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 Sujet :

[VENTE] Acheteur déclare un problème non présent à la vente

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furby_goulag
  1. Posté le 01/07/2019 à 10:39:42  
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Reprise du message précédent :
Merci de vos avis.
Je suis sur la même longueur d'onde.
J'hésite juste à poser une main courante pour notifier des accusations qui me sont faites: par exemple dire que j'ai trafiqué le compteur, accidenté la voiture, trompé le contrôle technique ...
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Sujets relatif
Profil : Pilote pro
  1. config
tisuisse
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 01/07/2019 à 10:48:31  
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furby_goulag a écrit :

Merci de vos avis.
Je suis sur la même longueur d'onde.
J'hésite juste à poser une main courante pour notifier des accusations qui me sont faites: par exemple dire que j'ai trafiqué le compteur, accidenté la voiture, trompé le contrôle technique ...
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C'est au demandeur de prouver ces faits à l'audience.

Profil : Nouveau membre
furby_goulag
  1. Posté le 12/01/2020 à 00:06:48  
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Bonjour à tous,

Un petit UP pour tenir à jour le sujet.
J'ai reçu en septembre un courrier en RAR qui avait ni queue ni tête: courrier type, même pas rempli (Marque/modèle, au lieu de Peugeot ...).
Je n'ai donc pas donné suite.

Je viens de recevoir un nouveau courrier RAR, cette fois correctement écrit me demandant une annulation de la vente un remboursement de l'assurance et de tous les frais et des sois disants 27 expertises....
Néanmoins cette fois les choses sont faites un peu plus correctement, l'acheteur a fait réalisé une expertise automobile qui identifie les problèmes suivants:
- suintement d'huile moteur au niveau de la fausse culasse
- carquelures au niveau des silent blocs des bras arrières
- carquelures au niveau du silent blocs du support moteur droit
- jeu au niveau de la biellette de direction droite
- usure des joints de porte
- pneus AR craquelés.

Les conclusions ont qu'il y en a pour plus de 8000€ de remise en état, que les désordres sont liés à l'usure du véhicule sauf la fuite d'huile qui est un défaut de conception. Que ces points auraient du être vus au contrôle technique et étaient antérieurs à la vente mais non visible par un néophyte. Je rappelle encore que la voiture est passé dans les mains de 4 pros de l'automobile avant la vente pour notamment changement de pneus AV et changement amortisseurs AV/AR.

Evidemment je n'ai pas été convié à l'expertise pour réaliser une contradictoire.

Ce que je ne sais pas, c'est quelle suite donner. Il est sûr que vue la malhonnêteté avérée de l'acheteur je ne souhaite pas ni reprendre le véhicule, ni proposer moi même un accord à l'amiable. Mais faut il que j'attaque avec un avocat et un expert, ou je laisse venir. D'autant que l'expertise ne parle pas de vice caché mais parle d'usure. Ce qui pour un véhicule de plus de 8ans est possible.
Cette situation est pénible et j'aimerai arriver à y mettre fin.

Merci et bonne journée,
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classé X
Profil : Pilote d'essai
  1. config
warlord66
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 12/01/2020 à 04:28:59  
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c'est du grand guignol
pneus ar LOL le mec n'a pas d'yeux

c'est pas bien de vendre son auto à un aveugle

l'expert pourvu qu'on le paye il t'en fait autant que t'en veux des expertises
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J'ai du mal à rouler à la vitesse ? Ça se soigne
Profil : Vétéran confirmé
  1. config
bebel78
Pratique - succès bronze sujets Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 12/01/2020 à 07:25:33  
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Tu lui réponds en LRAR que tu ne donneras pas de suite à sa requête dans la mesure où tu n’as pas été convié à cette expertise contradictoire.
Message cité 1 fois

---------------
c'est pas quand on a fait dans sa culotte qu'il faut serrer les fesses !!!!!!
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Profil : Nouveau membre
furby_goulag
  1. Posté le 12/01/2020 à 09:12:59  
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warlord66 a écrit :

c'est du grand guignol
pneus ar LOL le mec n'a pas d'yeux
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Pneus arrières c'était très clair, ils étaient usés et pouvaient encore faire 5000km.
Il en a fait 3000 depuis la vente. De toutes façons c'est des pièces d'usure visibles il n'y a rien à dire.

Le reste me semble du domaine de l'usure normale.
Sauf éventuellement le jeu de la biellette de direction.

Je ne suis pas très inquiet, mais je voudrais qu'il comprenne qu'il ne faut pas qu'il perde son temps.

Modo Alfa
Profil : Présentateur Auto 2019
pk5
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 12/01/2020 à 10:06:52  
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C'est à s'en dégoutter de vendre des voitures en tant que particulier...
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---------------
[Présentation] Alfa Romeo Giulia TB 200 Super AT8
Profil : Routard confirmé
matra530
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 12/01/2020 à 11:14:41  
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bebel78 a écrit :

Tu lui réponds en LRAR que tu ne donneras pas de suite à sa requête dans la mesure où tu n’as pas été convié à cette expertise contradictoire.
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Même pas... Tout ce qui est signalé dans cette "expertise" relève uniquement de l'usure normale d'un véhicule de 8 ans, acheté comme tel. Cette "expertise" démontre qu'il n'y a aucun vice caché (surtout pour les pneus !).

Profil : Nouveau membre
furby_goulag
  1. Posté le 12/01/2020 à 11:18:38  
  2. answer
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PK5 a écrit :

C'est à s'en dégoutter de vendre des voitures en tant que particulier...
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Ça c'est clair....

Profil : Membre
bichettedesbois
  1. Posté le 12/01/2020 à 13:50:23  
  2. answer
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Quand on est pas professionnel, et donc initié aux subtilités d'une vente...


Ne jamais fournir de facture à votre acheteur.
C'est autant de projectile possible à vous prendre dans le tronche ensuite.

Ne jamais vous rendre à une expertise autre que judiciaire.

Ne jamais répondre à une argumentation de l'adversaire sans les conseils d'un expert ou un pro averti.
Car vos propres écrits peuvent etre retourner très facilement contre vous.

Et vos écrits, contrairement à une expertise bidons, peuvent etre produits en justice.

Profil : Nouveau membre
furby_goulag
  1. Posté le 12/01/2020 à 20:56:24  
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Dans mon cas je comptais répondre mais de manière parfaitement neutre et factuelle sans aucune interprétation de propos.
Bien sûr je ne donne pas suite à ses demandes. Mais je ne provoque ni le fait qu'il aille en justice ni le contraire (même si j'ai envie de lui dire qu'il perd son temps et son argent... j'espère que son expert le lui a dit).
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human compost
Profil : Vétéran
  1. config
sboek
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 13/01/2020 à 12:34:16  
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furby_goulag a écrit :

Dans mon cas je comptais répondre mais de manière parfaitement neutre et factuelle sans aucune interprétation de propos.
Bien sûr je ne donne pas suite à ses demandes. Mais je ne provoque ni le fait qu'il aille en justice ni le contraire (même si j'ai envie de lui dire qu'il perd son temps et son argent... j'espère que son expert le lui a dit).
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quelle histoire!

Ceci dit, si l'expertise conclu a une usure normale du véhicule (craquelure sur des caoutchouc de 8 ans, ben normal..), je laisserai couler, tant qu'il n'y a pas de convocations judiciaires, ou autre. Je ne répondrai même pas à cette lettre. le temps est ton ami, ton acheteur ferra de plus en plus de kilomètre, ce qui te dédouane des soit-disant "désordre" qui t'incomberait.

J'ai l'impression que ce type d'acheteur devient de plus en plus fréquent.


---------------
actuelles: BMW E36 316i Compact 1997 (Spritmonitor) ■ PEUGEOT 206 1.1 XR présence 2002
exs: BMW E36 316i Compact 1994 (†)RENAULT Clio 1.2 Chipie 1996OPEL VECTRA 1.6i GL 1994CHEVROLET AVEO 1.2 16v 2011 ■ OPEL ASCONA B 1600S Luxus 1979 ■ PEUGEOT 106 Kid 1.0 1994 (†)
Profil : Nouveau membre
furby_goulag
  1. Posté le 13/01/2020 à 14:36:25  
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Merci de vos retours,

Je me demande effectivement si il faut mieux répondre ou pas. Je ne veux pas non plus que celà joue contre moi de ne pas avoir répondu.
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human compost
Profil : Vétéran
  1. config
sboek
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 13/01/2020 à 14:43:02  
  2. answer
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furby_goulag a écrit :

Merci de vos retours,

Je me demande effectivement si il faut mieux répondre ou pas. Je ne veux pas non plus que celà joue contre moi de ne pas avoir répondu.
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as tu une assistance juridique? (assurance) c'est peut-être l'occasion de l'utiliser pour demander conseil.

en tout cas je ne pense pas qu'on te reprochera de ne pas répondre à des courriers "non officiels", temps que rien n'est engagé niveau justice (si c'est engagé un jour)


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actuelles: BMW E36 316i Compact 1997 (Spritmonitor) ■ PEUGEOT 206 1.1 XR présence 2002
exs: BMW E36 316i Compact 1994 (†)RENAULT Clio 1.2 Chipie 1996OPEL VECTRA 1.6i GL 1994CHEVROLET AVEO 1.2 16v 2011 ■ OPEL ASCONA B 1600S Luxus 1979 ■ PEUGEOT 106 Kid 1.0 1994 (†)
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furby_goulag
  1. Posté le 13/01/2020 à 20:48:23  
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Oui je vais demander en effet.

Danseur nu sur corde raide
Profil : Pilote pro
teter4
Coupe argent Pratique Pratique - succès argent messages Pratique - succès argent nombre de vues
  1. Posté le 13/01/2020 à 23:32:55  
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Tu ne réponds pas tant que tu ne reçois pas un recommandé pour une convocation à une expertise fait dans les règles + voir ta protection juridique.


---------------
Le boomerang c'est comme le frisbee, mais pour ceux qui n'ont pas d'amis ... [:boxethai]

Ne ramassez pas les cailloux qui vous ont fait trébucher parce que votre sac va devenir trop lourd
Profil : Nouveau membre
furby_goulag
  1. Posté le 14/01/2020 à 20:13:54  
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Vu avec eux. Pour eux il faut répondre en disant qu'on prend note mais que sans contradictoire on ne peut donner suite.

Profil : Top membre sécurité 2018
  1. config
daniel762
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 14/01/2020 à 20:42:29  
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Perso je ne parlerais même pas de contradictoire, je dirais juste que sans preuve qu'il s'agit bien d'un vice caché je ne peux donner suite. Inutile de leur suggérer la démarche à suivre...

A moins qu'il n'y ait une raison pour préciser "sans contradictoire" ? Tu devrais poser la question à ta protection juridique.


---------------
Sécurité Routière oui, radars et répression automatiques non !
Profil : Top membre sécurité 2018
  1. config
daniel762
Coupe bronze Pratique Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès bronze sujets
  1. Posté le 14/01/2020 à 20:56:48  
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furby_goulag a écrit :

Bonjour à tous,

Un petit UP pour tenir à jour le sujet.
J'ai reçu en septembre un courrier en RAR qui avait ni queue ni tête: courrier type, même pas rempli (Marque/modèle, au lieu de Peugeot ...).
Je n'ai donc pas donné suite.

Je viens de recevoir un nouveau courrier RAR, cette fois correctement écrit me demandant une annulation de la vente un remboursement de l'assurance et de tous les frais et des sois disants 27 expertises....
Néanmoins cette fois les choses sont faites un peu plus correctement, l'acheteur a fait réalisé une expertise automobile qui identifie les problèmes suivants:
- suintement d'huile moteur au niveau de la fausse culasse
- carquelures au niveau des silent blocs des bras arrières
- carquelures au niveau du silent blocs du support moteur droit
- jeu au niveau de la biellette de direction droite
- usure des joints de porte
- pneus AR craquelés.

Les conclusions ont qu'il y en a pour plus de 8000€ de remise en état, que les désordres sont liés à l'usure du véhicule sauf la fuite d'huile qui est un défaut de conception. Que ces points auraient du être vus au contrôle technique et étaient antérieurs à la vente mais non visible par un néophyte. Je rappelle encore que la voiture est passé dans les mains de 4 pros de l'automobile avant la vente pour notamment changement de pneus AV et changement amortisseurs AV/AR.

Evidemment je n'ai pas été convié à l'expertise pour réaliser une contradictoire.

Ce que je ne sais pas, c'est quelle suite donner. Il est sûr que vue la malhonnêteté avérée de l'acheteur je ne souhaite pas ni reprendre le véhicule, ni proposer moi même un accord à l'amiable. Mais faut il que j'attaque avec un avocat et un expert, ou je laisse venir. D'autant que l'expertise ne parle pas de vice caché mais parle d'usure. Ce qui pour un véhicule de plus de 8ans est possible.
Cette situation est pénible et j'aimerai arriver à y mettre fin.

Merci et bonne journée,
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Tout ce qui est usure, ce n'est pas un vice caché même si c'est antérieur à la vente. Et un suintement d'huile sur une voiture kilométrée ça arrive, un joint moteur n'est pas éternel et s'use aussi... Et rien de tout cela ne remet en cause l'utilisation qu'il peut faire du véhicule.

Quand au devis de remise en état, il est surréaliste !

Donc puisqu'il t'a écrit en LRAR tu lui réponds en LRAR que les constats ne relevant pas du vice caché, tu ne donnes pas suite à sa demande.

Message édité par daniel762 le 14/01/2020 à 20:57:57

---------------
Sécurité Routière oui, radars et répression automatiques non !
Profil : Nouveau membre
furby_goulag
  1. Posté le 14/01/2020 à 23:35:38  
  2. answer
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C'est clair que le devis de remise en état fait bien rire pour un joint et des silent-blocs. En même temps je pense que c'est le jeu de ce genre d'expertises unilatérales.
L'assistance juridique dis que je n'ai rien à craindre mais que c'est toujours plus simple si je fais signe de bonne volonté.

Profil : Routard confirmé
318is64
Pratique - succès bronze messages
  1. Posté le 15/01/2020 à 07:49:01  
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Ce que je constate, c'est que curieusement à l'expertise, la direction n'a plus aucun soucis :ange: :ange: :ange:

Profil : Nouveau membre
furby_goulag
  1. Posté le 15/01/2020 à 08:25:33  
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Le plus fort étant qu'il a produit un contrôle technique volontaire qui ne dit pas les mêmes choses que l'expertise...

Profil : Membre
bichettedesbois
  1. Posté le 15/01/2020 à 18:58:37  
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N'oubliez pas une chose :

Le litige est un commerce comme un autre

Profil : Nouveau membre
furby_goulag
  1. Posté le 15/01/2020 à 19:29:12  
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Certes mais il profite surtout aux avocats et experts !
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Profil : Membre
bichettedesbois
  1. Posté le 16/01/2020 à 19:08:29  
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furby_goulag a écrit :

Certes mais il profite surtout aux avocats et experts !
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Bien entendu

La faute aux gens qui veulent une voiture de 20ans, neuve, pour le prix d'un vélo.

A qui on fait facilement croire qu'une voiture est garantie à vie et que ce sont de pauvres victimes d'un méchant vendeur etc etc...

Profil : Nouveau membre
furby_goulag
  1. Posté le 17/01/2020 à 13:55:27  
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On va voir ce qu'il va se passer. Je n'attend pas de réponse de sa part mais sait on jamais! Merci à tous! A suivre

Profil : Vétéran confirmé
  1. config
alexp
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  1. Posté le 21/01/2020 à 10:53:51  
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Personnellement, soit aucune réponse, soit simplement "je ne peux donner suite à votre demande" sans aucune explication.

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