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A4

Immobilisation AUDI A4


Gregos37
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Bonjour,

Mon véhicule Audi A4 de 2019 (Garantie expirée depuis mi février 2022) est immobilisé depuis 1 mois pour cause d'un dysfonctionnement d'ADblue.

Résultat des courses, l'ensemble doit être changé c'est à dire le calculateur + le réservoir pour la modique sommes de 2300 euros. :(

(Par chance ou vice caché) Audi France prend en charge la réparation pièces et main d'oeuvre mais la pièce semble être indisponible d'ou le délai d'attente et l'immobilisation de la voiture.

Le souci c'est que je ne dispose plus de véhicule depuis 1 mois et que je dois partir en vacances dans 15 jours avec cette voiture.

Après de multiples appelles et échanges avec le concessionnaire local et Audi France, on me dit gentillement que je n'aurais pas le droit à un véhicule de prêt et qu'ils n'ont pas de visibilité sur la mise à disposition de la pièce. Concrétement, je ne sais pas quand ma voiture sera réparée.

Voila je ne vous cache pas que je suis un peu au bout de ma vie et que j'aurai souhaiter avoir des avis constructif de votre part pour trouver une solution.

Merci pour vos retours.

 

 

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