[TOPIC OFFICIEL] AUTO DM

[Invité §spo788Qo]

Bonjour, à toutes et à tous,

 

je viens vous faire part de mon retour d'expérience concernant les prestations d'autoDM.

Il faut savoir qu'il propose deux prestations, 1) faire une recherche du véhicule que nous souhaitons et s'ocupper de toute la paperasse, 2) si on le souhaite aller cherche le véhicule.

 

J'ai donc acheté grâce à lui une mercedes classe c datant de mi 2014 avec 13000 km.

Au niveau du déroulé :

 

- 1er contact avec Mr Manto par téléphone, il m'a envoyé son contrat ou il faut remplir le type de véhicule souhaité avec les options, finitions, couleurs, kilométrage etc...

- Réception par mail des annonces qu'il a trouvé - j'en ai validé une. Il s'est donc mis en relation avec le vendeur. Rien à signaler sur la voiture, j'ai donc validé auprès de Mr Manto qui s'est donc chargé de tout avec le vendeur.

- Payement par virement à autoDM des prestations pour la recherche et la paperasse.

- payement par virement d'un acompte au près du vendeur directement (une concession mercedes)

- Quelques jours avant qu'il aille récupérer la voiture, payement du solde par virement au près du vendeur, donc la concession. et payement de la moitié des prestations d'autoDM pour ramener la voiture.

- Le jour de la livraison en allemagne, Mr Manto m'a téléphoner en direct pour faire le tour de la voiture, il m'a signaler la moindre petite rayure/défaut (je n'aurais moi même pas été aussi méticuleux)

- Le lendemain Je suis aller à lyon chez Mr Manto directement récupérer mon véhicule où je lui ai payé le solde de sa prestation pour ramener la voiture.

 

 

Durant toute l'opération, réception de mail très rapide pour répondre à la moindre de mes questions, il m'a tenu informé de la bonne réception des virements par la concession,

 

Bref c'est une personne qui est très professionnel, et que je recommande. Pour ma prochaine, je passerais surement par ses services.

 

Petit conseil tout de même, le principe, c'est d'acheter une voiture sans même la voir, je conseillerais donc de prendre des modèles récents peu kilométré, chez un concessionnaire et avec une garantie constructeur (dans mon cas, junge sterne le label occasion mercedes qui garantie la voiture durant 2 ans et qui est une garantie européenne)

 

Je mettrais de photo de mon nouveau jouet d'ici ce week end.

[Invité §sat013wi]

Bonjour, à toutes et à tous,

 

je viens vous faire part de mon retour d'expérience concernant les prestations d'autoDM.

Il faut savoir qu'il propose deux prestations, 1) faire une recherche du véhicule que nous souhaitons et s'ocupper de toute la paperasse, 2) si on le souhaite aller cherche le véhicule.

 

J'ai donc acheté grâce à lui une mercedes classe c datant de mi 2014 avec 13000 km.

Au niveau du déroulé :

 

- 1er contact avec Mr Manto par téléphone, il m'a envoyé son contrat ou il faut remplir le type de véhicule souhaité avec les options, finitions, couleurs, kilométrage etc...

- Réception par mail des annonces qu'il a trouvé - j'en ai validé une. Il s'est donc mis en relation avec le vendeur. Rien à signaler sur la voiture, j'ai donc validé auprès de Mr Manto qui s'est donc chargé de tout avec le vendeur.

- Payement par virement à autoDM des prestations pour la recherche et la paperasse.

- payement par virement d'un acompte au près du vendeur directement (une concession mercedes)

- Quelques jours avant qu'il aille récupérer la voiture, payement du solde par virement au près du vendeur, donc la concession. et payement de la moitié des prestations d'autoDM pour ramener la voiture.

- Le jour de la livraison en allemagne, Mr Manto m'a téléphoner en direct pour faire le tour de la voiture, il m'a signaler la moindre petite rayure/défaut (je n'aurais moi même pas été aussi méticuleux)

- Le lendemain Je suis aller à lyon chez Mr Manto directement récupérer mon véhicule où je lui ai payé le solde de sa prestation pour ramener la voiture.

 

 

Durant toute l'opération, réception de mail très rapide pour répondre à la moindre de mes questions, il m'a tenu informé de la bonne réception des virements par la concession,

 

Bref c'est une personne qui est très professionnel, et que je recommande. Pour ma prochaine, je passerais surement par ses services.

 

Petit conseil tout de même, le principe, c'est d'acheter une voiture sans même la voir, je conseillerais donc de prendre des modèles récents peu kilométré, chez un concessionnaire et avec une garantie constructeur (dans mon cas, junge sterne le label occasion mercedes qui garantie la voiture durant 2 ans et qui est une garantie européenne)

 

Je mettrais de photo de mon nouveau jouet d'ici ce week end.

 

Pour ma part pas trop intéressé par les photos.... :lol:

 

En revanche ce que vous appelez "contrat"en première ligne est un "Mandat", ça sa m'intéresse... Pas votre voiture... Mais le contexte juridique.... Vous pourrez barrer en NOIR votre civilité et ce que vous jugez de votre voiture...

 

Mon petit doigt me dit que je ne l'aurai pas :lol:

[Invité §spo788Qo]

je cite l'article de la page suivante : http://www.largus.fr/actualite [...] 84367.html

 

[h3]Quelle juridiction saisir en cas de problèmes mécaniques après la garantie ?

[/h3]

 

Si pendant la durée de la garantie le constructeur, ou son représentant en France, est dans l’obligation de prendre en charge l’ensemble des pannes entrant dans le cadre de la garantie contractuelle (dont l’étendue est variable d’un constructeur à l’autre), la situation se complique à l’issue de cette garantie. En effet, en cas de problème et sauf volonté de faire un geste commercial, les constructeurs étrangers, bien que disposant d’un réseau en France, pourront s’exonérer de leur responsabilité si le véhicule n’a pas été facturé neuf en France par l’importateur et refuser toute prise en charge, notamment en cas de vices cachés.

 

En ce qui concerne les mandataires, rappelons qu’ils ne sont en principe pas juridiquement des « vendeurs », mais de simples intermédiaires, ce qui interdit de se retourner contre eux pour les vices cachés pouvant survenir après la garantie constructeur. Le seul recours possible, sauf si le constructeur est français ou que le véhicule a été acquis en France par le mandataire, devra alors être dirigé contre le concessionnaire vendeur établi à l’étranger et être porté le plus souvent devant les tribunaux du pays considéré appliquant la loi correspondante… Autant dire que cela reviendra à une quasi immunité pour ce concessionnaire, protégé derrière sa frontière, malgré l’Europe !

 

Par exemple, un acheteur ayant des problèmes, hors garantie, sur une voiture coréenne achetée sous mandat en Allemagne, devra donc saisir la juridiction allemande compétente s’il doit faire un recours contre le vendeur et l’importateur allemands.

 

[Invité §sat013wi]

Bonsoir,

 

Votre article est du 15 avril 2011, Fait par un Journaliste DIDIER GHACHAM (ce n'est pas un avocat du droit);

 

Beaucoup de chose on changé depuis...

 

A l'époque il fallait (pour certains pays) faire des EXEQUATURS (procédures), alors que maintenant c'est bien plus simple.

 

L'article "ce qui interdit de se retourner contre eux pour les vices cachés"

Sauf si le mandataire s'occupe de la livraison du bien en France, sauf si il stipule clairement qu'il garantie les vices (art1641) dans son mandat... Etc...

 

Le bon mandat, c'est la bonne garantie !

 

Les dernières affaires (intermédiaires) donne tord a cette ARTICLE, plûtot ANTIQUE !

[Invité §sat013wi]

Vous préférez peut être la lecture (journal auto);

 

Pour info : AUTO PLUS au moins fait par des juristes et pas des journalistes, et un peu plus récent...

 

http://service.autoplus.fr/tro [...] -existent/

 

Trompé par un mandataire

Les établissements présents sur le marché depuis plusieurs années sont a priori les plus fiables. Quoi qu’il en soit, les trois abus les plus courants portent sur :

1 La puissance du moteur. (Voitures étrangères, allemandes particulièrement.) Et également l’équipement, parfois plus pauvre sur les modèles en provenance de l’étranger.

 

LE CONSEIL D’AUTO PLUS Si vous avez spécifié, lors la commande, les caractéristiques souhaitées, faites constater les différences par un expert et demandez un dédommagement ou l’annulation de la vente.

 

2 La carte grise arlésienne. Ici, à moins d’une négligence, il est à craindre que le mandataire n’ait pas réglé votre auto à son fournisseur…

LE CONSEIL D’AUTO PLUS Adressez-lui une mise en demeure réclamant l’envoi de la carte grise sous peine d’annulation de la vente. À défaut, saisissez la justice.

.....

 

Non seulement vous pouvez déposé plainte (si besoin) contre le mandataire DM AUTO ou n'importe quel mandataire (en sa qualité de vendeur) pour l'art 1641 (vice caché), et aussi pour les différences de finitions, modèles, puissances, délais carte grise, etc...

[Invité §spo788Qo]

Ce que je retiens de vos explications, c'est qu'en cas de pb, on peut effectivement se retourner contre un mandataire. ok

 

Ca n'enlève rien au fait que Mr Manto d'autoDM est quelqu'un de très sérieux, mon véhicule correspond parfaitement à mes attentes et au cahier des charges que je lui avais transmis, la livraison a eu lieu comme prévu, pour le prix convenu.

c'est tout de même le sujet du topic !

[Invité §car351Su]

Ce que je retiens de vos explications, c'est qu'en cas de pb, on peut effectivement se retourner contre un mandataire. ok

 

Ca n'enlève rien au fait que Mr Manto d'autoDM est quelqu'un de très sérieux, mon véhicule correspond parfaitement à mes attentes et au cahier des charges que je lui avais transmis, la livraison a eu lieu comme prévu, pour le prix convenu.

c'est tout de même le sujet du topic !

 

comme ici ?

 

AUTO DM

[Invité §Dam422xv]

Bonjour,

 

Pour ma part étant tombé sur ce forum il y a 3 semaines, j'ai fait appel à Auto-DM pour ma recherche de voiture en Allemagne.

 

Après l'avoir contacté par mail pour le modèle recherché, prise de contact téléphonique 10 minutes plus tard et véhicule en main 10 jours après.

 

Professionnel, sérieux et présent dans toutes les démarches jusque en Allemagne (j'ai choisi d'aller chercher le véhicule moi-même) et même après l'immatriculation en France.

 

Très content de mon achat et du savoir-faire de Mr. Manto.

 

Je le recommande vivement pour tous vos achats outre-Rhin de véhicules.

[Invité §san258Bz]

Bonjour,

Je voulais juste vous faire part de mon experience d'achat avec Auto-DM.

J'ai galéré plusieurs mois à essayer de trouver une voiture qui me convenait prés de chez moi (Toulouse) sans succés. Il faut dire que je suis assez bornée et que j'avais des critères bien précis sur le moteur, le prix, l'année, les km.... mais aussi les couleurs intérieures et extérieures et les équipements! En gros, je cherchais une perle rare en France et aucun concessionnaire ou gros mandataire sur Toulouse n'était visiblement decidé à m'aider!!!

Vu que je cherchais une Allemande, je me renseigne (sur les sites internet du Gouvernement & les forums) et je comprends que ce n'est pas insurmontable d'importer une voiture d'Allemagne. Je décide donc d'aller sur des sites allemands d'autos d'occasion. Ne parlant pas un mot d'allemand, c'était pas simple au début mais grace à Google Traduction c'est faisable!

Aprés quelques semaines de recherches sur les sites allemands, je trouve LA voiture que je veux. Pas décidée à la laisser filer, je contacte donc immédiatement un importateur/mandataire ayant un gros site internet trés visible (qui je ne siterai pas ici), je l'ai 3 fois au téléphone en 3 jours, il est chaque fois hyper occupé et promet de me rappeler.... j'attends toujours!!!

Quelques jours plus tard, je contacte David Manto, après avoir lu les commentaire positifs sur ce forum. Je lui explique que je veux cette voiture. Il me confirme qu'il peut se charger de "l'importation" car c'est bien un garage qui vend la voiture et il m'explique tous les détails de la procedure. Mais vu qu'il ne connait pas le garage, il garde une réserve. Il me fait signer le contrat de conseil dans lequel j'inclus les détails de la voiture (l'annonce et le nom du garage). Tout se fait par mail et est hyper simple et efficace.

Dés le lendemain j'ai son retour: d'historique de la voiture, des photos sous tous les angles, les copies des papiers, une ristourne (que je n'avais même pas demandée!) et le contrat de vente à signer avec les coordonnées bancaires du vendeur. Je choisis de ne pas me déplacer pour aller chercher la voiture et je demande à David Manto de s'occuper de tout et de me la livrer à Toulouse. Il me fait donc signer un contrat supplémentaire de prestations et une procuration pour qu'il puisse récupérer la voiture en mon nom au garage.

Je signe le contrat de vente avec le garage et effectue le paiement par virement bancaire 1 semaine avant la livraison de la voiture. M. Manto est trés disponible pour répondre aux questions (par mail et par téléphone) et me rassurer.... J'avoue que j'étais un peu inquiète à l'idée de payer la totalité de la voiture avant qui ni M. Manto ni moi ne l'ayons vue...

Arrivé en allemagne, M. Manto s'occupe de tout l'adminitratif (plaques provisoires, assurance....) et me ramène la voiture à Toulouse comme prévu, au lieu prévu, au jour prévu et à l'heure prévue! Tout était nickel : le papiers pour l'importation, le contrat de vente, le CoC, le controle technique (bien qu'inutile en France puisque la voiture n'a que 3 ans). Aprés un passage au service des impôts pour le quitus fiscal (plus facile que ce que j'imaginais!) et à la prefecture, j'obtiens sans problème l'immatriculation de la voiture.

 

La voiture est parfaite! Cependant quelques jours après la livraison, je me rends compte que le radar de recul ne marche pas. M. Manto ne se souvient pas l'avoir utilisé donc je parts chez le concessionaire Toulousain faire un diagnostic: verdict: le radar de recul était mal installé et ne pouvait absolument pas fonctionner avant la livraison. Tout est remis en ordre pour 200euros mais je demande à M. Manto de m'obtenir un remboursement du garage car je considère que c'est un défaut qu'ils auraient dû réparer. Encore une fois M. Manto s'occupe de tout et m'obtient (après de nombreuses relances auprés du garage) le remboursement des frais.

 

En conclusion (désolée mon post est un peu long mais j'avais envie de partager cette experience!), tout s'est trés bien passé avec M. Manto et je referai surement appel à lui pour la prochaine voiture. En prenant en compte tous les frais (prestations de M. Manto conseil et livraison et les plaques provisoires), l'économie par rapport à la même voiture achetée en France est tout de même pas négligeable (aujourd'hui, il y a un modèle similaire en vente sur La Centrale, avec 20000km de plus : 10% plus chère!)

 

Ca valait le coup:

[Invité §ktm863PM]

Bonjour,

 

pour ma part 2ème expérience avec auto dm et toujours aussi satisfait.

En remplacement de ma golf tsi achetée en Allemagne il y a presque 4 ans via auto dm, je recherchais une audi a5 sportback facelift en essence tfsi 170 et boite manuelle avec quelques options précises.

 

Vu le peu d'offre disponible en france je recontacte donc Mr Manto et il me propose quelques jours après une liste de véhicules correspondant à mes critères. J'en retiens une et après négociations du prix, je me décide donc à l'acheter.

 

Je me rend donc en Allemagne du coté de Cologne et récupère donc le véhicule en concession. Très bon accueil, véhicule correspondant parfaitement à l'annonce, tous les papiers étaient prêt.

 

Après quelques explications sur le fonctionnement du gps, mmi, configuration en francais de l'odb, un café (40 mn en tout) et me voila sur la route.

 

Mr Manto a été dispo durant tout le voyage et n'a pas hésité à prendre des nouvelles une fois rentré.

 

Encore une fois satisfait à 100%.

 

[Invité §59L836HY]

Salut à toutes et tous,

 

je viens, à mon tour, vous conter mon expérience, eh oui, second achat en Allemagne via un intermédiaire

le précèdent était simplement le prédécesseur de M Manto.

 

A voir les rageux ici qui ne comprennent pas qu'un pro fait vraiment tout ce qu'il peut afin de maintenir son activité viable :

veuillez passer en mode "humour-on"!

 

Alors je dois dire que cette fois-ci, une fois de plus, vraiment pas de chance et très énervé :

la caisse - bmw f20 finition Urban- est un super état, garantie, un jeu de pneu et jantes hiver pour 250€ (en plus des pneus et jantes alu été)

l'équipement est impressionant : c'est déjà la fête des packs (Pâques). Et oeuf sur la gâteau : elle roule vraiment très bien!

Révisée, briquée, comme pour ma 120D il y a de cela qlq années.

 

Enfin, j'veux dire, ce M Manto, il a pourtant tout fait pour me mettre en colère :

respect des critères même si au bout de 3 semaines de recherches (oui, je suis exigeant, un client quoi)

c'est moi qui met la main sur la fameuse annonce (je le faisait la nuit pour être sûr de le doubler tellement il est rapide et efficace).

Il est resté dispo et même de plus en plus, l'échéance du voyage se rapprochant...

Et prévenant par dessus le marché : attentifs à la transmission des documents, leur traduction.

 

Bref, j'y suis presque encore allé les yeux fermés et bing devinez quoi : c'est tout bon, ça a parfaitement fonctionné.

Je l'aurai un jour...je l'aurai!

 

Voilà, vous pouvez repasser en mode humour-off. Comme son prédécesseur, c'est une personne à recommander évidemment.

Que demander de plus que la satisfaction pour un client? Le vendeur m'a même remis un cadeau : t-shirt bmw motorsport

mon budget est respecté, j'en suis ravi. Qui plus est pour un modèle équivalent, il y a environ 5k€ d'écart envers le marché Français :

la perle, je vous le dis.

 

 

Côté administration Française, là par contre, on sent les économies : manque d'effectif dans les pref et sous pref aïe aïe

Ils annoncent un délai de 3 semaines pour obtenir le sésame, la carte grise. Bon, on voit bien souvent sur le net

que la réalité tourne autour de 8 à 10 jours la plupart du temps, ça dépend des contrées.

Côté assurance (je suis courtier) ça passe avec les plaques allemandes sans aucun souci

mais en responsabilité civile uniquement, comme en transit qlq soit la durée.

 

Bonne journée, Laurent.

[Invité §pri160pp]

Il n'y a que les tristes sires qui doutent du sérieux de autoDM...

[Invité §Mil687sr]

Bonjour à tous,

 

Je me suis lancé pour la première fois dans un achat de véhicule à l'étranger, plus particulièrement en Allemagne, et pour ne pas me louper j'ai préféré passer par un mandataire. En parcourant le net, j'avais vu quelques prestations + tarifs pour me faire une idée. Ensuite j'ai parcouru un forum qui parlait de JM auto et j'ai fait plusieurs recherches qui m'ont vite amené sur AutoDM. Je me suis inscrit sur le site de David Manto en indiquant mes exigences (je voulais une Audi S4 AVANT de 2011 avec moins de 100 000 KM avant fin Janvier pour partir aux sports d'hiver avec début Février) et lui m'a donné ses tarifs (moins élevés que ce que j'avais vu sur le net). Je n'étais pas venu les mains vides, ca faisait 6 mois que je surveillais le marché Allemand (3 fois plus de choix qu'en France et moins cher) mais malheureusement l'Audi que j'avais repérée était déjà réservée :-( Il m'a proposé de suite une liste de voitures correspondant à mes critères. J'en ai choisi une, il s'est occuper de tout (contact, négoce, papier etc...) et j'ai été la chercher par mes propres moyens, le tout en un temps record, prise de contact le 4 Janvier et j'ai été chercher la voiture le 15 Janvier ! Grâce à David j'ai eu tous les bons papiers afin de faire ma carte grise sans difficulté (que j'ai obtenu ce jour le 28 Janvier :-))

 

Voici mon acquisition:

 

 

Elle est magnifique, au niveau de mes espérances... Merci M. Manto, vous avez encore fait un heureux!

 

Sportivement,

 

MilouseQUATTRO

[Invité §Fab268lv]

Bonjour !

 

Comme beaucoup d'autres ici, je me suis décidé à faire appel à Mr. David Manto pour un achat Outre-Rhin avec une entière satisfaction.

Apres deux mois de recherches infructueuses sur les sites français comme Leboncoin &Co à chercher une Polo gti en 5 portes, j'ai pris mon premier contact via le formulaire du site le 18 janvier 2016, et j'ai fini la semaine avec ma nouvelle polo gti à la maison, très exactement 4 jours après, le 22 janvier.

 

Mes exigences étant établies via le formulaire, Mr Manto s'empresse de les vérifier par un coup de téléphone afin de clarifier d'éventuels points obscurs ou d'autres détails.

Comme pour tous ici , une recherche personnalisée, uniquement chez des professionnels et hop ! Réactivité impressionnante de Mr Manto, ma voiture est là qui m'attend dans une concession VW, enfin juste en photo pour le moment!

S'ensuit tous les démarches et négociations de part et d'autres en Allemagne et en France et le rendez-vous est fixé le 22 janvier (oui oui j'étais pressé je la voulais avant fin janvier).

 

Sur place, on peut compter sur son aide sans problème, mais si je n'ai du faire appel à lui que pour un détail concernant les plaques de transit de 5 jours. Je croyais qu'elles étaient toutes rouges d'office mais en fait ce n'etait pas le cas et j'avais opté pour des plaques de 5 jours, donc jaune. Le reste du temps j'ai eu la chance de tomber sur un vendeur anglophone avec lequel j'ai pu converser.

 

Coté francais, les démarches administratives ont été très facilitées grâce aux nombreuses explications de Mr Manto et tout s'est parfaitement bien déroulé.

J'ai obtenu le CPI le 28 janvier pour recevoir le certificat définitif 2 jours après seulement (l'administration française s'est-elle inspiré de la réactivité de Mr Manto ? ).

 

En résumé, Mr Manto et le site www.auto-dm.com sont à recommander chaudement et à contacter sans hésitation !

[Invité §Cat331iX]

Bonjour!!!

 

Après avoir cherché par mes propres soins la série 1 essence de mes rêves dans mon budget en France, j'avais abandonné l'idée de changer de voiture....

 

Finalement j'épluche tous les avis sur le net dont ceux sur ce site qui me conduise à regarder la page de Mr Manto :http://www.auto-dm.com.

Je me dis rien à perdre je prends contact et il me rappelle, m'explique comment il procède, il m'a l'air de savoir de quoi il parle... quoique un peu froid au premier abord! En même temps, je ne cherchais pas un ami mais ma nouvelle voiture.

Je vends la mienne par moi même et fait appel à ses services en 2 semaines, tout était clos (la recherche, la négo du prix, le paiement au garage BMW allemand, la récupération de la voiture en Allemagne et même les plaques dans la foulée!!!).

 

Conclusion: je recommande les services de Mr Manto les yeux fermés car j'ai ma série 1 116i pack M 29 000km au prix de 17 900€ pour une cote supérieure à 20 000€ sur la centrale. Une très bonne affaire!!!!

Une photo de mon nouveau jouet sur le site de Mr Manto: http://www.auto-dm.com/vehicul [...] -m-136-ch/

 

Cat

 

[teter4]

des photos prises chez toi serait un gage de plus de crédibilité ...

[Invité §ram117Jv]

Bonsoir.

Je viens vous relater mon expérience avec Mr Manto.

Après avoir trouver le Q3 tant espéré sur le site autoscout24.fr je me décide à faire appel à Mr Manto. Premier contact courtois avec explication des démarches. Je lui dit que j ai trouvé à Dortmund le Q3 que je souhaite acquérir. Aucun soucis Mr Manto appelle dans la foulée le concessionnaire. Réponse le véhicule est déjà pré réservé. Il me dit qu il y a 3 jours à attendre pour savoir si l achat est confirmé. Il me propose de chercher autre chose en attendant. Je lui que je suis pas pressé et peux attendre 3 jours. 3 jours plus tard Mr Manto m informe que le gars qui avait pré réservé s est désisté. Je lui dit donc que je me porte acquéreur. Puis versement d un acompte de 10 pour cent au concessionnaire et le véhicule est bloqué. Une semaine plus tard je vire le solde définitif. Pendant ce temps échange divers avec Mr Manto par mail qui répond toujours immédiatement. Enfin vendredi dernier départ pour Dortmund en avion puis train pour rdv le samedi à 9h chez Audi. Le samedi j arrive chez audi Dortmund. Et là grand moment de sollitude. A l accueil on me dit que le vendeur ne travaille pas le samedi et qu il faut revenir lundi. J appelle immédiatement Mr Manto qui prend les choses en main. Ma voiture est prête. Enfin je vois l engin. État impeccable conforme à mes attentes. Bonus : les plaques exportation (5 jours valeur 150 euros) me sont offertes. Je prends donc la route pour un retour dans le sud ouest le dimanche.

En conclusion. Pour une première je suis plus que satisfait de Mr Manto qui assure un max. Pour mon prochain véhicule je passerai par lui. Pour ceux qui on des doutes vous pouvez lui faire confiance il fait le job. Ce que j ai apprécié par dessus tout c est la disponibilité immédiate. Un pro quoi ! Je tiens à préciser pour les sceptiques que je ne suis pas là pour lui faire uniquement de la pub mais pour rassurer également ceux qui hésite à franchir le pas. Des questions je m en suis posé également mais je ne regrette pas. Go !

[Invité §13r331Wz]

Bonjour à tous,

 

Je viens vous faire part également de mon expérience auprès de Mr Manto.

 

Je viens d'acquérir une Audi A3 1.4 TFSI 150 COD Stronic via Auto DM.

 

1er contact avec Monsieur Manto fort agréable ! Cela m'a changé de certains autres mandataire...

 

Je souhaitais un véhicule très particulier donc pas mal de temps pour le trouver (3 mois) mais une fois trouvé quelle réactivité de Monsieur Manto !

 

Pas de perte de temps ! En une semaine tout était bouclé ! Plaques provisoire, ancienne carte grise, coordonnées bancaire du garage Audi Dortmund pour que je puisse réaliser le virement ! Et oui ! Mr Manto ne pratique pas de fraude à la TVA ! Encore un bon point ! Puis tous les papiers avec un résumé de ce que je devais récupérer le jour d'aller chercher mon nouveau jouet.

 

Une assistance téléphonique le jour "J" pour les personnes comme moi parlant couramment Anglais et Allemand ! ^^ (Humour bien-sûr...)

 

Enfin, quel bonheur d'aller à la préfecture en France et de voir que le dossier est parfait car il ne manque aucun papiers. :-) On sent que tout est maitrisé ! J'adore ! :-)

 

Je sais déjà que pour la prochaine je repasserai par Auto DM !

 

Je recommande sans problème Mr Manto. David de son prénom ! ;-)

 

P.S : Ci-dessous des photos de la bête ! ;-)

 

http://image.noelshack.com/minis/2016/12/1458740791-img-9939.png

 

http://image.noelshack.com/minis/2016/12/1458740795-img-9944.png

 

Romain

[Invité §kin442Xg]

Salut,

 

J'ai acheté une Honda Civic Tourer via Auto-DM.

J'avais repéré 2 annonces sur mobile.de que j'ai transmis à Mr Manto qui s'est chargé de contacter les vendeurs :

- Après prise d'information, la 1ere ne convenait pas car elle avait eu un choc arrière non mentionné dans l'annonce.

- la 2nd fut la bonne.

 

7 jours après le tout premier contact, j'étais en Allemagne pour prendre livraison de ma voiture.

 

J'ai également eu la chance de tomber sur un concessionaire très conpétent, et qui parlait anglais, je n'ai donc pas eu besoin du support de Mr Manto durant la phase de livraison.

 

Une photo issue de l'annonce, et une autre juste arrivé à la maison (encore en plaque temporaires).

L'étape d'immatriculation a ensuite été qu'une formalité.

 

Très bonne expérience.

 

 

 

[greg7149]

Bonjour,

 

je cherchais une clio 3 GT noire 2 portes , en très bon état (je suis maniac )

 

Le véhicule que je cherchais se faisait aussi rare en France qu'en Allemagne.

Aussi ,en allemagne, les véhicules sont réputés plus "propres" qu'en France

 

J'ai trouvé ma perle rare sur le site Mobile.de. Il y avait 15 photos de la voiture sous tous les angles.

Problème la voiture était à 550km de chez moi !!!

 

En fouinant sur le net, je suis tombé sur Auto DM. J'étais d'abord méfiant, mais en ayant "retourné" tout internet pour me renseigner sur cette société, j'ai décidé de tenter le coup.

 

J'ai donc contacté M.David MANTO et je lui ai fait part de l'annonce que j'avais vu. Je lui demande de m'expliquer aussi ce que comprend sa prestation, le tarif....

Ok, on fera affaire ensemble !!

David se renseigne alors sur la voiture (voiture dans une concession Renault en Allemagne) et me dit que pour lui la voiture semble OK !!! Il me fournit les copies du carnet d'entretien de la voiture, et me fournit des détails supplémentaires sur la voiture (jamais accidentée, pas de bosses ou rayures....).

 

David c'est donc occupé de tous les papiers avec le garage allemand. Toujours très réactif, m'informe plusieurs fois par jour du statut des papiers.... Bref TRES SERIEUX !!

 

Aussi je lui demande s'il était possible de me livrer le véhicule devant ma porte. Il me répond qu'il travaille avec M.david DEUTSCH , un convoyeur dans la région de Strasbourg.

Moyennant une petite somme d'argent, j'ai donc fais appel à lui. Je tiens à souligner que M.DEUTSCH est également une personne très sérieuse !!!

 

Quant à M.DEUTSCH , il s'est occupé de me faire le certificat provisoire d'immatriculation et de m’amener le véhicule devant mon domicile !!!!

 

Pour résumer et conclure:

*** 10 jours écoulés entre le moment où j'ai pris contact avec M.MANTO et la réception de la voiture !!!

*** Je remercie encore M.MANTO et M.DEUTSCH qui sont vraiment très professionnels ; des personnes aujourd'hui trop rare malheureusement .

 

ALors n'hésitez pas !! Si vous voyez la voiture de vos rêves en Allemagne, foncez !!! Faites appel à leurs services !!

[Invité §gro202bu]

Étant donné que je reçois des demandes par mp pour des avis sur auto DM ! Je repasse faire un coucou pour dire que je ne suis pas un profil fantôme et en effet j ai acheté 3 voitures avec Mr Manto

je n ai malheureusement plus de temps pour être actif sur le forum

@ bientôt

[pTr]

J'ai moi aussi reçu un MP

Je vais bientôt repasser par M. Manto pour l'achat d'un véhicule...

[Invité §Nad064Yu]

Bonjour,

 

J'ai été cherché vendredi dernier mon auto en Allemagne.

Je cherchais une Seat Leon ST en 1.4 ACT 150 (et peu de kms...). Introuvable en France.

Je suis donc passé par Auto DM. Et, avec Mr Manto, en moins de 3 semaines, j'ai été cherché ma nouvelle auto.

Il m'a accompagné durant chaque étape de ma recherche. Les equipements désirés, le choix des annonces. Il s'est occupé de toutes les relations avec le concessionnaire allemand. Il a même téléphoné lors de mon rdv en Allemagne pour s'assurer que tout allait bien.

 

Mon nouveau joujou me plait beaucoup beaucoup.

Et pour ma prochaine auto, je pense déjà à repasser par les services de Mr Manto.

 

D'ailleurs, depuis 3 jours que j'ai mon auto, j'ai déjà refilé ses coordonnées à 2 personnes....

 

Je le conseille vivement

[Invité §dan816ic]

Bonjour à tous,

Ces quelques lignes pour vous faire part de mon expérience avec la société Auto DM et M. Manto.

Je cherchais un Touareg avec intérieur beige avec 60000 km maxi - Véhicule presque introuvable en France (à croire que les intérieur cuir noir sont la seul couleur proposé ici).

J'ai donc vu sur le site automobile.de que de nombreuses annonces correspondaient à mes souhaits.

Ne parlant pas un mot d'Allemand j'ai décidé de consulter les forums pour trouver un mandataire et suis certainement au fil de divers forum tombé sur celui-ci.

L'ensemble des avis m'ayant rassuré j'ai pris contact avec Monsieur Manto à qui j'ai expliqué mon cas et qui à pris de suite les choses en main.

Mes annonces se sont retrouvées infructueuses. Monsieur Manto m'à donc proposé un large choix correspondant à mes critères, ma sélection à été très rapide et je n'ai plus eu qu'à me laissé guider.

 

Auto DM m'à suivi et assisté pendant toute la transaction (à plutôt géré la transaction et je n'avais qu'à être exécutant), à été réactif, (patient aussi car je suis un soucieux), à été mon précieux traducteur lors de la prise en charge du véhicule. Ceci jusqu'à l'immatriculation Française du véhicule ou ses conseils m'ont permis d'effectuer les papiers trés rapidement (deux jours après la prise en charge en Allemagne, j'étais en plaque Française).

 

En bref: De nature très soucieuse, je me félicite d'avoir fait appel à Monsieur Manto qui à très bien géré les choses et que je remercie une fois de plus par ce biais. Pour les futurs acheteurs, vous pouvez être rassurés et signer avec Auto DM comme mandataire.

 

Très certainement à une prochaine fois

[Invité §lil403Ey]

Et bien idem!

Et bonjour à toutes et à tous.

 

Il y a un peu plus de 4 ans, n'arrivant pas à trouver une Mazda Rx8 231ch qui corresponde à mes critères, j'ai confié la recherche de mon véhicule à Mr Manto.

Très bon suivi, extrêmement disponible, patient, ce qui est forcément un plus étant donné mon degré d'exigence. Mise à disposition d'une liste plutôt fournie de véhicules correspondant à mon choix initial, la RX8 a même pu être inspectée in vivo sur place (un coup de chance dans le planning de Mr Manto si je me rappelle).

A l'époque, je me suis offert le voyage en train jusqu'en Allemagne pour rapporter mon véhicule. J'en ai profité durant ces 4 bonnes années et il y a un peu plus d'un mois, changement pour une MX5 3rd gen limited edition.

 

Excellent affaire (payée très en dessous de sa cotte)! Véhicule de 2005, 3500 ex au monde seulement 40 en France. Juste 33.000kms. Dans un état proche du neuf.

Mazda république l'a eu entre les mains il y a peu pour un checkup rapide et j'ai eu droit aux félicitations du chef d'atelier me précisant qu'on en voit peu dans cet état (tant mieux pour moi!).

Cette fois par contre, projet professionnel oblige, c'est Mr Manto qui m'a ramené le véhicule. Remise en région parisienne, autour d'un café. Comment concilier l'agréable.... à l'agréable

 

Dans les 2 cas, 0 souci en termes de disponibilité des documents. Donc non, contrairement aux croyances locales, ce n'est pas plus cher (en fait plutôt beaucoup moins), ni plus compliqué d'importer son véhicule quand on ne trouve pas chaussure à son pied en France.

Pour la Mx5, j'avais une liste de 17 véhicules en France...contre presque 200 en Allemagne. Et ce juste auprès de professionnels... No comment?

 

Rendez-vous dans 4/5 ans pour ma prochaine acquisition sans doute

 

M

[Invité §Aud877Ux]

Bonjour à tous,

Juste un commentaire rapide sur autodm. Je viens d'en faire l'expérience. Voiture choisie fin juillet garage Audi, livrée 9 août. Tout s'est déroulé comme annoncé. David Manto a fait le suivi nécessaire et pas de surprise.

Bref une affaire qui roule. T.

[Invité §sch450Yo]

Bonjour

 

Acquisition d'une Audi A4 TFSI 1.8 automatique en mars 2015 via AUTO DM. Mis à part un 'couac' au niveau des plaques qui nous a valu un séjour prolongé en Allemagne et dont je le précise, David Manto n'est pas responsable, la conformité et la qualité de la voiture, les négociations, la livraison à l'aéroport, les papiers, rien à redire. J'ai fait plus de 20.000 kms depuis avec cette voiture... impeccable !

 

Je reconnais toutefois avoir été très en colère (sur le coup) pour ce séjour prolongé en Allemagne - le garagiste avait mis des plaques jaunes et avait fait établir la carte grise le 31 mars alors que nous arrivions le 2 avril... , 3 jours, bingo ! tombé sur la police allemande........week-end de Pâques.... attente 3 jours pour l'ouverture de la préfecture et l'acquisition de plaques rouges ! de plus changement de législation au 1er avril 2015 concernant les plaques jaunes. Sur ce coup là, je dois reconnaître le fair-play de David Manto qui n'a pas hésité une seconde pour nous rembourser une partie des frais occasionnés.

[Invité §Nik664eG]

Bonjour,

 

Retour d’expérience avec AutoDM sur l’achat d’un VW multivan : après avoir tenté des approches avec d’autres mandataires, le plus sérieux et disponible a été autoDM : Prises de contact rapide avec les vendeurs de voitures sélectionnées, échanges réguliers et clairs avec M. Manto. Les services que je désirais comme l’expertise du véhicule chez le vendeur et le rapatriement du véhicule ont été mis en place par M. Manto très rapidement.

 

Le véhicule reçu est impeccable, je recommande donc vivement M. Manto pour l’achat d’un véhicule en Allemagne. Le coût de la prestation est dérisoire par rapport à l’économie réalisé sur l’achat d’un véhicule allemand. J’estime mon économie d’environ 30% si j’avais acheté le même véhicule en France.

 

Si je dois reprendre un véhicule de marque allemande un jour, je repasserai par les service de M. Manto sans hésiter.

[Invité §Mo8574Sh]

C'est la première fois que je passe par les services de Mr MANTO ! Je tiens à le féliciter et le remercier pour toute sa prestation : sa disponibilité, ses conseils, sa rapidité, son professionnalisme aussi bien dans la technique que dans les procédures administratives, sa gentillesse et sa patience.

 

Le véhicule (Audi Q3), correspondait parfaitement à ma demande et j'en suis pleinement satisfaite !

 

Pour les suivantes, je ne manquerai pas de faire appel à ses services car j'ai toute confiance en Mr MANTO !!!

[Invité §bib388UV]

Bonjour à tous,

 

A mon tour de chanter les louanges pour auto DM et Mr david Manto qui m'a trouvé comme raconté précédemment très rapidement la voiture de mes rêves, en l'occurrence une BMW Z4 (E89)

Toutes les options souhaitées et même plus,faible kilométrage,état irréprochable,le rêve quoi.

Je l'avais contacté fin septembre pour une première approche et il a tout de suite trouvé ce que je cherchait et j'ai récupéré mon véhicule le 3 novembre . Si longtemps après vous allez me dire . Tout a été de ma faute .

Le temps d'obtenir mon crédit et j'ai attendu 15 jours pour problème personnel d'organisation pour pouvoir la récupérer . j'aurais pu l'avoir avant mi-octobre .

Je n'ai pas souhaiter la récupérer en Allemagne (peur de la langue) .Mr Manto s'est chargé de tout (moyennant finance bien sûr) . il est venu nous chercher à l'aéroport de Lyon,nous à ramené chez lui où se trouvait la belle,nous a offert le café et amené sur un promontoir pour visualiser la ville de Vienne que nous souhaitions visiter (le top de la disponibilité et de la prévenance)

Toujours dispo et réactif à mes nombreuse,très nombreuses questions.

Immatriculation française sans problème en préfecture si vous préparez bien votre dossier et grâce à tous les papiers nécessaires fournis par Mr Manto et ceux qu'il nous incombe de présenter.

Bref pas d'hésitations,je vous le recommande chaudement.

C'est à vous de vous lancer maintenant....

[Invité §Ael488Bz]

Bonjour à tous,

 

Je me suis lancé pour la première fois dans un achat de véhicule à l'étranger, plus particulièrement en Allemagne, et pour ne pas me louper j'ai préféré passer par un mandataire. En parcourant le net, j'ai vu le véhicule de mes rêves à savoir une Audi A5 sportback, multitronic, finition S Line. Une amie m'a conseillé de passer par monsieur MANTO. Chose que j'ai évident effectué. Après un échange téléphonique, ce dernier s'est occupé de tout, prise de contact avec le vendeur Allemand, puis en quelques jours m'a établit un bilan sur la véhicule en question. Je dois dire que cela fut très rapide.

Après avoir donné mon accord, j'ai procédé au règlement de la facture de monsieur MANTO et versé un acompte auprès du vendeur en Allemagne, via virement bancaire. A la réception de l'argent, monsieur MANTO, m'a informé de toutes les modalités pour avoir mon véhicule. A savoir, le passage des plaques Allemandes à Françaises, le changement du certificat d'immatriculation etc.

Nous avons fixé un rendez-vous avec le garage Allemand et moi même-moi, via l'intermédiaire de monsieur MANTO.

 

Arrivée sur place, le garagiste m'attendait avec l'ensemble des papiers dont j'avais besoin. en gros j'ai juste récupéré les clefs et je suis reparti chez moi.

 

Pour résumé, je tiens à souligner, le professionnalisme de monsieur MANTO, qui s'occupe de l'ensemble de la gestion du véhicule (du démarchage, jusqu’à l'achat). Je le recommande pour toutes personnes qui souhaiteraient effectuées des achats de véhicule à l'étranger.

=

[Invité §Spe360Gg]

Bonjour à tous,

 

J'apporte à mon tour mon retour d'expérience sur DM Auto.

Pour tout vous dire, je me suis inscrit exprès sur ce forum pour pouvoir le faire.

 

J'ai acheté la semaine dernière une RCZ par leur intermédiaire. J'avais trouvé la voiture sur La Centrale, le tarif était très intéressant, je les ai appelé, ils m'ont expliqué qu'il s'agissait d'une voiture qui venait du Luxembourg.

Ils m'ont tout bien expliqué. Pas rassuré d'acheter une voiture sans l'avoir vu ni essayé, venant de loin (paris), j'ai appelé plusieurs fois pour leur poser des questions et me rassurer (d'autant qu'il faut virer l'argent avant d'y aller...)

 

Quelle magnifique expérience ! Franchement, je ne sais si je suis déformé par la région parisienne mais je n'en connais pas comme eux par chez moi (et pourtant j'ai des amis vendeurs auto).

Toujours disponibles, toujours aimable, pro, rapides, rassurants. Ca c'est pour la partie téléphonique.

 

J'arrive en gare de Thionville. M. Manto était là à m'attendre. Nous allons vers la concession, trajet en voiture en agréable compagnie.

Petit garage à taille humaine, toute l'équipe est absolument adorable.

Ma RCZ m'attendait, comme neuve. Mais vraiment. Elle avait deux petites rayures sur la carrosserie et sur les jantes sur l'annonce, tout a été refait, elle est en état absolument neuf.

Idem à l'intérieur, elle est toutes options (cuir intégrale, GPS 3D, sièges électriques et chauffants...) et c'est à se demander si quelqu'un s'est assis en place passager.

Ma voiture à 40 000 km. Je l'ai eu moins chère que tout ce qu'on pouvait trouver sur le net. Dans un état incomparable, avec tous les papiers en règle sans que j'ai eu à faire la moindre démarche, avec le plein gentiment offert et accueilli par des gens que je prendrais plaisir à revoir.

Car si j'ai l'habitude d'acheter moi même mes voitures, leur boulot est tellement incroyable (impossible de trouver un équivalent ici, ni en termes de prix ni en termes d'équipement), le relationnel qu'ils créent tellement agréable et rassurant que je commencerais à les appeler. Et j'ai déjà recommandé un ami.

 

Bref, difficile de décrire le plaisir d'acheter une voiture dans ces conditions là et de s'offrir une voiture quasi neuve pour un tarif incroyable.

 

En gros, allez y les yeux fermé. Si j'ai pris le temps de partager mon expérience, c'est qu'ils le méritent.

A votre dispo si vous avez des questions...

 

(ci-joint une photo, pas terrible, faite sur le trajet du retour)

 

[Invité §kar282iT]

Bonjour à tous,

 

J'ai commandé en Allemagne la semaine dernière une BMW F31 (Touring) 330D, grâce à Mr Manto aucun souci à la concession tout était prêt (plaques dossier etc),

Retour en France, aucun souci à la préfecture, j'ai reçu ma carte grise hier

 

La voiture que j'ai acquis était en vente en France via un mandataire pour 5000 euros de plus. Bref je recommanderais à mon entourage, et pour la prochaine, je referais la même chose

 

 

[Invité §SIM168Iw]

Bonjour,

Ma première expérience d'achat (GLA 200 finition AMG)en Allemagne c'est fait par le biais de Monsieur MANTO en février dernier. Les process sont carrés et j'ai était vraiment épaulé dans les différentes démarches. Le véhicule a été immatriculé en 5 jours en france. Je recommande cette prestation et le professionnalisme de monsieur MANTO.

Bonne journée

[Invité §dan816ic]

AUTO DM EFFICACE A LA VENTE MAIS AUSSI EN SERVICE APRES VENTE.

 

Je tiens vraiment à différencier ce message des autres car je ne vais pas vous relater mon achat qui rejoins les nombreux autres messages à ce sujet mais cette fois-ci le service après vente d'Auto DM et une fois encore l'efficacité de Mr. Manto.

 

Touareg d'occasion acheté le 1er aout 2016 en concession Allemande avec une garantie "garage" de 1 ans (valable en principe uniquement en Allemagne - j'étais prévenu à l'achat).

Il y à un mois, mon Touareg 64 000 km m'informe de refaire le niveau de liquide de refroidissement (sueur froide - les mécanos comprendront pourquoi..). Je l'emmène chez VW du coin pour recherche de panne et résultat "joint défaillant du circuit de refroidissement situé dans le carter en V du bas moteur".

Montant du devis: 780 € ~ (pas la cata mais pas une bagatelle non plus).

Je décide de faire activer la garantie ( là, je pense m'engager dans un parcours du combattant - je ne parle pas un mot d'Allemand et était prévenu qu'elle ne fonctionnait qu'en Allemagne donc véhicule à rapatrier) et décide à tout hasard de demander à Monsieur Manto de m'assister dans mes démarches.

Si mes souvenirs sont bons, Auto DM ne stipule nul part un service après vente ou une quelconque garantie du service qu'il fournit sur son contrat (rien de plus normal - aucune prestation de service, n'est en principe garantie) ET POURTANT !!!!.

Dans l'heure qui suit ma demande à Monsieur Manto, j'obtiens une réponse positive de sa part et mieux encore, il me transmet également le mail qu'il à "déjà" fait au garage Allemand pour expliquer la situation.

JE N'EN REVIENS TOUJOURS PAS: Là (en cas de problème postérieur à la vente) ou toutes les entreprises en France cherchent à "noyer le poisson". AUTO DM est toujours aussi réactif et efficace (idem qu'à l'achat).

 

Je vous passe les détails des négociations durant une semaine (échanges de mail et téléphone entre garage/Auto DM/Moi) mais au final Monsieur MANTO m'annonce une prise en charge total de cette panne qu'il à réussi à faire réparé par mon garage ici chez moi en France et négocier avec VW Allemagne pour que la facture soit réglée directement par la garantie.

 

En bref, sans Monsieur Manto qui, de plus, ne me demande rien pour cette prestation, mon problème ne serait pas réglé, le garage aurait sans doute refusé la prise en garantie et n'aurait pas permis une réparation et un paiement de la facture en France. J'aurais surement dû emmener mon véhicule en Allemagne pour expertise et ce, sans garantie que ma panne soit pris en charge.

 

Tout ceci pour écrire finalement que, non seulement vous pouvez acheter votre véhicule avec AUTO DM en toute sérénité (ça je pense qu'il n'y à plus aucun doute là dessus ), mais vous pouvez également être serein pendant votre garantie en cas de problème après l'achat. Mr MANTO NE VOUS LACHE PAS et est bien présent lorsque vous en avez bien besoin.

Je suis dispo en MP pour les personnes qui douterais de ma sincérité.

 

Bon achat à tous avec AutoDM