Rupture de piece injecteur ad blue

[Invité §Ano670SU]

Bonjour,

J ai acheté dans un garage début juillet une Citroën c4 cactus version rip culotte et 15 jours après alors que j etais partie en vacances en Espagne j ai eu un message "Alerte anti pollution faire réparer le moteur". J ai déposé le véhicule dans un garage citroen en Espagne qui a diagnostiqué un pb avec l injecteur et réservoir d adblue, il faut changer les 2.

La garage qui m a vendu le véhicule prend en charge les réparations mais le problème c est que mon véhicule est toujours bloqué en Espagne depuis 1 mois car il y a une rupture de piece sur l injecteur ?

Quelqu un a til déjà eu ce type de problème ?Personne n a aucun délai a nous annoncer....nous sommes bien sur rentré en France depuis 3 semaine grâce à l assistance de mon assurance et on nous a dit que la pièce est en rupture aussi en France.....

Il ne s agit pas d un modèle rare et en plus français....j ai du mal à comprendre et aucun délai d annonce.......

[Invité §tor808yn]

Salut !

C'est ce qui prouve bien qu'à travers la France, et d'autres Pays, les cas de pannes avec le système d'AD Blue chez Citroën et Peugeot, sont nombreux !

Et ceci sur des véhicules parfois assez récents et peu kilométrés !

Et PSA qui s’obstine à ne pas reconnaître qu'il y a un soucis de conception/fiabilité du système, et prend en charge le moins possible !!!

[C5-821]

Bonjour

 

Aurais-tu la chance d'avoir l'assistance juridique avec ton assurance ?

 

Voui, alors prends contact avec eux, il se pourrait qu'ils aient des solutions

 

Et, tiens nous au parfum, car, le vendeur professionnel pourrait... mais tu pourras surement nous en dire plus, après avoir consulté le juridique