[Présentation] Mercedes GLC 2019: L'arlésienne

[Invité §oul767Da]

 

Suis d'accord avec toi en ce qui concerne les engagements, cependant les distributeurs ne sont pas responsables des délais d'attente, il sont également dans la merde quand l'usine ne suit plus la cadence.. Donc à un moment, il faut taper au bon endroit, et éviter de se mettre une concession à dos pour une raison dont elle n'est pas responsable directe.. De plus, concernant le reprise mentionnée au contrat, elle ne sera pas regardante sur les kilomètres supplémentaires dû au retard de livraison et l'état du véhicule au moment de la reprise, sauf véhicule défonçé bien entendu.

Alors dans ce cas, la concession à son niveau peut mettre en place une solution avec véhicule de prêt en attendant la livraison effective, mais est elle obligée de le faire? A t'elle de la disponibilité dans ses véhicules de prêt ? Est ce que le client sera d'accord de se voir prêter une classe A ou B en face de son GLC ou autre de gamme supérieure en attente de livraison ?

Peut être que la concession a calmé le jeu, et peut être que notre client n'a pas été compréhensif..

 

Tout à fait! Je suis d'accord avec toi sachant quand même qu'il revient à la concession seule interlocuteur vis à vis de son client de trouver une solution acceptable par exemple celle que tu suggère. On ne parle pas d'une merguez à 1000€ , mais d'un haut de gamme coutant bonbon! Le service doit être à la hauteur des tarifs haut de gamme pratiqués par la marque. De toutes façons ils sont rompus à ce genre de situation. Perso il m'est arrivé ce genre de déboires chez un autre constructeur. Depuis lorsque j'achète une voiture neuve, je prend toujours un véhicule en stock quitte à faire l'impasse sur la teinte et certains équipements non indispensable.

[Invité §leb854ye]

Je me suis relu le topic original, j'ai bien ri

COMPORTEMENT PAS COMMERCIAL

[ulysse04]

j'ai mal interprété les choses

 

 

Le vendeur m'a remercié de ma patience.

Il m'offre une année de plus en garantie et la révision qui va avec.

[loli]

Je me suis relu le topic original, j'ai bien ri

COMPORTEMENT PAS COMMERCIAL

[loli]

 

Ouais enfin le client qui croit que tout lui es dû et qui pense qu’une bonne négociation c’est de presser le vendeur comme un citron

Ça donne peut-être pas forcément envie de se plier en 4 pour

 

 

Le vendeur m'a remercié de ma patience.

Il m'offre une année de plus en garantie et la révision qui va avec.

voila voila voila...

[ulysse04]

YESSSSSSS

REçu appel à 10h40 de mon concess à Roquebrune s/Argens.....

Ma GLC vient d'arriver

RV est pris Mardi prochain pour en prendre livraison

[loli]

donc au plus tard mi-juin comme ils te l'avaient indiqué avant que tu ne crées ce topic

[Invité §leb854ye]

donc au plus tard mi-juin comme ils te l'avaient indiqué avant que tu ne crées ce topic

Non, de ce que je me souviens on lui avait d'abord annoncé le 20 avril... C'est là qu'il a tout payé puis tapé un scandale car le jour venu sa voiture n'était pas là

Un bon gros mois et demi dans la vue tout de même... Ils avaient annoncé +1 mois toujours selon mes souvenirs.

[loli]

Non, de ce que je me souviens on lui avait d'abord annoncé le 20 avril... C'est là qu'il a tout payé puis tapé un scandale car le jour venu sa voiture n'était pas là

Un bon gros mois et demi dans la vue tout de même... Ils avaient annoncé +1 mois toujours selon mes souvenirs.

relis le 1er post de ce sujet

 

il dit qu'on lui a dit que ce serait décalé au 15.06 mais 'il ne savait pas de quelle année'

 

 

et au final 5mois c'est plutôt cohérent comme délai je trouve

[dadou7306]

Alors facelift ou non? A priori il devrait recevoir la version actuelle... (une des dernières)

[loli]

Je dirai non-facelift

[boella]

Je dirai non-facelift

 

 

Tu veux dire qu'il va recevoir la même que ceux qui l'ont commandé en Février 2015 ?

 

C'est balot ça...

[loli]

Ah oui tiens

 

Ou alors pas la même que ceux qui vont la commander quand il recevra la sienne

[ulysse04]

Commandée le 21 Janvier, livraison 3 mois de délai maximum "par précaution " mais sans doute avant, au moment de la signature.

Ce qui nous mènerait au 23 Avril, signature.

 

Puis, la veille de la livraison, sur mon insistance, un mois de plus

report 23 Mai

Puis début Juin ...

la voiture est en concession ce matin, livraison le 11 Juin,

Juste pour la petite histoire, nous avons fait un aller/retour 250 km aujourd'hui...

Réflexion de Madame:

" Elle marche vraiment bien cette voiture (la Volvo xc60)"

Ma réponse, implacable

" ben oui, c'est le chant du cygne "

[boella]

Commandée le 21 Janvier, livraison 3 mois de délai maximum "par précaution " mais sans doute avant, au moment de la signature.

Ce qui nous mènerait au 23 Avril, signature.

 

Puis, la veille de la livraison, sur mon insistance, un mois de plus

report 23 Mai

Puis début Juin ...

la voiture est en concession ce matin, livraison le 11 Juin,

Juste pour la petite histoire, nous avons fait un aller/retour 250 km aujourd'hui...

Réflexion de Madame:

" Elle marche vraiment bien cette voiture (la Volvo xc60)"

Ma réponse, implacable

" ben oui, c'est le chant du cygne "

 

 

Pour le coup, peut être que ta virulence (genre j'ai bossé avec des milliardaires bref on ne me la fait pas à moi !), va te desservir dans ce cas précis.

 

Souvent les avis féminins sont pertinents car moins émotionnels et plus pondérés (surtout en terme d'auto), tu aurais dû l'écouter et garder cette Volvo.

 

Pourtant tu as donné la prime à la nouveauté et sûrement fait valoir qu'en terme de bagnole, l'avis du bonhomme était prépondérant, mais je crains que cette démarche ne génère chez toi (et surtout ta femme qui ne manquera pas de te faire remarquer tous les inconvénients de ce modèle), une amertume à la hauteur de tes espérances.

 

Bref, on attend avec impatience la suite de tes aventures

[ulysse04]

Je passe sur les élucubrations habituelles de l'ayatolah qui ne mérite que le mépris pour toute réponse..

Du coup, pour ne pas plomber la Volvo en km supplémentaires et un risque de pépin, nous avons différé notre voyage à Bruxelles.

Nous devrions être ce matin dans notre ville étape à mi-chemin: Vittel, son magnifique immense parc, et à l'heure qu'il est dans la piscine intérieur de notre hotel habituel.

[ulysse04]

Voila .. je l'ai

 

Prise en main chez le concess à 14h30, sortie à 17 h: direction le littoral, puis la corniche d'Or où j'ai fait quelques photos, dîner au port de la Rague,puis retour par la Route Napoléon.

Bref, pas loin de 200 km pour arrivée à la casa à 23 h

Beaucoup de choses à dire ; du bon, du très bon, mais aussi quelques déceptions, dont la plus grave est LE FREINAGE, surtout dans les virolos de montagne.

Esthétiquement, c'est une merveille !!! Le gris seléno magneto désigno , la sellerie en valeur par le beige soie.

demain je ferai un compte-rendu détaillé et publierai les photos.

 

buenas noches

[Jean_Phil]

Enfin

 

 

 

Pour le freinage, c'est presque normal au début. Il devrait s'améliorer, être plus mordant après 400, 500 km.

[Invité §oul767Da]

Enfin

 

 

 

Pour le freinage, c'est presque normal au début. Il devrait s'améliorer, être plus mordant après 400, 500 km.

 

Oui§Il faut que les plaquettes toutes neuves se mettent en place. Dans quelque KM, je dirai 100/200 il y aura plus de mordant!

[boella]

De plus ce qu'Ulysse qualifie (trop !) rapidement de "grave déception", est à pondérer (ce qui n'est pas vraiment l'habitude de ce membre...).

 

 

Dans le cadre du GLC, c'est l'attaque et la course qui peut surprendre de prime abord, bref c'est une caractéristique propre à ce modèle (le GLK, par exemple était différent), mais qui n'impacte en rien la puissance de freinage (et donc la capacité à freiner l'auto) qui est, parmi les meilleures sur ce segment.

 

C'est un peu comme si un nouvel arrivant chez M-B nous disait que le sélecteur de vitesse au volant était une "grave déception" (même si je suis la première à regretter l'esthétisme des tout petits levier de vitesse sur la console centrale) alors que dans les faits (notamment en manœuvre) il est d'une ergonomie quasi parfaite .

[ulysse04]

Quelques photos prises hier et aujourd'hui

Comme je n'ai pas réussi à les mettre sur ma page perso, voici le lien pour les retrouver sur goggle photo

https://photos.google.com/album/AF1QipOskJdrRz2OrwRb7NpoKNQuSfM0oMvXm5-dm3-h

[Invité §oul767Da]

Quelques photos prises hier et aujourd'hui

Comme je n'ai pas réussi à les mettre sur ma page perso, voici le lien pour les retrouver sur goggle photo

https://photos.google.com/album/AF1QipOskJdrRz2OrwRb7NpoKNQuSfM0oMvXm5-dm3-h

 

J'ai la flemme de chercher. Pour mettre des photos c'est très simple: Tu clique dans ton message à envoyer sur l'icône photo. Tu crée un album. Tu va dans les photos de ton ordi, tu les sélectionne une par une. Et tu n'a plus qu'à les insérer.

[Dom85]

Chez moi le lien ne fonctionne pas

[ulysse04]

 

 

 

 

 

[Invité §oul767Da]

Très belles photos pour une belle voiture!

[dadou7306]

Ça valait bien le coup d'attendre! Félicitations et bonne route avec!

[ulysse04]

Les premiers 500 km franchis, mes premières impressions:

Je commence par le coté négatif:

- suspension: elle me rappelle les DS19, ça va encore sur les places avant, quoique très molle, mais à l'arrière on a les mêmes "coup de raquette"

- consommation : n'ayant plus l'habitude des moteurs essence, j'ai stupidement fait le plein dès la sortie du concess, mais avec du 95-E10, !!!! Ce qui donne une conso considérable à l'ODB: J'attends de vider (preque) le réservoir et de refaire le plein avec du SP95

 

J'ai gardé le pire pour la fin:

 

- ILS...... COMMENT SUPPRIMER CETTE CONNERIE !!!

parfait pour éclairer dans les virages, plus efficaces que les phares tournants de ma DS et de ma VOLVO, OK ! mais en contrepartie on a sans arrêt les phares qui se baladent de droite à gauche devant mais ce n'est pas grave.

c'est une catastrophe en feux de route/code en croisant une voiture: ils mettent une bonne fraction de seconde avant de passer en mode code, ce qui met le pauvre gars qui vient en face mal à l'aise, et puis et surtout ils ne peuvent anticiper dans les virages comme on le fait habituellement, en passant en code en voyant les halos des phares en face avant de croiser la voiture, ce que font tous les montagnards d'un commun accord.

Résultat, on se prend un appel de phares pleine gueule d'un conducteur furieux quasiment à chaque croisement.

La solution évidemment c'est de supprimer cette fonction, c'est à dire mettre en code manuellement, mais alors une fois le croisement passé, on ne maîtrise pas la remise plein phares, on doit attendre 2 ou 3 secondes avant qu'elle se fasse automatiquement, ce qui fait qu'on est dans le noir durant cette période, et dans les virolos, je ne vous raconte pas !

 

J'en ai fini avec les points négatif, du moins je l'espère:

[clkris]

Sinon, y a des points positifs ?

[Invité §leb854ye]

En Belgique on n'a plus que le 95-E10, mais ne t'attend pas à consommer beaucoup moins avec le SP95 J'ai pas vu de différence sur ma C en tout cas.

 

Pour l'ILS, j'ai jamais eu aucun souci d'appel de phares avec ma C?

[Invité §leb854ye]

Sinon, y a des points positifs ?

Bah oui: la couleur

[loli]

Bah oui: la couleur

ça aurait été si simple de faire un covering gris mat sur la volvo

[ulysse04]

Pour l'ILS, j'ai jamais eu aucun souci d'appel de phares avec ma C?

 

 

Forcément, il n'y a pas de virolos en Belgique :lol: :lol:

[Invité §leb854ye]

 

Forcément, il n'y a pas de virolos en Belgique :lol: :lol:

Pour quelqu'un qui y vient régulièrement voir de la famille, tu ne dois pas quitter beaucoup l'autoroute pour dire une ânerie pareille...

 

Et sinon, dis-nous en plus sur ta conso? Mais ne te leurre pas, si tu consommes 10l/100km avec le SP95-E10 tu peux t'attendre éventuellement à 9,9 ou 9,8 avec le SP95 mais pas beaucoup mieux

[ulysse04]

Pour quelqu'un qui y vient régulièrement voir de la famille, tu ne dois pas quitter beaucoup l'autoroute pour dire une ânerie pareille...

Et toi, tu ne dois pas venir souvent dans les Alpes pour ne pas connaître les virolos et les comparer avec les quelques routes sinueuses de Belgique pour sortir une telle ânerie... Non c'est une histoire belge :lol:

 

[CarFan]

Attendez qu'il découvre que le Facelift sort dans quelques semaines