TOTAL ACCES

[TotalEnergies]

 

 

ah bon, ah oui ça serait une bonne nouvelle car là ça fait 2 fois que je me suis tourné vers ELF car mettre 1,80 quasiment sur 1 litre de SP98, ça fait mal alors que j'ai elf, quasiment 10 centimes en moins, le choix est vite vu, de toute façon, je vais rester sur ELF en attendant Total Acess, ça serait à Palavas ou sur la route qui mène à Palavas?

 

 

Cette station sera sur la route qui va à Palavas

[TotalEnergies]

 

 

ah bon, ah oui ça serait une bonne nouvelle car là ça fait 2 fois que je me suis tourné vers ELF car mettre 1,80 quasiment sur 1 litre de SP98, ça fait mal alors que j'ai elf, quasiment 10 centimes en moins, le choix est vite vu, de toute façon, je vais rester sur ELF en attendant Total Acess, ça serait à Palavas ou sur la route qui mène à Palavas?

 

 

 

Cette station sera sur la route qui va à Palavas, la RD986, Pont des 4 Canaux en remplacement de la station Total déjà existante.

Encore un peu de patience et vous pourrez vous y rendre.

 

Bonne journée

 

Victor@Equipe Total Carburants

[Invité §mak760Sx]

J'habite dans le 60 (à 30 minutes de Paris) et nous avons 2 stations Total Access sur la Nationale 2

[TotalEnergies]

 

 

ah bon, ah oui ça serait une bonne nouvelle car là ça fait 2 fois que je me suis tourné vers ELF car mettre 1,80 quasiment sur 1 litre de SP98, ça fait mal alors que j'ai elf, quasiment 10 centimes en moins, le choix est vite vu, de toute façon, je vais rester sur ELF en attendant Total Acess, ça serait à Palavas ou sur la route qui mène à Palavas?

 

 

Bonjour,

La station TOTAL access de PALAVAS est ouverte (RD986 - Pont des 4 canaux); une autre fonctionne aussi à Sète( 134 boulevard de Verdun).

 

Bonne journée

 

Chris @ Equipe Total Carburants

[Damfear]

Rien de prévu encore dans le 87? Ou en Charente mais proche de la Haute-Vienne? J'ai vu qu'il y en avait une à Angoulême, mais je ne vais pas faire 65km pour faire mon plein http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/lol.gif

[TotalEnergies]

Rien de prévu encore dans le 87? Ou en Charente mais proche de la Haute-Vienne? J'ai vu qu'il y en avait une à Angoulême, mais je ne vais pas faire 65km pour faire mon plein http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/lol.gif

 

 

Bonjour,

A ma connaissance pas tout de suite dans cette région, mais je vais me renseigner. En attendant, il y a les stations Elf dont la liste est ici : www.stationelf.fr

Bonne journée

 

 

Chris @ Equipe Total Carburants

[masmont2587]

 

Bonjour,

La station TOTAL access de PALAVAS est ouverte (RD986 - Pont des 4 canaux); une autre fonctionne aussi à Sète( 134 boulevard de Verdun).

 

Bonne journée

 

Chris @ Equipe Total Carburants

 

 

il est temps qu'il en ouvre une à Montpellier, vraiment regrettable de n'avoir aucune station Total Acess à Montpellier, une grande agglomération alors que Palavas et une ville comme Sète presque 8 fois plus petit que Montpellier en sont dotés, franchement, c'est bien d'avoir ces stations mais complètement absurdes de n'avoir pas déployé dans les grandes agglomérations avant tout!

 

pour l'instant, toujours sur Elf à Montpellier, ça m'embête de faire 30 bornes aller retour pour à Palavas pour gagner presque rien comparé à Elf!

 

[masmont2587]

bon j'ai tout de même testé la station Total Acess à Palavas les Flots, trés content du prix (1,575€ pour le 98 Excellium contre 10 centimes plus chère que dans les stations totales de Montpellier ses alentours) et du service!

 

En revanche, trés déçu de la propreté de la station, je me croyais franchement dans les stations de la grande distribution, sale et pas accueillant contrairement aux stations Total de Montpellier et Saint Jean De Vedas qui sont impeccables, à revoir au niveau de la propreté, j'ai même été frappé que les pistolets sont sales et n'ont même pas été changé, dommage!

je mets 5 sur 10 concernant la note de cette station, heureusement le prix et ses services sauvent l'apparence.

[Invité §cho777DZ]

On peux pas tout avoir:

 

Un carburant de qualité.

Un prix au plancher.

Un service de qualité et toutes les prestations annexes.

[masmont2587]

On peux pas tout avoir:

 

Un carburant de qualité.

Un prix au plancher.

Un service de qualité et toutes les prestations annexes.

 

c'est vrai et cela montre que dés que les prix avoisinnent ou sont un peu moins chère que Carrefour et les autres, nous voyons à quel point une station est sale et se dégrade

 

[TotalEnergies]

En revanche, trés déçu de la propreté de la station, je me croyais franchement dans les stations de la grande distribution, sale et pas accueillant contrairement aux stations Total de Montpellier et Saint Jean De Vedas qui sont impeccables, à revoir au niveau de la propreté, j'ai même été frappé que les pistolets sont sales et n'ont même pas été changé, dommage!

je mets 5 sur 10 concernant la note de cette station, heureusement le prix et ses services sauvent l'apparence.

 

 

Bonjour masmont2587,

 

ce que vous indiquez ne correspond pas à nos critères de qualité en matière d'accueil de notre clientèle.

Si vous voulez m'indiquer la date de votre passage, cela me permettra de faire remonter votre réclamation auprès de mes collègues du Réseau pour le tir soit rectifié sur cette station.

En tout cas, je vous rassure, ceci est un cas isolé puisque les retours que nous avons sur les autres stations TOTAL access sont très positifs.

On peux pas tout avoir:

 

Un carburant de qualité.

Un prix au plancher.

Un service de qualité et toutes les prestations annexes.

 

 

Notre volonté est pourtant d'offrir à nos clients des carburants de qualité supérieure à un prix compétitif, tout en développant le service qui fait la force de notre réseau.

Ce n'est pas parceque les prix sont bas que la propreté et l'accueil de qualité doivent être sacrifiés, au contraire.

 

 

Victor@Equipe Total Carburants

[masmont2587]

bonjour Mr Total,

 

je suis passé vendredi dernier à midi et je compte repasser 2 fois par mois, je verrais si par la suite, si c'est propre ou si c'est sale, de toute façon, ça se voit vite, pistolets et le sol en disent long sur une station!

[TotalEnergies]

bonjour Mr Total,

 

je suis passé vendredi dernier à midi et je compte repasser 2 fois par mois, je verrais si par la suite, si c'est propre ou si c'est sale, de toute façon, ça se voit vite, pistolets et le sol en disent long sur une station!

 

 

merci de l'info. J'ai transmis votre réclamation à mon collègue du Réseau qui s'occupe de cette station.

 

Vous me direz lors de votre prochain passage si vous constatez une amélioration.

 

Victor@Total Carburants

[masmont2587]

 

merci de l'info. J'ai transmis votre réclamation à mon collègue du Réseau qui s'occupe de cette station.

 

Vous me direz lors de votre prochain passage si vous constatez une amélioration.

 

Victor@Total Carburants

 

Je vous tiendrais au courant, je passe demain, à bientôt et merci

 

[masmont2587]

je suis passé aujourd'hui, je ne sais pas ce qui s'est passé, nettement plus propre, excepté les pistolets un peu sales, je crois bien qu'ils ne sont pas récents et qu'ils n'ont pas été changé contrairement aux stations Total!

 

assez étonnant, le prix du 98 Excellium, le moins chère de Montpellier à Total Acess, que du bonheur, je l'avoue!

[Invité §laz428Av]

Pour Total,

La station ELF de Lillers (62) a eu des problèmes d’impuretés dans le carburant, ont ils changé les cuves récemment ? SI oui pourquoi n'est elle pas passé Total Access ?

[bloops]

Bonsoir,

 

Un collègue vient de me dire que la station ELF Relais des Cèdres à Orléans (45) est passée Total Access ce qui pourrait être une bonne nouvelle mais les prix n'ont pas bougé, c'est même plus cher qu'un ELF qui se trouve à 5km

 

Le GPL y serait toujours à 0.85 !!! Allez il nous faut un GPL à 0.75-0.77€/l

 

 

+++

[seb07]

Bonjour, j' aimerais savoir si la station elf à pont de l'isere (drome 26) allait passer en total access. J' ai vu qu' une station elf à alixan (nord drome) était passé en total access (prix au top) alors que sur votre site il y a rien de marqué concernant ce département.

Merci.

[TotalEnergies]

Pour Total,

La station ELF de Lillers (62) a eu des problèmes d’impuretés dans le carburant, ont ils changé les cuves récemment ? SI oui pourquoi n'est elle pas passé Total Access ?

 

 

 

Nous avons effectivement eu un problème sur cette station mais tous nos clients impactés ont été pris en charge à 100%. Il n'y a cependant pas eu de travaux ni de changement de cuves, donc pas de passage en Total access.

 

Bonjour, j' aimerais savoir si la station elf à pont de l'isere (drome 26) allait passer en total access. J' ai vu qu' une station elf à alixan (nord drome) était passé en total access (prix au top) alors que sur votre site il y a rien de marqué concernant ce département.

Merci.

 

 

 

Normalement toutes les stations ELF doivent basculer Total access. Maintenant, je ne peux pas vous dire quand concernant la station du pont de l'Isère puisque le planning se fait au fur et à mesure.

 

Comme vous le signalez, il y a un décalage entre les stations que nous indiquons sur notre site internet et la réalité du terrain. Le rythme d'ouverture de ces nouvelles stations est relativement soutenu puisque nous en sommes à 99 stations ouvertes. C'est pour cela que vous ne trouvez pas la station d'Alixan sur la page web.

 

Dans la Drôme, vous devez notamment en trouvez une autre Bd Franklin Roosevelt à Valence.

 

Victor@Equipe Total Carburants

[Invité §Kar114Cf]

Pour information pour les éventuels intéressés, la station ELF de Puilboreau (17, agglomération de La Rochelle) est en cours de transformation en TOTAL ACCESS (travaux jusqu'au 13 juillet).

[bloops]

Bonjour,

 

Ça y est le Total Acces d'Orléans(45) a ouvert il a pris la place d'un ELF, alors chez ELF on trouvait le GPL à 0.85€ et avec la nouvelle enseigne le prix est passé à 0.84€ , mais depuis le groupe Total a baissé le GPL de 3 cents dans son réseau donc on se retrouve sur Orléans avec un Total Acces à 0.84€ (vont-ils répercuter la baisse ?) et à 5 km un Elf à 0.82€ comme vous pouvez le constater c'est un gros avantage d'avoir une station Total Acces pour les utilisateurs de GPL

 

 

 

Voici pour rappel un message auquel avait répondu Chris de Total

 

 

 

 

Bonjour Mr Total http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/sol.gif

 

Par chez moi (45) 2 stations Total et une Elf donc la station Elf va peut-être passer Total Access puis-je m'attendre à une baisse significative du prix du GPL dans cette station ? Le GPL y est à 0.79€ le prix restera le même ou va t'il baisser comme pour la station Total Discount de Vierzon (18) ou le GPL est çà 0.719€/l

 

Merci

 

 

+++

 

 

 

Bonjour Bloops

 

Comme le concept TOTAL Acess concerne tous les produits, la baisse s'appliquera aussi au GPL http://forum-auto.caradisiac.com/static/images/perso/9/wildone.gif

 

Chris@Equipe Total Carburants

[Invité §yoh811Tn]

Bonjour,

 

La station de Elf Caen cote de nacre, comme les autres elf, été à 0.85

elle est passée en Total Acces ... et etait a 0.85 aussi .. avec un bonbon offert par rapport a Elf ;-)

 

 

Ce matin je me rend compte que shell sur l'autoroute est passé de 0.96 à 0.93 .. qu'en est il est autres stations ?

 

Les Elf sont passé a 0.84 et 0.82

Et le total acces ? ben 0.865 !

 

Bravo

[masmont2587]

je m'adresse à Monsieur Total, vous n'avez toujours pas de planning prévisionnel concernant les ouvertures des stations Total Acess?

[Invité §Kit385ul]

Bonjour à tous !

 

Pour le prix du GPL j'ai constaté une baisse sur Elf de Marseille

de 0.850€ à 0.820€.

 

Pour suivre l'évolution des stations TOTAL Access

suivre ce lien :

 

http://www.total.fr/stations-s [...] ation.html

 

Bonne journée

[Invité §yoh811Tn]

pour completer mon post

 

Alors que les Elf sont passé des 0.85 à 0.84, les Total (on ne dit pas Totaux ;-) ) eux de 0.91 à 0.88

 

Il y a un Total qui est passé Total Acces il est donc passé de 0.91 à 0.864

[bloops]

pour completer mon post

 

Alors que les Elf sont passé des 0.85 à 0.84, les Total (on ne dit pas Totaux ;-) ) eux de 0.91 à 0.88

 

Il y a un Total qui est passé Total Acces il est donc passé de 0.91 à 0.864

 

Salut,

 

Par chez moi et pour pas mal de stations Elf c'est passé de 0.85€ à 0.82€, je pense que les Elf qui sont à 0.84€ devraient si elles jouent le jeu passer à 0.82€.

 

Par contre on peut dire que le client est gagnant dans le cas d'un passage de Total à Total Acces mais pas dans le cas d'un passage de Elf à Total Acces au point de vue GPL.

 

Depuis ce matin c'est au tour de BP de baisser le GPL de 3 cents, il n'y a vraiment plus que la grande distribution qui trainent des pieds

 

 

+++

[Invité §yoh811Tn]

Sur caen, a priori un était passé a 0.82 pour repasser a 0.84 le lendemain

[Invité §Del807eT]

Bonjour, moi j'habite selestat ou la Total est devenu total ACCESS et depuis c'est la grosse merde, avant tout fonctionner bien, en tout cas ça avait l'air, maitenant l'afficheur de prix indique toujours 0,000 au sp95 et puis il ont mis un truc pour les cartes bleu, j'ai jamais réussi à m'en servir, il est toujours en panne, de plus, je pense perso qu'il y a pas assez de pompe, il y en a que 2 recto verso, en gros tu attends 10 minutes pour faire le plein, et après tu sort plus delà station car personne ne laisse sortir sur la route et ça bloque toute la piste! Et la dernière fois j'ai attendu, c'était mon tour, j'arrive à la pompe, le go HS j'étais obliger de prendre exellium, et la piste est mal foutu car quand 2 voiture sont une à côté de l'autre c'est tellement serrer que tu peut plus ouvrir les porte, faut attendre que le 1 er parte, bref, moi maintenant je fait mon plein le matin,,moins de monde vu que le 24/24 est généralement HS

[Invité §dem583EK]

 

Depuis ce matin c'est au tour de BP de baisser le GPL de 3 cents, il n'y a vraiment plus que la grande distribution qui trainent des pieds

 

 

 

Par chez moi les stations bp sont horriblement chère ! 1.72€ /l contre 1.62 /l pour Total acces

[TotalEnergies]

Bonjour, moi j'habite selestat ou la Total est devenu total ACCESS et depuis c'est la grosse merde, avant tout fonctionner bien, en tout cas ça avait l'air, maitenant l'afficheur de prix indique toujours 0,000 au sp95 et puis il ont mis un truc pour les cartes bleu, j'ai jamais réussi à m'en servir, il est toujours en panne, de plus, je pense perso qu'il y a pas assez de pompe, il y en a que 2 recto verso, en gros tu attends 10 minutes pour faire le plein, et après tu sort plus delà station car personne ne laisse sortir sur la route et ça bloque toute la piste! Et la dernière fois j'ai attendu, c'était mon tour, j'arrive à la pompe, le go HS j'étais obliger de prendre exellium, et la piste est mal foutu car quand 2 voiture sont une à côté de l'autre c'est tellement serrer que tu peut plus ouvrir les porte, faut attendre que le 1 er parte, bref, moi maintenant je fait mon plein le matin,,moins de monde vu que le 24/24 est généralement HS

 

 

 

Bonjour Delphine329,

 

je vais faire remonter les problèmes que vous évoquez au responsable commercial de la station.

Même s'il paraît difficile de remédier à certains des points dont vous nous faites part, d'autres devraient en revanche pouvoir être réglés facilement.

 

N'hésitez pas à nous faire un retour, en espérant que votre ressenti sera meilleur que l'actuel.

 

Victor@Equipe Total Carburants

[Invité §bbr471uZ]

@Total Carburants:

Bonjour,

Est-ce que vous prévoyez de ne plus accepter les cartes de lavage Elf une fois que toutes les stations Elf seront devenues Total Access?

Merci.

[julien-06200]

@Total Carburants:

Bonjour,

Est-ce que vous prévoyez de ne plus accepter les cartes de lavage Elf une fois que toutes les stations Elf seront devenues Total Access?

Merci.

 

 

Dans une station Elf près de chez moi (pas encore passée sous enseigne Total Acces), il est indiqué que les cartes lavage Elf sont valables jusqu'à épuisement du crédit.

[Invité §bbr471uZ]

Oui, j'ai déjà vu cette info dans une station Elf qui est maintenant en travaux. Vu ce qui est indiqué, j'en avais conclus que les cartes Elf n'étaient plus vendues. C'est pourquoi je me suis posé la question si Total prévoyait de limiter leur validité une fois le passage en Total Access achevé.

[gal111]

Bonjour, la station total à roquefort des Corbières (11) va t'elle devenir une station access ?

 

Merci !

[TotalEnergies]

@Total Carburants:

Bonjour,

Est-ce que vous prévoyez de ne plus accepter les cartes de lavage Elf une fois que toutes les stations Elf seront devenues Total Access?

Merci.

 

 

Bonjour Julien-06200,

 

vraiment désolé pour cette réponse tardive, mais comme dit le proverbe "mieux vaut tard que jamais".

Avec le déploiement des stations TOTAL access, la commercialisation de la carte lavage ELF est arrêtée. Il n'est donc plus possible de recharger ces cartes.

 

Maintenant, s'il vous reste du crédit sur votre carte, vous pouvez tout à fait le solder sur les bornes de lavages des stations ELF, TOTAL et TOTAL access.

Après quoi vous aurez la possibilité de prendre une nouvelle carte aux couleurs TOTAL.

 

Bonjour, la station total à roquefort des Corbières (11) va t'elle devenir une station access ?

 

Merci !

 

 

Bonjour gal111,

 

comme je l'ai déjà indiqué plus haut, le planning de déploiement des nouvelles stations n'est pas terminé et se fait au fur et à mesure.

Il m'est donc impossible de répondre précisément sur chaque station.

 

Quoiqu'il en soit, les 600 stations prévues seront déployées sur l'ensemble du territoire, vous devriez donc un jour pouvoir en trouver une dans votre région.

 

Victor@Equipe Total Carburants