Modus diesel automatique du 29 juillet 2008

[Invité nini]

Bonjour,

Ma voiture a été mise chez le garagiste en septembre 2023 pour peinture après grêle (prise en charge par la MAIF) En la sortant de cet atelier l'EOP est tombé en panne ; l'ouvrier a démonté la pièce et l'a jetée, ainsi que le levier et de ce fait il a été renvoyé Lassée d'attendre j'ai demandé les références de l'EQP car le garagiste disait que c'était impossible d'en trouver mais le lendemain j'en a trouvé une en Normandie et le garagiste l'a mise en place dans la quinzaine, ceci en février 2024 .Il m'a été octroyé un geste commercial : je n'ai pas payé la main d'oeuvre mais les 399€ et 19€ frais de port sont restés à ma charge et je n'ai pas eu de facture Est-ce normal? De plus j'aurais dû bénéficier d'une remise de 150€ en renvoyant l'EQP

Bonjour,

 

Mon véhicule : 

Marque : Renault

Modèle : modus automatique 

Année : 2008

Energie / Motorisation : diesel

 

Type de problème / symptômes : 

 

 

Ce que j'ai / mon garagiste a essayé : 

 

 

Merci d'avance pour votre aide,

 

[distrait50000]

Le 29/02/2024 à 15:43, Invité nini a dit :

Bonjour,

Ma voiture a été mise chez le garagiste en septembre 2023 pour peinture après grêle (prise en charge par la MAIF) En la sortant de cet atelier l'EOP est tombé en panne ; l'ouvrier a démonté la pièce et l'a jetée, ainsi que le levier et de ce fait il a été renvoyé Lassée d'attendre j'ai demandé les références de l'EQP car le garagiste disait que c'était impossible d'en trouver mais le lendemain j'en a trouvé une en Normandie et le garagiste l'a mise en place dans la quinzaine, ceci en février 2024 .Il m'a été octroyé un geste commercial : je n'ai pas payé la main d'oeuvre mais les 399€ et 19€ frais de port sont restés à ma charge et je n'ai pas eu de facture Est-ce normal? De plus j'aurais dû bénéficier d'une remise de 150€ en renvoyant l'EQP

Bonjour,

 

Mon véhicule : 

Marque : Renault

Modèle : modus automatique 

Année : 2008

Energie / Motorisation : diesel

 

Type de problème / symptômes : 

 

 

Ce que j'ai / mon garagiste a essayé : 

 

 

Merci d'avance pour votre aide,

 

Bonjour , qu'est ce que l'EOP ou EQP