Le service Toyota

[Invité §Ano722Ee]

Le mardi 16 décembre dernier j’avais un rendez-vous chez Toyota SIVAM Paris 5 pour une vérification car un voyant jaune en forme de moteur c’était allumé sur le tableau de bord de mon Auris Hybride CT 605 MR. Il a été procédé à un diagnostique que j’ai payé 145 €. A l’issu de ce diagnostique on met en cause une sonde à oxygène et on me propose un devis de plus de 400 € pour la changer. Heureusement la pièce n’était pas disponible. J’avais pris soin de signaler que juste avant l’apparition du voyant jaune j’avais utilisé pour le plein un mélange de super 95 E10 et de superéthanol E85. Il se trouve qu’après l’épuisement total de ce mélange j’ai refait le plein en super 95 E1O uniquement et le voyant s’est éteint tout seul.

En résumé on m’a fait payer 140 € pour un mauvais diagnostique et on s’apprêtait à me faire changer pour très cher une sonde en bon état.

A ma demande de remboursement des 145 € pour ce diagnostique erroné Toyota France se défausse au prétexte que j'ai utilisé un carburant non recommandé par Toyota, ce u n'a rien à voir avec le fait e faire payer un diagnostic faux.

[Aissuvé]

J’avais pris soin de signaler que juste avant l’apparition du voyant jaune j’avais utilisé pour le plein un mélange de super 95 E10 et de superéthanol E85.

 

 

Chapô

[Invité §Ano226eO]

bref, pour ne pas avoir suivis les recommandations constructeur tu en est de ta poche et..est surpris ?

[dingdongtoy]

Pourquoi un diagnostique faux , l'E85 entraine de fausse information vis a vis des sondes d’échappement et du coup les met en défaut , ce qui , si tu roulais au carburant préconiser , serais , avec ce code un défaut des sondes. donc le diagnostique est bon

 

C'est dit sur tout les Forum que le E85 peut faire allumer les voyants de défaut moteur , 3 lignes en dessous de ou tu a lu que tu pouvait mettre de l'e85 et qu'il suffit de faire un plein normal , si tu avait essayer tu aurais économiser 145€

 

exemple tu met de la 15W40 quand tu fait ta vidange pour faire des économies et tu va te plaindre chez toy que le moteur à casser :pfff:

 

tu a jouer , tu a perdu

[Aissuvé]

La morale de cette histoire, au lieu de vous dire que vous avez indûment payer un diagnostic erroné pour 145€, dites vous, qu'en repassant au sp95, vous avez éviter une facture de 400€...