BMW Mini Loa Voleurs

[Invité Clairepresent]

Quelle honte!!! Restitution d’une Mini Clubman en LOA sur 3 ans. Remise en état (1400 euros) par nos soins. Expertise par Macadam (voleurs) : 1800 euros !!! (Rayures de plus de 2mm…)
Macadam touche un pourcentage sur les réparations, c’est tout dire.
Aucun geste commercial, alors que nous avons repris en magasin une Mini Cooper neuve de 36000 euros achetée comptant au mois d’août.
Mini BMW finance VOLEURS !!!
Ne vous faites pas avoir, il faut cesser cette escroquerie.
C’est du vol.
 

[bisserier]

Bonjour,

 

pas de recours ?

[cdmn]

Ce sont les tarifs pratiqués que tu contestes ? 

Quels sont les dégâts facturés pour arriver à 1 800 euros sachant qu'il y a déjà eu 1 400 euros de remise en état ? 

Des photos ?

[Invité McManus]

J’ai restitué 2 LOA BMW Financement, sans reprendre de BMW ou Mini. J’y suis revenu quelques années plus tard.

A chaque retour : zéro euros de frais. Les autos étaient nickel, donc c’est normal.

Les frais facturés dépendent de l’état à la restitution. Si vous avez eu 1400 euros de réparations et qu’on vous réclame 1800 euros de plus (si j’ai bien compris), c’est que les réparations effectuées avant l’expertise de restitution ont été mal faites ou partiellement faites. Il y a peut-être une voie de recours auprès du carrossier qui vous a facturé 1400€. Si son travail est imparfait, nécessite de refaire pour 1800€, c’est qu’il a mal bossé. Un professionnel a une obligation de résultat. Il doit reprendre, sans refacturer, jusqu’à atteindre le niveau attendu par l’expert. 

[Invité Bidibulle]

Je suis d’accord avec vous.

plus jamais je prendrai une voiture Mini Cooper en LOA. Macadam sont des escrocs.La marque a fait un geste commercial de 300e seulement.

Cliente depuis plus de 15 ans ; ils me facturent la remise en état du véhicule 2300e

( 550e une brûlure de cigarette invisible sans une loupe à l’arrière de la voiture)

je précise avoir rendue la voiture en parfait état (état d’usure normal de 3 ans et demi).

c’est terminé. 

 

[jon421]

Le 28/10/2022 à 13:50, Invité Bidibulle a dit :

Je suis d’accord avec vous.

plus jamais je prendrai une voiture Mini Cooper en LOA. Macadam sont des escrocs.La marque a fait un geste commercial de 300e seulement.

Cliente depuis plus de 15 ans ; ils me facturent la remise en état du véhicule 2300e

( 550e une brûlure de cigarette invisible sans une loupe à l’arrière de la voiture)

je précise avoir rendue la voiture en parfait état (état d’usure normal de 3 ans et demi).

c’est terminé. 

 

https://myfi.mini.fr/content/dam/rcss/marketFR/myfi_mini_fr/fr_FR/downloads/MINI - Guide de restitution.pdf

 

Se référer au guide de restitution.

s’ils vous ont facturé 550€ pour une brûlure, cela ne correspond pas au tarif des forfaits présents dans le document.

 

Donc faire une contre expertise