panne ordinateur de bord

[Invité §jtp825Jq]

courrier envoyer le 29/10 toujours pas de reponse tel a l'ass juridique il me dise de refaire un courrier av acr comme le precedent en disant que l'on va expertiser la voiture + demande de reponse sous 8 jours en bref on a beau avoir une ass juridique on tourne en rond encore un truc que je vais faire enlever ça sert a rien j'attends encore un peu on verra si 50% Je prefere l'envoyer a reparer a rpm

[sierra38]

courrier envoyer le 29/10 toujours pas de reponse

 

Tu te crois chez Mac Do

Au mieux, si tu l'as précisé, 15 jours ouvrables de délais

[Invité §tot746Cr]

Je vous rejoins mon scénic est de 04/2003 1.9 DCI 128000 kms et dernièrement plus rien au tableau de bord, je ne savais pas à combien je roulais (sympa pour les radars), jauge d'essence ds le rouge alors que j'avais le plein, plus d'affichage des kilomètres .... j'en ai touché 2 mots à un garagiste qui me parle de changer le faisceau électrique et que là je vais me rappeller de la facture !!!! je vais donc faire diagnostiquer tout celà chez RENAULT et voir avec la maison mère. Si quelqu'un a des tuyaus à me donner je prends

[sierra38]

Tu en as 17 pages

les 5 dernières suffiront si tu es paresseux

[GregD95]

bon ,commençant a trouver le temps long,je me suis décidé a appeler http://www.rpm-multimedia.fr/,

car depuis le 16 Octobre qu'ils ont mon compteur,je commençait a me poser des questions....

alors, premier essais a 13H,coup dans l'eau,ils ne sont pas ouvert de 12 a 14H.... soit.!

second essais a 14H,....occupé

troisième a 15H,la une réponse,ouf....

donc normalement le renvoi de mon compteur devrais s'opérer,la semaine prochaine....

début...,milieu...,fin..., ils(enfin la ptite dame que j'ai eu au bout du fil...)ne savent pas encore,Grrrrr......

mais par contre,elle m'a dit que son collègue qui effectue les réparations m'appellera pour m'expliquer ce qu'il a fait comme boulot dessus,et pour me signifier l'envoie de mon compteur;

voila....

la suite au prochain épisode

[pierre37GS]

bon ,commençant a trouver le temps long,je me suis décidé a appeler http://www.rpm-multimedia.fr/,

car depuis le 16 Octobre qu'ils ont mon compteur,je commençait a me poser des questions....

alors, premier essais a 13H,coup dans l'eau,ils ne sont pas ouvert de 12 a 14H.... soit.!

second essais a 14H,....occupé

troisième a 15H,la une réponse,ouf....

donc normalement le renvoi de mon compteur devrais s'opérer,la semaine prochaine....

début...,milieu...,fin..., ils(enfin la ptite dame que j'ai eu au bout du fil...)ne savent pas encore,Grrrrr......

mais par contre,elle m'a dit que son collègue qui effectue les réparations m'appellera pour m'expliquer ce qu'il a fait comme boulot dessus,et pour me signifier l'envoie de mon compteur;

voila....

la suite au prochain épisode

 

 

Je te comprends . Hier soir j' ai recherché l' épilogue de ton TDB et ne l' ayant pas trouvé je me suis dit c'est trop long .

Si j'ai bien compris c'est toi qui a relancé pour avoir des infos.

En plus il faut qu'ils gèrent pendant 5 semaines le stock des pièces en panne. Cela va être dur de rattraper leur retard .

A+

Pierre

Phil 28

[Phil 28]

 

Je te comprends . Hier soir j' ai recherché l' épilogue de ton TDB et ne l' ayant pas trouvé je me suis dit c'est trop long .

Si j'ai bien compris c'est toi qui a relancé pour avoir des infos.

En plus il faut qu'ils gèrent pendant 5 semaines le stock des pièces en panne. Cela va être dur de rattraper leur retard .

A+

Pierre

Phil 28

 

 

Pierre

 

Phil

 

[GregD95]

oui , ca fait un peu long....

mais bon n'oublions pas qu'ils m'avaient dit 3 semaines environ et,qu'il y a eu la semaine du 11 Novembre( zont ptete fait le pont....moi j'lai fait )

puis j'ai vu aussi sur le forum"planète Renault",qu'ils risquaient d'avoir du mal a tenir intégralement leur délais,par la faute,

a un nombre"énorme" de compteur a réparer,et aussi des fois a causes des réparations tentées par les propriétaires,mais qui ont foirées.... :q

d'ailleurs ils parlaient aussi de revoir leurs tarifs....

 

Pi bon,si j'avais été vraiment pressé,j'aurais pris la "formule express" a 250€,et ,10 jours

ou alors j'aurais été autre part pour 400€.....

m'enfin tout ca pour dire que l'épilogue de mon histoire est proche.....et vu que j'avais promis de vous faire suivre mon"Aventure",je m'exécute!!

[pierre37GS]

oui , ca fait un peu long....

mais bon n'oublions pas qu'ils m'avaient dit 3 semaines environ et,qu'il y a eu la semaine du 11 Novembre( zont ptete fait le pont....moi j'lai fait )

puis j'ai vu aussi sur le forum"planète Renault",qu'ils risquaient d'avoir du mal a tenir intégralement leur délais,par la faute,

a un nombre"énorme" de compteur a réparer,et aussi des fois a causes des réparations tentées par les propriétaires,mais qui ont foirées.... :q

d'ailleurs ils parlaient aussi de revoir leurs tarifs....

 

Pi bon,si j'avais été vraiment pressé,j'aurais pris la "formule express" a 250€,et ,10 jours

ou alors j'aurais été autre part pour 400€.....

m'enfin tout ca pour dire que l'épilogue de mon histoire est proche.....et vu que j'avais promis de vous faire suivre mon"Aventure",je m'exécute!!

 

 

Et cela nous interesse

 

[DinGo1978]

m'enfin tout ca pour dire que l'épilogue de mon histoire est proche.....et vu que j'avais promis de vous faire suivre mon"Aventure",je m'exécute!!

 

 

 

 

As tu une photo de ton scenic sans TdB

oui je l'avoue c'est de la pure curiosité

[GregD95]

Je m'en occupe dans la journée

[GregD95]

voila des photos toutes fraiches de ce matin

-la tel que je l'ai laisser:

-les 2 connecteurs du TDB:

-et la , le trou béant,sans les caches:

 

 

[pierre37GS]

voila des photos toutes fraiches de ce matin

-la tel que je l'ai laisser:

https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/751500/TDB1.jpg

-les 2 connecteurs du TDB:

https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/751500/TDB2.jpg

-et la , le trou béant,sans les caches:

https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/751500/TDB4.jpg

 

 

 

Il sera bientôt tout habillé.

 

[DinGo1978]

voila des photos toutes fraiches de ce matin

-la tel que je l'ai laisser:

https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/751500/TDB1.jpg

-les 2 connecteurs du TDB:

https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/751500/TDB2.jpg

-et la , le trou béant,sans les caches:

https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/751500/TDB4.jpg

 

 

 

pour les photos, mais ça fait de la peine quand même

[Invité §Zan211Yf]

 

Il sera bientôt tout habillé.

 

 

pour les photos, mais ça fait de la peine quand même

 

[Invité §jtp825Jq]

slt apres avoir envoyer ma lettre recommande j'ai tel plusieurs fois j'ai obtenu 60% de prise en charge scenic de 2004 120000 kms devis environ 830 eur

qu'en pensez vous faut prendre ou pas j'ai une ass juridique(a suprimer sert pas a grand chose)il m'ont dit d'accepter vue l'age de la voiture et kms apres j'avais penser l'envoyer a rpm 200eur bon je reflechis https://aws-cf.caradisiac.com/prod/shared/forum/icones/message/icon15.gif

[Invité §flo456cp]

slt apres avoir envoyer ma lettre recommande j'ai tel plusieurs fois j'ai obtenu 60% de prise en charge scenic de 2004 120000 kms devis environ 830 eur

qu'en pensez vous faut prendre ou pas j'ai une ass juridique(a suprimer sert pas a grand chose)il m'ont dit d'accepter vue l'age de la voiture et kms apres j'avais penser l'envoyer a rpm 200eur bon je reflechis https://aws-cf.caradisiac.com/prod/shared/forum/icones/message/icon15.gif

 

 

Outre le prix, reste le problème de la remise à zéro du kilométrage.

[GregD95]

slt apres avoir envoyer ma lettre recommande j'ai tel plusieurs fois j'ai obtenu 60% de prise en charge scenic de 2004 120000 kms devis environ 830 eur

qu'en pensez vous faut prendre ou pas j'ai une ass juridique(a suprimer sert pas a grand chose)il m'ont dit d'accepter vue l'age de la voiture et kms apres j'avais penser l'envoyer a rpm 200eur bon je reflechis https://aws-cf.caradisiac.com/prod/shared/forum/icones/message/icon15.gif

 

 

 

Outre le prix, reste le problème de la remise à zéro du kilométrage.

 

moi,Renault,n'a rien voulu savoir ,et j'ai choisi la facilité de l'envoyer chez RPM......

si c'est le prix que tu privilégies,je te conseil de faire de même.

Même si le délai est,somme toute assez long,ca fait 5 semaines qu'ils ont le miens

Après si tu es prêt a cracher,350/400€,tout en sachant que tu repartiras avec un compteur a 0Km,mais que le délai seras largement plus court

(tu as déjà fait le plus long!!! ),alors prends le compteur "Renault".

Tout dépend de toi....

A noter que pour ma part,je dispose d'une autre voiture,donc je n'était pas spécialement pressé

même si je commence vraiment a m'impatienter

 

[sierra38]

A noter que pour ma part,je dispose d'une autre voiture,donc je n'était pas spécialement pressé

même si je commence vraiment a m'impatienter

 

Toujours pas revenu de RPM

Ils baissent dans mon estime, là

Ca fait 3 semaines, là

[GregD95]

Toujours pas revenu de RPM

Ils baissent dans mon estime, là

Ca fait 3 semaines, là

 

,ça fait bien plus que 3 semaines.....ils l'ont depuis le jeudi 16 Octobre entre les mains!!

je trouve cela quand même assez dommage,car j'avais bien apprécier le fait qu'ils m'appellent pour me dire qu'ils avaient bien reçu mon compteur....

Même si j'ai pris la solution la moins chère,ils auraient pu me dire qu'ils auraient du mal a tenir leurs délais :q

Quoi qu'il en soit je pense quand même que RPM reste un bon choix,....petite entreprise"artisanale"qui doit crouler sous la demande,car ils ne font pas que réparer les compteurs RENAULT.

L'accueil téléphonique que j'ai eu la semaine dernière était très bon aussi,la ptite dame m'a répondu très rapidement,et agréablement,même si j'entendais bien qu'elle était très occupée et demandée

Je vais quand même les rappeler demain.... ya pas de raisons....

 

[pierre37GS]

,ça fait bien plus que 3 semaines.....ils l'ont depuis le jeudi 16 Octobre entre les mains!!

je trouve cela quand même assez dommage,car j'avais bien apprécier le fait qu'ils m'appellent pour me dire qu'ils avaient bien reçu mon compteur....

Même si j'ai pris la solution la moins chère,ils auraient pu me dire qu'ils auraient du mal a tenir leurs délais :q

Quoi qu'il en soit je pense quand même que RPM reste un bon choix,....petite entreprise"artisanale"qui doit crouler sous la demande,car ils ne font pas que réparer les compteurs RENAULT.

L'accueil téléphonique que j'ai eu la semaine dernière était très bon aussi,la ptite dame m'a répondu très rapidement,et agréablement,même si j'entendais bien qu'elle était très occupée et demandée

Je vais quand même les rappeler demain.... ya pas de raisons....

 

 

 

C'est vrai que l'on a envie de savoir le dénouement.

A demain avec des bonnes nouvelles pour ton Scénic j' espère.

 

[GregD95]

Alors les news du jour:

Je viens de raccrocher a l'instant d'avec RPM ,et je suis heureux,

mon compteur part de chez eux aujourd'hui même,donc au mieux je l'ai mercredi,ou au pire jeudi

j'en ai profiter pour leur demander de me le faire livrer au boulot,==>pas de problèmes!!!!

Reste plus qu'a le réceptionner et a le remonter

[Phil 28]

Alors les news du jour:

Je viens de raccrocher a l'instant d'avec RPM ,et je suis heureux,

mon compteur part de chez eux aujourd'hui même,donc au mieux je l'ai mercredi,ou au pire jeudi

j'en ai profiter pour leur demander de me le faire livrer au boulot,==>pas de problèmes!!!!

Reste plus qu'a le réceptionner et a le remonter

 

 

Si tout s'arrange pour le mieux, c'est parfait.

Affaire à suivre.

 

Phil

 

[sierra38]

Bien tout ça, plus qu'à voir le résultat

[DinGo1978]

Alors les news du jour:

Je viens de raccrocher a l'instant d'avec RPM ,et je suis heureux,

mon compteur part de chez eux aujourd'hui même,donc au mieux je l'ai mercredi,ou au pire jeudi

j'en ai profiter pour leur demander de me le faire livrer au boulot,==>pas de problèmes!!!!

Reste plus qu'a le réceptionner et a le remonter

 

 

 

 

 

 

 

http://i89.servimg.com/u/f89/11/29/63/81/p1050810.jpg

 

[pierre37GS]

 

 

 

 

 

 

http://i89.servimg.com/u/f89/11/29/63/81/p1050810.jpg

 

 

Merci pour cette photo .

Donc quand RENAULT facture 800 euros c'est cet ensemble complet ?

Boitier + afficheurs + circuit imprimé.

 

 

[GregD95]

moi je ne le verrais jamais comme ca.....,la vitre démontée

les modifs touchent le cache plastique a l'arrière,et des aérations sur le circuit imprimé

[GregD95]

 

Merci pour cette photo .

Donc quand RENAULT facture 800 euros c'est cet ensemble complet ?

Boitier + afficheurs + circuit imprimé.

 

 

plus la main d'œuvre,et la non remise en état du kilométrage réel.......

ba oui sinon ca serait du vol!!!

 

[Invité §flo456cp]

 

Merci pour cette photo .

Donc quand RENAULT facture 800 euros c'est cet ensemble complet ?

Boitier + afficheurs + circuit imprimé.

 

 

 

 

Tu imagines donc bien que quand ils proposent une prise en charge de 60% ils sont encore gagnants...

[pierre37GS]

 

 

Tu imagines donc bien que quand ils proposent une prise en charge de 60% ils sont encore gagnants...

 

 

Bien sur qu' ils sont gagnants par contre je ne pense pas que les garagistes pensaient gagner de l' argent sur ce point là.

 

En tout cas si il y en a un qui en profite bien c'est le fabricant de TDB car lui il continue de vendre à Renault des TDB sans avoir à subir la mauvaise image donnée à la clientèle.

 

[GregD95]

 

Bien sur qu' ils sont gagnants par contre je ne pense pas que les garagistes pensaient gagner de l' argent sur ce point là.

 

En tout cas si il y en a un qui en profite bien c'est le fabricant de TDB car lui il continue de vendre à Renault des TDB sans avoir à subir la mauvaise image donnée à la clientèle.

 

And the winner is.....:JOHNSON CONTROL

 

[GregD95]

GOOD NEWWSSSS

une voisine viens de m'apporter un paquet,et devinez quoi......

c'est mon compteur

bon il est trop tard,pour le remonter maintenant (pi en plus il pleut et il fait froid )

sinon premières photos (sombres ):

donc,

- de face,normal rien n'a changer

-vue de l'arrière,là on commence a voir des choses intéressantes

-et la, les aérations

chui pressé d'être a demain pour pouvoir être complètement sur.........

 

[pierre37GS]

GOOD NEWWSSSS

une voisine viens de m'apporter un paquet,et devinez quoi......

c'est mon compteur

bon il est trop tard,pour le remonter maintenant (pi en plus il pleut et il fait froid )

sinon premières photos (sombres ):

donc,

- de face,normal rien n'a changer

https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/751500/face.jpg

-vue de l'arrière,là on commence a voir des choses intéressantes

https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/751500/arriere.jpg

-et la, les aérations

https://aws-cf.caradisiac.com/prod/mesimages/751500/aerations.jpg

chui pressé d'être a demain pour pouvoir être complètement sur.........

 

 

Nous aussi on est pressé de voir ton Scénic tout habillé et de te voir faire

A +

 

[GregD95]

d'autres photos de meilleurs qualité

[Phil 28]

 

J'espère que tout rentrera dans l'ordre.

En tout cas, pour 180 Euros, ça vaut le coup.

 

Phil