XC 60 - 2019 - VOLVO On call - Demarage a distance non fonctionnel

[Invité §Ano068BL]

Bonjour,

 

depuis 1 semaine, j'ai des problemes avec l'APP volvo on call. Ca a commencé par la fonction de déméarrage a distance qui n'a plus fonctionné ensuite, depuis qqu jours, l'application indique tout le temps que mon vehicule est utilisé alors qu'il ne l'est pas ...

 

Est ce que d'autre personnes ont le meme probleme ?

 

 

Bonne journée

 

PS: J'ai dejà effacé et réinstallé l'app sur mon telephone (Iphone7).

[Invité §spo068Rv]

C est quoi l intérêt de démarrer sa voiture à distance ? C est pour la chauffer ??

[Invité §Ano068BL]

C est quoi l intérêt de démarrer sa voiture à distance ? C est pour la chauffer ??

 

En effet, mais le probleme ne se limite pas à ca. Rien ne fonctionne avec l'application Volvo on call. Avez vous des informations à ce sujet ?

[oural74]

Pour mon cas RAS

[hclinfo]

L'abonnement VOC est-il arrivé à échéance ?

[topassss]

Du coup y a un intérêt de prendre l'option "Chauffage additionnel programmable"?

[Invité §VOL831Dv]

L'abonnement VOC est-il arrivé à échéance ?

 

Je viens de renouveler l'abonnement VOC de 3 ans lié à l'achat neuf et au 3 ans d'assistance liée également à l'achat mais non renouvelée (déjà assistance de l'assurance + celle du prêt avec garantie). Je suppose que la personne contactée se met en relation avec l'assistance qui lui est déclarée mais ce n'est pas clairement indiqué sur le site Volvo. Demande d'explication à partir de l'application mercredi avec message de réception par le service relations clients mais pas de réponse ?

[Invité §RAN317jf]

Bonjour

Ayant possédé un XC60 pendant 2 ans et 150.000Kms , j'ai eu le même problème. Cette application est pratique lorsqu'il fait très froid le matin et qu'il faut dégivrer la voiture depuis sa chambre d'hôtel et en toute sécurité ( voiture qui reste verrouillée et levier de vitesses bloqué sur P). Mais...mais cette voiture n'est pas au point du tout, car ça n'a fonctionné que 6 mois, et le réseau est resté muet et impuissant. Message sur mon téléphone :"votre téléphone doit posséder un écran de verr pour cette application ". Chez Volvo ils ont même été jusqu'à me dire que le serveur Volvo avait été haqué...bref, digne d'un réseau Lada ou Trabant. Plus d'ouverture de coffre avec le pied, aérateur cassé, bagnole très dure de suspension, moteur braillar comme un 1.5Dci...Bref, je suis parti chez BMW. Même si leurs voitures ne sont pas parfaites non plus, eux, au moins, ils ont un réseau premium. Eh depuis très longtemps. Chez Volvo, il ne suffit pas de vendre des charrette à 60k€ pour se dire Premium. Il y a aussi des Skoda à ce prix...,

Bref, pas de solution pour vous cher Monsieur.

SAV de Caen et de Bordeaux NULS.

Dernière révision chez Volvo Bordeaux: 800 balles et même pas d'essuie glace changés..alors qu'ils étaient morts!!! J'en ai d'ailleurs perdu un sur l'A10 en rentrant...

Sans commentaire.

[Invité §Has747cu]

Bonjour

Je possède un XC60 de fin 2019 acquis en 2020

Quelq'un pourrait il meclairer sur ce bouton qui m echape complètement . Situé a droite du bouton de défilement de musique il y a une fente et un "bouton" fixe marqué d'un trait ! Merci a vous

[Invité §RAN317jf]

Il ne sert à rien .c'est un bouton leurre.

[malko-xc90]

Bonjour

Je possède un XC60 de fin 2019 acquis en 2020

Quelq'un pourrait il meclairer sur ce bouton qui m echape complètement . Situé a droite du bouton de défilement de musique il y a une fente et un "bouton" fixe marqué d'un trait ! Merci a vous

 

 

Au milieu, c'est un capteur de température, et à droite c'est une place réservée pour l'ouverture de la boite à gant (sur certains modèles).

[Invité §Has747cu]

Super, merci encore !

le commercial VOLVO m'a dit : c est le compartiment carte SIM

du coup savez vous ou se trouve le compartiment carte sim, j ai la fonction hotspot wifi qui demarre etc mais je ne sais pas comment mettre une SIM.

 

Merci !

[Invité §RAN317jf]

Le compartiment carte SIM est bien la fente au milieu. A droite c'est un bouton Leurre , non activé dur votre voiture, qui peut servir à ouvrir la boîte à gants sur les modèles optionnés.

[malko-xc90]

Non, le modem est sous la boite à gant, sur la droite!

[malko-xc90]

[Invité §Ano162LK]

Merci !

Je pense que je ne l ai pas alors

Ras sous boîte à gants

Merci encore

Y aurait il un autre endroit éventuellement ?

[d_damien]

Merci !

Je pense que je ne l ai pas alors

Ras sous boîte à gants

Merci encore

Y aurait il un autre endroit éventuellement ?

 

 

Regardez bien à droite des pieds du passager, vous y trouverez un emplacement à ouvrr avec un petit tournevis plat ou la clé du véhicule (ou des ongles)

 

Vous l'avez forcement

 

N'insérez SURTOUT pas de carte sim dans la fente que vous avez montré, cet emplacement n'est pas fait pour ! Cet emplacement est le capteur de température dans l'habitacle

[Invité §Has747cu]

 

Regardez bien à droite des pieds du passager, vous y trouverez un emplacement à ouvrr avec un petit tournevis plat ou la clé du véhicule (ou des ongles)

 

Vous l'avez forcement

 

N'insérez SURTOUT pas de carte sim dans la fente que vous avez montré, cet emplacement n'est pas fait pour ! Cet emplacement est le capteur de température dans l'habitacle

 

 

Bjr

 

Merci a toi

 

J'ai été a la CC et effectivement pas équipé ni pre câblé

Raison principale le on call n'est pas encore pris en charge sur le marché marocain et nord africain.

Ceci dit si ce n'est que le partage hotspot le téléphone est largement suffisant.

 

Merci !