Problème avec un garagiste qui a réparé mon pare brise

[Invité §Ada657lR]

Bonjour,

 

Je suis dans une situation un peu compliqué, et j'ai vraiment besoin de votre aide.

 

Je voulais changer mon pare brise, j'ai trouvé une offre sur internet (0 euros franchise), j'ai contacté le garage, il m'avait demandé (Carte grise + contrat assurance), et en suite j'ai pris un RDV, il m'avait dit qu'il va s'occuper de TOUT. Donc j'ai laissé ma voiture le samedi matin et il m'avait laissé une voiture de prêt. En suite, il m'appelle le jour même pour me dire, il avait un problème de livraison et il avait déjà commencer les travaux, donc il m'avait demandé de garder la voiture jusqu'à lundi matin (j'ai accepté car j'ai toujours la voiture de prêt donc pas grave).

 

Le jour J de la restitution de la voiture j'ai constaté que l'afficheur central de ma BMW série 1 a été abîmé (sûrement lors des travaux de changement de pare brise). Je remonte l'info et après il me dit ce n'est pas lui et il n'a pas touché l'afficheur.

 

En suite je contacte mon assurance => Réponse : Vous avez choisi le garagiste donc c'est à voir avec lui !!

 

Des conseilles SVP ??

 

Merci,

[25asa]

Une photo de l'afficheur abîmé ?

 

Sinon, as-tu signé un état des lieux quand tu as laissé ta voiture ?

[DonaldLove]

Si sur le l'OR il était pas question d'écran abimé lors de l'état des lieux alors théoriquement il devra s'engager à remettre le véhicule en état conforme à l'état des lieux. Mais bon si tu as deux ans de procédure judiciaire à perdre pour un écran 100 balles... A savoir très souvent il faut se méfier des garagistes qui changent des pare brises à la va vite ils demontent le minimum et souvent la colle à PB dépasse des montants intérieurs ou ils sont parfois coupés !