Quelle société de transport pour vos petits colis?

[Invité §Jul741RC]

Libourne.... , c'est la ou les courriers et colis " en souffrance " ou naufragé vont si on ne retrouve pas le destinataire ou l'expéditeur sur la lettre ou colis.

 

La ils sont ouvert pour recherche seul centre habilité à ouvrir le courrier de toute le France ou le colis sans le consentement de l'expéditeur ou du destinataire ( bas oui on le cherche ! ).

 

Si personne n'est retrouvé et sa arrive souvent ( ancienne adresse , pas le nom de l'expéditeur , personne introuvable ( c'est même fait exprès pour certain.... )).

 

Les courriers sont détruits et le contenu des colis vendu.

 

Mais dans 99% des cas on trouve quelqu'un , mais sur des milliards de courriers par ans , bas sa fait du volume quand même mine de rien.

 

hummm avec le tampon de la boite sur l'enveloppe et à l'intérieur de l'enveloppe la marchandise avec le BL... si avec ça il n'identifient rien faut qu'il fassent fossoyeurs les types de la Poste !

[Invité §Jes257LV]

Si les facteurs disparaissent y va y avoir un probléme de démographie dans notre beau pays...

 

En effet, quand vous êtes au boulot c'est quand mêmes eux qui s'occupent de vos femmes qui vérifient si les 2 sacoches sont bien pleines

[Invité §Pas778As]

Dans le secteur du quartier Saint-Denis (de Paris), on va bientôt s'étonner qu'ils ne font pas encore des gâteries?...

La Poste nous fais tester sans arrêt des " nouveaux services " un jour peut être....

[Invité §Pas778As]

Ça dépend où tu habites, non? Chez nous, le facteur fait tout, colis et courrier ... et factures et pub ...

 

J'imagine qu'en ville, ils ont divisé les services.

Oui c'est cela dépend des zones , en ville il sépare à la campagne ils envoie que une seul bagnole ( sa coûte chère ). Bien sure sa dépend des villes il y a une multitude de cas , mais en gros c'est cela.

 

Sinon sa gagne pas beaucoup , à l'embauche c'est le SMIC après il y a des petites augmentation à l'ancienneté .

J'ai des collègues qui ont 30 ans de boîte ils arrivent péniblement a 1500€ , les fonctionnaires c'est des catégorie C ils ont pas beaucoup plus.

[advanced]

voté 1 et 7, celui que je boycotte, c'est chronopost, il est plus que courant que le chauffeur ne se donne pas la peine de livrer le colis et le dépose directement a un point relais,

 

le plus fort que j'ai eu avec eux : 2 colis dans la même journée deux avis de passage a la même heure dans la boite aux lettres (sonner a un interphone doit être trop dur), le chauffeur a eu l'intelligence de déposer chaque colis a deux points relai différents espacé d'une dizaine de km...

 

je ne crois pas avoir été livré correctement une fois par chronopost depuis au moins 5 ans.

[typo77]

voté 1 et 7, celui que je boycotte, c'est chronopost, il est plus que courant que le chauffeur ne se donne pas la peine de livrer le colis et le dépose directement a un point relais,

 

le plus fort que j'ai eu avec eux : 2 colis dans la même journée deux avis de passage a la même heure dans la boite aux lettres (sonner a un interphone doit être trop dur), le chauffeur a eu l'intelligence de déposer chaque colis a deux points relai différents espacé d'une dizaine de km...

 

je ne crois pas avoir été livré correctement une fois par chronopost depuis au moins 5 ans.

 

Ils utilisent beaucoup de sous-traitants.

[advanced]

Ils utilisent beaucoup de sous-traitants.

 

 

surement, si ton sous traitant fait "de la merde", tu le recadres pour qu'il fasse ce pourquoi il est rémunéré , et si il ne change pas, tu le remplaces, je pense, au vu de leurs pratiques qu'il se moque de leur image/service rendu comme de l'an 40, et suivant les avis sur le net que je ne suis pas le seul a rencontrer des problèmes avec eux (en prenant en compte que lorsque cela c'est bien passé les gens ne prennent pas le temps de donner un avis).

 

pour finir en mode vieux con , le client se moque de l'organisation interne de son fournisseur, lui ce qu'il veut, c'est service payé, service rendu, pas plus pas moins.

[Invité §jea342nH]

le probleme c est que les sous traitants de chrono et dpd sont payés a coup de fronde d ailleurs ils coulent meme des boite de transport mais le plus bete c est le sous traitant qui travaille pour eux. du coup il faut faire beaucoup de stops pour gagner sa vie donc faire de la merde et vite. C est totalement différent de la politique de DHL qui paye correctement mais la encore ca depend des zones géographiques et de l offre et la demande. par chez moi les grosses boite sont pris a la gorges puisqu il y a tres peu de bon sous traitant du coup les tarifs sont élevés mais la qualité de service se ressent tres vite

[typo77]

 

surement, si ton sous traitant fait "de la merde", tu le recadres pour qu'il fasse ce pourquoi il est rémunéré , et si il ne change pas, tu le remplaces, je pense, au vu de leurs pratiques qu'il se moque de leur image/service rendu comme de l'an 40, et suivant les avis sur le net que je ne suis pas le seul a rencontrer des problèmes avec eux (en prenant en compte que lorsque cela c'est bien passé les gens ne prennent pas le temps de donner un avis).

 

pour finir en mode vieux con , le client se moque de l'organisation interne de son fournisseur, lui ce qu'il veut, c'est service payé, service rendu, pas plus pas moins.

 

Comme aujourd'hui beaucoup de sociétés disparaissent quelques années après avoir été créée, le client a peu de recours.

Voir les supermarchés et commerces équivalents.

[Invité §jea342nH]

 

Sinon sa gagne pas beaucoup , à l'embauche c'est le SMIC après il y a des petites augmentation à l'ancienneté .

J'ai des collègues qui ont 30 ans de boîte ils arrivent péniblement a 1500€ , les fonctionnaires c'est des catégorie C ils ont pas beaucoup plus.

 

 

Je comprend mieux pourquoi les facteurs ne s implique plus dans leur travail. Dans le privé un livreur gagne minimum 1400 euros et monte facilement a 1800 euros avec quelques heures sup ( 39 a 43h sup) grace a la prume de panier

[typo77]

 

Je comprend mieux pourquoi les facteurs ne s implique plus dans leur travail. Dans le privé un livreur gagne minimum 1400 euros et monte facilement a 1800 euros avec quelques heures sup ( 39 a 43h sup) grace a la prume de panier

 

La plupart des jeunes qui distribuent le courrier sont de passage dans la Poste.

Ils n'ont aucune garantie que leur contrat sera reconduit.

Pour être titularisé il faut deux ans...

[Invité §Pas778As]

La plupart des jeunes qui distribuent le courrier sont de passage dans la Poste.

Ils n'ont aucune garantie que leur contrat sera reconduit.

Pour être titularisé il faut deux ans...

C'est encore pire que cela dans ma région il y a quasi pas d'espoir d'être en CDI un jour , ils en ont lâcher 10 récemment.

Il y a eu plus de 100 candidatures ( interne , de jeune CDD et CUI qui sont déjà dans l'entreprise depuis longtemps ).

La Poste c'est la reine des CDD , il font jusqu'à 10 CDD ( sans compter les avenants sur les 10 ) après ces 10 merci au revoir.

C'est dommage ont a eu de bon jeune consciencieux et capable , bas ils les ont viré au bout de 10 contrats.

[WildBoar]

C'est qu'il faut réduire le nombre de fonctionnaires, la foule le réclame haut et fort.

[Syl2090]

Les CDD sont des contractuels, pas des fonctionnaires

[WildBoar]

Les CDD remplacent les fonctionnaires, justement.

[WildBoar]

 

HP m'échange une imprimante défectueuse pour la deuxième fois en six mois.

 

La dernière fois,ils m'ont obligé d'aller au point relais le plus proche (24 km ...), cette fois-ci, ils promettent une livraison à domicile.

 

Par UPS. Qui ne livre pas ici.

 

Vu qu'en plus, je dois laisser l'autre imprimante au livreur (contre des papiers à rempli, si j'ai tout compris), je crains le pire.

 

UPS m'a informé, par mail, que je dois me tenir prêt ce vendredi ...

[jean.pijot]

chaud, 24km le point relais !

 

la boulangerie est a combien de KM ?

[WildBoar]

Trois.

[Pedroninho]

Hop DPD pour livraison privée de mon cadeau vers le Portugal

[gti48]

Ma dernière expérience avec une commande en ligne...

Je commande un composant électronique sur un site en ligne il y a une semaine, la livraison est assurée par UPS.

Ne voyant pas mon article arriver, je me rends sur le site d'UPS avec mon numéro et là je vois que mon colis est reparti chez l'expéditeur car mon adresse est incorrecte et que le livreur n'est pas arriver à me joindre... Ben voyons...

Je vérifie par acquis de conscience que j'ai rentré la bonne adresse, bien sûr mon adresse est correctement entrée et en plus leur livreur n'a jamais essayé de me joindre... Et comme j'habite dans un coin pommé je suis sûr que ce "con" de livreur va encore me dire qu'il va le déposer dans un commerce car mon adresse ne figure pas sur sa tournée... Bref je paye un frais de port pour faire moi même une partie du travail et aller chercher mon colis à 10km de chez moi...

Voila encore un bel exemple sur ces branleurs de transporteur privées

 

Avec la Poste mon composant aurait été livré dans ma boite aux lettres sans problème...

[Invité §Jes257LV]

Ma dernière expérience avec une commande en ligne...

Je commande un composant électronique sur un site en ligne il y a une semaine, la livraison est assurée par UPS.

Ne voyant pas mon article arriver, je me rends sur le site d'UPS avec mon numéro et là je vois que mon colis est reparti chez l'expéditeur car mon adresse est incorrecte et que le livreur n'est pas arriver à me joindre... Ben voyons...

Je vérifie par acquis de conscience que j'ai rentré la bonne adresse, bien sûr mon adresse est correctement entrée et en plus leur livreur n'a jamais essayé de me joindre... Et comme j'habite dans un coin pommé je suis sûr que ce "con" de livreur va encore me dire qu'il va le déposer dans un commerce car mon adresse ne figure pas sur sa tournée... Bref je paye un frais de port pour faire moi même une partie du travail et aller chercher mon colis à 10km de chez moi...

Voila encore un bel exemple sur ces branleurs de transporteur privées

 

Avec la Poste mon composant aurait été livré dans ma boite aux lettres sans problème...

La poste utilise beaucoup de sous-traitants

[gti48]

La poste utilise beaucoup de sous-traitants

 

 

Et alors?

Le rapport avec mon problème?

[Invité §Jes257LV]

 

Et alors?

Le rapport avec mon problème?

T'a pas compris que si c'était la poste ou les sous traitants ce serait pareil et que ça ne change rien...vu que c'est la poste qui décide

[WildBoar]

 

HP m'échange une imprimante défectueuse pour la deuxième fois en six mois.

 

La dernière fois,ils m'ont obligé d'aller au point relais le plus proche (24 km ...), cette fois-ci, ils promettent une livraison à domicile.

 

Par UPS. Qui ne livre pas ici.

 

Vu qu'en plus, je dois laisser l'autre imprimante au livreur (contre des papiers à rempli, si j'ai tout compris), je crains le pire.

 

UPS m'a informé, par mail, que je dois me tenir prêt ce vendredi ...

 

 

J'ai été livré en temps et à l'heure.

 

Ce n'était évidemment pas UPS mais un des nombreux livreurs qui se disputent le marché ici à la campagne.

 

Et ceux-là, je le dis depuis le début, sont plutôt sympas. Question de proximité? Ils sont moins "speed" à la campagne? Meilleure éducation qu'en banlieue? Je n'en sais rien.

 

Toujours est-il que le gars est arrivé à 9:30 et, bien qu'il ne m'ait jamais vu (encore un nouveau ...), a commencé par me souhaiter une bonne année. Il a sorti l'imprimante et je l'ai fait ouvrir le paquet. RAS.

 

Je lui ai dit que Hewlett Packard m'a écrit qu'il faudrait qu'il reprenne l'autre, mais il m'a dit qu'il n'était pas au courant, qu'il avait beaucoup de boulot et s'apprêtait à repartir.

 

C'est là que j'ai vu qu'il y avait une étiquette de retour collée sur l'imprimante. Il est donc redescendu de sont camion, on a cherché l'ancienne imprimante dans mon bureau, il n'a pas eu le temps d'accepter mon café mais m'a aidé à emballer l'imprimante et à coller l'étiquette de retour.

 

Je lui ai filé un pourvoir, "mais il ne fallait pas", "mais si", "bonne journée", "à vous aussi", "au revoir et merci encore" - vroum!

 

C'est ce que j'appelle rendre service. Et faire son boulot avec passion. Bravo, p'tit gars.

[Invité §Jes257LV]

 

J'ai été livré en temps et à l'heure.

 

Ce n'était évidemment pas UPS mais un des nombreux livreurs qui se disputent le marché ici à la campagne.

 

Et ceux-là, je le dis depuis le début, sont plutôt sympas. Question de proximité? Ils sont moins "speed" à la campagne? Meilleure éducation qu'en banlieue? Je n'en sais rien.

 

Toujours est-il que le gars est arrivé à 9:30 et, bien qu'il ne m'ait jamais vu (encore un nouveau ...), a commencé par me souhaiter une bonne année. Il a sorti l'imprimante et je l'ai fait ouvrir le paquet. RAS.

 

Je lui ai dit que Hewlett Packard m'a écrit qu'il faudrait qu'il reprenne l'autre, mais il m'a dit qu'il n'était pas au courant, qu'il avait beaucoup de boulot et s'apprêtait à repartir.

 

C'est là que j'ai vu qu'il y avait une étiquette de retour collée sur l'imprimante. Il est donc redescendu de sont camion, on a cherché l'ancienne imprimante dans mon bureau, il n'a pas eu le temps d'accepter mon café mais m'a aidé à emballer l'imprimante et à coller l'étiquette de retour.

 

Je lui ai filé un pourvoir, "mais il ne fallait pas", "mais si", "bonne journée", "à vous aussi", "au revoir et merci encore" - vroum!

 

C'est ce que j'appelle rendre service. Et faire son boulot avec passion. Bravo, p'tit gars.

 

 

C'est qui ?

[gti48]

T'a pas compris que si c'était la poste ou les sous traitants ce serait pareil et que ça ne change rien...vu que c'est la poste qui décide

 

 

Tout ce que je sais c'est que le facteur passe tous les jours chez moi et qu'il me livre les colis à domicile.

Pas besoin de faire 10km pour récupérer mon colis posé chez un commerçant quand c'est un privé.

[WildBoar]

 

C'est qui ?

 

Jardel.

 

Je croyais que c'était local mais je viens de voir leur site: je ne savais pas qu'ils sont aussi gros.

 

Sinon, je les aurais mis dans le sondage.

[Invité §Jes257LV]

Jardel.

 

Je croyais que c'était local mais je viens de voir leur site: je ne savais pas qu'ils sont aussi gros.

 

Sinon, je les aurais mis dans le sondage.

Inconnu pour moi, c'est donc du local

[WildBoar]

Loule. Inconnu pour Jessie, c'est donc du local.

 

Nan, mais, t'es allé sur leur site?

[Invité §Jes257LV]

Oui, c'est un petit transporteurs comparé aux mastodontes du transports

[WildBoar]

Là, on est bien d'accord. Mais je croyais que c'était un petit indépendant et découvre qu'ils ont bien des filiales qui émaillent le territoire français et livrent autre chose (plus encombrant, disons) que des colis aux particuliers.

 

Toujours est-il que leurs employés - bien locaux, ceux-là - ne m'ont jamais déçu en 20 ans que j'habite la commune.

[Invité §Pau730mo]

Inconnu pour moi, c'est donc du local

 

 

100 M€ de C.A. et 1100 salariés, c'est assez éloigné du local quand même...

[Invité §Jes257LV]

 

100 M€ de C.A. et 1100 salariés, c'est assez éloigné du local quand même...

Un petit peu, mais on est encore très loin des géants du marché

[Ratatouille et CIE]

Mondial Relay , ou Relay colis suivant ou habite le destinataire.

45% moins cher que la Poste.

[klitor]

Un colis a mis 20 jours pour me parvenir. Normal, ça vient de loin.

Et le maillon faible a été ... le facteur (colissimo)

En fait, cela dépend du facteur en service, 2 se partagent mon secteur.

Et pas de chance, c'est tombé ce jour là sur celui qui a une case de vide.

 

La meilleure, c'est que c'est grâce au site expéditeur chinois que j'ai appris la tentative de livraison.

Et rien dans ma boite au lettre pour prévenir et pouvoir récupérer le paquet à la poste.

 

Avec 2 aller/retour à la poste, un coup de fil pour une recherche du n° associé à l'envoi, j'ai pu récupérer le colis.

Ben oui mon bon mossieur, parce que sans n°, on peut pas retrouver votre colis