[Topic Officiel] Dacia Logan MCV (2006-2012)

[Invité §foo684sM]

J'ai téléphoner a mon commercial Pour savoir ou ca en été vus que la secrétaire commercial avais pas l'air trop au courant !

 

Verdict : Je vais etre Franc Mr Axxxxx Je suis en vacance actuellement, je reviens au boulot Lundi je vous donnerais des nouvelles La !

 

Super !!!

 

Renault Professionel Jusqu'au Bout !!!!

 

[Invité §kyl745oU]

Il paraitrai que maintenant ils les font venir par bateau (ce serait moins cher mais plus long).

 

C'est peut être encore une escuse foireuse pour justifier les délais ... qui sait ?

 

 

Oui mais des fois elles prennent du retard

 

 

 

[Invité §foo684sM]

BOnsoir suite a mes déboires je recherche une lettre type d'annulation Du contrat de vente automobile afin de dès demain Poster cette lettre afin de mettre définitivement un terme au contrat qui me lié a renault et me tourner vers une solution alternative si je n'obtiens rien en dernier recours demain chez renault ! Merci

[Invité §Pit107Ve]

BOnsoir suite a mes déboires je recherche une lettre type d'annulation Du contrat de vente automobile afin de dès demain Poster cette lettre afin de mettre définitivement un terme au contrat qui me lié a renault et me tourner vers une solution alternative si je n'obtiens rien en dernier recours demain chez renault ! Merci

 

 

 

Je pense qu'ils doivent avoir des formulaires tout prêt pour ça.

Dommage tout de même car la voiture est vraiment très bien.

[Invité §log127px]

tu ne veux pas attendre jusqu'au 3 , je pense que ton concess a etait leger sur la date de reception moi j'ai commande le 24/1 et reçu le 28/6 comme prevu, toi il a compte 4 mois alors que pour tout le monde c'est 6

[Invité §foo684sM]

ce n'est pas le fait d'attendre qui me dérange. Mais la manière dont ils me traite que je n'accepte plus !!! Marre d'etre pris pour un moins que rien sans considération donc demain si je n'ais rien En compensation de tout ca J'annule tout ca leur feras les pieds !!

[Invité §tor457uE]

J'ai pour info d'un ami commercial de renault que les delais de livraison ne seront plus aussi long qu'avant et cela a partir de fin septembre debut octobre, le delai ne serait plus de 8 mois max mais 5 mois maxi...a suivre

[Invité §tor457uE]

Coucou, voici la fiat albea low cost........

[Gilles REIMS]

Coucou, voici la fiat albea low cost........https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/398525/Albea6.jpghttps://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/398525/Albea1.jpg

 

Elle est plutôt jolie.

[Invité §Mic802Cy]

Oui, mais elle ne vaut pas notre MCV

 

plus je lis ce forum, plus je suis convaincu par le MCV.

 

Y a que les problèmes de délais qui sont pénibles (mais je ne suis pas préssé).

[Invité §tor457uE]

je n'arrive pas a mettre l'image de l'interieur, c'est pas mal du tout.....

[Invité §tor457uE]

et voici l'interieur....

[Invité §tor457uE]

[Invité §kyl745oU]

https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/398525/Albea3.jpg

 

+ ça

 

 

du blanc avec mes gosses

 

mais c'est class

[Invité §mou628SZ]

Elle sera en vente en France ?

[Invité §tor457uE]

a voir ces photos, je craque ( serais je infidele a mon mcv).Mieux vaut juger une fois arrivé en france......

[Invité §kyl745oU]

Elle sera en vente en France ?

 

 

ils ne le disent pas

http://news.caradisiac.com/Fia [...] e-la-Logan

 

[Gilles REIMS]

Elle fait + classe que notre LOLO.

[Invité §tor457uE]

Non aucune date, sur certains sites ils disent juste: voiture a venir...

[Gilles REIMS]

C'est + une concurrente à LOGAN Berline.

[Invité §tor457uE]

je dirai, sacré concurrente.........

[Invité §tor457uE]

avec des appuis tetes virgules...........

[Invité §ipe280WT]

Salut à tous.

 

Ma commande a enfin reçu son numéro d'ordre. Ouf, depuis mi-janvier !

Mais là où je fulmine, et l'ai fait sentir au commercial, c'est que la date d'arrivée est prévue pour le 08 octobre 2007

Faites le compte, commande le 18.01, livraison le 08.10. Je bats les records, non

 

Que faire, je la veux cette auto. Alors tant pis, j'attends ...

[Invité §fra233fr]

salut les loganistes a partir de la commande compter 6 mois de delais

a la voiture il lui faut un moi pour aller de roumanie au mans apres sa depend de la concession pour le mans le garage. moi par excemple en elle amis trois jours pour faire le mans souillac . courage elle est proche la voiture.

[Invité §Mic802Cy]

Bonjour ipéfix,

 

je t'invite à renseigner une "fiche" sur le suivi de commande :

http://forum-auto.caradisiac.com/marques/dacia/sujet105-665.htm

 

et à patienter avec nous.

 

 

Concernant les délais, j'ai rajouté un graphique qui confirme que les délais ne vont pas en s'améliorant ... compter 6 mois de délai ne semble pas utopique. Les MCV qui sortent actuellement ont fait l'objet d'une commande il y a 170 jours

[Invité §cit263rq]

salut à tous

je reviens à la charge avec les []airabg latéraux[/] pour bébés

 

est-ce que quelqu'un qui a le carnet de service de la voiture peut voir ce qu'il est préconisé ?

 

merci

 

------------------------------

Airbag latéral et siège d’enfant

L’airbag latéral présente un risque bien moin-

dre, c’est pourquoi il n’est pas nécessaire de

le désactiver. Néanmoins, la tête des enfants

ne doit jamais se trouver dans la zone de

déploiement de l’airbag latéral. Si vous trans-

portez des enfants, il est important de veiller

à ce qu’ils aient une position assise correcte

et qu’ils n’aient pas de position de sommeil

en biais contre la portière en raison du risque

de blessures causées par l’airbag latéral. La

responsabilité incombe aux parents de veiller

à ce que l’enfant ait une position assise

correcte. Des informations supplémentaires

sur le thème enfant et airbag se trouvent

dans le carnet de service de la voiture. Les

directives du constructeur sont à observer

impérativement.

[chrisson13011]

Bonjour a tous je ressort a l'instant de chez renault ou je suis aller voir la secrétaire commercial Concernant ma voiture (le commercial n'étais pas la) Bilan : Elle est toujours prévus pour fin Juillet ! SUper comme réponse a moins de 8 Jours de la fin Juillet je commence a douter de la livraison !

 

 

je pense que tu peux avoir ta lolo pour mi aout si elle est partie depuis le 25 juin elle doit etre bloquée au mans, es tu passé voire chez nono?

 

 

en plus il nous dis "partie de roumanie le 25/06 et toujours pas au mans"

c'a fait déja presque un mois

 

 

Vendredi dernier le Mans etait en plein Bogue informatique, iles ne s'avaient pas ce qui rentrait et donc aucune ne sortait (source : directeur des ventes Renault).... Donc pour tout ceux que leur voiture est au Mans (notre cas avant changement de commande), un retard est donc probable à cause de cette panne.

 

salut les loganistes a partir de la commande compter 6 mois de delais

a la voiture il lui faut un moi pour aller de roumanie au mans apres sa depend de la concession pour le mans le garage. moi par excemple en elle amis trois jours pour faire le mans souillac . courage elle est proche la voiture.

 

 

Bonjour à toi ami du Lot J'y passe mes vacances depuis 23 ans et ce garage (Renault Samfourche il me semble) avait dépané mes parents en 2003 (les pneus avait gonflés à cause de la canicule la veille du départ).

 

 

[chrisson13011]

Coucou, voici la fiat albea low cost........https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/398525/Albea6.jpghttps://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/398525/Albea1.jpg

 

 

Elle est superbe !!!!

On voit qu'elle est basée sur la Punto 2 (tableau de bord ; face avant), tout comme la Linéa qui elle est basée sur la Grande Punto mais qui n'est pas low-cost.

Elle marcherait bien en France et serait une redoutable concurente pour la Logan (qui parait dépassée face à elle), mais avec les préjugés des automobilistes français ...

[Invité §foo684sM]

Me revoici un peu calmer car la MCV atitude m'as quitter quelques instant tout a l'heure !

 

Donc je résume un peu mieux !

 

Après l'annonce assez chaotique Mi Juin du retard de ma voiture, je me suis résignez a attendre la nouvelle date le 3 Aout !

 

Aujourd'hui 23 Juillet je suis calmement passé a la concession voir si ils avais de bonne nouvelles et me dire que la voiture arriverais bien au 3 aout comme "prévus" ! 1er surprise La secrétaire commercial qui s'occuper de mon dossier est en vacance ! Bon pas grave je suis inviter a m'addresser a sa collègue de bureau qui a repris son dossier ! Sa collègue m'invite a rentrer malgrer que elle s'occuper du commercial avec qui j'avais signer mon contrat a la base (puis j'ai été rediriger sur celui actuelle car il étais en stage lors de la signature de mon contrat).

Je pose ma question comme seul réponse j'aurais Elle est toujours prévus pour fin Juillet !! Bon je repars et vais vaquer a mes petites activitée ! Puis en fin de Journée je décide d'appeler le commercial car je sais que il a un meilleur suivis du véhicule pour savoir si oui ou Non j'aurais la voiture le 3 aout Ou si je devais me préparer a un Nouveau Retard (éventualité que il n'as pas écarter) je l'appel et il me dit que il est en vacance et que il reprend lundi et que je n'aurais des infos que a partir de lundi ! Bon ca m'as plutot pas mal enerver mais je comprend tout a fait sa réaction il est en vacance les appels intempestifs des clients c'est pas le top !

 

Donc Demain je vais aller a la concession pour voir le commercial de remplacement qui assure les dossiers du mien pour avoir une réponse : Est ce que la voiture arriveras Ou Est ce que elle auras ENCORE du retard !

 

En fonction de ce que l'on va me répondre Je vais voir a négocier quelque chose soit a envisager dans la journée une annulation de commande pur et simple !

 

Ce n'est pas le délais qui m'excede mais la manière dont on traite les clients Dacia et en l'occurence moi ! Si les choses ne bougent pas demain il est hors de question que je continue d'attendre après eux ! Je vais leur envoyer a eux et au siège renault ma manière de penser sur la question ca ne serviras peut etre a rien mais ca on verras !

 

Quoique il en soit si jamais demain je résilie mon contrat ils seront dans l'obligation de me rendre mon accompte (1000 Euros encaissée) avec les interet ca va les Ennuyer quelque peut je pense ! Bon la voiture je me fais pas de soucis ils la vendront quoique il arrive !

 

Voila j'éspère que j'ai pas été trop Long !

[Invité §tek767ev]

bonsoir a tous

j'ai eu aujourd'hui le responsable des ventes VO (mais si, vous savez, celui qui prend le relais pendant que l'autre est en congés ...) et il n'en sais toujours pas plus car il attend des nouvelles du service commercial de chez renault pour savoir comment ils vont faire pour un pret de vehicule

il m' a aussi dis en me parlant du servie client que j'avais pris contact avec eux d'ailleurs ... ce qui est vrai puisque je leur ai envoyé un mail par l'intermédiaire de leur site, a la rubrique "contact"

donc, ca veut bien dire que ca, ca a l'air de faire mouche, donc, j 'invite tous ceux qui ont des problemes de livraison, a faire comme moi, envoyer 2 mails (un par le site dacia, et un par le site renault) en exposant votre probleme

et surtout, n'hesitez pas a faire comme moi, dites bien le nom du garage dans lequel vous avez commandé votre voiture, que le personnel tiens a votre encontre, des propos discourtois, dégradants et anticommerciaux et que c'est innacceptable de la part d'une marque de renommée mondiale comme renault

faire des courrier ou des mails aux associations de consommateurs, c'est bien, mais si on s'adresse directement a renault et s'ils recoivent plusieurs plaintes de clients mécontents, ils vont peut etre faire en sorte pour que l'on soit considérés autrement

en plus, sur le mail qu'ils nous envoient pour dire que l'affaire a été transferée vers un consultant spécialisé qui en assurera le traitement, il y a un numéro de téléphoe que je vais appeler demain a la première heure pour savoir ou ca en est

 

surtout n'hesitez pas si vous faites ce mail a bien appuyer sur la facon dont nous sommes traités dans les concessions

 

je vous tiendrais au courant demain du résultat de l'appel telephonique

 

 

edit: pour le mail, allez dans la rubrique contact, et ensuite dans celle la:

 

"Vous souhaitez contacter la marque Dacia à propos :

- d'un autre sujet : si vous ne trouvez pas de réponse dans la rubrique « FAQ », nous restons à votre disposition pour vous répondre directement."

 

la page sera la meme sur le site de renault et dacia (moi, j'ai fais les 2 car mieux vaut 2 fois qu'une)

 

 

[Invité §foo684sM]

Tiens nous au courant de l'évolution de ta situation tek' !

 

Moi je suis en train de taper une lettre type afin de résilier mon contrat si besoin est aujourd'hui !

[Invité §ipe280WT]

Bonjour ipéfix,

 

je t'invite à renseigner une "fiche" sur le suivi de commande :

http://forum-auto.caradisiac.com/marques/ [...] 05-665.htm

 

et à patienter avec nous.

 

c'est fait

[Invité §foo684sM]

Voila la lettre que je viens de taper afin de mettre un terme a mon contrat si nécessaire je souhaiterez avoir votre avis sur sa "conformité" : voici

 

Résiliation du contrat de vente automobile suite au dépassement du délai de livraison non dû à un cas de force majeure.

 

 

Madame, Monsieur,

 

Ce courrier fait suite à l'achat du véhicule suivant Logan MCV en date du 31/01/2007.

Après réflexion, je souhaiterai annuler celui-ci ; vous constaterez que cette rétraction intervient après la date de livraison (04/06/2007) inscrite sur le contrat signée par les deux partis et en accord avec les termes des conditions générales de commercialisation des véhicules neufs Article 6 Annulation- Résiliation.

 

Dans ces conditions, je vous prie de bien vouloir me restituer la somme de 1000 euros Augmenté des intérêts au taux légal majoré de cinq points, à titre d’indemnité, correspondant à l’acompte déjà versé le 31/01/2007 en chèque/CB/espèce.

 

 

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de toute ma considération.

 

[Invité §Pit107Ve]

Voila la lettre que je viens de taper afin de mettre un terme a mon contrat si nécessaire je souhaiterez avoir votre avis sur sa "conformité" : voici

 

Résiliation du contrat de vente automobile suite au dépassement du délai de livraison non dû à un cas de force majeure.

 

 

Madame, Monsieur,

 

Ce courrier fait suite à l'achat du véhicule suivant Logan MCV en date du 31/01/2007.

Après réflexion, je souhaiterai annuler celui-ci ; vous constaterez que cette rétractation intervient après la date de livraison (04/06/2007) inscrite sur le contrat signée par les deux partis et en accord avec les termes des conditions générales de commercialisation des véhicules neufs Article 6 Annulation- Résiliation.

 

Dans ces conditions, je vous prie de bien vouloir me restituer la somme de 1000 euros Augmenté des intérêts au taux légal majoré de cinq points, à titre d’indemnité, correspondant à l’acompte déjà versé le 31/01/2007 en chèque/CB/espèce.

 

 

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de toute ma considération.

 

 

 

Cela m'a l'air pas mal. J'ai juste corrigé une petite erreur d'inattention sur le mot rétractation.

Sinon envoi aussi la lettre type pour Que Choisir cela te défoulera un peu et cela fera une 4° lettre.

[Invité §pop072xs]

Et bien , si cette fiat ( on dirait une ancienne relookée ) sort aussi en break renault à du soucis à se faire car la présentation interieure est bien plus jolie que la logan!