Les services connectés du Peugeot 3008 II

[Invité §Pil133Cp]

Bonjour à tous

c'est gentil @baron-noir de nous rappeler, il est vrai que j'ai déserté ce forum depuis mon déménagement dans le S-O

Concernant le sujet, j'ai découvert hier matin l'arrêt de mon abonnement aux ZAR ainsi qu'aux services connectés

Long trajet vers la Bretagne profonde, sans Alertes aux zones de danger, embouteillage de 25 mn à l'arrivée sur Bordeaux annoncé à l'ancienne par 107.7

Plus de tarifs d'essence alors que j'ai l'habitude de choisir à Nantes la plus intéressante ...

Bref, un certain manque d'info auxquelles je m'étais habitué depuis 3ans

 

Ce qui me dérange le plus, c'est de ne pas avoir été alerté de cette fin d'abonnement, alors que Peugeot ne se gêne pas pour me rappeler au téléphone pour ma révision annuelle que je n'ai pas faite (2 appels en 3 semaines), et bien entendu, j'ai aussi été prévenu de l'arrêt prématuré du service de géolocalisation que j'avais souscrit (même Email que @baron-noir a posté plus haut)

 

Une proposition de réabonnement aurait été la bienvenue, je suis étonné que commercialement, ils n'y aient pas pensé.

 

Bref, je suis en préparatif de Noël chez "l'arrière grand-mère", et n'ai pas trop le temps de chercher si sur MyPeugeot je peux reprendre ces services, donc à suivre

 

Bonnes fêtes de fin d'année

[rafdu16]

Moi j'ai plus mon 3008 active donc je étais pas concerné car pas de GPS. Mais maintenant j'ai une allure business depuis avril 2019 donc encore le temps.

Merci quand même.

[Invité §les053dn]

J'avais prolongé les alertes "radar" , ce qui a prolongé automatiquement les services connectés sans payer donc, jusqu'aux 6 ans

[Invité §GUY587Et]

Bonjour: depuis le 19/12 plus de tarifs essence ,et le temps supplémentaire dans les embouteillages ( bien utile) le CC ne pas recommandé de faire un nouvel abonnement ,je me

sert de Waze !

,@+

[Invité §Pil133Cp]

Bon, j'ai regardé les tarifs, c'est de l'extorsion de fonds !

 

 

+ 99€ / an pour les ZAR ou 199€ / 3 ans ...

+ 60€/ an pour les services connectés obligatoires

 

 

source

https://services-store.peugeot [...] medium=web

[Invité §ror023mW]

Bon, j'ai regardé les tarifs, c'est de l'extorsion de fonds !

 

 

+ 99€ / an pour les ZAR ou 199€ / 3 ans ...

+ 60€/ an pour les services connectés obligatoires

 

 

source

https://services-store.peugeot [...] medium=web

 

 

Tu n'es pas obligé de prendre les ZAR

[Invité §Pil133Cp]

certes, mais n'ayant qu'un tout petit forfait téléphonique (free 0€), et ne désirant pas jouer avec le téléphone à côté de mon écran tactile, je préfère y souscrie

[jbf69]

certes, mais n'ayant qu'un tout petit forfait téléphonique (free 0€), et ne désirant pas jouer avec le téléphone à côté de mon écran tactile, je préfère y souscrie

 

 

Bonjour,

D'après ce qu'on m'a dit: si tu souscris aux ZAR (il y avait une promo à 139€ pour 3 ans), les services connectés sont prolongés sans supplément.

[baron-noir]

Bon, j'ai regardé les tarifs, c'est de l'extorsion de fonds !

 

 

+ 99€ / an pour les ZAR ou 199€ / 3 ans ...

+ 60€/ an pour les services connectés obligatoires

 

 

source

https://services-store.peugeot [...] medium=web

 

 

Heureux de te revoir @Pilouli .

Je comprends que tu préfères passer du temps dans une palombière ...

 

Normalement comme cela a été dit, renouveler les ZARs prolonge d'autant les services connectés.

Mais avec "PSA" il est difficile de faire une réglè.

Il y a de temps en temps des promotions sur ces abonnements.

Encore faut-il qu'il y ait un accès via le Web enfin bien opérationnel avec son PC ou Mac.

Toutefois j'en connais qui ont bénéficié d'un prolongement gratuitement sans le vouloir suite à une offre promotionnelle ponctuelle ou accidentelle...

 

Enfin sous le sapin, il y en a peu qui ont reçu un prolongement d'abonnement en cadeau ...

La fidélisation n'est plus ce que c'était !

Passez voir votre commerçant de proximité, il a surement été défendu par le réseau avec cette subtilité de vente plutôt que de réaliser une vente en ligne (impersonnelle ?)...

[Taisnej]

Bonjour,

 

Futur propriétaire d'une 3008, d'ici le 17/01, conseillez vous l'achat des zar ? C'est vraiment bien ?

 

Merci !

[jbf69]

Bonjour,

Si tu as tendance à respecter scrupuleusement les limitations ou même à rouler assez nettement en dessous, c'est peut-être inutile. Si au contraire tu es au dessus chaque fois que tu penses être intouchable, il y a mieux: coyote, waze ou d'autres... Les ZAR de TomTom ne signalent pratiquement que les radars fixes, souvent inclus dans une zone et d'après la liste officielle plus ou moins bien actualisée. Ça peut éviter de se faire prendre à 86km/h ramenés à 81! Surtout si on n'active pas systématiquement la bonne application sur son smartphone. Je trouve quand même que c'est cher, surtout les trois premières années où on a déjà payé les services connectés (gratuits qu'ils disent ).

[Taisnej]

Hello,

 

Ok donc à voir en fonction d'une éventuelle remise...

[trifon]

Bonjour,

Si tu as tendance à respecter scrupuleusement les limitations ou même à rouler assez nettement en dessous, c'est peut-être inutile. Si au contraire tu es au dessus chaque fois que tu penses être intouchable, il y a mieux: coyote, waze ou d'autres... Les ZAR de TomTom ne signalent pratiquement que les radars fixes, souvent inclus dans une zone et d'après la liste officielle plus ou moins bien actualisée. Ça peut éviter de se faire prendre à 86km/h ramenés à 81! Surtout si on n'active pas systématiquement la bonne application sur son smartphone. Je trouve quand même que c'est cher, surtout les trois premières années où on a déjà payé les services connectés (gratuits qu'ils disent ).

Salut,

 

A propos des radars, faut de plus en plus se méfier...

Les fameux radars de type "blockhaus" sont mobiles et autonomes.

Dans le Médoc, ils les baladent un peu partout et les changent de position rapidement.

Il y a quelques mois sur un chantier avec limitation à 30, ça a cartonné...

Tous ceux le matin sur la grande route obligatoire pour aller au taff ont été flashés.

J'ignore si il y a une Appli qui peut gérer ça?

[Invité §joh055rM]

Voici maintenant de nombreux 3008-II commandés il y a bien plus de 3 ans ou presque qui sont normalement confrontés au renouvellement des services connectés notamment pour avoir les services de TOMTOM.

 

J'en adresse à ceux qui avaient collaborés au fichier des commandes du 3008 afin de savoir ou en sont avec ce renouvellement d'abonnement.

Soit 87 personnes jusqu'à fin janvier s'ils sont encore en possession du 3008 et encore inscrits sur le forum...

Merci pour vos nouvelles et expérience sur la continuité des services connectés.

 

 

@lesbois ; @roomsmacfirst ; @damiien (s'il est encore concerné !); @duduve ;@coyot1381 ; @Alex7491; @lcsm; @Tranquille 94; @rafdu16 ; @ot ; @Nanocat ; @Phifi530 ; @§Les740po ; @marshall28700 ; @§lio688jl . @yancelu . @§vik677Sn ; @BREIZH29; @§Dom572dO; @§Job338iz ; @§joa133Tl ; @Alain ; @PASC681 ; @Pilouli ; @jerome19240 ; @Anthony25310; @Nemo68 ; @pitch21 ; @GUY8395 ; @§lau118GD ; @§STY313LK ; @phil880 ; @Jean3020 0; @eden8166 ; @xarrax ; @Chris3008 ; @Eitol ; @!+/-; @§max133Fm ; @PHILOUO779. @clio 2 tech run . @§clo183rH . @§Pap631GY ; @§Rem467Hg ; @blondie25 ; @Prose ; @Alain57000 ; @§ced014lQ ; @§Tri607ra ; @ducati57 ; @§Dje561co ; @§Lau555ts ; @bn69 ; @SonnyRed ; @§Xpl234DA ; @cptluke ; @§Seb630AV ; @PAT69 ; @Alain324 ; @oyster17 ; @sayen ; @alfa37 ; @bendu840 ; @§Chr607CI ; @JJ; @deforge.j@wa ; @§Ala204Rn ; @b_l ;@idefix ; @nico ; @Eole85; @Silviototo ; @fifi1435; @Patrick300895 ;@§Pab201cP ;@Baboum91 ;@jero206 ;@slaupas38 ;@Pijay7 ; @laudan ;@Steph69170 @ Longuenée49 ; @ECN2010 ; Max0268 ;@johndoo

Salut baron noir!

Bonne année à toi et à ceux qui aiment le 3008...et les autres.

 

J'ai échangé le 130 par 180 depuis un an donc pas concerné par la mise à jour du NAC/ GPS.

Et c'est tant mieux vu comment ça se passe!

Dans 2 ans max, le 3008 partira et vu le style esthétique des modèles actuels et le SAV, je ne serais plus en Peugeot.

[trifon]

A propos, le dernier firmware des 3008 II, supprimé suite à bugs, est-il réapparu?

Il est étrange que ça bouge pas plus vite chez Peugeot.

J'en suis arrivé à la conclusion que l'avant dernière version, proposée pour les 5008 II, a manifestement mis la pagaille dans la gestion des phares auto que j'avais pas lors de la livraison du véhicule.

 

Bref, un petit bug autour de la clim avait disparu remplacé par un autre... :lol:

[baron-noir]

Ici c'est le topic des services connectés.

Il y en a un dédié au NAC.

 

Par contre, je doute que la gestion des phares relève du NAC...

Je pencherais plutôt sur le BSI...

(un essais avec une gousse d'ail ou de l'eau bénite pourquoi pas !!!)

 

Un peu de culture :https://youtu.be/NaPsAOXd4eA

Je fais une mise à jour des tableaux des NAC en page1

 

Que ceux qui ont a renouveler l'abonnement des services connectés remontent leur expérience avec prix, si prolongements des ZARs prolongement d'office des services connectés ...

Merci à ceux qui viennent de participer à ce sujet.

[vti 57]

Bonjour,

 

Concernant les services connectés et après les 3 ans d'abo. compris dans l'achat de la voiture, les boutons services maintenance et SOS que j'ai au plafonnier resteront-ils actifs à vie ? et je ne vois pas quels services seront supprimés en cas de non renouvellement du contrat. Pour infos Je ne me sert que de la navigation et du téléphone. Je pense que ces 2 services resterons également actifs car je ne vois pas la navigation et le téléphone en bluetooth passer au noir.

 

Merci de m'éclairer car la voiture va avoir 3 ans en décembre de cette année.

[jbf69]

Bonjour,

 

Concernant les services connectés et après les 3 ans d'abo. compris dans l'achat de la voiture, les boutons services maintenance et SOS que j'ai au plafonnier resteront-ils actifs à vie ? et je ne vois pas quels services seront supprimés en cas de non renouvellement du contrat. Pour infos Je ne me sert que de la navigation et du téléphone. Je pense que ces 2 services resterons également actifs car je ne vois pas la navigation et le téléphone en bluetooth passer au noir.

 

Merci de m'éclairer car la voiture va avoir 3 ans en décembre de cette année.

 

 

Bonjour,

 

Sans contrat prolongé aux Services Connectés les boutons Stendhal resteront opérationnels. L'association téléphone-voiture n'est pas concernée. Ce qui disparaitrait, ce sont tous les services additionnels à la navigation. En particulier l'info trafic qui permet d'ajuster l'itinéraire, mais aussi la météo, le prix du carburant, les places de parking libres... Tout ce qui dépend de l'information temps réel transmis par TomTom (TomTom traffic). Il est à noter que les ZAR sont une extension des Services Connectés. C'est pourquoi, je pense, que la souscription aux ZAR prolonge automatiquement le contrat aux Services connectés.

 

 

Sous réserve de l'avis de ceux qui sont au delà des trois ans et n'ont pas renouvelé. Je ne suis pas encore dans ce cas.

[vti 57]

 

Bonjour,

 

Sans contrat prolongé aux Services Connectés les boutons Stendhal resteront opérationnels. L'association téléphone-voiture n'est pas concernée. Ce qui disparaitrait, ce sont tous les services additionnels à la navigation. En particulier l'info trafic qui permet d'ajuster l'itinéraire, mais aussi la météo, le prix du carburant, les places de parking libres... Tout ce qui dépend de l'information temps réel transmis par TomTom (TomTom traffic). Il est à noter que les ZAR sont une extension des Services Connectés. C'est pourquoi, je pense, que la souscription aux ZAR prolonge automatiquement le contrat aux Services connectés.

 

 

Sous réserve de l'avis de ceux qui sont au delà des trois ans et n'ont pas renouvelé. Je ne suis pas encore dans ce cas.

 

Merci

[martyfr]

perso moi le bouton SOS clignote pendant quelques minutes et ne passe jamais au vert apres les 3ans.

 

c etait pas une obligation CEE ca ? que ca soit actif toute la vie du véhicule ?

[clo91_]

Mon 3008 a 18 mois et je n'ai jamais vu le bouton SOS en vert alors que c'est indiqué dans la notice.

J' ai posé la question lors de la révision et l'on m'a répondu "normal".

Il faudrait peut être faire l'essai d'appuyer dessus et voir si quelqu'un répond.

[Raca]

Bonjour,

J'ai posté ce texte par erreur dans le sujet sur le NAC, alors je le copie/colle ici :

 

Peut-être que je débarque, mais je viens de découvrir que le service Zones de danger est à présent intégré dans le Pack Navigation Connectée.

https://services-store.peugeot.fr/store/pack-navigation-connectee-1

Ces 2 services viennent d'expirer chez moi, et je m'attendais à devoir souscrire aux 2.

Je trouve que c'est mieux comme ça. Une amélioration est toujours bonne à prendre.

[Aile.L]

Le 28/11/2020 à 12:48, Raca a dit :

Bonjour,

J'ai posté ce texte par erreur dans le sujet sur le NAC, alors je le copie/colle ici :

 

Peut-être que je débarque, mais je viens de découvrir que le service Zones de danger est à présent intégré dans le Pack Navigation Connectée.

https://services-store.peugeot.fr/store/pack-navigation-connectee-1

Ces 2 services viennent d'expirer chez moi, et je m'attendais à devoir souscrire aux 2.

Je trouve que c'est mieux comme ça. Une amélioration est toujours bonne à prendre.

Effectivement , j ai également découvert que visiblement les zones de danger sont intégrées au pack navigation connectée, lorsque j ai acheté mon véhicule en Juin l option 3 ans  zones de dangers coûtait 199€ de mémoire. En validant l option "activer" sur l application my Peugeot le système a confirmé mon inscription avec une date début au 3 déc 2020 allant jusqu au 2 déc 2023 ?, Hormis les zones de danger j avais déjà là navigation connectée sur mon véhicule dès son achat en juin , bizarre bizarre 

[baron-noir]

C'est peut être un bug dont certains profitent...

 

Il y a un an 1/2 environ, pour voir la fonction, j'avais essayé et cela m'avait prolongé de trois ans le service.

C'est mon acheteur qui en profite encore et avec les ZARs !!!

Chez DS, j'ai compris que les ZARs étaient maintenant de base...

 

Elle est pas belle la vie ?

 

[jbf69]

il y a une heure, baron-noir a dit :

Chez DS, j'ai compris que les ZARs étaient maintenant de base...

Chez Peugeot aussi, sur certains des derniers modèles : Ex: 3008 Re-stylé.

[BigaRX]

Bonjour a tous, tout nouveau sur ce forum, je viens de recevoir ma 3008 Gt restylée! blanc nacré :-) ma 2 eme peugeot après une 508 :-)

J'ai pris l'option service connect ( Mapping & tracking) afin simplifier ma déclaration de Kms frais réel pour les impôts (différence entre  kms pro et perso !)

et surprise, meme avec le GPS désactivé, j'ai les remontées d'infos sur appli my peugeot PC ?!!!

( pour info j'ai désactivé le GPS via un appui sur bouton SOS & assistance ) pour passer en mode privée 

Quelqu'un saurait pourquoi ?

[jbf69]

Il y a 5 heures, BigaRX a dit :

J'ai pris l'option service connect ( Mapping & tracking)

Bonjour,

Je croyais que ces options n'étaient plus disponibles. Mais, en effet, lorsqu'elles étaient disponibles, les trajets étaient collectés dans MyPeugeot, même en l'absence de smartphone associé dans le véhicule, à condition toutefois d'avoir un BTA. En revanche, je ne connais pas les véritables conséquences sur ce point, de désactiver la géolocalisation sur le véhicule.

[baron-noir]

Il y a 19 heures, BigaRX a dit :

Bonjour a tous, tout nouveau sur ce forum, je viens de recevoir ma 3008 Gt restylée! blanc nacré 🙂 ma 2 eme peugeot après une 508 🙂

J'ai pris l'option service connect ( Mapping & tracking) afin simplifier ma déclaration de Kms frais réel pour les impôts (différence entre  kms pro et perso !)

et surprise, meme avec le GPS désactivé, j'ai les remontées d'infos sur appli my peugeot PC ?!!!

( pour info j'ai désactivé le GPS via un appui sur bouton SOS & assistance ) pour passer en mode privée 

Quelqu'un saurait pourquoi ?

@BigaRX

Es-tu réellement sur que ce sont les services Mapping & tracking qui sont implantés sur ton véhicule ?

Ces options ne figurent plus sur les tarifs actuels. Mais pourquoi pas ? D"ailleurs, cette option avait été abandonnée par Peugeot (PSA) fin 2019 et ceux qui avaient payé ce service ont été remboursés au prorata du temps restant de leur contrat . J'avais personnellement reçu un avoir (2 mois !!!). Cette solution TRES (trop) FIABLE était basée  sur une cartographie HERE. Il serait intéressant que tu postes une photo de la carte d'un de tes trajets avec en particulier le détail de la version carte qui était en bas à droite si mes souvenirs sont bons.

Les trajets visualisés étaient dans l'application tracking pas dans l'application My Peugeot, c'était deux applications distinctes qui utilisaient des cartes différentes de plus.

 

Des commerciaux ne sont peut être pas encore au courant et t'ont "enduit" d'erreurs par des termes non appropriés ...

Peux tu voir ton véhicule se déplacer en temps réel sur la carte du smartphone ?.

 

Je penserais que tu confondes avec l'application MyPeugeot sur smartphone qui elle te permet effectivement de distinguer les trajets privés des professionnels par saisie.

 

Concernant, la non remontée d'informations de ta géolocalisation, le mieux c'est d'aller dans le menu du NAC plutôt que d"agir sur les touches du BTA qui est maintenant obligatoire par dispositions légales européennes. Il faut vraiment que les véhicules viennent de certains pays de l'Est, de Turquie autres ? pour ne pas en être équipés à ma connaissance puisque les services ne sont pas en œuvre vu les difficultés techniques et/ou commerciales avec les acteurs locaux en GPRS, LTE...

 

Et comme je suppose que tu as un NAC Wave4, voici les menus.

Pour entrer dans le menu"profils"  roue dentée en haut à droite.

Ici menus DS, c'est "kifkif le bourricot" avec Peugeot ou Citroën...

 

 

Puis OPTIONS en bas à gauche

Configuration système et onglet Mode privé en bas à droite

 

==> Cocher ou pas suivant le choix une des trois cases.

 

Attention, tu as peut être un véhicule d'entreprise, de flotte si tu veux faire le distinguo privé/travail. La première ligne avec la case avec "...sauf véhicule d'entreprise", mérite explications,  je n'ai jamais approfondi cet aspect n'étant pas concerné...

 

 

EDIT : vieux message sur l'application Track Mypeugeot précisant que la carte n'est pas la même utilisée (à l'époque) :

A sa lecture, je me surprends, j'avais à l'époque imaginé qu'il fallait harmoniser les applications et cela a été fait fin 2019...

 

 

Modifié 3 janvier 2021 par baron-noir

[baron-noir]

@BigaRX

(ou en es-tu de tes interrogations, retour bienvenu   )

 

Complément d'informations trouvé sur le site Peugeot.

Dernière mise à jour :: 2020-11-20

https://peugeot.my-customerportal.com/peugeot/s/article/38755?language=fr

 

 

 

[Argone]

Dites, concernant le PACK NAVIGATION CONNECTÉE, c'est moi où ils ont retiré l'offre de 3 ans et surtout les prix ont méchamment évolués ?

 

https://services-store.peugeot.fr/store/pack-navigation-connectee-1

 

Il n'y a que 2 offres auxquelles il faut ajouter un code promo ...

1 mois 9.99€

1 an   99.00€

 

Utilisez le code promotionnel NAV23M pour obtenir 1 mois de Connected Navigation Pack avec une remise de 2 € !

Vous préférez le renouvellement annuel ? Utilisez le code NAV23Y pour obtenir une remise de 20 € sur le forfait 1 an.

 

Donc on arrive à 79€ pour 1 an, soit quasi le double pour 3 ans vu qu'en 2020, c'état 129.00€ pour 3 ans

Modifié 10 août 2023 par Argone