GARANTIE TOYOTA

[Agatha]

Bonjour, j’ai acheté un Toyota d’occasion fin Août 2023, chez Toyota avec une garantie totale de 3 Ans.

depuis quelques temps m’a voiture à des soucis. Claquements quand je ne suis pas sur une route lisse ( bosse, bouche d’égout..)

j’ai contacté le concessionnaire qui me demande 150euros, restant à la charge) afin de diagnostiquer le problème. 
la réparation sera prise en charge par la garantie.

pourquoi sous régler un diagnostic.

merci de votre réponse 

[ramoutcho]

Le 19/12/2023 à 18:57, Invité NATH a dit :

Bonjour

Combien de kilométriques je peux parcourir avec un TOYOTA C-HR GR SPORT (184ch) ?

merci

 

Le 29/09/2023 à 13:47, Akrone a dit :

Bonjour,

 

Je fais 2km par jour aller retour gare, et j'aime découvrir la France en voiture pendant la vacances.
Je cherche donc un véhicule fiable, c'est pour cela que je me tourne vers Toyota.

Je trouve la C-HR plutôt sympa mais je me demande, est-ce bien raisonable pour une personne qui fait 6 000km par an ?

Je compte garder ma prochaine voiture aussi longtemps que possible donc la décôte ne me gène pas, mais je me demande si le temps aura quand même un impact sur la mécanique et la fiabilité d'une C-HR (outre batterie).

La Yaris par son prix semble être un choix moins risqué, mais si c'est seulement le kilométrage qui aurait raison de mon futur véhicule, alors je préfèrerais partir sur une C-HR dont je sais que je pourrai profiter avant d'atteindre les 300 000 km.

 

Niveau entretien c'est comment ? J'ai cru comprendre que la C-HR avait moins de points de faillite que la Yaris

 

Que feriez-vous à ma place ?

 

Merci

 

Le 16/03/2024 à 12:15, Agatha a dit :

Bonjour, j’ai acheté un Toyota d’occasion fin Août 2023, chez Toyota avec une garantie totale de 3 Ans.

depuis quelques temps m’a voiture à des soucis. Claquements quand je ne suis pas sur une route lisse ( bosse, bouche d’égout..)

j’ai contacté le concessionnaire qui me demande 150euros, restant à la charge) afin de diagnostiquer le problème. 
la réparation sera prise en charge par la garantie.

pourquoi sous régler un diagnostic.

merci de votre réponse 

 

Le 16/03/2024 à 12:15, Agatha a dit :

Bonjour, j’ai acheté un Toyota d’occasion fin Août 2023, chez Toyota avec une garantie totale de 3 Ans.

depuis quelques temps m’a voiture à des soucis. Claquements quand je ne suis pas sur une route lisse ( bosse, bouche d’égout..)

j’ai contacté le concessionnaire qui me demande 150euros, restant à la charge) afin de diagnostiquer le problème. 
la réparation sera prise en charge par la garantie.

pourquoi sous régler un diagnostic.

merci de votre réponse 

Bonjour,

Quel voiture, année et kilométrage ?

[Agatha]

Le 17/03/2024 à 12:28, ramoutcho a dit :

 

 

 

Bonjour,

Quel voiture, année et kilométrage ?

Toyota aygo 2018, 50 000

Beneficiant d’une garantie totale, je ne devrai pas régler un diagnostic 

merci

[ramoutcho]

Le 17/03/2024 à 20:31, Agatha a dit :

Toyota aygo 2018, 50 000

Beneficiant d’une garantie totale, je ne devrai pas régler un diagnostic 

merci

Bonsoir,

En effet, facturé un diagnostic pour ce genre de problème est surprenant, puisqu'il ne s'agit pas d'un problème électronique, il doivent juste faire un contrôle visuel. Votre problème vient certainement du train avant, support moteur cassé ou coupelle amortisseurs défectueuse. Attention sur ce véhicule l'embrayage est fragile car sous dimensionné et dure environ 50000 kms.

Cordialement, 

Ramoutcho.

[viracocha]

Le 16/03/2024 à 12:15, Agatha a dit :

Bonjour, j’ai acheté un Toyota d’occasion fin Août 2023, chez Toyota avec une garantie totale de 3 Ans.

depuis quelques temps m’a voiture à des soucis. Claquements quand je ne suis pas sur une route lisse ( bosse, bouche d’égout..)

j’ai contacté le concessionnaire qui me demande 150euros, restant à la charge) afin de diagnostiquer le problème. 
la réparation sera prise en charge par la garantie.

pourquoi sous régler un diagnostic.

merci de votre réponse 

 

il suffit de lire ce qui est écrit sur le contrat de garantie (que vous avez dû lire avant de signer, j'imagine).

La prise en charge est peut-être subordonnée à un diagnostique, et si celui ci n'est pas indiqué comme gratuit, alors c'est normal.