Si vous souhaitez de l'aide... (Question assurance)

[zot-k]

Salut,

Moi j'ai un soucis qui dure depuis 3mois,

voila l'histoire :

Le 28/05, j'ai recuperer ma nouvelle voiture, et rend mon ancienne qui été en LOA,

donc je contact mon assurance le jour ou je prend la voiture pour transferer l'assurance de l'ancienne sur la nouvelle.

On me demande evidement d'envoiyer les papiers, copie de cg, certificat de cession....

Chose que je fait la semaine suivante, je ne recoi rien au bout de deux semaine et voi que on me prélève deux assurances la nouvelle voiture et l'anciene, je les contacts ils n'ont pas recu les documents soit diasant,

je renvoi par recommander, je recoi ma carte verte la semaine suiavante,

Mois de juillet on me prélève a nouveau 2 assurances, je les recontacte et il me dise qu il n'on pas le certificat de cession, que j'ai envoiyer en recomander avec AR, je le renvoi donc par mail, evidement je me trompe d'exemplaire et envoi le mien qui ne porter pas de date, 2 jour apres je renvoi le bon avec la date par mail, pas de réponse, je renvoi le tout par recommander avec AR, et par FAX

Pas de réponse et evidement mois d'Aout 2 assurances prélever,

je les rapel, il me dise que ca à été régulariser le 4 Aout et que le pélèvement et passer avant et l'assurance est bien resilier, et quil me doive 89 € !

2 mois de prélèvement à 51€ +une fois 53€(augmentation) chez moi ca ne fait pas 89€,

Finalement elle me dit qu il me doivent 155€- 10€ de frais de dossier !

Du coup j'ai renvoiyer un fax en leur demandant de m'envoiyer par ecrit qu il me doivent 155€, pas de réponse, qu'est ce que je peu fair de plus ?

debut septembre je doit normalement etre rembourser mais je vois gros comme une maison un nouveau prélèvement ou un remboursement de la mauvaise somme !

est ce que je renvoi une lettre par recommander ?( qui coute assez cher en plus) ou j'attend septembre ?

pour fair de la mauvaise pub c'est Assur One !

Merci.

[Invité §ato125nn]

Bonjour,

 

Je souhaiterais avoir un renseignement, je suis assuré chez un courtier pour deux véhicules, dont je suis conducteur principal.

 

J'ai été assuré pendant 9 ans sans sinistre, sauf un en 2009 et j'ai donc pris un malus.

 

En février 2010, je change de véhicule et je souhaite assurer mon véhicule chez un autre assureur, je demande un relevé d'information et mon malus apparait bien.

 

Le contrat de mon second véhicule arrive très prochainement à échéance, je demande donc un relevé d'assurance et la surprise il est indiqué Aucun sinistre et mon malus a disparus...

 

Que dois-je faire ? car lorsque je vais demander un devis à mon nouvelle assureur, il risque de voir que mon premier véhicule un malus apparait et pour le second plus rien.....

 

Merci

 

[Invité §viv086QA]

Bonjour je vois que vous vous y connaissez pas mal en problème de voiture j'ai posté un nouveau post sur le forum assurance pouvez vous y jetez un oeil cela m'aiderait énormément le post est "Accident portière ouverte" merci énormement d'avance

[Invité §tuc766in]

 

C'est 54 ans même.

 

 

 

 

J'ai confondu avec le delai pour porter plainte

[Invité §tuc766in]

Merci Laurent

[Invité §jar553Rd]

Bonjour,

 

Je souhaiterais avoir un renseignement, je suis assuré chez un courtier pour deux véhicules, dont je suis conducteur principal.

 

J'ai été assuré pendant 9 ans sans sinistre, sauf un en 2009 et j'ai donc pris un malus.

 

En février 2010, je change de véhicule et je souhaite assurer mon véhicule chez un autre assureur, je demande un relevé d'information et mon malus apparait bien.

 

Le contrat de mon second véhicule arrive très prochainement à échéance, je demande donc un relevé d'assurance et la surprise il est indiqué Aucun sinistre et mon malus a disparus...

 

Que dois-je faire ? car lorsque je vais demander un devis à mon nouvelle assureur, il risque de voir que mon premier véhicule un malus apparait et pour le second plus rien.....

 

Merci

 

 

 

C'est normal, les sinistres sont par véhicules et donc par contrat. Donc tu as un véhicule/contrat sans sinistre et un véhicule/contrat malussé.

Si tu changes d'assureur, ton nouvel assureur récuperera tes antécédents et appliqueras le malus uniquement aà la police assurant le véhicule sinistré.

[Invité §ali772ob]

Bonjour,

 

J'envisage de prendre tous risques pour la nouvelle voiture. Je vais la garer dans la rue de Paris pendant les nuits,où elle va certainement prendre des dommages carrosserie. Voici ma question, quel franchise il faut choisir avec les assurances? Mon conseiller m'a conseillé de mettre un maximum pour ne pas avoir trop de malus. Mais c'est à dire je dois prendre en charge pour réparer les rayures de stationnement, les rétros cassés etc. Ce n'est pas un petit budget non plus. Que conseillez-vous? Merci

[Invité §59L836HY]

Bonjour,

 

J'envisage de prendre tous risques pour la nouvelle voiture. Je vais la garer dans la rue de Paris pendant les nuits,où elle va certainement prendre des dommages carrosserie. Voici ma question, quel franchise il faut choisir avec les assurances? Mon conseiller m'a conseillé de mettre un maximum pour ne pas avoir trop de malus. Mais c'est à dire je dois prendre en charge pour réparer les rayures de stationnement, les rétros cassés etc. Ce n'est pas un petit budget non plus. Que conseillez-vous? Merci

 

 

Bonjour,

 

il n y a pas réponse évidente, cependant voici j espère de quoi mieux faire affaire :

Votre prime annuelle sera d autant plus élevée que votre franchise sera basse.

 

En etant en tous risques et sans aucune franchise, le vandalismme et autre dégradation

ne vous couteront aucun malus sur votre contrat.

 

En résumé je dirai choisissez en fonction de votre budget annuel

ensuite vous savez qu avec une franchise trop élevée, vous serez votre propre assureur.

[Invité §ato125nn]

Merci 59Laurent

[Invité §59L836HY]

Merci 59Laurent

 

 

pas de quoi

[Invité §T-n026yB]

Bonjour à tous

 

Je vous expose mon problème:

 

Le 19/03/09 je roule tranquillement quand j'arrive sur une déviation de la route sur la chaussée, il est 22h et 2 mecs bossent sur l'aménagement de la route (de l'entreprise Eurovia). La déviation nous fait donc monter sur le trottoir d'en face (en travaux lui aussi), jusque là aucun souci. Ma roue avant gauche passe donc de l'autre coté de la bordure du trottoir et là "CRAK", la voiture posée sur la feuillure de bas de caisse.

 

Une petite photo pour que vous voyez un peu la tronche du trottoir que l'on a du escalader, photo prise le lendemain

 

 

Je vous laisse imaginer que ma roue a du franchir le trottoir au mauvais endroit.

 

Donc direction la mairie qui m'a fait un constat (très sympa la dame au passage) et qui me dit qu'ils sous-traitent avec l'entreprise Eurovia, donc la mairie est responsable indirectement en gros.

Direction mon assurance (Groupama) pour leur faire part du sinistre.

 

Depuis tout ce temps je n'ai pas arrêté d'être sur le dos de mon assurance pour que le dossier avance (soit presque 1 an et demi [:t-ny r' lucifer:2] ), mais sans succès. Je n'ai jamais reçu le moindre courrier alors que j'ai émis un nombre incalculable de fois la demande par téléphone, où d'ailleurs ils prenaient un savon de ma part et en arrivaient juste à me dire "l'assurance adverse ne répond pas, nous ne pouvons rien faire monsieur".

 

Est-il normal qu'une assurance ne soit pas capable de défendre ses assurés? N'ont-elles aucun moyen de pression sur les assurances adverses (médiateurs??)? Ne doivent-elle pas prendre des mesures auprès des tribunaux dans ces cas là?

J'ai affaire à une bande d'incompétent et il faut que ça cesse, je désire donc les attaquer en justice pour "manquement à leur devoir" (j'ai envie de dire).

 

Donc ma question (enfin ): puis-je les attaquer? Et si oui pour quelle(s) motif(s)? Et comment faire?

 

Merci de votre aide

[Invité §jar553Rd]

1 ans 1/2, c'est très long pour un recours surtout sans la moindre info.

Le mieux est quand même, avant d'engager des frais de jstice, d'écrire directement à l'ACAM et de faire une copie au siege de l'assurance.

[Invité §T-n026yB]

Merci pour ta réponse

 

Tout ça me paraît bien compliqué

 

Je dois envoyer ces lettres en LRAR?

[Invité §mat861Nd]

Salut Laurent !

 

Voila j'ai un petit souci et j'aimerais bien de vos conseils

Je vais passer le permis d'ici peu de temps et j'aimerais avoir une voiture qui marche bien (je sais que je devrais plutôt acheter une épave pour me faire la main mais j'ai fait la conduite accompagnée et je m'en sors bien) donc de préférence une marque française en évitant renault (sans vouloir vexer personne...). Mon budget est compris entre 10.000 € et 12.000 € et j'ai pensé à la version sport de la 207 : la RC. Seul problème je doute que mon assurance veuille la prendre en charge vu qu'elle fait 175 cv... Pensez vous qu'il existe une solution ? Ou quelle voiture me conviendrait le mieux a moi et a mon assurance dans mon budget (j'aimerais tout de même une voiture de 100 cv au moins...).

 

Voila, en espérant que vous m'aiderez

 

Matth93

 

[Invité §Dra805QU]

Bonsoir !

Pour Matth93 : regarde les occases en Kia pro-ceed, elles sont jeunes, sympas, sportives et dans ton budget.

 

Mon problème : suite aux inondations du 15 juin 2010 dans le Var, ma Hyundai I30 115cv a "vogué" et a été reconnu comme épave. J'avais acheté cette voiture 13700 euros chez un mandataire fin avril 2010.(tout compris). La valeur estimé par l'expert est de 11700 euros. Il m'a dit avoir fait simplement une décôte par rapport à la facture (pas trop difficile d'être expert...)

Une clause de mon contrat d'assurance m'indique que pour tout sinistre intervenu dans les 6 mois de la mise en circulation, il sera retenu la valeur facture.

Ma question peut être résumée ainsi : la valeur de remplacement peut-elle être supérieure à la valeur d'achat ? En effet, il est à ce jour impossible de trouver une I30 115cv pour 13700 euros. La valeur argus tourne autour de 15 à 16000 euros, et l'I30 neuve (la mienne avait un mois et demi) tourne autour de 18 à 19000 euros.

Dois-je faire faire une contre-expertise, ou ma demande est-elle vouée à l'échec ?

Existe-t-il une jurisprudence ?

D'avance merci

[Invité §jar553Rd]

Bonsoir !

Pour Matth93 : regarde les occases en Kia pro-ceed, elles sont jeunes, sympas, sportives et dans ton budget.

 

Mon problème : suite aux inondations du 15 juin 2010 dans le Var, ma Hyundai I30 115cv a "vogué" et a été reconnu comme épave. J'avais acheté cette voiture 13700 euros chez un mandataire fin avril 2010.(tout compris). La valeur estimé par l'expert est de 11700 euros. Il m'a dit avoir fait simplement une décôte par rapport à la facture (pas trop difficile d'être expert...)

Une clause de mon contrat d'assurance m'indique que pour tout sinistre intervenu dans les 6 mois de la mise en circulation, il sera retenu la valeur facture.

Ma question peut être résumée ainsi : la valeur de remplacement peut-elle être supérieure à la valeur d'achat ? En effet, il est à ce jour impossible de trouver une I30 115cv pour 13700 euros. La valeur argus tourne autour de 15 à 16000 euros, et l'I30 neuve (la mienne avait un mois et demi) tourne autour de 18 à 19000 euros.

Dois-je faire faire une contre-expertise, ou ma demande est-elle vouée à l'échec ?

Existe-t-il une jurisprudence ?

D'avance merci

 

 

 

Le maxi sera ce que tu as réellement payé.

On ne s'enrichit pas sur l'assurance et tu ne peux pas t'estimer leser puisque tu sera remboursé intégralement de ta dépense.

[Invité §59L836HY]

Bonsoir !

Pour Matth93 : regarde les occases en Kia pro-ceed, elles sont jeunes, sympas, sportives et dans ton budget.

 

Mon problème : suite aux inondations du 15 juin 2010 dans le Var, ma Hyundai I30 115cv a "vogué" et a été reconnu comme épave. J'avais acheté cette voiture 13700 euros chez un mandataire fin avril 2010.(tout compris). La valeur estimé par l'expert est de 11700 euros. Il m'a dit avoir fait simplement une décôte par rapport à la facture (pas trop difficile d'être expert...)

Une clause de mon contrat d'assurance m'indique que pour tout sinistre intervenu dans les 6 mois de la mise en circulation, il sera retenu la valeur facture.

Ma question peut être résumée ainsi : la valeur de remplacement peut-elle être supérieure à la valeur d'achat ? En effet, il est à ce jour impossible de trouver une I30 115cv pour 13700 euros. La valeur argus tourne autour de 15 à 16000 euros, et l'I30 neuve (la mienne avait un mois et demi) tourne autour de 18 à 19000 euros.

Dois-je faire faire une contre-expertise, ou ma demande est-elle vouée à l'échec ?

Existe-t-il une jurisprudence ?

D'avance merci

 

 

Bonjour,

 

d'une part si ton contrat précise : valeur de la facture, que demander de plus?

 

D'autre part, tu as trouvé ce modèle 13 700 en Avril, la valeur de ce véhicule aurait augmentée entre temps?

 

Sinon il y a ce moyen :http:// http://www.leboncoin.fr/voitures/offres/picardie/occasions/?f=a&th=1&ps=16&pe=20&q=Hyundai+I30+115cv

sans mandataire.

 

[Invité §59L836HY]

Salut Laurent !

 

Voila j'ai un petit souci et j'aimerais bien de vos conseils

Je vais passer le permis d'ici peu de temps et j'aimerais avoir une voiture qui marche bien (je sais que je devrais plutôt acheter une épave pour me faire la main mais j'ai fait la conduite accompagnée et je m'en sors bien) donc de préférence une marque française en évitant renault (sans vouloir vexer personne...). Mon budget est compris entre 10.000 € et 12.000 € et j'ai pensé à la version sport de la 207 : la RC. Seul problème je doute que mon assurance veuille la prendre en charge vu qu'elle fait 175 cv... Pensez vous qu'il existe une solution ? Ou quelle voiture me conviendrait le mieux a moi et a mon assurance dans mon budget (j'aimerais tout de même une voiture de 100 cv au moins...).

 

Voila, en espérant que vous m'aiderez

 

Matth93

 

 

Salut,

 

en jeune permis au delà de 100cv ça va être difficile voire impossible.

 

Attends 2 années de permis et tu pourras commencer à te faire plaisir

avec plus de 100 cv, pas avant...patience

 

[Invité §T-n026yB]

Si tu dois regarder sous les 100ch pour ta première voiture tout en voulant un peu de "sensation", je te conseille une 106 [:t-ny r' lucifer:5]

Le 1.4l 75ch est assez dynamique et très robuste, et en finition "Sport" ou "enfant terrible" tu auras le kit carrosserie de la S16 120ch

 

https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/12939/PEUGEOT-106-s16-2804.jpg

[Invité §Dra805QU]

Merci Laurent, merci Jarod !

j'avais lu quelque part que la valeur de remplacement correspondait au prix d'un véhicule similaire en tous points vendu entre particuliers. Sur les sites de vente entre particuliers, il faut compter 15000 euros mini, plutôt 16, pour une I30 récente avec peu de km.

Dans mon cas, j'ai bénéficié lors de l'achat d'un prix avec une remise très importante, (déstockage). Mon but n'est pas de m'enrichir sur le dos de l'assurance, c'est simplement de retrouver une valeur de remplacement, et de ne pas rajouter 2-3000 euros pour retrouver l'équivalent de ce qui a été perdu. Si je n'avais pas donné la facture d'achat, l'expert aurait surement trouvé une valeur supérieure à ce qu'il a fait en appliquant une décôte... Enfin, je me fais peut-être des illusions...

[Invité §car351Su]

Merci Laurent, merci Jarod !

j'avais lu quelque part que la valeur de remplacement correspondait au prix d'un véhicule similaire en tous points vendu entre particuliers. Sur les sites de vente entre particuliers, il faut compter 15000 euros mini, plutôt 16, pour une I30 récente avec peu de km.

Dans mon cas, j'ai bénéficié lors de l'achat d'un prix avec une remise très importante, (déstockage). Mon but n'est pas de m'enrichir sur le dos de l'assurance, c'est simplement de retrouver une valeur de remplacement, et de ne pas rajouter 2-3000 euros pour retrouver l'équivalent de ce qui a été perdu. Si je n'avais pas donné la facture d'achat, l'expert aurait surement trouvé une valeur supérieure à ce qu'il a fait en appliquant une décôte... Enfin, je me fais peut-être des illusions...

 

 

bonjour,

l'assure estimera que si tu as bénéficié de cette possibilité une fois, tu auras la possibilité de la retrouver une autre fois.

de plus, il te rembourser sur la base de ce que cela t'as couté réellement, pas sur le coup de pot que tu as eu à ce moment là.

quand tu vas voir la SNCF, il te rembourse le prix du billet, pas la perte que tu as faite parce que tu as loupé un contrat en étant en retard.

sinon si tu estimes que c'est un droit, va revoir ton vendeur et exige de bénéficier de l'offre de l'époque

 

edit, si à l'époque tu aurais du payer 2 ou 3000 euros de plus pour trouver pareil, l'assurance te mets dans la même situation aujourd'hui.

[Invité §pan633hk]

bonjour à tous,

 

je vous expose en deux mots ma situation

 

24/07 accident de la route corporel

26/07 je récupère le constat d'accident au poste de police ayant prévenu mon assurance

11/08 mise en épave de ma voiture

13/07 je dépose les documents originaux de vente de l'épave au cabinet d'expert

17/08 envoi par l'expert des originaux à mon assureur

18/08 coup de fil à la police qui m'indique que le constat ne sera établit qu'au mois d'octobre à cause des congés

18/08 coup de fil à la partie adverse qui a placé le dossier reconnaissant les torts à 100% de sa cliente

 

à ce jour le siège de mon assurance me dit ne pas avoir reçu les documents, mon agent lui me certifie les avoir envoyés dès réception. Mais aucun remboursement à l'horizon, j'ai dû loué une voiture en attendant. Je suis assuré tout risque et c'est mon premier accident.....aujourd'hui on me répond un cordial "nous verrons la semaine prochaine si nous avons reçu les papiers".

 

j'ai dû annuler mes vacances, heureusement il n'y avait pas de réservation, que puis je faire pour accélérer la procédure????

 

merci

[Invité §59L836HY]

bonjour à tous,

 

je vous expose en deux mots ma situation

 

24/07 accident de la route corporel

26/07 je récupère le constat d'accident au poste de police ayant prévenu mon assurance

11/08 mise en épave de ma voiture

13/07 je dépose les documents originaux de vente de l'épave au cabinet d'expert

17/08 envoi par l'expert des originaux à mon assureur

18/08 coup de fil à la police qui m'indique que le constat ne sera établit qu'au mois d'octobre à cause des congés

18/08 coup de fil à la partie adverse qui a placé le dossier reconnaissant les torts à 100% de sa cliente

 

à ce jour le siège de mon assurance me dit ne pas avoir reçu les documents, mon agent lui me certifie les avoir envoyés dès réception. Mais aucun remboursement à l'horizon, j'ai dû loué une voiture en attendant. Je suis assuré tout risque et c'est mon premier accident.....aujourd'hui on me répond un cordial "nous verrons la semaine prochaine si nous avons reçu les papiers".

 

j'ai dû annuler mes vacances, heureusement il n'y avait pas de réservation, que puis je faire pour accélérer la procédure????

 

merci

 

 

Bonjour,

 

il y a effectivement un délai pour votre assurance mais tant qu'elle ne récupère pas le pv de la police,

on ne peut jouer le faire jouer en votre faveur.

 

Il faut compter sur la diligence des services et en ces périodes de vacances, tout ralenti.

[Invité §pou208oM]

Bonjour,

 

j'ai vendu mon ancienne voiture fin mai (donc résiliation de mon assurance car pas de nouvelle voiture avant début novembre). Malheureusement l'acheteur après 3 mois me convoque a une expertise contradictoire car la voiture serait en panne.

 

Malgré la résiliation de mon assurance, pourrais je avoir recours a l'assistance juridique concernant mon ancien véhicule?

 

merci d'avance pour votre réponse.

 

 

[Invité §jar553Rd]

Bonjour,

 

j'ai vendu mon ancienne voiture fin mai (donc résiliation de mon assurance car pas de nouvelle voiture avant début novembre). Malheureusement l'acheteur après 3 mois me convoque a une expertise contradictoire car la voiture serait en panne.

 

Malgré la résiliation de mon assurance, pourrais je avoir recours a l'assistance juridique concernant mon ancien véhicule?

 

merci d'avance pour votre réponse.

 

 

 

Ben le mieux c'est de le leur demander non ?

[Invité §pou208oM]

Etant donné qu'on n'est dimanche j'aurais du mal non?!!

[Invité §jar553Rd]

Je ne pensais pas que c'était pressé à 24h...

Mais pour avoir une réponse sure, la patience (moins de 24h) est la meilleure solution, surtout que tu as du recevoir la convocation à l'expertise un jours ouvré ...

 

Bon dimanche

[Invité §did261UO]

Bonjour a toutes et à tous

 

 

Voici ce qui me tracasse

 

 

J'ai acheté une voiture fin juin le 26 exactement j'ai refait ma carte grise le 28 juin.

 

Je devais assurer mon véhicule juste après ma sorti de la préfecture le soucie c'est que j'ai eu un problème personnel très urgent.

 

J'ai du aller a l'étranger très rapidement laissant ma voiture dans mon box.

 

Avec tout ces soucis j'ai oublier d'assurer ma voiture j'ai essayer depuis l'étranger de le faire sur internet sur le site de mon assurance impossible il me mettais veuillez contacter votre assurance au numéro 0800....

 

Je viens tout juste de revenir depuis samedi soir.

 

Oui je sais j'ai laisser ma voiture dans mon box sans assurance pendant deux mois

 

Avec mes problèmes j'ai complètement zapper.

 

Le problème qui se pose quand je vais appeler mon assurance vont il vouloir m'assurer mon véhicule.

 

J'ai toujours été assurer chez eux (direct assurances) dans ce cas c'est un oublie qui peut me couter cher

 

Qu'en pensez vous ?

 

 

Merci d'avance

[daniel762]

L'assurance, ce n'est pas les FDO.

 

Si tu vas les voir pour t'assurer, si tu rentres dans leurs critères ils te feront un contrat épiSSetout...

[Invité §sfy735KV]

Bonjour,

 

Il y a deux jours, j'ai eu un mini accrochage avec une voiture dans un parking.

 

Je roulais à du 5km/h et encore... tandis que lui allait à du 20km/h facilement (il sortait d'une allée de parking vers le parking où j'étais), ne l'ayant pas vu, je suis rentré dedans.... ma voiture n'a strictement rien mais alors rien elle est comme neuf, la sienne non plus n'a rien, vous allez me dire qu'est ce que je peux faire comme dégat à 5km/h ???

Le mec sort de sa voiture, il veut faire un constat, je suis un peu un tort puisqu'il vient de droite mais je sens vite l'arnaque arrivée puisque je remarque que de l'autre coté de la voiture il a aussi eu un accident et je crois qu'il veut me faire payer pour l'entiereté. J'appelle la police pour faire le constat correctement.

 

Sur le constat, il dessine que je le touche de coté et que ses dégats sont à l'avant du pare-choc... expliquez moi comment je peux lui faire des dégats à l'avant alors que je le touche sur le coté ? Il n'a fais aucune photo alors que moi j'ai pris des photos de ma voiture et de la sienne pour prouver qu'il n'y a rien sur la mienne et une mini égratignure sur sa voiture, aussi il a le cote de l'aile renfoncé mais comment je peux renfoncé une aile à du 5km/h ? (je soupçonne que tout les dégats sont dû à l'autre accident)

 

Avec son dessin, je crois qu'il veut me faire payer l'entièreté du pare-choc alors que je ne lui ai rien fait... en allant à l'assurance, ils m'ont dit que je suis bien en tort (je l'accepte), il va y avoir une expertise de son coté pour voir si j'ai vraiment fait les dégats, etc, bien sur j'ai donné toutes les photos à mon assurance,....

 

D'un point de vue de l'assurance, je suis bien sur un parking et tout le monde dit que c'est 50/50, est-ce le cas ici ou pas du tout ? Son dessin peut-il changer quelque chose a l'histoire ? (renversement de situation et que je ne paye rien).

 

Je suis étudiant alors payer 1000€ pour une carrosserie où j'ai fais une mini griffe... sa me fou mal quand même.

 

 

Quel est votre point de vue là-dessus ? Qu'est ce que je peux faire ? Une assurance celà sert à me protéger et j'ai pas l'impression que mon assurance me protege pas dans ce que je conteste dans l'accident parce que le mec m'a directement sorti des gros chiffres que je vais devoir payer.... genre "bonjour, ça pourrait faire 250€ de plus pendant 5ans, on envoit un expert là-bas, au revoir".... sympa :/

 

 

Merci de votre réponse...

 

 

PS : Je suis en Belgique mais je crois pas que les assurances changent beaucoup entre la Belgique et la France....

[Invité §59L836HY]

Bonjour,

 

Il y a deux jours, j'ai eu un mini accrochage avec une voiture dans un parking.

 

Je roulais à du 5km/h et encore... tandis que lui allait à du 20km/h facilement (il sortait d'une allée de parking vers le parking où j'étais), ne l'ayant pas vu, je suis rentré dedans.... ma voiture n'a strictement rien mais alors rien elle est comme neuf, la sienne non plus n'a rien, vous allez me dire qu'est ce que je peux faire comme dégat à 5km/h ???

Le mec sort de sa voiture, il veut faire un constat, je suis un peu un tort puisqu'il vient de droite mais je sens vite l'arnaque arrivée puisque je remarque que de l'autre coté de la voiture il a aussi eu un accident et je crois qu'il veut me faire payer pour l'entiereté. J'appelle la police pour faire le constat correctement.

 

Sur le constat, il dessine que je le touche de coté et que ses dégats sont à l'avant du pare-choc... expliquez moi comment je peux lui faire des dégats à l'avant alors que je le touche sur le coté ? Il n'a fais aucune photo alors que moi j'ai pris des photos de ma voiture et de la sienne pour prouver qu'il n'y a rien sur la mienne et une mini égratignure sur sa voiture, aussi il a le cote de l'aile renfoncé mais comment je peux renfoncé une aile à du 5km/h ? (je soupçonne que tout les dégats sont dû à l'autre accident)

 

Avec son dessin, je crois qu'il veut me faire payer l'entièreté du pare-choc alors que je ne lui ai rien fait... en allant à l'assurance, ils m'ont dit que je suis bien en tort (je l'accepte), il va y avoir une expertise de son coté pour voir si j'ai vraiment fait les dégats, etc, bien sur j'ai donné toutes les photos à mon assurance,....

D'un point de vue de l'assurance, je suis bien sur un parking et tout le monde dit que c'est 50/50, est-ce le cas ici ou pas du tout ? Son dessin peut-il changer quelque chose a l'histoire ? (renversement de situation et que je ne paye rien).

 

Je suis étudiant alors payer 1000€ pour une carrosserie où j'ai fais une mini griffe... sa me fou mal quand même.

 

 

Quel est votre point de vue là-dessus ? Qu'est ce que je peux faire ? Une assurance celà sert à me protéger et j'ai pas l'impression que mon assurance me protege pas dans ce que je conteste dans l'accident parce que le mec m'a directement sorti des gros chiffres que je vais devoir payer.... genre "bonjour, ça pourrait faire 250€ de plus pendant 5ans, on envoit un expert là-bas, au revoir".... sympa :/

 

 

Merci de votre réponse...

 

 

PS : Je suis en Belgique mais je crois pas que les assurances changent beaucoup entre la Belgique et la France....

 

 

Bonjour,

 

si les dégâts ne sont pas en relation avec votre sinistre,

l'expert qui verra son véhicule aura vite fait de s'en apercevoir, croyez-moi

ce qui minimisera voter montant de remboursement, du moins celui de votre assureur.

 

En suite pour ce qui est repris en gras, faites confiance à votre assurance plutôt que les "on dit"

mais si ce parking est au supermarché par exemple, le code s'applique donc priorité à droite

idem si vous le poussez...

 

 

 

[Invité §pio383sf]

Bonsoir Laurent et tous les autres

 

J'ai besoin d'aide de votre part

J'ai eue 2 accidents en 15 jours, à chaque fois ma voiture était stationnée (correctement)

et je n'ai eue aucun tord.

Une première expertise est faite (la portière av gauche à refaire)

le garage ou a eue lieu l'expertise n'étant pas agréer l'assurance m'indemnise directement.

Idem pour le deuxième accident mais cette fois les 2 portières côté gauche plus une baguette.

je n'ai pas eue le temps de faire refaire la porte avant le 2ème accident.

J'ai déposée mon véhcule pour les expertises au garage le plus proche de chez moi et aprés les remboursements de mon assurance je prends RDV chez ce même garagiste afin de refaire mes 2 portières.

J'ai un imprévu professionnel donc je lui téléphone que je ne peux lui apporter ma voiture.

Réponse du garagiste " ça m'arrange je suis débordé...on remet ça à plus tard"

pendant 3 semaines garage fermé pour cause de vacances.

Je me suis donc adressée ailleurs et ma voiture à 2 portières comme neuve.

 

Ce soir le garagiste me téléphone pour savoir quand il répare ma voiture!!

je lui explique que je l'ai faite refaire ailleur car j'ai absoluement besoin de ma voiture pour travailler

(c'est une voiture 7 places et son garage ne pouvait m'en pretter une)

pas très content il me dit que l'expert lui demande la date des travaux etc.... que je devais la faire refaire chez lui...

 

Je tel à l'expert pour en savoir plus

eh la je tombe sur le .... BIP

Mais Madame vous deviez nous prévenir du lieu de réparation, les taux horaires ne sont pas les mêmes... c'est une fraude à l'assurance!!!!

Je lui réponds que je ne savais pas que j'avais obligation de faire réparer mon véhicule dans ce garage et que je me suis adressée ailleur.

 

Avais-je le droit de faire réparer ma voiture ailleur?

Le montant de l'indemnisation doit-il être forcement le même que celui des réparations?

surtout que mon assurance n'a rien déboursée car ce sont les assurances des parties adverses qui ont payées!!

merci de votre aide

car j'avoue ne pas comprendre ces "obligations" qui ne sont mentionnées nul part

 

piozou

 

 

 

 

 

[Invité §tab502jR]

Tu peux faire réparer ou tu veux mais si les réparations coutent plus chere que l'indémnisation prévue par lexpert, c'est pour ta pomme.

 

 

[Invité §neu242gM]

Est-ce l'endroit ?

 

J'achète un véhicule âgé de 1 an dans quelques jours, en remplacement d'une vieilles auto reprise par le garage.

 

Je souhaite faire assurer ce véhicule en tout risque, avec des franchises courantes (autour de 300 EUR.) et de l'assistance en cas de pépin.

 

Avec 0.57 de bonus et 10 ans de conduite sans aucun incident ni bris de glace, pourquoi mes devis s'étalent de 400 à 800 EUR. ?

 

En bref, GAN, MMA, AGF, qui choisir en ce moment ?

 

 

[Invité §Lio278wt]

Bonjour,

 

Mon véhicule a été accidenté, et valorisé par un expert mandaté par mon assurance. Le résultat de l'expertise annonce une valeur inférieure aux simulations que j'ai réalisée sur différents sites:

- la centrale.fr 21.500

- l'argus 23.2

- Autobiz 24.600

 

Tandis que l'expert me propose un remboursement max à 20.000 si je déclare le véhicule en épave (il estime aussi les réparatio ns à plus de 21.000)

D'où vient cet écart, et ai-je un recours vis à vis de cet avis ?

 

Merci

 

nb:

véhicule: audi tt 2.0TFSI boite manuelle, mars 2007, 31.200 km

sinistre non responsable

Assureur MAAF, assuré auto tous risques