Communication du montant de l'évaluation par l'expert

[Oodini]

Bonjour,

 

J'ai eu le 30 juin un sinistre avec un camion de livraison, pour lequel je ne suis pas en tort.

Partant en vacances mi-juillet jours pour 3 semaines, mon assurance avait mandaté un carrossier pour le mois d'août.

 

Durant mes vacances, j'ai eu un autre souci : casse de mon moteur, le fameux de chez Renault ("motorgate"). Grosse galère sur laquelle je ne m'étendrai pas...

Mon véhicule Dacia est évidemment immobilisé (à proximité de mon lieu de vacances, et pas de mon domicile) chez un concessionnaire/garage Renault/Dacia. Impossible sur place de trouver un véhicule d'occasion équivalent (coffre énorme, rempli à l'occasion des vacances) de manière urgente. J'ai dû me résoudre à demander au garage de changer le moteur, ce qu'il ne pourra faire qu'à la fin du mois. La moitié des bagages sont restés dans la voiture au garage...

 

Revenons maintenant au premier sinistre.

J'ai fait annuler le rendez-vous chez le carrossier pris par mon assurance, et compte profiter de l'immobilisation de mon véhicule dans le garage Renault pour faire d'une pierre deux coups, et faire effectuer les réparations relatives au premiers sinistre. Problème : le garage n'est pas partenaire de l'assurance, et je ne peux donc bénéficier des facilités liées à un tel partenariat, en particulier le paiement.

 

Mon assurance propose d'envoyer un expert, qui chiffrera la réparation. Puis, si je le souhaite, la réparation suivra, payée par ma pomme, et enfin aura lieu d'indemnisation par l'assurance, selon l'évaluation de l'expert..

MAIS l'assurance me dit qu'elle ne peut pas me communiquer ladite évaluation tant que les travaux n'ont pas été effectués.

Je ne peux donc pas savoir à l'avance si l'assurance me remboursera la totalité du coût des travaux.

 

Qu'en pensez-vous ??

 

Si je ne suis pas en tort, je n'aurai pas de franchise, et n'ai donc pas à me soucier du montant des réparations ? C'est bien ça ?

Par ailleurs, quelles démarches dois-je effectuer pour bénéficier de la cession de créance ?

 

Merci.

Modifié 9 août 2023 par Oodini