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Invité §Dav816Zo
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Invité §Dav816Zo

Bonjour

Après 3 ans d’utilisation du live trafic ,il a été indiqué veuillez vous réabonner.

Je me suis rapproché de mercedes me en indiquant que sur la l’emballage de la carte sd il était noté live trafic mais aucune indication d’abonnement donc une mauvaise information du consommateur.

Ensuite le garage a demandé l’aide technique mercedes réponse le changement de l’audio 20 est indispensable donc 1800€ ayant un doute j’ai acheté une nouvelle carte de et j’ai à nouveau un abonnement live trafic.

Le service client trouve cela normale et refuse le remboursement de la carte sd soit 243€ et ne reconnaissent pas la mauvaise information.

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Invité §Ano763nT

Bonjour

Après 3 ans d’utilisation du live trafic ,il a été indiqué veuillez vous réabonner.

Je me suis rapproché de mercedes me en indiquant que sur la l’emballage de la carte sd il était noté live trafic mais aucune indication d’abonnement donc une mauvaise information du consommateur.

Ensuite le garage a demandé l’aide technique mercedes réponse le changement de l’audio 20 est indispensable donc 1800€ ayant un doute j’ai acheté une nouvelle carte de et j’ai à nouveau un abonnement live trafic.

Le service client trouve cela normale et refuse le remboursement de la carte sd soit 243€ et ne reconnaissent pas la mauvaise information.

 

 

D'accord.

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