Problème module VW ID3

[jhon971]

Le 13/01/2024

 

je rencontre un souci important sur ma Volkswagen ID3 de 2020 qui présente 225000km, elle n'est plus sous garantie. D'après le devis un module de batterie est à remplacer.

 

La panne que je rencontre est connu sur ce modèle en présentant différents symptômes suivant les ID3 (voyant orange allumé, perte d'autonomie...)

 

Pour ma part, la panne est apparue après la mise à jour 3.2. 

 

Ce qui soulève beaucoup de questions :

 

- Pourquoi après cette mise à jour le voyant c'est allumé le jour même?

 

- J'ai discuté avec les techniciens VW. Ils m'ont affirmé que des ID3 étaient prise en charge pour des problèmes de module de batterie sans que le voyant soit allumé. Comment savoir depuis quand la panne sur mon véhicule est existante ?

 

- Mon ID3 à plus de 225 000 km et pourtant d'autres ID3 avec peu de kilomètres rencontrent le même problème.

 

De temps en temps j'entends un bruit sous le plancher ressemblant à un impact ou comme une pierre qui vient taper en dessous du véhicule depuis plus d'un an, sachant que ce sont les batteries qui se situent à cet endroit. Problème signalé à Volkswagen qui est resté sans réponse.

 

Conclusion, à la vue du kilométrage, mon véhicule n'est plus sous garantie. VW après diagnostic conclue au changement d'un module de batterie. Il est important de savoir qu'il y a 12 modules sur l'ID3.

 

Pour le changement d'un module il faut compter 5000€ (3000€ de pièces et 2000€ de main d'œuvre).

 

Volkswagen France s'était engagé auprès de Volkswagen Sens de prendre en charge la totalité des réparations et après réception du devis de Volkswagen Melun qui est habilité à faire les travaux sur la haute tension automobile, Volkswagen France a finalement décidé ne prendre en charge que 40%.

 

Défaut d'un module où la suite reste à venir?

Pourquoi aucune réponse ne m'est apportée ?

 

Je pense qu'il est important de savoir quel est le vrai problème réel de ces véhicules.

 

J'espère avoir attiré votre attention sur ces véhicules qui sont censés être l'avenir.

 

M.JEAN