des gravages et autres conneries !

Je ne sais pas de quoi demain sera fait, mais ils ont de grandes chances de me fidéliser.

Tu fais tu teasing lĂ  !

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Il y a 5 heures, petitnicolas a dit :

Tu fais tu teasing lĂ  !

Parce que je ne dis pas quelle marque ? Parce que c'est la volonté d'une concession je pense, et que d'elle ! Rien à voir avec la marque.

Marre de m'entendre dire "ah non je ne peux pas faire sauter le gravage, ça ne passera pas au service commercial !" Et bien tchao mec 😎 

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