DS 7: Rappels, pannes & dysfonctionnements

domididi12 · 2 janvier 2019

Bon... j'ai compilé vos 23 réponses :
aucun retour négatif pour ceux qui ont le Focal (7 réponses),
12 fonctionnements corrects pour les "sans Focal" (iPhone, Android ou non précisé),
et pour les 4 qui ont des soucis, le type de tel n'est pas précisé, et les dates de livraison sont très diverses : 30/05, 01/06, 19/10 et 18/12.

Donc le dysfonctionnement semble ne toucher que ceux qui n'ont pas l'option Focal, mais toutefois, ça n'est pas une majorité et ça ne semble pas lié à une date de production particulière...

Perso livrée le 14/09 sans focal et j’ai le problème.

domididi12 · 2 janvier 2019

Perso livrée le 14/09 sans focal et j’ai le problème.

J’ai oublié de préciser IPhone 6S+

2 janvier 2019

Si j'ai bien noté au fur et à mesure vos commandes, voici la liste des DS7-ers qui n'ont pas pris l'option Focal.

Si vous pouvez confirmer que vous avez tous des problèmes lors de transmission tél, alors l'hypothèse souci = pas de Focal serait probablement la bonne.
@Haridoc @asad5962 @Buster42 @Lionel-95 @jaclesec @axelyaya974 @DéSiré57 @Beuhbeuh55 @Piiski @gilou22 @hercules1947 @Eddy95 @Bulgo @ONLY69 @MonsieurGaspard @Stekila @frdp38 @Lim81 @couz46 @fuji26 @Laure2652 @vortex10 @DeltaSierra7 @Geo3662 @Jeck @polypose @Marroux @Cardi91 @PassionAuto69 @Darijo @niala31 @Jordan1983 @Choucas75 @charlie147453 @domididi12 @MrGerm @obluvion12 @cristal du 62 @toto974 @THX29 @lokomass @filippidaniel @MANO207 @danitol @Lucio80 @breizh971 @dejipe37 @Didier59840 @dadou78 @Maxval @snoopy31 @kar-ds @Petru5 @JC62 @Tintin38 @ll45 @Outre @Shinmo @ctiti77 @Snipper95 @niniecat @chevalier4 @Don Qui @buroli @olivier56132156987 @BoB89150 @Sweet @Fr4nc0 @barry18 @Ya78 @Antoine R.

Hello @Toy6981

Le souci que j'ai et c'est mon épouse qui le dit, quand j'appelle aux premières minutes, elle ne m'entend pas très bien, comme un effet acier. Sinon de mon coté dans le véhicule, j'entend très bien.

Pas de son Focal

J'ai un Samsung S6 et mon épouse S8.

Merci pour le suivi

2 janvier 2019

Vu sur LBC : une La Première avec Park Pilot !!
DS7 La Première

Sauf erreur de ma part seule l'édition La Première était équipée du park pilot. Ensuite pour les autres versions cette option n'est plus commercialisée et elle revient en commande depuis septembre pour une mise en production en février ? Mars ? 2019 sous le nom de pack DS urban.

2 janvier 2019

Bonjour à tous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année !

On parle du focal mais comme ce n’est pas systématique, peut-être qu’il ne s’ag Pas de cette piste ... au risque de dire une grosse c....... : est-ce que les gens qui ont un problème n’o Pas leur téléphone sur le chargeur à induction de la voiture ? C’est une autre hypothèse....

J’ai oublié de préciser IPhone 6S+

ProDs · 2 janvier 2019

Bonjour Mes Meilleurs Vœux à toutes et tous pour cette Année 2019.

Espérons un DS 7 parfait avec des MAJ efficaces, mais il est déjà super bien né aurel311.gif.9bee8f77c8523d3bb13503362429bfc5.gif

pas de Pb tel avec option Focal, tel note 8 et s9.

2 janvier 2019

Bonjour à tous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
On parle du focal mais comme ce n’est pas systématique, peut-être qu’il ne s’ag Pas de cette piste ... au risque de dire une grosse c....... : est-ce que les gens qui ont un problème n’o Pas leur téléphone sur le chargeur à induction de la voiture ? C’est une autre hypothèse....

Je n'ai pas cette option et j'ai le problème. (pas d'option focal)

2 janvier 2019

Bonjour à tous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
On parle du focal mais comme ce n’est pas systématique, peut-être qu’il ne s’ag Pas de cette piste ... au risque de dire une grosse c....... : est-ce que les gens qui ont un problème n’o Pas leur téléphone sur le chargeur à induction de la voiture ? C’est une autre hypothèse....

Je pense qu'il y a indéniablement un lien avec le Focal, puisqu'aucun DS7 équipé avec ce système ne rencontre ce problème (et il y a en a tout de même beaucoup sur ce forum).

Ce qu'il reste à expliquer, c'est pourquoi la sono "de base" pose des problèmes de téléphonie dans certains cas, et pas dans d'autres ...

Comme le disait buroli, les livraisons à partir du mois de juin semblent être concernées ... Du coup, je retourne la question : est-ce qu'un propriétaire de DS7 sans Focal livré après le mois de juin n'a pas ce problème de téléphonie ?

Edit : je trouve ceci sur le forum du Peugeot 3008 : Son avec téléphone Bluetooth chez mes correspondants

Apparemment, les symptômes sont identiques et compte tenu du lien étroit entre le 3008 et le DS7, on peut supposer que la cause est la même ... Et visiblement, malgré la date du topic (presque 2 ans tout de même) et la popularité du 3008, il n'y a pas de solution valable à part le remplacement du NAC

lolo78000 · 2 janvier 2019

@Toy6981 avait fait le travail de recensement un peu plus haut dans le post.

Ce qui peut jouer c'est aussi la version du NAC. En effet les véhicules produits à partir de juillet ont la nouvelle version (datée du 14/5/2018) qui introduit peut-être un bug sur le téléphone pour les "non Focal".

Certains ici ayant un véhicule antérieur à juillet, et donc l'ancienne version du NAC en usine (datée du 15/12/2017) ont fait récemment la mise à jour vers la nouvelle version du 14/5. Il serait intéressant de savoir si certains d'entre eux "Non Focal" ont vu ce bug apparaitre après cette mise à jour auquel cas cette version du NAC serait directement incriminée.

Gwen51 · 2 janvier 2019

@Toy6981 avait fait le travail de recensement un peu plus haut dans le post.

Ce qui peut jouer c'est aussi la version du NAC. En effet les véhicules produits à partir de juillet ont la nouvelle version (datée du 14/5/2018) qui introduit peut-être un bug sur le téléphone pour les "non Focal".

Certains ici ayant un véhicule antérieur à juillet, et donc l'ancienne version du NAC en usine (datée du 15/12/2017) ont fait récemment la mise à jour vers la nouvelle version du 14/5. Il serait intéressant de savoir si certains d'entre eux "Non Focal" ont vu ce bug apparaitre après cette mise à jour auquel cas cette version du NAC serait directement incriminée.

Version logiciel V5R21 = V30.05.50.42-NAC-Ro du 15/12/2017

Nouvelle version V31.08.05.86_NAC-r0 du 15/05/2018.

Toy6981 · 2 janvier 2019

Je pense qu'il y a indéniablement un lien avec le Focal, puisqu'aucun DS7 équipé avec ce système ne rencontre ce problème (et il y a en a tout de même beaucoup sur ce forum).

Ce qu'il reste à expliquer, c'est pourquoi la sono "de base" pose des problèmes de téléphonie dans certains cas, et pas dans d'autres ...
Comme le disait buroli, les livraisons à partir du mois de juin semblent être concernées ... Du coup, je retourne la question : est-ce qu'un propriétaire de DS7 sans Focal livré après le mois de juin n'a pas ce problème de téléphonie ?

Edit : je trouve ceci sur le forum du Peugeot 3008 : Son avec téléphone Bluetooth chez mes correspondants

Apparemment, les symptômes sont identiques et compte tenu du lien étroit entre le 3008 et le DS7, on peut supposer que la cause est la même ... Et visiblement, malgré la date du topic (presque 2 ans tout de même) et la popularité du 3008, il n'y a pas de solution valable à part le remplacement du NAC

Voici les retours filtrés sur les DS7 sans focal et qui fonctionnent correctement (12 cas, contre 6 avec dysfonctionnement). Les dates de livraison sont variées et ne permettent pas vraiment de conclure (et comme mis dans mon post précédent sur le sujet, si on filtre les DS7 sans Focal et qui dysfonctionne sur cette thématique, pas de tendance qui se dégage non plus).

Le dernier croisement à faire, c'est y a-t-il un DS7-er avec Focal et qui a des soucis avec ses interlocuteurs au tél (je veux dire du point de vue audition ).

Gwen51 · 2 janvier 2019

Réussir à mettre en face la version du NAC.

Voici les retours filtrés sur les DS7 sans focal et qui fonctionnent correctement (12 cas, contre 6 avec dysfonctionnement). Les dates de livraison sont variées et ne permettent pas vraiment de conclure (et comme mis dans mon post précédent sur le sujet, si on filtre les DS7 sans Focal et qui dysfonctionne sur cette thématique, pas de tendance qui se dégage non plus).
Le dernier croisement à faire, c'est y a-t-il un DS7-er avec Focal et qui a des soucis avec ses interlocuteurs au tél (je veux dire du point de vue audition ).

2 janvier 2019

Voici les retours filtrés sur les DS7 sans focal et qui fonctionnent correctement (12 cas, contre 6 avec dysfonctionnement). Les dates de livraison sont variées et ne permettent pas vraiment de conclure (et comme mis dans mon post précédent sur le sujet, si on filtre les DS7 sans Focal et qui dysfonctionne sur cette thématique, pas de tendance qui se dégage non plus).
Le dernier croisement à faire, c'est y a-t-il un DS7-er avec Focal et qui a des soucis avec ses interlocuteurs au tél (je veux dire du point de vue audition ).

Bonjour et bonne année à tous !

Pour abonder la discussion, j'ai un Galaxy S8, NAC mis à jour la semaine dernière, pas l'option Focal, et je n'ai pas de problème avec le BT et le téléphone.

2 janvier 2019

Voici les retours filtrés sur les DS7 sans focal et qui fonctionnent correctement (12 cas, contre 6 avec dysfonctionnement). Les dates de livraison sont variées et ne permettent pas vraiment de conclure (et comme mis dans mon post précédent sur le sujet, si on filtre les DS7 sans Focal et qui dysfonctionne sur cette thématique, pas de tendance qui se dégage non plus).
Le dernier croisement à faire, c'est y a-t-il un DS7-er avec Focal et qui a des soucis avec ses interlocuteurs au tél (je veux dire du point de vue audition ).

Oui, voir mon post page 57 du 24/12.

L'interlocuteur prend un bourdonnement dans les oreilles et m'entend très mal si aérateurs centraux orientés vers le haut. Je n'ai pas vérifié à quel niveau de puissance de ventilation cela se produit.

Bien que pas normal, c'est facile à corriger soi-même.

Donc, dans mon cas, rien à voir avec focal/pas focal ni avec le type de smartphone.

2 janvier 2019

Voici les retours filtrés sur les DS7 sans focal et qui fonctionnent correctement (12 cas, contre 6 avec dysfonctionnement). Les dates de livraison sont variées et ne permettent pas vraiment de conclure (et comme mis dans mon post précédent sur le sujet, si on filtre les DS7 sans Focal et qui dysfonctionne sur cette thématique, pas de tendance qui se dégage non plus).
Le dernier croisement à faire, c'est y a-t-il un DS7-er avec Focal et qui a des soucis avec ses interlocuteurs au tél (je veux dire du point de vue audition ).

Bonne année a tous

pour ma part, aucun problème de son en appel entrant ou sortant

j'utilise IPhone 6S et ma femme IPhone x.

Par contre écran noir en connexion car Play avec le 6S qui m'oblige a débranché et rebranché pour que réafficher le car Play.

vinsouille le retour · 3 janvier 2019

Bonne année a tous
pour ma part, aucun problème de son en appel entrant ou sortant
j'utilise IPhone 6S et ma femme IPhone x.
Par contre écran noir en connexion car Play avec le 6S qui m'oblige a débranché et rebranché pour que réafficher le car Play.

Idem sur mon MMI Audi avec le 6s obligé de débrancher rebrancher je pense que le problème est chez la pomme

3 janvier 2019

Bonjour,

concernant la réception téléphone, lors de certains appels entrants, j'ai la sonnerie téléphone de la voiture mais rien sur la dalle (reste sur la radio), donc obligé de décrocher avec le téléphone et pas de son dans la voiture mais uniquement sur le téléphone. et comme ce n'est pas systématique je suppose que c'est plus un dysfonctionnement d'un problème de manipulation ?

bonne journée

3 janvier 2019

Bonsoir

Je n'arrive pas à comprendre le fonctionnement de la mémorisation des positions de sièges

J'ai beau appuyer d sur M puis sur un ou deux ou l'inverse, j'ai parfois une petite sonnerie mais quand je change la position est que je r'appuie sur les boutons rien ne se passe

De plus il n'y a aucune information sur l'écran

lolo78000 · 3 janvier 2019

Bonsoir

Je n'arrive pas à comprendre le fonctionnement de la mémorisation des positions de sièges
J'ai beau appuyer d sur M puis sur un ou deux ou l'inverse, j'ai parfois une petite sonnerie mais quand je change la position est que je r'appuie sur les boutons rien ne se passe
De plus il n'y a aucune information sur l'écran

Changement position uniquement à l'arrêt

Sullivan6824 · 3 janvier 2019

Bonsoir

Je n'arrive pas à comprendre le fonctionnement de la mémorisation des positions de sièges
J'ai beau appuyer d sur M puis sur un ou deux ou l'inverse, j'ai parfois une petite sonnerie mais quand je change la position est que je r'appuie sur les boutons rien ne se passe
De plus il n'y a aucune information sur l'écran

Le changement de position (via les 2 mémoires) doit se faire à l'arrêt...

3 janvier 2019

salut les bogosses et les moins bogosses

Ce soir en revenant de mon essai de la nouvelle 508 (qui pour moi au passage est moins confortable que le DS7, j'avais le volant dans les genoux (sinon je ne voyais pas le ickopit), elle avait le Park Pilot, par contre les caméras sont aussi de mauvaises qualités que sans), il y a le ventilateur de la ventilation de la clim de mon DS7 qui fait un bruit d'enfer, donc demain je vais chez Citroën pour qu'ils regardent ce qu'il se passe :(

Toy6981 · 3 janvier 2019

salut les bogosses et les moins bogosses

Ce soir en revenant de mon essai de la nouvelle 508 (qui pour moi au passage est moins confortable que le DS7, j'avais le volant dans les genoux (sinon je ne voyais pas le ickopit), elle avait le Park Pilot, par contre les caméras sont aussi de mauvaises qualités que sans), il y a le ventilateur de la ventilation de la clim de mon DS7 qui fait un bruit d'enfer, donc demain je vais chez Citroën pour qu'ils regardent ce qu'il se passe :(

Quand les bogosses parlent aux bogosses

La première partie de ton message me ravit : moi qui hésitait entre 508 et DS7 et qui ai finalement pris le DS7 pour des questions de delais, je vois que je n’ai aucun regret à avoir.

CruchotCars · 3 janvier 2019

salut les bogosses et les moins bogosses

Ce soir en revenant de mon essai de la nouvelle 508 (qui pour moi au passage est moins confortable que le DS7, j'avais le volant dans les genoux (sinon je ne voyais pas le ickopit), elle avait le Park Pilot, par contre les caméras sont aussi de mauvaises qualités que sans), il y a le ventilateur de la ventilation de la clim de mon DS7 qui fait un bruit d'enfer, donc demain je vais chez Citroën pour qu'ils regardent ce qu'il se passe :(

Je suis de grande taille et je ne me sentais pas à l'aise dans la 508 au mondial de paris, je rejoins ton avis de devoir essayer devoir le tdb avec un volant relevé (sur 508). Je me sentais un peu trop engoncé, mais comme une Passat. Moins sur une Talisman pour exemple.

doc2766 · 3 janvier 2019

j ai pas mal d eau dans un feu arriere ....

on voit de la buée, mais quand j ouvre le coffre, apparait un niveau d eau !!

l_gars · 3 janvier 2019

j ai pas mal d eau dans un feu arriere ....
on voit de la buée, mais quand j ouvre le coffre, apparait un niveau d eau !!

Doc2766 ... 27 ... Normandie ??? ben c'est l'crachin ...

Bon ... faut que je surveille la mienne au lieu de dire des conneries ... surtout qu'elle couche dehors ...

doc2766 · 4 janvier 2019

Doc2766 ... 27 ... Normandie ??? ben c'est l'crachin ...

Bon ... faut que je surveille la mienne au lieu de dire des conneries ... surtout qu'elle couche dehors ...

Exact ! Mais 66 pour la sécher !!

l_gars · 4 janvier 2019

Exact ! Mais 66 pour la sécher !!

Disons que je ne suis pas loin ... la ville aux 100 clochers ...

4 janvier 2019

Bonjour et meilleurs voeux à tous,

Problème de téléphone : option Focal, système v 30.05.50.42_NAC-r0. Aucun problème avec Sony XZ2.

Cette version date date 12/2017, une mise à jour est certainement à faire mais je vais attendre le correctif radars AV car je ne constate pas de bug.

CruchotCars · 4 janvier 2019

j ai pas mal d eau dans un feu arriere ....
on voit de la buée, mais quand j ouvre le coffre, apparait un niveau d eau !!

Ce n'est pas normal.

Ce qui est "acceptable" c'est d'avoir de la condensation naturelle mais qui doit disparaitre avec les feux en fonctionnement, bien que maintenant sans ampoule il n'y a plus de chaleur...

La mise à l'air libre du feu se fait avec des pastilles Gore-Tex qui laissent passer l'air mais pas l'eau, idem pour les projecteurs, calculateurs...

Ce phénomène apparait le plus souvent lors des lavages haute pression.

Ce phénomène n'apparaît pas sur les projecteurs (ou phares) des vh haut de game car il y est apposé sur la face intérieure un film anti FOG.

Si il y a un niveau d'eau, c'est que le feu est cassé (dent de soudure) ou décollé à un endroit si c'est un feu collé et pas soudé --> A faire remplacer en garantie sans soucis. Neanmoi's si il est cassé, à DS de vérifier si il n'etait pas monté sous contraintes ou contraintre de tolerie dû à l'ajustement du hayon ...

lolo78000 · 4 janvier 2019

Bonjour et meilleurs voeux à tous,

Problème de téléphone : option Focal, système v 30.05.50.42_NAC-r0. Aucun problème avec Sony XZ2.

Cette version date date 12/2017, une mise à jour est certainement à faire mais je vais attendre le correctif radars AV car je ne constate pas de bug.

Ton véhicule à du être produit avant juillet 2018. Tu peux mettre à jour le NAC par toi-même en téléchargeant sur le site MyDS. Je pense que la mise à jour pour radars AV sera à faire en cc par contre

baron-noir · 5 janvier 2019

Ton véhicule à du être produit avant juillet 2018. Tu peux mettre à jour le NAC par toi-même en téléchargeant sur le site MyDS. Je pense que la mise à jour pour radars AV sera à faire en cc par contre

On peut connaitre facilement la date de production : voir le topic sur le DAM

(juillet 2018 environ 15200 ..)

Et pour aller plus vite le lien direct de la dernière version du NAC sans passer par MyDS :

https://majestic-web.mpsa.com/nas/eu/mjb00/NAC_EU/ovip-int-firmware-version/PSA_ovip-int-firmware-version_31-08-05-86_NAC-r0_NAC_EUR_WAVE3.tar

Nb : Le fichier License n'est pas nécessaire si l'on introduit sa clé USB lorsque "TOMTOM Traffic" est affiché en bas à droite de l'écran (cnx établie via le BTA…)…

5 janvier 2019

@baron-noir

Parfait merci.

Peux-tu me dire quels sont les + de cette nouvelle version ?

baron-noir · 5 janvier 2019

PSA ne communique pas sur les additifs et corrections apportés par les nouvelles versions...

Certains le découvre au fil de l’eau .

5 janvier 2019

Changement position uniquement à l'arrêt

Le changement de position (via les 2 mémoires) doit se faire à l'arrêt...

Merci

Oui bien sur à l’arrêt question de sécurité mais malgré cela ça ne fonctionne pas ou de maniéré aléatoire

Sullivan6824 · 5 janvier 2019

Merci

Oui bien sur à l’arrêt question de sécurité mais malgré cela ça ne fonctionne pas ou de maniéré aléatoire

Bizarre jamais eu de souci à ce niveau là ... pour mémoriser une position on appuie sur M et puis sur le bouton qu'on veut et après si on veut y retourner un appui bref sur ce numéro et ça revient à la position enregistrée. Si pas, un petit tour du coté du concessionnaire est à envisager

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