Nouvelle voiture - documents probablement égarés !

[Invité §Ano746Ru]

Bonjour

 

j'ai commandé une nouvelle voiture, Clio el l'occurrence.

Vu voiture actuelle tombée raide morte et non réparable ( trop cher vu âge), j'ai opté pour une Clio de stock correspondant à mes souhaits.

Commande 30/01

Voiture arrivée chez concessionnaire ( officiel Renault / Dacia) 11/02

Jusque là OK.

 

Problème : documents ( carte grise, document pour immatriculation, certificat de conformité etc) : rien, nada.

Concessionnaire ne sait pas dire plus.

Tél Renault : il se pourrait que les documents soient égarés ! Contactés hier apm. Contact ce jour : documents toujours pas retrouvés ! Si égarés il faudra demander des duplicata !!!!! Délai de procédure 10 jours, mais il faut attendre semaine prochaine avant de se fixer !!!!

 

Inoui ! Renault pas foutu de faire suivre des documents officiels vers un concessionnaire ! On n'est pas ici dans la brousse !

 

Quid ? Que faire ( à part pester fort ce que nous faisons)

 

Merci

Phil

[hr100]

Quid ? Que faire ( à part pester fort ce que nous faisons)

 

 

Sommer le concessionnaire de livrer un autre véhicule de stock.

[letoine1]

Annuler la vente....