corrosion entre vernis et peinture blanc nacre

[Invité laurent]

bonjour a tous, je poste  ce topic au bon endroit du coup, merci a enclume76 de m'avoir oriente sur le bon forum.Je possede une corolla de 2019, couleur blanc nacre et noir de 21500 km.juste avant la revisiin lors du lavage de la voiture je me suis apercu que des traces de rouille apparaisssaient sous la peinture, ( sous le vernis) je precises que les traces de rouille se trouves sur les portieres avant et les ailes avant (en plastique). le concessionaire toyota m'a explique que le probleme etait courant sur les peintures blanches et qu ils falait acheter un produit pour les faire disparaitre. personne n'a sus m expliquer la cause.  on m a explique via le service apres vente que cela etait du a l usure et qu'aucune prise en charge de toyota ne serait faite car il s agit d'un vehicule importe.....( dois je comprendre que la qualite de peinture est differente d'un pays a un autre ? la voiture a 2 ans et demi 21000 km entretenue tous les mois, pour moi il y a manifestement un probleme de qualite, du coup j aimerai savoir si des personnes on deja eu ce type de probleme?

merci a tous 

[enclume76]

Bonjour, 

 

Il va falloir mettre des photos (tu peux via l'hebergeur du forum lorsque tu écris un message, tu as un trombonne en bas à gauche et tu peux choisir les fichiers à importer) car de la rouille sur des parties plastiques, c'est curieux à imaginer. 

Même Opel avec une Mériva avait pris en charge 2 fois - diamêtre de 5 cm environ toujours au même endroit - ce problème dans le cadre de la garantie de 10 ans (mais c'était de la tôle donc de la vrai rouille suite sans doute à un problème de bain de la carrosserie

Modifié 13 janvier 2022 par enclume76

[g0t.milk]

Le 12/01/2022 à 20:58, Invité laurent a dit :

les ailes avant (en plastique)

 

Juste pour corriger : elles sont bien en tôle, je le sais j'en ai plié une 

[dingdongtoy]

Salut , si un produit peut les faire disparaitre c'est qu'elle sont sur le vernis.....

Attention a la poussière des frein qui peut faire parfois des tache type rouille

[Invité jesslevrai]

si ça part ok, si c'est vraiment niveau carroserie...sinon garantie corrosion à mettre en oeuvre. Pas mal l'excuse de l'usure.

 

Mais serais assez étrange sur voiture si récente   

[Invité thib44]

Bonjour.

 

Je viens de m'apercevoir du même problème sur la Toyota Corolla TS acheté il y a 13jours chez un concessionnaire Toyota.

 

Est ce que d autres personnes ont rencontré le même problème ? Avec quelles solutions ?

 

Est ce couvert par la garantie ?

 

La mienne est de 2021, 34000km blanc nacre.

 

Merci