Volant haptique

[Esteban2 4]

Bonsoir,

Qui aurait déjà eu un message d'alerte au tb concernant le volant haptique?

Apparemment, il y a déjà eu quelques cas et les cc ne savent rien faire, " pas encore de directive de la maison mère " selon eux.

[Esteban2 4]

Je précise que c'est un modèle conventionnel diesel avec boîte DCT7.

Merci pour vos éventuels retours.

[deglingo25 4]

j ai ça sur ma manette de PS5 les gachettes haptiques mais je sais pas si ça peut t aider

ok je sors😅

[Esteban2 4]

Il y a 4 heures, deglingo25 a dit :

j ai ça sur ma manette de PS5 les gachettes haptiques mais je sais pas si ça peut t aider

ok je sors😅

Apparemment c'est un soucis en plus chez hyundai.

Merci quand-même 😉😉

[Cyrclau 3]

Mais quel est le problème au juste ? 

[Esteban2 4]

il y a 45 minutes, Cyrclau a dit :

Mais quel est le problème au juste ? 

G une question car j'ai déjà vu se message il me semble circuler. Entre hier et aujourd'hui j'ai eu deux soucis ecris sur mon tableau de bord au compteur avec un triangle orange et un point d'exclamation. 
Ou yavais marqué verifier volant aptiques je crois et 
Vérifier angles mort et ça disparu tout comme sur le son deux fois, j'ai plus eu aucun son qui sortait des enceintes ou gt obligé de faire un reset . 
Quelqu'un peu me dire si il a déjà eu ces 3 problèmes. 
Pour les deux premiers ça disparu et le problème de son j'ai fait reset et c revenu dans l'ordre 
Mai tous ça le pourquoi du comment je sais pas donc besoin de savoir si vous avez l'explication et si ça craind ? 
Merci d'avance.

 

Voilà un exemple

[Cyrclau 3]

Rien de tout ça chez moi 

[vlaams59 16]

j'ai aussi eu un problème de son

après un redémarrage tout est revenu dans l'ordre

en cc tu peux faire une mise a jour GPS celle ci comprend également une mise a jour systeme

[starwars 4]

Bonjour

 

12000 km maintenant et aucun soucis

[Esteban2 4]

Merci pour vos réponses. 

Apparemment les cc sont au courant du problème mais n'ont pas encore de solutions 

[Invité Vink]

Hello, modèle diesel dct7, le même souci…

[jacqman1954 3]

Essence et ras

[Invité #Lufajou3]

Aujourd'hui même, je viens d'avoir ce message et ce triangle avec un point d'exclamation. G 3700km, le véhicule date d'avril 2021...

Je téléphone à mon concessionnaire dès 14h...a suivre 

[Invité matt94500]

bonjour. hyndai tucson hybride 230 4000 kms. meme probleme et meme message erreur qui revient regulièrement. il disparait et reapparait parcours suivant. Huyndai me dit aussi de passer en atelier. mais semble pas trop savoir... 

[Invité ElecExpert]

C'est un problème avec les moteurs qui génèrent les vibrations sur le volant. (Par exemple en reculant si la voiture détecte un autre véhicule derrière).

Il y a egalement de plus légères vibrations lorsque l'on franchi la ligne blanche.

Sur un forum russe j'ai lu que la solution est de démonter le volant et changer les moteurs de vibration.

Et cela avait résolu le problème.

 

[Invité electroexpert]

C'est un problème avec les moteurs qui génèrent les vibrations sur le volant. (Par exemple en reculant si la voiture détecte un autre véhicule derrière).

Il y a egalement de plus légères vibrations lorsque l'on franchi la ligne blanche.

Sur un forum russe j'ai lu que la solution est de démonter le volant et changer les moteurs de vibration.

Et cela avait résolu le problème.

[Invité dunfo]

Effectivement le message " vérifiez le système du volant haptique" apparaît de temps à autre en sortie de virage serré ou pris avec vitesse au-delà de la limite réglementaire...et/ou lors du franchissement d'une ligne blanche dans ledit virage...

Bénéficiant d'un contrôle gratuit au bout de 6 mois d'achat de mon Tucson j'en ai profité ce jour pour poser la question au mécano...à priori ce défaut n'est pas encore intégré auprès des mécanos Hyundai puisque personne n'a su me répondre... en ce qui me concerne au redémarrage du véhicule la signalisation ( triangle orange + ! ) disparaît...

[Invité Flo2nim]

Bonjour,

 

J'ai également le même message sur un TUCSON Hybride (1,6 TGDI 230) acquis le 21 juillet avec 3400 km au compteur (véhicule de direction). Le concessionnaire m'a dit qu'ils étaient au courant et que ce problème allait faire  l'objet d'une campagne de rappel, qui selon lui concernerait tous les TUCSON. Le problème, est que la première fois que cela m'est arrivé,  le volant semblait être piloté en auto, puis la direction s'est brutalement raidie (très difficile de manoeuvrer le volant) puis au bout d'un certain temps ça a disparu. Maintenant le message revient plus souvent  et des commandes préalablement  déprogrammée (maintien dans la voie...) se réactivent seules....

C'est surtout assez choquant que l'on puisse vendre un véhicule en cachant ce type de problème, privant ainsi le particulier d'acquérir en connaissance de cause . 

Je rencontre également d'autres soucis électroniques qui sont peut être propres à mon véhicule.

Depuis je suis en litige avec le concessionnaire et cela entache pour moi le sérieux de cette marque. 

[Invité did]

meme probleme à 8000 km

deja un soucis  d ecran noir  retour en concession à 5000

pour un vehicule neuf , c est penible 

à priori l electronique  c est pas le fort de hyundai

[Invité Pat]

J'ai le même message d'erreur pour le volant haptique.

Mais le plus grave c'est que la voiture met des coups de volants sans raison.

Comme le système s'enclenche à chaque démarrage, il faut donc penser à le déconnecter systématiquement.

Toujours pas d'information pour le rappel, alors que c'est vraiment très dangereux.

 

[Invité Cyniq]

Il y a 22 heures, Invité Pat a dit :

J'ai le même message d'erreur pour le volant haptique.

Mais le plus grave c'est que la voiture met des coups de volants sans raison.

Comme le système s'enclenche à chaque démarrage, il faut donc penser à le déconnecter systématiquement.

Toujours pas d'information pour le rappel, alors que c'est vraiment très dangereux.

 

Là en effet, c'est très grave... Comment conduire une voiture neuve en confiance !!

[vlaams59 16]

le service client Hyundai m'as contacte hier

une mise a jour pour le volant va sortir en septembre c'est offociel

mais pas de date précise pour le moment

a suivre

[Esteban2 4]

Il y a 4 heures, vlaams59 a dit :

le service client Hyundai m'as contacte hier

une mise a jour pour le volant va sortir en septembre c'est offociel

mais pas de date précise pour le moment

a suivre

Cela fera-t-il l'objet d'un rappel?

[Invité Fiadone]

Bonjour,

 

J'ai eu cette alerte voici qlq jours : rien compris !

Après extinction du moteur et redémarrage, cette alerte de volant haptique a disparu

[vlaams59 16]

la mise a jour pour le volant est diapo en cc depuis hier

[Lemontois2 6]

il y a 35 minutes, vlaams59 a dit :

la mise a jour pour le volant est diapo en cc depuis hier

Merci pour l'information,

Vous ont-ils dit  si la mise à jour fait partie d'une campagne de rappel ou seulement si on rencontre le problème ?

 

[vlaams59 16]

ils ne m'ont pas préciser mais cette maj concerne aussi le LKA

[Invité Adam06]

Bonjour.

Diesel 4x4 : même message après 4000 km. A disparu au boute de qq km.

[Invité Mel]

Egalement ce soucis, le message apparait et disparait régulièrement mais (pas encore ?) de coup de volant ou autre, uniquement le message 

La voiture est de mai 2021, 10 000 km au compteur et modèle essence...

[bobmoon193 1]

Hello, mise a jour faite en concession pour les problèmes de volant haptique. Tout fonctionne parfaitement. Il suffit de prendre rendez-vous avec son concessionnaire pour la mise a jour qui est totalement gratuite pour ceux qui ont ces soucis.

 

A+

Bobmoon193

[cybercap 8]

Merci @bobmoon193, je viens également d’avoir ce message après pourtant 6000km sans souci (Tucson hybride de juin 2021) 😑
Content de savoir qu’une mise à jour pour régler ça est dispo, c’est déjà pas agréable d’avoir ce genre de bug/souci inexpliqué mais quand ça touche à la sécurité il ne faut pas plaisanter. 
Je passerai à la concession ces prochains jours pour prendre rdv 😌

[Polo54 25]

Le problème à l'air d'apparaitre sur des véhicules avec des kilométrages différents, donc de manière complétement aléatoire.

ça peut donc toucher pas mal de véhicules mais on ne sait pas quand.

Je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas un rappel systématique de tous les véhicules ?

[Invité hf77]

Bonjour idem pour moi ce matin message problème volant haptique et il a 2 jours message angle morts, disparu après redémarrage. problème aussi le radio se remet en route quelque fois après que l'on coupe le moteur. En concession personne ne sait pourquoi.

[gogg 5]

Le 15/09/2021 à 15:08, bobmoon193 a dit :

Hello, mise a jour faite en concession pour les problèmes de volant haptique. Tout fonctionne parfaitement. Il suffit de prendre rendez-vous avec son concessionnaire pour la mise a jour qui est totalement gratuite pour ceux qui ont ces soucis.

 

A+

Bobmoon193

Bonjour,

peux tu nous indiquer le temps que prend la MAJ  en CC ?

merci.

[bobmoon193 1]

Il y a 10 heures, gogg a dit :

Bonjour,

peux tu nous indiquer le temps que prend la MAJ  en CC ?

merci.

Hello,

1 heure de mise a jour avec le bloc multimédia et la nouvelle carte gps qui date de juin 2021.

 

a+

Bobmoon193