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Mécanique / Électronique

Embrayage HS et vice caché garage


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Bonjour à tous et à toutes

 

J'ai acheter une opel insignia opc dans une garage un peu en dessous de Paris en janvier 2022 dans un garage de dépôt/vente. Le vendeur me dis que la géométrie ainsi que l'embrayage et volant moteur on était changer et qu'il a toute les factures. Je repart donc avec la voiture et oublie de lui demander les factures donc je lui envois plusieurs SMS et mails afin de les avoir et Suite à sa il m'envoye uniquement la facture des pièces volant moteur et embrayage datant  du 05/07/21 

 

Suite à cette achat 6 mois plus tard nous somme le 24/06/22 je sors de chez moi démarre la voiture et la impossible de passez aucune vitesse moteur démarrė,moteur éteint toutes les vitesses passes

Je fais donc remorquer la voiture chez opel pour savoir d'où vient le problème sachant que l'embrayage et volant moteur on était ( normalement)changer d'après le vendeur il y a moins d'un an et je n'est fais que 3000km avec la voiture depuis que je les acheter.

 

Ce matin surprise le mécanicien de chez opel m'appelle en me disant qu'il y a eu des magouille au niveaux de la pédale dembrayage mais que sa n'est pas la raisons principal. Il me fais donc verballement une rapide liste des travaux à effectuer s'il s'agit effectivement de l'embrayage et volant moteur voir même plus si la boîte de vitesse est HS résultat des courses une factures à presque 4000 € sous réserve de la boîte de vitesses....  

 

 

J'ai donc appeler le garage qui m'a clairement dis que c'était une pièces d'usure et ma dis qu'il ne savais pas comment je conduisait et que je pouvais avoir cramer l'embrayage et le volant moteur en 3000km alors que le mécanicien de opel m'a dit que ce n'était pas possible...

 

Désoler pour le long paragraphe mais je voulais poser le décor.

 

Ma question est quel sont mes recours afin que le vendeur paye les réparations ?

Est-ce que c'est à moi de tout payer ? N'ayant fais que 3000km avec la voiture je trouverais sa vraiment abuser sachant qu'il a fait changer les pièces apparemment 

 

Merci à tous d'avoir pris le temps de me lire et j'espère que vous en prendrais encore un peu pour me répondre.

 

Cordialement

 

Ps: jespere etre dans le bon sujet sinon merci de mindiquer le bonne endroit

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il y a 5 minutes, Kinder1 a dit :

Bonjour à tous et à toutes

 

J'ai acheter une opel insignia opc dans une garage un peu en dessous de Paris en janvier 2022 dans un garage de dépôt/vente. Le vendeur me dis que la géométrie ainsi que l'embrayage et volant moteur on était changer et qu'il a toute les factures. Je repart donc avec la voiture et oublie de lui demander les factures donc je lui envois plusieurs SMS et mails afin de les avoir et Suite à sa il m'envoye uniquement la facture des pièces volant moteur et embrayage datant  du 05/07/21 

 

Suite à cette achat 6 mois plus tard nous somme le 24/06/22 je sors de chez moi démarre la voiture et la impossible de passez aucune vitesse moteur démarrė,moteur éteint toutes les vitesses passes

Je fais donc remorquer la voiture chez opel pour savoir d'où vient le problème sachant que l'embrayage et volant moteur on était ( normalement)changer d'après le vendeur il y a moins d'un an et je n'est fais que 3000km avec la voiture depuis que je les acheter.

 

Ce matin surprise le mécanicien de chez opel m'appelle en me disant qu'il y a eu des magouille au niveaux de la pédale dembrayage mais que sa n'est pas la raisons principal. Il me fais donc verballement une rapide liste des travaux à effectuer s'il s'agit effectivement de l'embrayage et volant moteur voir même plus si la boîte de vitesse est HS résultat des courses une factures à presque 4000 € sous réserve de la boîte de vitesses....  

 

 

J'ai donc appeler le garage qui m'a clairement dis que c'était une pièces d'usure et ma dis qu'il ne savais pas comment je conduisait et que je pouvais avoir cramer l'embrayage et le volant moteur en 3000km alors que le mécanicien de opel m'a dit que ce n'était pas possible...

 

Désoler pour le long paragraphe mais je voulais poser le décor.

 

Ma question est quel sont mes recours afin que le vendeur paye les réparations ?

Est-ce que c'est à moi de tout payer ? N'ayant fais que 3000km avec la voiture je trouverais sa vraiment abuser sachant qu'il a fait changer les pièces apparemment 

 

Merci à tous d'avoir pris le temps de me lire et j'espère que vous en prendrais encore un peu pour me répondre.

 

Cordialement

 

Ps: jespere etre dans le bon sujet sinon merci de mindiquer le bonne endroit

Ta deux posts  ?

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Bonjour,

En principe sauf erreur votre véhicule est garantie 6 mois.

Si c'est le cas , je vous le souhaite, le devis daté du 24/06/22 fait normalement office de preuve que la panne c'est produite dans ce délai.

Sinon la réponse est dans votre énoncé c'est un vice caché, et la procédure, immobilisation du véhicule, expert ....ect...votre assureur peut vous conseiller si vous avez souscrit l'option juridique.

 

Cdt

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Le problème réside aussi dans l'absence de preuve de l'embrayage neuf ( facture)

 

Malgré tout la garantie doit s'appliquer :

Pour l'achat d'un véhicule d'occasion auprès d'un professionnel, l'acheteur est protégé par la garantie légale de conformité. Tout défaut est considéré comme antérieur à la vente, sans que votre client n'ait à le prouver. Cette règle, c'est la présomption d'antériorité du défaut de conformité.30 nov. 2021

Modifié par Alex 47
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il y a 31 minutes, Alex 47 a dit :

Bonjour,

En principe sauf erreur votre véhicule est garantie 6 mois.

Si c'est le cas , je vous le souhaite, le devis daté du 24/06/22 fait normalement office de preuve que la panne c'est produite dans ce délai.

Sinon la réponse est dans votre énoncé c'est un vice caché, et la procédure, immobilisation du véhicule, expert ....ect...votre assureur peut vous conseiller si vous avez souscrit l'option juridique.

 

Cdt

Mon véhicules était garanti 3 mois moteur boite et pont cependant les 3 sont dépassez depuis un moments

 

Donc selon toi je dois faire intervenir un expert ?j'appelle mon assurance dès demain matin pour avoir plus de renseignement la dessus 

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il y a 4 minutes, Kinder1 a dit :

Mon véhicules était garanti 3 mois moteur boite et pont cependant les 3 sont dépassez depuis un moments

 

Donc selon toi je dois faire intervenir un expert ?j'appelle mon assurance dès demain matin pour avoir plus de renseignement la dessus 

Juste la loi:

 

https://www.automobile-magazine.fr/toute-l-actualite/article/32009-la-garantie-de-conformite-des-voitures-doccasion-etendue-des-le-1er-janvier-2022

 

"La garantie légale de conformité, au même titre que la garantie contre les vices cachés dans les cas de tromperie, est en revanche imposée par la loi et s’applique à toute transaction entre un professionnel et un particulier, que cela soit explicité ou non. Il s’agit d’un droit du consommateur, non d’un bénéfice supplémentaire."

Modifié par trophyman
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il y a 7 minutes, Swenstab a dit :

aucune preuve pour l'instant

 

La facture des pièces embrayage volant moteur que le vendeur m'a donner dates de juillet 2021 mais il n'y a rien de marquer dessus pas de kilométrages pas de modèles de voiture rien 

 

Mais moi j'ai fais 3000km depuis que je les acheter donc entre le 04/01/22 et le 24/06/22

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il y a 2 minutes, Kinder1 a dit :

La facture des pièces embrayage volant moteur que le vendeur m'a donner dates de juillet 2021 mais il n'y a rien de marquer dessus pas de kilométrages pas de modèles de voiture rien 

 

Mais moi j'ai fais 3000km depuis que je les acheter donc entre le 04/01/22 et le 24/06/22

ben voilà

aucune preuve

 

de plus en "dépot-vente-brocante" souvent le vendeur c'est l'ancien propriétaire :o et dans ce cas je doute qu'il y ai une garantie

 

 

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surtout qu'une facture qui ne précise ni le modèle de la voiture, ni le kilométrage c'est comme qui dirait une feuille de PQ vierge, ça peut très bien être un autre achat pour une autre voiture, voir une fausse facture :o

 

y a t-il au moins l'entête d'un garage?

 

 

Modifié par Swenstab
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Quand je dit dépôts/ventes c'est plutôt un garage qui ne fais que de la vente de voiture il n'y a pas d'atelier de mécanique ou de carrosserie à  l'intérieur juste des voiture exposer 

 

Je me suis peut être mal exprimer désoler 

 

Et pour répondre Swen sur la factures des pièces il y a un entête

Il y le nom du magasin de pièces détacher ainsi que celui à qui il a vendu c'est a dire le nom du garage avec l'adresse etc.  

Modifié par Kinder1
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il y a 45 minutes, tete de soupapes a dit :

Il dit qu'il a une facture :voyons:

 

m'envoye uniquement la facture des pièces volant moteur et embrayage datant  du 05/07/21 

 

 

de toutes façon acheter une bagnole dans les dépôts ?

une facture d'achat de pièces n'est pas une preuve de remplacement ou de montage

 

il faut une facture de montage/remplacement avec modèle de voiture, son immatriculation, son kilométrage et le nom du garage

 

sans quoi ça reste une simple pièce d'usure

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il y a 1 minute, Swenstab a dit :

une facture d'achat de pièces n'est pas une preuve de remplacement ou de montage

 

il faut une facture de montage/remplacement avec modèle de voiture, son immatriculation, son kilométrage et le nom du garage

 

sans quoi ça reste une simple pièce d'usure

Donc si je te comprend bien il peut m'avoir menti et mavoir donner n'importe quelle factures et le tout sans rien avoir changer dessous

 

Je n'est aucun moyen de le poursuivre ? car cest de la pur escroquerie la... et en gros c'est une fausse factures..

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il y a 2 minutes, Kinder1 a dit :

Quand je dit dépôts/ventes c'est plutôt un garage qui ne fais que de la vente de voiture il n'y a pas d'atelier de mécanique ou de carrosserie à  l'intérieur juste des voiture exposer 

 

Je me suis peut être mal exprimer désoler 

 

Et pour répondre Swen sur la factures des pièces il y a un entête

Il y le nom du magasin de pièces détacher ainsi que celui à qui il a vendu c'est a dire le nom du garage avec l'adresse etc.  

Donc vendeur automobile qui doit appliquer la garantie légale de conformité, j'ai donné le lien plus haut. Maintenant ce genre de garage disparait rapidement quand il y a trop de plaintes pour réapparaitre sous un autre nom quelques mois plus tard.

 

Je ne veux pas de décourager mais si tu a une assistance juridique utilise la.

 

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il y a 2 minutes, Kinder1 a dit :

Donc si je te comprend bien il peut m'avoir menti et mavoir donner n'importe quelle factures et le tout sans rien avoir changer dessous

 

Je n'est aucun moyen de le poursuivre ? car cest de la pur escroquerie la... et en gros c'est une fausse factures..

Commence par lire les réponses donnés, tu a tout les informations.

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il y a 56 minutes, trophyman a dit :

Voici le lien sur le site de Légifrance pour l'application de la garantie légale de conformité:

 

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006069565/LEGISCTA000032221271/

Merci à toi trophyman demain matin à la première heure je téléphone à mon assurance et je vous tien au courant merci à tous 

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il y a une heure, Kinder1 a dit :

Donc si je te comprend bien il peut m'avoir menti et mavoir donner n'importe quelle factures et le tout sans rien avoir changer dessous

 

Je n'est aucun moyen de le poursuivre ? car cest de la pur escroquerie la... et en gros c'est une fausse factures..

absolument, c'est juste un vendeur éphémère qui ferme dans 6 mois et qui parfois réouvre plus loin

 

"Et pour répondre Swen sur la factures des pièces il y a un entête

Il y le nom du magasin de pièces détacher ainsi que celui à qui il a vendu c'est a dire le nom du garage avec l'adresse etc."  

 

cela ne prouve ni le montage, ni la voiture sur laquelle ce fut monté, voir même acheté

 

dans l'état des choses, tu a une pièce d'usure qui a lâché

si la pose peut-être prouvée, tu aurait au moins une garantie de 12 mois sur la réparation

 

 

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il y a 1 minute, Swenstab a dit :

absolument, c'est juste un vendeur éphémère qui ferme dans 6 mois et qui parfois réouvre plus loin

 

"Et pour répondre Swen sur la factures des pièces il y a un entête

Il y le nom du magasin de pièces détacher ainsi que celui à qui il a vendu c'est a dire le nom du garage avec l'adresse etc."  

 

cela ne prouve ni le montage, ni la voiture sur laquelle ce fut monté, voir même acheté

 

dans l'état des choses, tu a une pièce d'usure qui a lâché

si la pose peut-être prouvée, tu aurait au moins une garantie de 12 mois sur la réparation

 

 

Je crains que l'auteur de ce topic se retrouve devant un vendeur qui va disparaitre, mais qui sais ....

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en fait, il n'a pas vendu la voiture, c'est le "déposeur" qui l'a vendu certainement

donc au final le vendeur est un particulier

un dépôt vente ne fait aucune réparation, et n'entreprend pas d'en faire qu'il serait obligé de payer, c'est au vendeur de le faire

 

un dépôt vente s'il rentre une voiture qui a besoin de travaux, ben il la refuse tout simplement

 

il n'est pas là pour engager des frais, mais pour faire une affaire

Modifié par Swenstab
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il y a 10 minutes, Swenstab a dit :

en fait, il n'a pas vendu la voiture, c'est le "déposeur" qui l'a vendu certainement

donc au final le vendeur est un particulier

un dépôt vente ne fait aucune réparation, et n'entreprend pas d'en faire qu'il serait obligé de payer, c'est au vendeur de le faire

 

un dépôt vente s'il rentre une voiture qui a besoin de travaux, ben il la refuse tout simplement

 

il n'est pas là pour engager des frais, mais pour faire une affaire

vendeur pro: garantie légale de conformité + vice caché

particulier: vice caché.

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Bonsoir, prends contact avec l'assurance , puis un  conseil juridique de l'assurance (ou autre) car là il y a plus que 3 sous a ne pas perdre . Là sur le forum il peut y avoir tous les avis.

Je pense que tu as été victime d'une arnaque et ca c'est pas de la mécanique.

"La facture des pièces embrayage volant moteur que le vendeur m'a donner dates de juillet 2021 mais il n'y a rien de marquer dessus pas de kilométrages pas de modèles de voiture rien  " Donc là il s'est mis dans la merde d'envoyer des pieces qui tendent a tromper le client.

Renseigne toi déja sur l'entreprise qui a vendu l'auto: nom du responsable, ...des infos (rien que sur internet tu en auras). Apres quand tu auras mieux fait le tour faudra l'avertir (en LRAR) pour marquer le départ et peut etre le faire revenir a moins d'arnaque.

Non,  on est loin de la normale.

 

PS: pour une arnaque on peut , en plus(du tribunal civil:  pour des dommages liés) , passer par le procureur : escroquerie et c'est lui qui poursuit, si il juge correct de poursuivre. Tu pourras peut etre le glisser dans la conversation (pas d'écrit)

Modifié par armand jamot
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reste un gros point à élucider avant

 

qui est le vendeur?

 

le gérant de la vitrine ?

ou celui qui à déposé la voiture dans la vitrine?

 

 le professionnel n’est pas tenu de dédommager l’acheteur lorsque le véhicule d’occasion n’était pas sa propriété pleine et entière, mais simplement confié à un dépositaire dans le cadre d’un contrat de dépôt-vente. 

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Il y a 9 heures, armand jamot a dit :

 

 

PS: pour une arnaque on peut , en plus(du tribunal civil:  pour des dommages liés) , passer par le procureur : escroquerie et c'est lui qui poursuit, si il juge correct de poursuivre. Tu pourras peut etre le glisser dans la conversation (pas d'écrit)

salut 

 

j'ai un neveu ,il a sa bagnole depuis 8 ans dans le jardin .

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Il y a 15 heures, Swenstab a dit :

une facture d'achat de pièces n'est pas une preuve de remplacement ou de montage

 

il faut une facture de montage/remplacement avec modèle de voiture, son immatriculation, son kilométrage et le nom du garage

 

sans quoi ça reste une simple pièce d'usure

Salut , si on lui file une facture de ce type en lui disant que l'embrayage a été changé sur le véhicule qu'il a acheté , on tombe dans l'abus de confiance , donc pièce d'usure ou pas , il y aurait tromperie dans ce cas...

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