accident de voiture non responsable, remboursement assurance

[Invité §Lil656TW]

Bonjour,

le mois dernier, un véhicule m'est rentré dedans en roulant et ma voiture a subit d'importants dégâts. l autre conducteur est en tord à 100 %.Un expert est passé voir la voiture er m'a dit que le montant des réparations étaient supérieurs à la valeur de l'auto et il m'a dit que je serai remboursé à hauteur de 3000 €. J'ai appelé l'assurance hier et ils me disent que je serai remboursé lorsqu'ils auront reçu le rapport d'expertise final qui se fera en moins d'une semaine. Derrière, je rappelle la société d'expertise qui m'annonce qu'ils ont lancé un appel d'offre pour des epaviste mais qu'ils n'ont toujours pas de réponse et que ça risque de prendre du temps. Entre temps, j'ai renvoyé le certificat de cession et les clés du véhicule à mon assureur qui ne m'a toujours pas renvoyé le double signé. Que dois je faire?

[lucky luke gti]

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[Invité §lol547iC]

Je suppose que tu es assuré au tiers ?

Auquel cas, il faut attendre que l'assurance touche l'argent pour vous indemniser !