[Sujet Officiel] Renault Captur II (2019)

[garath]

alors il attendent quoi pour la mettre sur la maj 283C312374R auto 4G, c'est connecté pour quoi ce system !

 

Surtout que ça a l'air de résoudre beaucoup de soucis cette maj (je ne comprends rien à leur numéro de versions, on dirait qu'elle est plus ancienne ...)

[Spicerobby]

Est-ce que cette "nouvelle" version du système solutionne d'autres problèmes ? Est-ce que certains options inaccessibles dans le système le sont maintenant ? (je pense au réglage regular ou éco de la clim par exemple).

[Hubert-B]

Est-ce que cette "nouvelle" version du système solutionne d'autres problèmes ? Est-ce que certains options inaccessibles dans le système le sont maintenant ? (je pense au réglage regular ou éco de la clim par exemple).

Je n'ai jamais eu de pb avec la clim... la nouvelle version n'a donc rien changé de ce côté-là.

Il me semble qu'elle a amélioré le système Bose (meilleur son, plus de son haché avec clé USB...).

En revanche, je n'ai toujours pas accès à Easy Connect Store sur MyRenault... Probablement un autre problème.

[S123]

Je n'ai jamais eu de pb avec la clim... la nouvelle version n'a donc rien changé de ce côté-là.

Il me semble qu'elle a amélioré le système Bose (meilleur son, plus de son haché avec clé USB...).

En revanche, je n'ai toujours pas accès à Easy Connect Store sur MyRenault... Probablement un autre problème.

Pour l'instant il n'existe pas le easy connect store ! j'ai envoyé un message à l'assistance multimédia et ils disent que c'est en cours.... mais à la base j'ai demandé pourquoi mon appli My Renault ne récupère pas l'autonomie et le kilométrage du véhicule et trop fort ils disent pas compatible sur captur pour le moment. du grand n'importe quoi car c'est précisé dans la brochure en plus j'arrive bien à localiser la voiture et envoyer un itinéraire donc ce n'est pas un problème de connexion mais de programmeurs qui ne savent pas programmer !

[Hubert-B]

Pour l'instant il n'existe pas le easy connect store ! j'ai envoyé un message à l'assistance multimédia et ils disent que c'est en cours.... mais à la base j'ai demandé pourquoi mon appli My Renault ne récupère pas l'autonomie et le kilométrage du véhicule et trop fort ils disent pas compatible sur captur pour le moment. du grand n'importe quoi car c'est précisé dans la brochure en plus j'arrive bien à localiser la voiture et envoyer un itinéraire donc ce n'est pas un problème de connexion mais de programmeurs qui ne savent pas programmer !

Il est vrai que la compétence de l'assistance multimédia est... douteuse !

Easy Link existe depuis plus d'un an mais n'est pas terminé !

On comprend les bugs, les choses comme ça... c'est la vie normale d'un système informatique. Mais que l'on commercialise un produit pas fini.. C'est insensé !

[denisb754]

.

Non c'est RENAULT depuis maintenant 5 ans voir plus ...

[Hubert-B]

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Non c'est RENAULT depuis maintenant 5 ans voir plus ...

C'est encore pire !!

[Stef3346]

Pour l'instant il n'existe pas le easy connect store ! j'ai envoyé un message à l'assistance multimédia et ils disent que c'est en cours.... mais à la base j'ai demandé pourquoi mon appli My Renault ne récupère pas l'autonomie et le kilométrage du véhicule et trop fort ils disent pas compatible sur captur pour le moment. du grand n'importe quoi car c'est précisé dans la brochure en plus j'arrive bien à localiser la voiture et envoyer un itinéraire donc ce n'est pas un problème de connexion mais de programmeurs qui ne savent pas programmer !

 

Je viens de vérifier. Je récupére bien le kilométrage et l’autonomie sur myrenault (sur Android)

Je suis en version 4671R

[Stef3346]

Pour l'instant il n'existe pas le easy connect store ! j'ai envoyé un message à l'assistance multimédia et ils disent que c'est en cours.... mais à la base j'ai demandé pourquoi mon appli My Renault ne récupère pas l'autonomie et le kilométrage du véhicule et trop fort ils disent pas compatible sur captur pour le moment. du grand n'importe quoi car c'est précisé dans la brochure en plus j'arrive bien à localiser la voiture et envoyer un itinéraire donc ce n'est pas un problème de connexion mais de programmeurs qui ne savent pas programmer !

 

Je viens de vérifier. Je récupére bien le kilométrage et l’autonomie sur myrenault (sur Android)

Je suis en version 4671R

En revanche comment fait on pour envoyer un itinéraire ??

Merci

[Giorgio41]

Je viens de vérifier. Je récupére bien le kilométrage et l’autonomie sur myrenault (sur Android)

Je suis en version 4671R

Sur iOS / Safari ils ne semblent pas être au point. Ça plante une fois sur deux quand je veux me connecter sur mon téléphone ou ma tablette.

[Toshopp]

je ne comprends rien à leur numéro de versions

 

 

Moi non plus, c'est juste un enfer....

[Giorgio41]

 

Moi non plus, c'est juste un enfer....

Ils ont peut-être fait marche arrière quand ils ont vu que la dernière version était buggée. Retour sur version qui marche.

[Tali]

Bonjour

Mauvaise nouvelle, je devais percevoir mon captur initial lundi 10 août mais voilà suite à problème de GPS la livraison est repoussée ils attendent un technicien.

[Gens84]

@Giorgio41 oui eshifter.

En fait je me gare toujours en marche arrière, donc régulièrement je passes en marche arrière avant l’arrêt complet ( très basse vitesse ). Je le faisais avec mon Captur 1.

[Invité §Gaz363rs]

Bonjour,

 

Commandé le 20/06 Captur Edition one Tce 130 Edc gris Cassiopée et toit gris highland. Arrivé en concession le 10/07 mais étant en vacances je le récupère le 17/08. Tarif 22500€. A 47 ans c'est ma première boite auto !

[garath]

Bonjour,

 

Commandé le 20/06 Captur Edition one Tce 130 Edc gris Cassiopée et toit gris highland. Arrivé en concession le 10/07 mais étant en vacances je le récupère le 17/08. Tarif 22500€. A 47 ans c'est ma première boite auto !

 

Quel mandataire ?

[Invité §Gaz363rs]

Garage chambond dans le 42, c'est la troisième voiture que je leur achète, jusqu'à maintenant toujours satisfait.

[Invité §Gaz363rs]

Et sinon le Captur en Gpl personne en parle mais ça peut être très intéressant ?

 

Si il avait été en tce 130 je n'aurais pas hésité une seconde

[Invité §fre616ik]

Je viens de vérifier. Je récupére bien le kilométrage et l’autonomie sur myrenault (sur Android)

Je suis en version 4671R

 

Idem pour moi, je récupère bien le kilométrage et l’autonomie dans myrenault mais sur IOS , je suis en version 4671R aussi

[humbertd]

Bonsoir,de quelle version parlez-vous ,celle de myrenault ?

pour ma part la version que j'ai de myrenault sur android du 28/07 est la 4.6.4

[Stef3346]

Bonsoir,de quelle version parlez-vous ,celle de myrenault ?

pour ma part la version que j'ai de myrenault sur android du 28/07 est la 4.6.4

 

Je parlais de la version du logiciel installé dans la voiture

[Invité §fre616ik]

Je parlais de la version du logiciel installé dans la voiture

 

[fabf92]

Bonjour,

J'avais aussi ce pb de passage en "Fréq." malgré un arrêt en "Presets".

La version a été changée le 03/08 auprès de mon concessionnaire :

- ancienne version : 283C34777R

- nouvelle : 283C312374R

Depuis, redémarrage en "Presets" !

Cordialement.

 

 

Bonjour

 

Est ce que cette MAJ te résous le problème de la pression des pneus?

 

Merci

[humbertd]

Bonjour et merci pour la réponse, Renault gère bizarrement les versions de soft,en général les versions s'incrémentent !

[Hubert-B]

 

Bonjour

 

Est ce que cette MAJ te résous le problème de la pression des pneus?

 

Merci

Oui, mais apparemment la cause est différente... Ils sont aussi intervenus sur l'ABS, cause de ce dysfonctionnement "pression des pneus".

[Pyram]

Bonjour,

 

Commandé le 20/06 Captur Edition one Tce 130 Edc gris Cassiopée et toit gris highland. Arrivé en concession le 10/07 mais étant en vacances je le récupère le 17/08. Tarif 22500€. A 47 ans c'est ma première boite auto !

 

 

Bonjour jamais trop tard pour commettre une erreur

 

Je blague, ou pas

[Spicerobby]

Nouveau petit bug rencontré ce matin... l’affichage de la température extérieure a disparu de l’écran Easy Link. Il a fallu que je mette en veille l’écran pour retrouver l’affichage de cette info.

[Gens84]

@fredKtalan A quel endroit?

[Hubert-B]

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi tous les véhicules n'ont pas la même version logicielle...

Peut-être cela dépend-il de la finition et des options ?

[fabf92]

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi tous les véhicules n'ont pas la même version logicielle...

Peut-être cela dépend-il de la finition et des options ?

 

 

Peut être que suite à la MAJ au garage ça a changé pour toi?

[Hubert-B]

 

Peut être que suite à la MAJ au garage ça a changé pour toi?

La radio reste en "Presets" après l'arrêt. Je pense que le son Bose est meilleur et que la musique sur USB n'est plus "hachée".

Plus de demande de réinitialisation du détecteur de pression (ils ont aussi travaillé sur l'ABS pour ce dernier point).

Mais... toujours pas d'accès à Easy Connect Store...

[fabf92]

La radio reste en "Presets" après l'arrêt. Je pense que le son Bose est meilleur et que la musique sur USB n'est plus "hachée".

Plus de demande de réinitialisation du détecteur de pression (ils ont aussi travaillé sur l'ABS pour ce dernier point).

Mais... toujours pas d'accès à Easy Connect Store...

 

 

Merci!

 

Est ce que ton numéro de version sur Easylink a changé?

[Hubert-B]

 

Merci!

 

Est ce que ton numéro de version sur Easylink a changé?

Oui : 283C312374R (installée le 03/08)

[fabf92]

Oui : 283C312374R (installée le 03/08)

 

 

Merci. Je suis en vacances je vais essayer de leur demander de la faire...

[rackamlerouge]

Chose scandaleuse sur ce nouveau captur, le régulateur adaptatif n'est pas proposé sur la version diesel alors qu'il est proposé sur la version essence. Cette politique du tout essence et le haro sur le diesel m'agace au plus haut point.