Problème direction C3aircross !

[Naturd]

Bonjour tout le monde ,

J'ai acheté un C3aircross 7000km 15 jours après start and stop en panne  . Mais surtout ma voiture tirait à droite , j'ai me suis payé des plots heureusement en plastique ,mais si cela avait été un deux roues au secours .

Les mécanos de Channel auto Chanel Citroën Tourlaville m'ont pris un peu pour un jambon.

Après un essai de leur part , je n'ai jamais vu ça me dit le chef , ils l'ont essayé mainte fois .... Nous vous avons changé les pneus mon collègue est parti l'essayer , elle sera prête cet après-midi vendredi 01 Octobre j'attendais depuis trop longtemps . Je me pointe ah ben non ça ne change rien il faut changer les ressorts d'amortisseurs ou les amortisseurs .J'en ai ma claque car je n'ai pas envi de rouler dans une voiture qui me fait peur !!

Avez vous eu ce genre de désagréments s'il vous plaît ? Merci d'avance 

Désolé pour la bafouille ,mais je n'y connais rien et n'ai jamais vécu un truc pareil sur mes autres voitures !

Bonne journée à vous 

[treborpj]

il y a une heure, Naturd a dit :

Bonjour tout le monde ,

J'ai acheté un C3aircross 7000km 15 jours après start and stop en panne  . Mais surtout ma voiture tirait à droite , j'ai me suis payé des plots heureusement en plastique ,mais si cela avait été un deux roues au secours .

Les mécanos de Channel auto Chanel Citroën Tourlaville m'ont pris un peu pour un jambon.

Après un essai de leur part , je n'ai jamais vu ça me dit le chef , ils l'ont essayé mainte fois .... Nous vous avons changé les pneus mon collègue est parti l'essayer , elle sera prête cet après-midi vendredi 01 Octobre j'attendais depuis trop longtemps . Je me pointe ah ben non ça ne change rien il faut changer les ressorts d'amortisseurs ou les amortisseurs .J'en ai ma claque car je n'ai pas envi de rouler dans une voiture qui me fait peur !!

Avez vous eu ce genre de désagréments s'il vous plaît ? Merci d'avance 

Désolé pour la bafouille ,mais je n'y connais rien et n'ai jamais vécu un truc pareil sur mes autres voitures !

Bonne journée à vous 

Bonjour, La voiture est de quelle année ?

Elle n'a que 7000 km au compteur ?

Donc un problème de tirage vers la droite ?

La géométrie ainsi que contrôle du jeu dans la direction a-t-il été réalisé avant de remplacer quoi que ce soit ?

Jambon, chez nous on dit pigeon 😉

 

 

[Invité Naturd]

Bonjour à toi:-)

27/02/2020 et nom pas 70000km mais 11850 km désolé .

Vendu comme deuxième main , alors que c'était un  véhicule de location !!!! Pour moi ce n'est pas la même chose !

 

 

Donc un problème de tirage vers la droite ? Oui tout à fait .

La géométrie ainsi que contrôle du jeu dans la direction a-t-il été réalisé avant de remplacer quoi que ce soit ? Il semblerait mais il ne sont tellement pas clair dans ce garage quand fait ...ben ..Je ne sais guère !!

 

Jambon, chez nous on dit pigeon 😉 🤣

 

 

[treborpj]

il y a 29 minutes, Invité Naturd a dit :

Bonjour à toi:-)

27/02/2020 et nom pas 70000km mais 11850 km désolé .

Vendu comme deuxième main , alors que c'était un  véhicule de location !!!! Pour moi ce n'est pas la même chose !

 

 

Donc un problème de tirage vers la droite ? Oui tout à fait .

La géométrie ainsi que contrôle du jeu dans la direction a-t-il été réalisé avant de remplacer quoi que ce soit ? Il semblerait mais il ne sont tellement pas clair dans ce garage quand fait ...ben ..Je ne sais guère !!

 

Jambon, chez nous on dit pigeon 😉 🤣

 

 

Ce tirage à droite est-il la conséquence d'avoir heurté ces plots en plastiques ?

C'est encore plus désolant si il s'agit d'une concession de la marque sur une voiture récente ayant si peu de kilomètre.

Il faut espérer que le remplacement de ces pièces ne sont pas pour toi, mais pris totalement en garantie ?

Remplacer des pneus alors qu'une permutation ou une mise pour contrôle sur une équilibreuse de roue ainsi que vérifier leur pression aurait suffit.

Puis des ressorts et des amortisseurs, c'est enfoncer le clou encore un peu plus.

 

[Naturd]

Pas du tout les plots ce fut après une de leurs interviews j'avais oublié de le préciser. 

Elle est encore sous garantie c'est déjà ça. Mais je ne les sens pas du tout je fait plutôt confiance à chaque cors de métier mais là j'ai comme une mauvaise intuition !! 

Pourquoi est ce enfoncer le clou plus loin s'il te plaît rapport aux ressorts et aux amortisseurs s'il te plaît ?

Je connais leurs règles ils vont me dire.ne vous plaignez pas c'est gratuit !!!

[Naturd]

à l’instant, Naturd a dit :

interviews

Une intervention de leurs part 

[Naturd]

Quand je l'ai vu sur le parking elle était pleine de poussière j'ai vu deux grosses rayures sur la portière gauche . Revenez demain on va vous changer la portière Entièrement ça c'était le vendeur .Quand je suis revenu elle était lavée mais sur cette soit disant porte neuve 2 poc et rayure étaient là. Il me dit pas grave j'arrive à l atelier deux coups de pinceaux et c'est bon ....!! Étrange puisque qu'il avait soit disant changeais la portière. De plus comme il n'y avait  plus de poussière dû au lavage je vois les jantes en plein soleil toutes pleine de coups ....!! Je lui fait savoir ... bref j'ai pas eu le dernier sur ce coup ! J'ai écrit à la maison mère et c'est là qu'ils ce sont mis au boulot ...... mais rien pour l'instant à pars . Me faire une tête de 6 pied de long je parle des deux vendeurs. À qui j'ai aussi écrit des mails courtois par lequel il y avait un problème mais je n'avais jamais de réponses !

[Naturd]

il y a 58 minutes, Naturd a dit :

il y a une heure, treborpj a dit :

Puis des ressorts et des amortisseurs, c'est enfoncer le clou encore un peu plus.

En quoi cela serais un problème s il te plaît ? D'autant que j'ai de gros problèmes de dos !!

 

[treborpj]

il y a 49 minutes, Naturd a dit :

 

Peu de chance que ce soit les ressorts ou les amortisseurs qui sont la cause du tirage à droite.

Les butées supérieures avant ainsi qu'une rotule inférieure de suspension avant grippée oui.

 

Enfoncer le clou est un expression qui dit que c'est pas mieux qu'avant et même pire.

Mais si c'est gratuit pourquoi pas les remplacer ou plus comme le train avant complet.

Dans ce cas, ce serait une des meilleures concession.

 

Modifié 3 octobre 2021 par treborpj

[Naturd]

C'est bien ça le problème ça fait un mois qu'ils l'ont et ils sont loin d'être arrangeant . Et c'est loin d'être malheureusement une bonne concession. 

je ne sais plus quoi faire !