Recensement avis allopneus.com

[Invité §ver655FR]

J'ai rappellé pneu France Nord mercredi le 12/12 alors que des recherches auraient du être faites à partir du bordereau de livraison , j'avais une personne très peu motivée ,qui ne savait pas et ne voulait visiblement pas trop savoir,elle ne pouvait pas me donner de réponse immédiate( la même phrase que lundi)soit disant trop de personnes à gèrer ,trop de dossiers et bla bla bla......Là j'ai vu rouge foncé j'ai dit que depuis le 20/11 j'estimais être une priorité et que j'engagerai une procédure dès le 21/12 etc...Du coup cette personne a tout de même redemander mon numéro de contrat pour me dire en une seconde ah VOS PNEUS ONT ETE PERDUS,ILS VOUS ONT ETE REMBOURSES HIER!!!!!

j'ai vérifier sur mon contrat allo pneus le soir était écrit remboursés le 12/12 donc déja pas la veille comme il l'a affirmé .Nous sommes le 16, hier il n'y avait encore rien sur le compte, sachant que ce genre de virement peut mettre 2 à 7 jours j'attends avec impatience .

Tombés du camion peut être........

[Invité §ver655FR]

Mes pneus ont été finalement remboursés le 13/12.

J'ai galèré pour trouver des pneus pour mon véhicule plus rien dans tout le 68 hormis les pirellis qui ne sont pas bien notés en station de ski .Finalement j'ai commandé des Nokian sur 123pneus.com.Mail le jour même pour m'avertir de la disponibilité,puis mail le lendemain poUr le départ de l'expedition.

J'ai appris que les michelins que je souhaitais sont indisponibles depuis 2 mois chez les fournisseurs.Allo pneu les propose toujours sur son sîte.No coment......

[lebucheron]

Avec toutes ces mésaventures, on va finir par connaitre tout les noms des personnes impliqués dans France pneus nord

 

NB: les numéros et la raison sociale étaient sur la première page

[Invité §seb507IR]

allez chez feux vert moi tres content de allopneu vive votre cretinerie

[lebucheron]

allez chez feux vert moi tres content de allopneu vive votre cretinerie

 

Fais attention, les crétins se développent à une vitesse folle grace à Allopneu!

 

Tu viendras pas chialler quand il t'arrivera la même mésaventure qu'à nous aurtres crétins.

[Invité §XGD574kt]

Même mésaventure que beaucoup d'entre vous ... J'ai également commandé pour 400€ de pneus chez Allo Pneus début Novembre et malgré une cinquantaine de relance sur un Numéro surtaxé je n'ai reçu que des informations contradictoires avec beaucoup de mauvaise fois ! La meilleure réponse qu'il m'est été faite, était de me dire : " si vous croyez que c'est facile de trouver vos pneus parmi les 350.000 pneus que nous avons en stock, alors vous avez qu'a venir ! "

C'est une grande preuve de leur professionnalisme !

Enfin j'ai récupéré mon argent mardi après 2 mois de palabres et 1 courrier recommandé.

 

Etant très joueur, je viens de passer ma commande chez 123 Pneus en Allemagne, en espérant avoir trouvé cette fois un vrai professionnel !!

[lebucheron]

Pas de soucis, reifendirekt.com est très serieux

 

Est-ce qu'ils ont accepté de te les livrer en France? C'est quelque chose que je n'ai pas réussi à faire jusqu'à présent.

[Invité §did282vy]

Je viens de lire tous les messages précédents. Je tiens à confirmé le manque de serieux d'ALLO PNEUS

 

1) Ils n'ont pas la délicatesse de répondre à nos mails de réclamations.

2) Il est presque impossible de les joindre par téléphone.

3) Lorsqu'on arrive à les joindre, ils vous disent qu'ils ne peuvent pas avoir toutes les marques en stock et qu'ils ont sois-disant 600 000 références.

4) Ils vous proposent simplement de vous changer la marque commandée.

5) Je tiens à préciser que 2 minutes après ma commande, mon compte bancaire a été débité.

6) Cela fait 15 jours que j'ai commandé mes pneus, je ne les ai toujours pas !..

7) J'ai dû leur commander une autre marque. Je verrai bien si comme ils me l'on promis, j'aurai mes pneus d'ici quelques jours. Dans le cas contraire, les tribunaux ne manquent pas.

 

A titre de renseignement, j'avais commandé 2 pneus identiques chez 123 pneus en février 2007, 5 jours après, ces pneus étaient livrés à mon domicile ( alors qu'ils venaient d'Allemagne ) C'est bien dommage qu'ils aient arrété ce modèle.

 

J'espère que mon message sera utile aux futurs acheteurs. Bien amicalement.

 

[Invité §did282vy]

Afin d' être sincere, je tiens à vous signaler quej'ai reçu mes 2 pneus de remplacements aujourd'hui, soit un délai de 3 jours au lieu de 5 jours comme promis. Il faut reconnaître là, un serieux effort de leur part. Mails il est tout de même malheureux de ne pas obtenir le produit désiré. Je pense qu'ils perdront beaucoup de clients à l'avenir,car je pense qu'il s'agit là de publicité mensongère.

Amicalement à tous.

[Invité §mag670YX]

hello,je viens de commander 4 pneus chez 123pneus........rassurez moi..c'est sérieux au moins la?

[lebucheron]

hello,je viens de commander 4 pneus chez 123pneus........rassurez moi..c'est sérieux au moins la?

 

Aucun souci

[Invité §mag670YX]

toujours pas de réponses,tant pis,je me lance,je commande :q

[Invité §ari526WR]

toujours pas de réponses,tant pis,je me lance,je commande :q

 

Si tu lis le message du dessus tu verras que lebucheron t'a confirmé qu'il n'y avait pas de soucis avec 123pneus. :q

[lebucheron]

Si tu lis le message du dessus tu verras que lebucheron t'a confirmé qu'il n'y avait pas de soucis avec 123pneus. :q

 

Oui

[Invité §xsa004tt]

allez... ma pierre à l'édifice:

j'ai commandé des kumho KU31 chez ces TRUFFES. Des le lendemain mon compte est debité... Mais 3 jours apres toujours rien sur leur suivi de commande. J'envoie un mail, pas de reponse

4eme jour, idem

5eme jour, idem

week end

6eme jour ne voyant aucun changement dans mon statut de commande j'appelle le numero de mes couilles surtaxé; apres 1h45 minutes et au moins 35 appels je tombe sur un gars qui me dit qu'ils n'ont pas mes pneus et qu'il n'y a pas de delai... Génialllllllllll

Nb: Sur le site y'a ecrit disponible en vert.....BRAVO

 

il me propose des firestone SZ80... que je n'avais pas retenu dans ma selection de 7 pneus... Perplexe je reponds que je prefererais:

des Yokohama S Drive/ toyo T1R/ hankook K105/dunlop SP9000/ Vredestein sportrac 3/ bridgestone RE010....

AUCUN DISPO DANS MA TAILLE!!!!!!!!!!!(195/55/15 rien d'extraordinaire!!!)

un vrai truc de fou

j'ai dit oui carrement degouté et persuadé que si je m'entetais ca allait durer des mois...et que le commercial devait toucher une prime sur les firestone!

2 jours apres ils étaient à la maison; pour pas plus cher que les kuhmo (59.9euros un); ca c'est pas mal!

 

Ce que je leur reproche:

Aucune communication/ le flou le plus total sur tout

Leur adresse mail ne sert à rien à part à nous enerver et faire qu'on appelle leur numero pourri

Le site n'est ABSOLUMENT PAS A JOUR; on ne peux etre sur de rien

leur delai de reaction est NUL; si nous ne prenons pas les devants ils ne s'emmerdent pas à nous tenir au courant des non disponibilités ou autre

 

alors comparé à d'autres je n'ai pas à me plaindre; j'ai eu des pneus plus chers pour moins cher et en plus ils sont bons (agreablement surpris par ces gommes) et dans un laps de temps reduit (1 bonne semaine). Mais je pense que allo pneu est le moins serieux des 3 gros:

123pneus

pneusonline

allo ou sont mes pneus?

J'avais dejà commandé chez les deux autres sans le moindre souci : je pense que allo pneu ne me verra plus.

 

en tout cas si vous voulez des firestones pas vher commandez des kumho KU31!!!!!!

[Invité §xsa004tt]

Bonjour a tous

 

Voila merci a vous tous et COURAGE aux personnes qui sont dans mon cas.... cordialement Sebastien.

 

 

ca en est ou ? reçues tes 18/19/20pouces ????

[Invité §san585Jy]

Hola!!!

 

Et moins qui allai commander sur le net mes 4 pneu...

 

Me voilà pas rassuré du tout.

[Invité §san585Jy]

Déja que j'arrive pas à me décider sur les pneu, si en plus faut faire attention aux vendeurs... on va pas y arriver!

[Invité §san585Jy]

En gros, chez qui il faut commander et également, comment comparer avec les prix magasin? Y a un site?

[lebucheron]

Commande sur 123pneus.fr ou pneus-online.fr c'est quasi garanti.

 

Comparer avec les centres autos, ne perds pas ton temps: les vendeurs en ligne sont bien moins cher 100% du temps.

[Invité §xsa004tt]

Commande sur 123pneus.fr ou pneus-online.fr c'est quasi garanti.

 

Comparer avec les centres autos, ne perds pas ton temps: les vendeurs en ligne sont bien moins cher 100% du temps.

 

 

 

c'est exactement ce que je preconiserais aussi.

suffit de faire faire 2/3 devis dans des centres auto et comparer sur internet; moi dans les pneus que je voulais il y avait au moins 50euros d'ecart par pneu. Pneu seul sans montage ni equilibrage!!!!

 

allo pneus sont les moins serieux en terme de communication et de suivi et leur site ne tient absolument pas compte de leur disponibilités; et pour les joindre c'est la misere et c'est cher.

Mes 2 experiences avec pneus online et 123 pneus ont quand à elles été trés reussies.

pour les prix du net voilà un exemple:

2 firestone SZ80 firehawk montés équilibrés pour 150euros en 195/55/15V ca ne represente que le prix de 1.33pneu chez norauto(112.5 euros le pneu!).... En plus c'est pas des pneus de "surstock" ou autre; le DOT est 5107 et ils ont été fabriqués en france....

 

moi c'est clair je n'acheterai plus de pneu dans les garages!

 

[Invité §san585Jy]

Bon, dans ma taille de pneu bat..de, je gagne entre 8 et 20 € par pneu (même modele) en passant par les ventes en ligne (montage compris)...

 

J'ai trouvé un shop pas cher sur Perpignan sympa et avec qui je vais choisir le modèle.

 

Du coup, je pense m'éviter d'éventuelles complications avec les ".com".

 

++

[Invité §eve583wQ]

Bonjour

Je viens de voir ce sujet qui me reconforte car je ne suis pas satisfait des commandes passé sur ce site . Je comprends que certain puisse etre satisfait car une commande sur trois se deroule sans probleme mais pour les deux autres ca coince lol .Ce que je trouve inaccepatable c le fait de debiter la commande alors que les pneus ne sont pas en stock, ils me l ont fait pour plusieurs pneus alors que le delai etait 24/48H .Le montant est débité et ils ne sont pas pressé pour le remboursement le sav est 0 ( difficile de les avoir a moins de s acharner !!!et qd on les a encore faut il qu il soit aimable car apparement en ne l etant pas les cleints ne doivent pas chercher plus loin).

Je trouve ce site confirmations sur la dispo on me repondait pas de soucis et qques jours apres un mail de rupture de stock ,si c est pas se foutre de la g... du monde .

bref je prefere payer qques euros de plus pour travailler avec des personnes competentes avec une conscience professionnelle ce qui de toutes evidences n est pas le cas d allo pneus .

 

[Invité §eve583wQ]

"j appelle pour avoir la confiramtion de la dispo " non pas "je trouve confirmation "

erreur dans le message du dessus lol je pense vous verrez a quel niveau lol

[Invité §veg302BP]

bon,ben je fait partis des pigeons qui se sont fait avoir aussi par allopneus.dommage de ne pas avoir vut ce topic avant.pour moi:comande le vendredi,paiement encaissé le lundi!!!!!!et pdt TROIS semaines aucune news,mails sur mails!!bon j'appel le num surtaxé!!!!et la apres quelques explications foireuses;bref de gros con non pro,je me fait rembourser.demain,cela feras une semaine qu'il m'on dit qu'il me rembourserais dans 2/3jrs!!!mdrrrrr.encore du vent quoi.

est ce quelqu'un c'est deja fait remboursé??et combien de temps cela lui as prit.??

[Invité §aza577Tn]

bonjour je deconseille allopneus

trois semmaine d'attente dont une car il n'avai pas le pneus mais en informer c'est trop dur

deux semmaines d'attente pour l'expedition a attendre j'envoi des mails sans reponse d'ailleurs il ne doivent meme pas les ouvrir 1H30 d'attente avant d'avoir quelqu'un car souvent sa raccroche et quand vous tomber sur quelqu'un il vous prend pour un con vous disant que vous etes fou car vous voulez que votre commande soit reexpedier (c'est vrai quelle folie vous avez foutu 300e dans des pneus et il ne comprennent pas que vous etes mecontent )

resultat le mec vous sort vous serez rembourser vous lui dites non je veux ma commande il fait la sourde oreille vous fait vous serez rembourser sous 4 a 5 jours ( jattend de voir le montant du remboursement ) et il raccroche tout bettement

 

quelle belle société vraiment

 

un tribunal c'est tout se que sa meritte

[Invité §joh275nT]

petit Up.. ^^

[Invité §Jul162cu]

Nouveau sondage à propos d'Allopneus :

Cette url n'existe plus

[Invité §Leo201EG]

Bonjour à tous,

 

Je crois que je vais regretter d'avoir commandé chez Allopneus avant d'être passé sur ce topic.

Hier à 16h, je tombe par hasard sur leur site parce que je cherchais les jantes de la 147 GTA introuvables (même chez les professionnels: j'ai attendu 2 mois pour que finalement il me dise qu'il ne sait pas les avoir).

 

http://www.allopneus.com/profils/gta.gif

 

La seule façon de les obtenir était de passer directement par Alfa Romeo mais 1300 Euros pour 4 jantes sans pneu, cela me paraissait un poil exagéré. Sur allopneus.com je vois exactement les mêmes pour 500 Euros.

Je saute sur l'occasion et commande sans réfléchir. 500 Euros débités de ma Visa. Sur le site il est bien mis que je serai livré d'ici 48 ou 72h. Donc logiquement mardi ou mercredi au plus tard je devrais les recevoir...

 

Je vous tiens au courant.

Pour le moment ma commande n'a pas été expédiée. Je ne vais pas tenter de leur téléphoner dans l'immédiat bien que cela me rassurerait s'ils me disaient que les jantes sont disponibles. Je vais attendre mercredi pour voir ce qu'il en est mais j'ai bien peur de ne jamais revoir mes 500 Euros après avoir lu ce topic...

 

 

 

[lebucheron]

Pas d'inquiétude, tu seras de toutes façons remboursé.

 

Mais ils sont très leeeeeeeennnnnnnnnttttt. Limite léthargiques.

[Invité §Jul162cu]

Oui, soit patient... Tout simplement

 

PS : Mon sondage a été locké !

[Invité §joh275nT]

c'est la démocratie !

[Invité §aza577Tn]

et oui c'est comme mes messages supprimées pour etre examiné par le service juridique ou je sais pas quoi

[Invité §Leo201EG]

En tout cas ce sont vraiment des champions du monde chez Allopneus.com !

 

http://img150.imageshack.us/img150/1662/allopneusms0.jpg

 

Que veut dire un délai disponible ? Un délai c'est une période d'attente qui peut durer des jours, des heures et des minutes. Mais un délai dispo cela n'a clairement aucun sens.

Cependant, quelque chose me rassure dans cette bétise. Ils me disent que les jantes sont disponibles après avoir enregistré ma commande. Auraient-ils été voir dans leur stock pour me le confirmer ? Ah bah non, je suis bête! Sinon ils les auraient déjà expédiées... :-/

[Invité §Leo201EG]

Ce que je craignais arrive donc comme prévu. Toujours rien de nouveau depuis ! Mon délai est tj "disponible" et tj pas reçu de Mail comme quoi mon colis aurait bien été expédié.

 

Je vais donc essayer (je dis bien essayer) de leur téléphoner cette après-midi.