Et votre téléphone portable / smartphone, il tourne sous quel OS ?

[Invité §Giu881kS]

Ouais, parce que les N95/N97 étaient encore de sacrées machines

Mais quand on y repense en effet délicieusement surannées, même à l'époque ça sentait le bon sapin finlandais

Avant de passer sur Android j'ai fini par un Nokia N8 avec une version de Symbian personnalisée, ça tourner pas mal, il faisait des photos top, top

[marzal]

C'est très loin tout ça. Espérons que 2017 signe leur retour

[max9]

Et voilà mon S5 renvoyer pour la troisième fois au sav depuis début août

[Alex66]

Et voilà mon S5 renvoyer pour la troisième fois au sav depuis début août

 

 

Normal.

Si tu as gueulé et menacé ce sera la bonne.

Sinon ca peut durer 4000 ans

[Alex66]

Et voilà mon S5 renvoyer pour la troisième fois au sav depuis début août

 

 

Normal.

Si tu as gueulé et menacé ce sera la bonne.

Sinon ca peut durer 4000 ans

[max9]

 

Normal.

Si tu as gueulé et menacé ce sera la bonne.

Sinon ca peut durer 4000 ans

Râler disons, ça m'ennuie parce que la personne derrière le comptoir est pas vraiment responsable vu qu'ils ne font que l'envoyer dans un centre de réparations ...

M'enfin le responsable du service a du voir que j'étais pas content vu ce qu'ils ont marqués sur le bon de retour ...

 

 

[Alex66]

Ah non mais moi avant le 3eme renvoi j'ai demandé au point de vente d'appeler le SAV et de me les passer.

Et là épique... je lui ai dit de tout à la demeurée, menaces, insultes j'ai fait le vrai connard et j'ai moi-même dicté au point de vente ce qu'il fallait noter sur le bon

Bizarrement tout a été parfait.

Comme quoi faut être un connard avec les teubés incultes incompétents bref avec les SAV quoi

[max9]

Dommage que je n'ai pas pu prendre une photo du téléphone, cette fois ci ils m'ont recollé une vitre de protection...

Je passe sur les traces sur l'ecran et la poussière entre les deux mais ils l'ont collé SUR le bouton home , tellement mal centrée qu'elle dépassait du téléphone

Je pense qu'il ne sera jamais réparé, fait chier avant ces bugs je l'aimais bien ce S5

Par contre malgré les 2 démontages je suis étonné ils ne l'ont pas abîmé encore, une légère trace de colle sur la coque arrière mais c'est tout ...

[voltfan]

Dommage que je n'ai pas pu prendre une photo du téléphone, cette fois ci ils m'ont recollé une vitre de protection...

Je passe sur les traces sur l'ecran et la poussière entre les deux mais ils l'ont collé SUR le bouton home , tellement mal centrée qu'elle dépassait du téléphone

Je pense qu'il ne sera jamais réparé, fait chier avant ces bugs je l'aimais bien ce S5

Par contre malgré les 2 démontages je suis étonné ils ne l'ont pas abîmé encore, une légère trace de colle sur la coque arrière mais c'est tout ...

 

T'as eu du bol

Chez moi dans un Sony ils ont réussi a me péter le module 3G-4G

Je l'ai jamais renvoyé, ça m'a soulé d'attendre un mois à chaque fois pour un résultat bien pire de ce pourquoi je l'avais envoyé

[max9]

Je pense que peu importe la marque c'est les mêmes "techniciens" donc faut vraiment avoir de la chance...

[Invité §Giu881kS]

En cas de problème, il ne faut pas hésiter à s'adresser au constructeur, c'est lui le donneur d'ordre, c'est lui qui définit les process, un courrier en LRAR bien tourné et c'est un téléphone neuf dans sa boîte qui est livré à la maison.... (Déjà vécu avec Sony)

On ne peut pas tout réclamer mais à moment donné, faut se faire respecter en tant que consommateur... Et je ne suis pas chiant mais un appareil qui part 3 fois pour la même panne, il doit être remplacer.....

[max9]

Je pense aussi, en Belgique 3 fois la même panne d'affilés et ils remplacent.

Du coup la troisième fois ils sont réparés en général

Là je l'ai acheté à la frontière donc c'est différent semble t'il, la femme chez Darty m'as dit que ça pouvait arriver un échange mais que ça dependait du bon vouloir du responsable du centre de réparation apparemment...

Là le statut du sav est "en cours de réparation " donc pas d'échange !

 

Pas bête le courrier à Samsung, quand j'irai le re re rechercher si l'écran n'est pas remplacé (en espérant que ce soit lui vu que le reste est neuf ...) je ferai ça.

[Alex66]

En cas de problème, il ne faut pas hésiter à s'adresser au constructeur, c'est lui le donneur d'ordre, c'est lui qui définit les process, un courrier en LRAR bien tourné et c'est un téléphone neuf dans sa boîte qui est livré à la maison.... (Déjà vécu avec Sony)

On ne peut pas tout réclamer mais à moment donné, faut se faire respecter en tant que consommateur... Et je ne suis pas chiant mais un appareil qui part 3 fois pour la même panne, il doit être remplacer.....

 

 

Toutafé

 

D'ailleurs en plus de mon esclandre au téléphone j'avais effectivement contacté samsung qui a contacté ce centre qui gere toutes les marques les plus connues. Cest e ecrit dessus sur leur rapport : SAV LG samsung sony apple etc...

 

Ah oui car les fanboys apple pensent que leur iphones y echappent. Non, pour les pannes non reparables sur place, c'est le meme sav

 

 

Idem avec sony il y a quelques années et effectivement appareil neuf

[jean.pijot]

 

Toutafé

 

D'ailleurs en plus de mon esclandre au téléphone j'avais effectivement contacté samsung qui a contacté ce centre qui gere toutes les marques les plus connues. Cest e ecrit dessus sur leur rapport : SAV LG samsung sony apple etc...

 

Ah oui car les fanboys apple pensent que leur iphones y echappent. Non, pour les pannes non reparables sur place, c'est le meme sav

 

 

Idem avec sony il y a quelques années et effectivement appareil neuf

c'est pas pour ceux qui peuvent pas ce déplacer en apple store plutot ?

 

j'connais personnes qui n'est pas repartie avec un iphone de l'apple store !

[Invité §Giu881kS]

Apple store ou Sav à distance, Apple c'est systématiquement un échange standard. Mais attention, ça ne veut pas dire remplacement par du neuf....

[jean.pijot]

voila, heureusement qu'il y a ceux qui savent

[Invité §dan053tf]

Si achat chez Auchan, en cas de panne = remplacement automatique, c'est leur politique et ça pour n'importe quel appareil ménager ou électronique. ... ils donnent un bon de la même valeur qu'achat ou s'il a déjà 10 mois par ex ils enlève quelques dizaines d'euros pour usure, c'est une politique qui me plaît car pas d'attente pour réparation

[max9]

Non c'est chez Darty mais c'est bon à savoir pour Auchan !

Il y a du changement sur le suivi, le sav réfléchi à un remplacement de l'appareil parnun appareil équivalent... Le S5 ne se faisant plus je me demande ce qu'ils vont me proposer

Le S5 neo n'as pas de capteur d'empreinte ni d'infra rouge ...

[marzal]

Un A5

[max9]

Oui j'y ai pensé au A5 mais il m'attire pas trop, je préférerais un S6 à prix presque équivalent mais je peux rever là ils vont pas me filer le remplaçant. ..

[jean.pijot]

Oui j'y ai pensé au A5 mais il m'attire pas trop, je préférerais un S6 à prix presque équivalent mais je peux rever là ils vont pas me filer le remplaçant. ..

Mon Z1compact avait ete remplacé par un Z3compact

[max9]

Je n'aurai pas cette chance, je les ai appelés aujourd'hui et ils ont prévu un S5 neo en remplacement...

Plus de capteur d'empreinte, de port infrarouge, de truc cardiaque...

Des gadgets mais je m'en servais pas mal :kaola:

[marzal]

Ah merde désolé pour toi

[Funky City]

Je suis tenté par le One3

[marzal]

Et moi j'attends le black friday pour me prendre un Mi5s

[marzal]

Un Héros des temps modernes

 

[coyote2a]

Un Héros des temps modernes

 

https://media.giphy.com/media/ [...] /giphy.gifhttps://media.giphy.com/media/ [...] /giphy.gif

 

Aye on a une vidéo d'Alex66 dans ses oeuvres

 

En version longue : http://www.lepoint.fr/justice/ [...] 1_2386.php

 

mais non le sav apple c'est super et il parait qu'il n'y a pas de clients mécontents du sav apple

 

la preuve que non visiblement

[max9]

Ça va piquer l'addition.....

[Alex66]

Apple store ou Sav à distance, Apple c'est systématiquement un échange standard. Mais attention, ça ne veut pas dire remplacement par du neuf....

 

 

Mais non ca c'est pas vrai.

Prends l'exemple tout simple mais très fréquent de la batterie.

Comme elle est pas amovible celui qui veut pas ou sait pas la changer, direction sav apple

Bon ce pigeon paie 80 balles certes ( ) mais il n'y a pas d'échange standard du téléphone

[Alex66]

Je n'aurai pas cette chance, je les ai appelés aujourd'hui et ils ont prévu un S5 neo en remplacement...

Plus de capteur d'empreinte, de port infrarouge, de truc cardiaque...

Des gadgets mais je m'en servais pas mal :kaola:

 

 

Mais tu écris et tu le refuses car tu expliques justement qu'il est hors de question que tu récupères un téléphone aux fonctionnalités inferieures.

Personne ne gueule tous les veaux subissent donc quand ils tombent sur un gueulard qui les fait iech, ils s'exécutent

[Alex66]

Aye on a une vidéo d'Alex66 dans ses oeuvres

 

En version longue : http://www.lepoint.fr/justice/ [...] 1_2386.php

 

mais non le sav apple c'est super et il parait qu'il n'y a pas de clients mécontents du sav apple

 

la preuve que non visiblement

 

 

Apple c'est comme audi ca veut se faire passer pour du premium voire du luxe alors que ce n'est pas le cas.

Ceci dit le SAV d'apple est plutôt moins mauvais que les autres (enfin dans les apple store car sinon c'est le même centre que les autres.... ) contrairement à audi qui possède en plus un sav à la con genre samsung

[max9]

Finalement j'ai pu avoir un S6 pour 80€ de +.

Garanti 2 ans alors que normalement il restait 13 mois sur le S5 !

J'espère être tranquil cette fois ...

J'ai commandé un chargeur à induction pour découvrir ça...

[Nexon94]

J'ai aussi eu des merdes avec le S5 et j'ai pas osé reprendre un samsung cette fois-ci. J'ai pris un Honor 7 que j'ai seulement depuis 24h. Les critiques étaient bonnes j'espère qu'il sera bon pour du twitter / waze / messages

 

Le wiko aura tenu 4 mois

[Invité §chk614eG]

J'ai aussi eu des merdes avec le S5 et j'ai pas osé reprendre un samsung cette fois-ci. J'ai pris un Honor 7 que j'ai seulement depuis 24h. Les critiques étaient bonnes j'espère qu'il sera bon pour du twitter / waze / messages

 

Le wiko aura tenu 4 mois

 

Je suis heureux de mon Honor 7 Rapport qualité/prix très favorable.

Bonne batterie, surcouche légère et fluide, je facebook - Waze - message - runtastic avec sans soucis.

Par contre Candy Crush est définitivement un tueur de batterie, quelque soit l'appareil !

[max9]

Mon S5 allait nickel jusqu'à android 6 après...

L'écran bugait et le sav a tout changé sauf l'écran...

Je devais avoir le S5 neo en remplacement et j'ai su avoir le S6 en rajoutant 80e.

Je voulais plus de Samsung mais pas trop le choix ...

Après les Honor ont l'air pas mal mais les bugs ne sont pas rares suivants les avis sur les forums.

Et un truc qui bug ça me saoule vraiment du coup j'aurai pas osé, je serai parti sur un moto x play !