SANTE FE - problème d'Injecteur

[Invité §mcc024vM]

Bonjour.

J'ai une Sante fe qui a maintenant moins de 2 ans et qui a fait environ 20.000 km et qui a été toujours entretenue chez le concessionnaire à Rabat/Maroc. Dernièrement je me suis aperçu que ma voiture manquait de puissance et dégageait une fumée noire. A l'occasion de la visite des 20.000 km j'ai demandé au garage de vérifier quel était le problème. Initialement, ils ont nettoyé le réservoir (qu'il m'ont fait payé biensûr) et puis comme le problème persistait ils ont poussé un peu plus loin la recherche et se sont rendu qu'il y avait un problème au niveau des injecteurs. Après, ils disent qu'ils ont pu sauvé trois injecteurs et que le 4ème était défectueux. Conclusion: il décline toute responsabilité et ne veulent pas prendre le remplacement de cet injecteur dans le cadre de la garantie. Ils prétendent que la qualité du gasoil vendu au Maroc en est la cause directe et que le concessionnaire n'est pas responsable.

ma question alors est d'abord de savoir si le concessionnaire peut se dégager de sa responsabilité en accusant les stations de carburant sachant qu'une seule catégorie de gasoil (ppm 50) est vendu au Maroc? Deuxio: comment s'assurer que les 3 autres injecteurs ne sont effectivement pas touchés.

merci par avance de vos conseils.

Salutations.

[Invité §geg572mh]

Tu peux toujours leur demander comme ça , mais a quoi servent les filtres:

 

1/ crépine de réservoir et filtre a gasoil dans le moteur sensé arrêter toutes les cochonneries ainsi que l'eau qui est la principale cause de mort des injecteurs .

 

Dans des cas comme ça , il faut toujours demandé qu'un échantillon du gasoil mis en cause soit conservé pour que le client puisse se retourner contre la station , si ils l'ont pas fait c'est une faute professionnelle et dans ce cas ils doivent prendre en charge tes injecteurs , mais bon ça c'est praticable en France ou perso je leur met un expert et un avocat dans les pattes , je connais pas assez les pratiques dans ton pays et même la durée de la garantie ........

 

http://www.problemauto.com/?824/Degradation-prematuree-des-pompe-injection-et-gazole-pollue