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Citroen service, peugeot box- acces-info pratique-tutoriel-aide...

 

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Tutoriel

Citroen service, peugeot box- acces-info pratique-tutoriel-aide...

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commodo
Profil : Pilote d'essai
tech3
Coupe argent Technique Technique - succès or nombre de vues Technique - succès argent sujets
  1. Posté le 02/02/2008 à 22:10:53  
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Salut a tous,

Pour les propriétaires de citroen, peugeot et passionnés, PSA a mis a disposition son site citroen service et peugeot box.
C'est le logiciel qu'utilisent les concessionnaires, agent agréés, ect...
Je fais ce topic deja pour informer, faire un tutoriel et ensuite pour que les membres demande des conseils, ect...

Voici un petit tutoriel sur citroen service, je continuarais sur peugeaot box plus tard ;)

Citroen service : http://service.citroen.com/
peugeot service box: http://public.servicebox.peugeot.com/
Alors plusieurs points sont important avant de commencer la description pour utiliser ce site qui est tres bien fait.

A LIRE IMPERATIVEMENT :

1- Pour que cela fonctionne il faut IMPERATIVEMENT autoriser les fenêtres pop up.
2- Le site est partagé en deux parties:

-Service libre, vous avez acces a l'ensemble des pieces détachées et référence citroen, a de la documentation commerciale et aux caractéristiques entiere de chaque véhicule (avec numéro de serie) et un service "panier"

- Service abonné (pour les pro en général) ou il y'a de la doc pour les diagnostic, apres vente, et multimarques.
3- Evidemment avoir une adresse mail valide, l'inscription se fait comme un peu partout avec un mail d'activation ou il vous sera donné votre identifiant.
4- Les tarifs pour le service abonné:
Abonnement 1 heure==> 4 euro

1 jour ==> 20 euro

1 semaine 70 euro

1 mois==> 230 euro

1 an ==>1480 euro
5- Certain diront que ça sert a rien, mais non, vous pouvez trouver vous mêmes les références, savoir combien il y'a d'élément sur le véhicule, ça peut aider pour démonter certaines piéces, se renseigner sur un futur véhicule a acheter, les infos techniques moteur boites, ect...
N'hesitez pas a demander sur ce sujet ;)

Allez je commence les explications:

Tout d'abord se rendre sur ce site:
http://service.citroen.com/
Ensuite cliquez sur s'inscrire et suivre les instructions.
Lorsque vous avez ontenu votre identifiant et mot de passe (pensez a garder le mail) vous pouvez acceder au site ;)

Vous arrivez sur cette page:
Capture.jp​g1.

Pour consulter les pieces de rechange, faut cliquer simplement sur l'icone a gauche dans la partie service libre et on arrive sur cette page:

Capture%20​2


La plusieurs possibilités:
Soit on tape directement le vis/vin du véhicule soit on fait sa recherche au cas pas cas.
Numéro VIN==> c'est le numéro de serie du véhicule en entier, commençant par VF7.....
Numéro VIS==> C'est seulement les 8 derniers chiffres du numéro vin.


Et on valide, exemple avec le numéro vis d'une xsara:

Capture%20​3

Et on arrive sur cette page:

Capture%20​4

Ceci est la vue éclaté pour les recherches.
C'est divisé en plusieur sigles qui correspond aux éléments et/ou leurs environnement.
En mettant simplement le curseur sur les icones la catégorie s'affiche.

Si on recherche la réference du volant par exemple, faut cliquer sur tableau de bord et ensuite le volant:

Capture%20​5


Et ensuite cliquer en dessous sur la piece recherché:
Capture%20​6

Et on arrive sur cette page ou l'on peut voir tout les éléments autour du volant, ainsi que la référence et le nombre de piéces sur le véhicule.
Evidemment il y'a qu'un volant sur cette voiture :ddr:
Référence 4109Y9, quantité 1, volant.

Capture%20​7


On peut voir également qu'il y'a deux vis référencés 6924J7 qui tiennent les caches.


Ensuite la recherche par localisation

Faut cliquer sur localisation et on arrive sur cette page:

capture%20​9

Par exemple pour l'embrayage, cliquer sur Transmission (généralités), il y'a ça qui s'affiche:

Capture%20​10
Cliquer sur mécanisme d'embrayage, puis embrayage plus bas et on arrive la :

embrayage.​jpg1.


Puis pour finir par l'icone recherche

En cliquant dessus on arrive sur cette page il suffit d'indiquer une piéce, référence, ect..

Capture%20​16


-----------------------

Infos sur les caracteristiques du véhicule:

Il suffit de cliquer sur caractéristiques pour acceder aux différentes infos ;)
exemple :

blibli




----------------------


Voila pour l'instant c'est tout :ddr: , j'en ai marre , je verrai plus tard pour améliorer et/ou ajouter des infos.
N'hésitez pas a demander des conseils pour trouver des piéces, ou pour le fonctionnement du site.


A bientot!!!!
Message édité par tech3 le 24/02/2008 à 04:19:52
Sujets relatif
Profil : Routard confirmé
  1. config
bibi391
Technique - succès bronze sujets Technique - succès argent messages
  1. Posté le 03/02/2008 à 01:06:08  
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voila de la bonne info merci mon brave !
info disponibles pour des vehicules de quel age maxi ? [:_josse_:2]
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---------------
longue vie aux gens polis et courtois
Ce baltringue qui me lit
Profil : Pilote d'essai
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lebaiton
Coupe bronze Technique Technique - succès or nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 01:13:20  
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Salut , bon tu me donnes tes codes d'accés en MP  [:turbo_mazout_inj:1]  [:sebes57:6]
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---------------
Objects in the mirror are only loosers....
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Profil : Pilote d'essai
  1. config
geyser
Coupe bronze Technique Technique - succès argent nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 01:45:14  
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Il suffit de s'inscrire pour avoir des identifiants :bah:
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---------------
A la prochaine révolution
Je retourne mon pantalon... Dédicace©
commodo
Profil : Pilote d'essai
tech3
Coupe argent Technique Technique - succès or nombre de vues Technique - succès argent sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 13:14:06  
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bibi391 a écrit :
voila de la bonne info merci mon brave !
info disponibles pour des vehicules de quel age maxi ? [:_josse_:2]
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C'est sur la deuxieme photo ;)

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commodo
Profil : Pilote d'essai
tech3
Coupe argent Technique Technique - succès or nombre de vues Technique - succès argent sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 13:15:04  
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lebaiton a écrit :
Salut , bon tu me donnes tes codes d'accés en MP  [:turbo_mazout_inj:1]  [:sebes57:6]
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Toi tu as bien lu apparemment :ddr:

Ce baltringue qui me lit
Profil : Pilote d'essai
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lebaiton
Coupe bronze Technique Technique - succès or nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 13:35:52  
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Geyser a écrit :
Il suffit de s'inscrire pour avoir des identifiants :bah:
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Mais pour consulter ensuite faut payer  [:sebes57:6]  Ce qui est logique du reste.  [:autofrancaise1l43:7]
D'ou ma demande de code de quelqu'un qui a deja payé ( par exemple pour 1an , comme ca au hazard  :ange:  :D  )


---------------
Objects in the mirror are only loosers....
...
tnt47pf
Coupe bronze Technique Technique - succès argent nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 13:41:35  
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C'est pas mal fait du tout, même en "services libres" il y a de belles vues de pièces, très utile pour la localisation et certains détails. :)

Ensuite si vraiment on a besoin d'aide ponctuel sur un gros "pépin" je pense que l'abonnement  d'une heure n'est pas une perte, mais un investissement. :jap:

Le seul reproche que je ferais, c'est que l'abonnement n'est pas d'une heure de connexion, mais une vraie heure:
exemple; un abo qui commence a 15h va finir à 16h, connecté ou pas :o
 
Par contre aucune info ou image sur les courroies de distribution  :non:
exemple:
s175685a
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Message édité par tnt47pf le 03/02/2008 à 15:05:13
Ce baltringue qui me lit
Profil : Pilote d'essai
  1. config
lebaiton
Coupe bronze Technique Technique - succès or nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 14:24:40  
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Et si vous rapatriez l'ensemble du site ici , gratos ? non ? [:turbo_mazout_inj:2]
Parce que là on peut pas bien juger en fait.  [:turbo_mazout_inj]


 [:alpinab10:5]
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Message édité par lebaiton le 03/02/2008 à 14:25:13

---------------
Objects in the mirror are only loosers....
Invité
tro39qy
Coupe bronze Technique Technique - succès bronze nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 14:47:33  
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et peugeot fais la meme chose
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...
tnt47pf
Coupe bronze Technique Technique - succès argent nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 14:49:16  
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lebaiton a écrit :
Et si vous rapatriez l'ensemble du site ici , gratos ? non ? [:turbo_mazout_inj:2]
Parce que là on peut pas bien juger en fait.  [:turbo_mazout_inj]


 [:alpinab10:5]
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Ben tu t'inscrit (faux nom et adresse) mais Email correct et tu testes.
tntXsara3

Message édité par tnt47pf le 03/02/2008 à 15:31:44
...
tnt47pf
Coupe bronze Technique Technique - succès argent nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 15:04:33  
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tro39qy a écrit :
et peugeot fais la meme chose
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Il y a rien de surprenant, la commission Européènne a ordoné le libre acces, (malheureusement payant)
Cela dit, la CX reste introuvable................. :o

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Profil : As du volant
meca32
Coupe bronze Technique Technique - succès bronze nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 15:06:01  
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tnt47pf a écrit :

Il y a rien de surprenant, la commission Européènne a ordoné le libre acces, (malheureusement payant)
Citation :

Cela dit, la CX reste introuvable................. :o

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La deuche aussi :p

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Message édité par meca32 le 03/02/2008 à 15:06:27

---------------
Se débarrasser du capitalisme est une question de survie. Paul Jorion, économiste et ancien trader.
C'est un autre avenir qu'il faut qu'on réinvente sans idole ou modèle, pas à pas, humblement sans vérité tracée, sans lendemains qui chantent un bonheur inventé définitivement.
« Être de gauche, c’est d’abord penser le monde, puis son pays, puis ses proches, puis soi. Être de droite, c’est l’inverse. » Gilles Deleuze. Écrivain - Philosophe.
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...
tnt47pf
Coupe bronze Technique Technique - succès argent nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 15:07:54  
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meca32 a écrit :



La deuche aussi :p
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ami6 ami8 aussi, mais trop anciennes
mais la CX devrait y être

Moi j'ai un abonnement (multimarques) à vie, même pour les voitures que je n'ai plus :lol:

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Message édité par tnt47pf le 03/02/2008 à 15:34:39
Profil : As du volant
meca32
Coupe bronze Technique Technique - succès bronze nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 15:17:18  
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tnt47pf a écrit :

Mais on y trouve une C2 chine
Citation :

Moi j'ai un abonnement (multimarques) à vie, même pour les voitures que je n'ai
plus :lol:
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MP

Message cité 1 fois

---------------
Se débarrasser du capitalisme est une question de survie. Paul Jorion, économiste et ancien trader.
C'est un autre avenir qu'il faut qu'on réinvente sans idole ou modèle, pas à pas, humblement sans vérité tracée, sans lendemains qui chantent un bonheur inventé définitivement.
« Être de gauche, c’est d’abord penser le monde, puis son pays, puis ses proches, puis soi. Être de droite, c’est l’inverse. » Gilles Deleuze. Écrivain - Philosophe.
...
tnt47pf
Coupe bronze Technique Technique - succès argent nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 15:29:19  
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meca32 a écrit :



MP
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y a pas de secret, a chaque voiture, j'achete la rta (max 28 euros) , acces illimité et a vie

Par contre je reste à ce que j'ai dit, a savoir;

C'est pas mal fait du tout, même en "services libres" il y a de belles vues de pièces, très utile pour la localisation et certains détails.  
 
Ensuite si vraiment on a besoin d'aide ponctuel sur un gros "pépin" je pense que l'abonnement  d'une heure n'est pas une perte, mais un investissement.  
 
Le seul reproche que je ferais, c'est que l'abonnement n'est pas d'une heure de connexion, mais une vraie heure:
exemple; un abo qui commence a 15h va finir à 16h, connecté ou pas  
 
Par contre aucune info ou image sur les courroies de distribution

Message édité par tnt47pf le 03/02/2008 à 15:43:08
commodo
Profil : Pilote d'essai
tech3
Coupe argent Technique Technique - succès or nombre de vues Technique - succès argent sujets
  1. Posté le 03/02/2008 à 19:06:13  
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tnt47pf a écrit :
C'est pas mal fait du tout, même en "services libres" il y a de belles vues de pièces, très utile pour la localisation et certains détails. :)

Ensuite si vraiment on a besoin d'aide ponctuel sur un gros "pépin" je pense que l'abonnement  d'une heure n'est pas une perte, mais un investissement. :jap:

Le seul reproche que je ferais, c'est que l'abonnement n'est pas d'une heure de connexion, mais une vraie heure:
exemple; un abo qui commence a 15h va finir à 16h, connecté ou pas :o
 
Par contre aucune info ou image sur les courroies de distribution  :non:
exemple:
http://aws-cf.caradisiac.com/p [...] 75685a.jpg
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Meme en service payants c'est exactement les mêmes images, vas chez citron au magasin ou a la reception et tu verras ;)
Pour les distri tu vas pas au bon endroit, il faut cliquer sur moteur, puis l'arbre a came et ensuite en bas arbre acame, courroie :

Capture45

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...
tnt47pf
Coupe bronze Technique Technique - succès argent nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 04/02/2008 à 01:35:24  
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tech3 a écrit :


Meme en service payants c'est exactement les mêmes images, vas chez citron au magasin ou a la reception et tu verras ;)
Pour les distri tu vas pas au bon endroit, il faut cliquer sur moteur, puis l'arbre a came et ensuite en bas arbre acame, courroie :

http://aws-cf.caradisiac.com/p [...] ture45.jpg

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 [:audio45:1]  [:tnt67:16]
super merci j'ai trouvé
s123075a

commodo
Profil : Pilote d'essai
tech3
Coupe argent Technique Technique - succès or nombre de vues Technique - succès argent sujets
  1. Posté le 24/02/2008 à 04:21:54  
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:up:
Merci au membre ahcene auto pour son lien sur le site peugeot...

Apres consultation si il y'a une grosse difference je fairais également un petit reportage.
Mais je pense que c'est quasi identique, on verra apres consultation...


:jap:
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Ce baltringue qui me lit
Profil : Pilote d'essai
  1. config
lebaiton
Coupe bronze Technique Technique - succès or nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 24/02/2008 à 12:08:04  
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tech3 a écrit :
:up:
Merci au membre ahcene auto pour son lien sur le site peugeot...

Apres consultation si il y'a une grosse difference je fairais également un petit reportage.
Mais je pense que c'est quasi identique, on verra apres consultation...


:jap:
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Et n'oublies pas de me transmettre les codes d'accés illimités en MP  [:turbo_mazout_inj]  [:sebes57:6]  [:lebaiton:10]

Message édité par lebaiton le 24/02/2008 à 12:08:29

---------------
Objects in the mirror are only loosers....
commodo
Profil : Pilote d'essai
tech3
Coupe argent Technique Technique - succès or nombre de vues Technique - succès argent sujets
  1. Posté le 24/02/2008 à 16:08:24  
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:ddr:

J'ai essayé les codes de l'entreprise ça marche pas sur celui la.

Invité
ahc55jc
Technique - succès bronze nombre de vues
  1. Posté le 24/02/2008 à 16:10:17  
  2. answer
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Salut,

Pour le Service Box Peugeot, c'est identique en tout point de vue !

De mon côté j'ai constater que plusieurs documents (pièces référence prix) n'y figurent pas
Exemple : dans la section freins : tambours, cylindre, segments et il y en à encore d'autres section ou les documents sont manquants

Je ne sais pas, si sur le Citroën-Service c'est pareil ? A vérifier ?

Voilà
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...
tnt47pf
Coupe bronze Technique Technique - succès argent nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 24/02/2008 à 16:14:40  
  2. answer
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Ahc55jc a écrit :
Salut,

Pour le Service Box Peugeot, c'est identique en tout point de vue !

De mon côté j'ai constater que plusieurs documents (pièces référence prix) n'y figurent pasExemple : dans la section freins : tambours, cylindre, segments et il y en à encore d'autres section ou les documents sont manquants

Je ne sais pas, si sur le Citroën-Service c'est pareil ? A vérifier ?

Voilà
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 [:audio45:1]  [:tybo4:6]
je pense que les mises à jour se feront dans le temps

Message édité par tnt47pf le 24/02/2008 à 16:16:09
Invité
tro39qy
Coupe bronze Technique Technique - succès bronze nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 25/02/2008 à 12:13:26  
  2. answer
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tech3 a écrit :
:up:
Merci au membre ahcene auto pour son lien sur le site peugeot...

Apres consultation si il y'a une grosse difference je fairais également un petit reportage.
Mais je pense que c'est quasi identique, on verra apres consultation...


:jap:
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citroen et peugeot c'est le meme principe, pas de diff

Invité
tro39qy
Coupe bronze Technique Technique - succès bronze nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 26/02/2008 à 20:47:45  
  2. answer
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Voici deux petites infos concernant peugeot, mais le principe est le meme pour citroen
ca concerne les revisions
vous avez la listes des vehicules, en vert les essences et en rouge les mazouts, ensuite les années

peugeot1


maintenant vous avez les preco constructeurs, et l'huile acceptée
peug2

Invité
tro39qy
Coupe bronze Technique Technique - succès bronze nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 26/02/2008 à 20:53:32  
  2. answer
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voici une petite image avec d'autres fonction , mes baremes de temps et les methodes de réparation

peug3

Invité
fmj25od
  1. Posté le 07/03/2008 à 15:47:47  
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salut,
sur le site Citroën,Je n'arrive pas à obtenir les schémas éclatés des pièces à gauche de l'écran. J'ai seulement la liste adroite. C'est les schémas qui m'intéresseraient mais je n'arrive pas les obtenir;c'est peut-être les fenêtres pop up du navigateur que j'arrive pas à désactiver sur ie7.
 merci de votre aide
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Message édité par fmj25od le 07/03/2008 à 15:55:15
Invité
tro39qy
Coupe bronze Technique Technique - succès bronze nombre de vues Technique - succès bronze sujets
  1. Posté le 07/03/2008 à 15:58:05  
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clique sur ta fenetre en haut et autorise l'ouverture des pop up
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Et de l'univers
Profil : Champion du monde
  1. homepage
alain3839
Coupe bronze Technique Technique - succès bronze sujets Technique - succès or nombre de vues
  1. Posté le 07/03/2008 à 16:14:27  
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fmj25od a écrit :
salut,
sur le site Citroën,Je n'arrive pas à obtenir les schémas éclatés des pièces à gauche de l'écran. J'ai seulement la liste adroite. C'est les schémas qui m'intéresseraient mais je n'arrive pas les obtenir;c'est peut-être les fenêtres pop up du navigateur que j'arrive pas à désactiver sur ie7.
 merci de votre aide
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prend ce navigateur the best.
http://www.01net.com/telecharg [...] 25711.html

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fmj25od
  1. Posté le 07/03/2008 à 20:24:47  
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tro39qy a écrit :
clique sur ta fenetre en haut et autorise l'ouverture des pop up
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C'est quoi le nom officiel en français pour popUP  Est-ce que c'est ce que Windows appelle les encarts publicitaires Intempestifs que l'on peut bloquer si on le souhaite.

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Et de l'univers
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alain3839
Coupe bronze Technique Technique - succès bronze sujets Technique - succès or nombre de vues
  1. Posté le 08/03/2008 à 09:07:12  
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fmj25od a écrit :

C'est quoi le nom officiel en français pour popUP  Est-ce que c'est ce que Windows appelle les encarts publicitaires Intempestifs que l'on peut bloquer si on le souhaite.
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Oui

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Invité
fmj25od
  1. Posté le 08/03/2008 à 17:24:45  
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alain3839 a écrit :

Oui
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Salut, merci de ta réponse, mais malgré pop-up désactivés toujours pas  le schéma éclaté de la pièce mais seulement le descriptif à droite et rien dans la fenêtre de gauche.
Dommage, je comprends pas où est le problème. ! Le logiciel spybot peut-être Norton ?

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alain3839
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  1. Posté le 08/03/2008 à 18:05:12  
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...
tnt47pf
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  1. Posté le 08/03/2008 à 19:27:14  
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alain3839 a écrit :
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Tu peux laisser ton navigateur comme çà,

Ima.jpg87.

mais je pense plutôt qu'il te manque "Windows Paint"
il te faut soit "Microsoft office" ou "OpenOffice"

Message édité par tnt47pf le 08/03/2008 à 19:29:12
Invité
deu74ne
  1. Posté le 31/08/2008 à 18:58:05  
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question,

il n'y a que les professionnels qui peuvent s'inscrire sur le service box peugeot ?? car ils demandent un num de siret et un code tva...

du coup je n'arrive pas à faire l'inscription
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